Мундариҷа

• Қадамҳо
• Усули 1 аз 3: Дар кор шунидан
• Усули 2 аз 3: Дар муносибатҳо шунидан
• Усули 3 аз 3: Дар муҳити иҷтимоӣ шунидан
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Баъзан фаҳмидан душвор аст, ки шуморо на дар як вохӯрии корӣ, на бо одамони барои шумо муҳим, ё танҳо дар кӯча ва ҷаҳон гӯш намекунанд.Гарчанде ки формулаи ҷодугарӣ вуҷуд надорад, ки одамонро ба шунидани шумо водор созад, усулҳое мавҷуданд, ки шумо метавонед онҳоро дар ҳолатҳои муайян барои баланд бардоштани имконияти шунидани шумо истифода баред.

Қадамҳо

Усули 1 аз 3: Дар кор шунидан

1. 1 Тарзи муоширати худро ба шунавандагон мутобиқ кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо барои шунавандагони худ ба таври муассир сухан мегӯед - ин қисми муҳими шунидан аст. Ҳамеша дар бораи он фикр кунед, ки ҳангоми шунидан ба шунавандагон шумо бо кӣ сӯҳбат хоҳед кард.
   • Фикр кунед, ки онҳо чӣ гуна гап мезананд: оё онҳо зуд гап мезананд, танҳо андешаҳои худро "тирандозӣ" мекунанд? Ё онҳо оҳиста ва бо таваҷҷӯҳи бештар сухан мегӯянд?
   • Агар шумо бо одамони оҳиста -оҳиста зуд гап занед, онҳо эҳтимолан ғояҳои шуморо нодида мегиранд, новобаста аз он ки онҳо чӣ қадар хубанд. Шумо бояд суръати гуфтугӯи худро ба суръати дарки шунавандагон мутобиқ кунед.
2. 2 Ҳамкорони худро бидонед. Ин як қисми нуқтаи қаблӣ дар бораи мутобиқ кардани услуби муоширати шумо ба аудитория аст, аммо шумо бояд донед, ки чӣ тавр бо ҳамкорони худ муассир муошират кардан мумкин аст. Агар шумо хоҳед, ки гӯш кунед, пас шумо бояд дар сатҳи онҳо сухан гӯед, ки бояд муайян карда шавад.
   • Бифаҳмед, ки чӣ онҳоро водор мекунад ва андешаи шуморо ба нуқтаи назари онҳо мутобиқ созед. Агар онҳо блог дошта бошанд, онро хонед, агар онҳо барои маҷалла дар соҳаи шумо мақола менависанд, онҳоро санҷед. Шумо бояд ба поёни андешаҳои онҳо бирасед.
   • Бифаҳмед, ки онҳо ба кадом мавзӯъҳо таваҷҷӯҳ доранд ва чӣ арзиш доранд. Барои он ки воқеан шунида шавад, шумо бояд ғояҳои худро ба он чизе мутобиқ созед, ки ҳамкасбони шуморо бештар таваҷҷӯҳ кунанд. Масалан: агар шумо фаҳмед, ки ҳамкори шумо воқеан ба ҳифзи муҳити зист манфиатдор аст, пас шумо метавонед кӯшиш кунед ва нишон диҳед, ки идеяи шумо дар ҳифзи муҳит чӣ гуна кумак мекунад.
3. 3 Маълумоти хуб дошта бошед. Шумо дар ҳақиқат намехоҳед, ки дар вохӯрӣ шахсе бошед, ки бидуни дарки он чӣ рӯй медиҳад, ақидаҳоро хомӯш мекунад. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо медонед, ки дар маҷлис ё дар кор чӣ баррасӣ карда мешавад.
   • Пешакӣ омода кардани баъзе мавзӯъҳо ва андешаҳо оид ба ин масъала як роҳи хуби тавоноии суханронӣ ва шунидан дар ҷараёни мулоқот ё баҳс аст. Ин ба шумо як нуқтаи ибтидоӣ барои изҳори ақидаҳои шумо хоҳад дод, хусусан агар шумо дар бораи худ хеле муфассал набошед.
4. 4 Ифодаеро интихоб кунед, ки барои шумо беҳтар аст. Шумо бояд ҳангоми муҳокимаи идеяи худ ё тавсифи вазъи кор ҳангоми баррасии шунавандагони худ ба қувваҳои худ такя кунед. Агар шумо истифодаи беназири PowerPoint барои эҷоди презентатсияҳо бошед, пас онро ҳамчун воситаи ифодаи андешаҳои худ истифода баред.
   • Одамон маълумотро бо роҳҳои гуногун меомӯзанд ва дарк мекунанд. Шумо метавонед тафтиш кунед, ки оё ҳамкасбони шумо ё одамони ҷамъомад дар гирифтани визуалӣ ё шунавоӣ беҳтаранд.
   • Инчунин, як роҳи хуби боварӣ ҳосил кардани ҳама, ки андешаҳои шуморо пайравӣ мекунанд, омезиши услубҳои муаррифии шумост. Масалан: шумо метавонед презентатсияи PowerPoint, тақсимот ва муҳокимаи хурди идеяи худро дошта бошед.
5. 5 Ба зудӣ амал кунед. Ин махсусан муҳим аст, агар шумо шахсе бошед, ки дар вохӯрӣ ё баҳс сухан гуфтан душвор аст. Агар шумо ақида дошта бошед, зуд амал кунед. Ба таъхир гузоштан маънои онро дорад, ки касе шояд андешаи худро дар пеши шумо гӯяд, ё сӯҳбат хеле гарм мешавад ва шумо худро бо сухан гуфтан бароҳат ҳис намекунед.
   • Албатта, агар касе савол надиҳад ё фикр накунад, сӯҳбатро оғоз накунед. Он каме мағрурона ба назар мерасад.
6. 6 Саволҳо диҳед. Аксар вақт, одамон ба пешбурди ғояҳои худ чунон таваҷҷӯҳ мекунанд, ки фаромӯш мекунанд, ки пурсидани саволҳо на танҳо пешниҳоди ғояҳо метавонад муҳим ва баъзан ҳатто беҳтар бошад. Саволҳо метавонанд барои фаҳмонидани ҳолати кор ё водор сохтани одамон дар бораи мушкилот кумак кунанд.
   • Масалан, агар одамон баҳс кунанд, ки чӣ тавр аз рӯзҳои худ фоида ба даст овардан мумкин аст, пурсед, ки оё ин чизест, ки саркор мехоҳад; пурсед, ки мушкил чист ва ғайра.
   • Саволҳоро пешакӣ омода кунед, ҳатто агар шумо онҳоро истифода набаред. Он метавонад ба шумо дар омода сохтан ва равшан кардани фикрҳои худ кӯмак расонад.
7. 7 Алоқа бо чашм кунед. Шумо мехоҳед, ки ҳангоми сухан гуфтан ба одамон таваҷҷӯҳ зоҳир кунед, зеро танҳо он вақт шумо эҳсос хоҳед кард. Таъсиси тамоси чашм бо одамон дар тамоми ҳуҷра маънои онро дорад, ки онҳо ҳангоми гап задан эҳтимолан майнаи худро фаъол мекунанд.
   • Тамоси чашм инчунин нишон медиҳад, ки шумо ба худ ва ба ақидаҳои худ эътимод доред, ки ин боиси майлу хоҳиши бештар ба баррасии онҳо мегардад.
   • Он инчунин ба шумо кӯмак мекунад, то боварӣ ҳосил кунед, ки одамон гӯш мекунанд ва ба он чизе ки шумо мегӯед, таваҷҷӯҳ мекунанд. Агар шумо бинед, ки одамон гӯш намедиҳанд ё таваҷҷӯҳ зоҳир намекунанд, ба шумо лозим меояд, ки тарзи фикрронии худро пешкаш кунед.
8. 8 Интизор нашавед, ки касе фикри шуморо талаб кунад. Гарчанде ки ин метавонад дар ҳама соҳаҳои гуногуни ҳаёт бошад, аммо ин махсусан дар мавриди кор дуруст аст. Аксар вақт одамон бо пешниҳоди ғояҳои худ чунон банд ҳастанд, ки онҳо дар бораи фикри шумо намепурсанд, зеро онҳо гумон мекунанд, ки агар шумо идеяе дошта бошед, пас шумо ба ҳар ҳол возеҳ ва возеҳ сухан хоҳед гуфт.
   • Барои сухан гуфтан шумо бояд саъю кӯшиши бошуурона кунед. Агар ин тавр накунед, пас шуморо танҳо намешунаванд. Барои ошкоро сухан гуфтан каме вақт лозим аст, аммо ҳар қадар шумо ин корро кунед, ҳамон қадар беҳтар мешавед.
   • Ин чизест, ки метавонад махсусан барои заноне душвор бошад, ки ба онҳо халал нарасонданро таълим медиҳанд ва қатъ кардани он дағалӣ аст.

Усули 2 аз 3: Дар муносибатҳо шунидан

1. 1 Вақти мувофиқро интихоб кунед. Қисми воқеан шунидан ин интихоби вақт ва ҷои мувофиқ аст. Ин хусусан муҳим аст, агар шумо дар бораи масъалаи душворе сӯҳбат кунед.
   • Шумо бояд лаҳзаи наздикро интихоб кунед, на дар як чорабинии оммавӣ. Пас, агар шумо ягон мушкилот дошта бошед, пас муҳокима кардани он бо маҳбуби худ дар назди тамоми оила дар арафаи Мавлуди Исо муоширатро осон намекунад.
   • Ғайр аз он, вақте ки шумо ҳам ғамгин мешавед ё аллакай хафа мешавед (масалан, дар сафари тӯлонӣ), шахси дигарро камтар мешунавад.
2. 2 Пешакӣ донед, ки чӣ гуфтан мехоҳед. Дар ҳоле ки ба шумо лозим нест, ки рисолаи худро калима ба калима нависед, хуб аст, ки худро омода кунед ва донед, ки кадом масъалаҳоро бардоштан мехоҳед. Ин хусусан муҳим аст, агар шумо шармгин бошед ё фикр кардан дар роҳ душвортар шавад.
   • Он инчунин метавонад дар давоми худи сӯҳбат шуморо дар нуқта нигоҳ дорад, зеро он ба шумо имкон медиҳад, ки чизеро, ки шумо бояд муҳокима кунед, дар хотир доред.
3. 3 Санҷед, ки оё шахси дигар барои шунидани шумо омода аст. Гарчанде ки ин интихоби вақт ва макони мувофиқро дар бар мегирад, муҳим аст, ки шумо ҳангоми шунидани шунавоӣ гуфтан муҳим аст. Агар ин тавр набошад, пас он чизе ки шумо мегӯед ё чӣ тавр мегӯед, аҳамияти муҳим надорад. Агар шахс барои гӯш кардани шумо омода набошад, вай шуморо намешунавад.
   • Забони бадан метавонад ба шумо бисёр чизҳоро нақл кунад. Агар шахс аз шумо рӯй гардонда бошад, бо чашм тамос намекунад ё дастҳояш бар сандуқи онҳо убур карда шуда бошанд, пас онҳо эҳтимол худро муҳофизат мекунанд ё намехоҳанд ба шумо гӯш диҳанд.
   • Агар шахс хашмгин ё хашмгин бошад, онҳоро ба шунидани он чизе ки шумо мегӯед, хеле душвор хоҳад буд. Дар ин ҳолат беҳтар аст, ки ҳарчи зудтар аз ин вазъият дур шавед.
4. 4 Боварӣ ҳосил кунед, ки забони бадани шумо барои гуфтугӯ мусоид аст. Вақте ки шумо мекӯшед, ки касе шуморо бишнавад, шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки забони бадани шумо низ ба ин мувофиқ аст. Бо таваҷҷӯҳ ба он чизе, ки забони бадани шумо мегӯяд, аз анҷоми сӯҳбат канорагирӣ кунед.
   • Агар тавонед, дар паҳлӯи шахсе нишинед, ки ба он расидан мехоҳед.Боварӣ ҳосил кунед, ки байни шумо ва онҳо масофаи кофӣ нигоҳ доред, то шахс эҳсос накунад, ки шумо онҳоро пахш карда истодаед, балки ба қадри кофӣ наздикед, ки шумо пайванде дошта бошед.
   • Оҳанги овоз ва забони баданро то ҳадди имкон бетараф нигоҳ доред. Нагузоред, ки дастҳоятонро аз болои сандуқи худ гузаронед ё дастҳоятонро ба мушт печонед. Синаатонро то ҳадди имкон кушода нигоҳ доред.
   • Муносибати чашмро бо шахси дигар нигоҳ доред. Ин ба шумо дар фаҳмидани он ки ӯ чӣ ҳис мекунад ва агар ӯ то ҳол ба шумо гӯш медиҳад ва ба нигоҳ доштани робитаи байни шумо кумак мекунад.
5. 5 Ҳама шароитҳоро омода кунед. Шумо кӯшиш мекунед, ки даҳони онҳоро набандад, ки шахси дигарро дар сӯҳбат ҷалб кунед. Агар шумо ҳангоми сӯҳбат фавран даҳони худро ба шахси дигар пӯшед, ба онҳо гӯш додани шумо қариб ғайриимкон хоҳад буд. Ба шумо лозим аст, ки масъалаи умумиро муҳокима кунед, на айбдор.
   • Ҳамчун намуна, чизе бигӯед, ки "ман мушкилот дорам ва ман ҳайронам, ки оё шумо метавонед ба ман дар ҳалли он кумак кунед" ва рост ба фаҳмонед, ки ба нигоҳубини кӯдакон ниёз доред.
   • Мисоли дуввум метавонад ба назар чунин расад: "Ман ошуфтаҳолам, ман дар ҳақиқат мехостам, ки шумо кӯшиш кунед ва ба ман дар фаҳмидани он кумак кунед" ва сипас ба фаҳмондани он, ки чӣ гуна ҳис мекунед, байни шумо масофа вуҷуд дорад ва шумо аз кор кардан дар роҳи бартараф кардан лаззат мебаред. ин масофа.
6. 6 Осебпазириро баён кунед, на хашм. Хашм одатан ниқобест барои чизи амиқтар ва осебпазир, ба монанди тарс ё дард. Вақте ки шумо мустақиман бо хашм сӯҳбатро оғоз мекунед, шумо ҳама роҳҳои сӯҳбатро қатъ мекунед, на онҳоро омода кунед.
   • Осебпазирӣ, гарчанде ифода кардани он душвортар (ва даҳшатноктар) аст, эҳтимолан бештар шунида мешавад. Ин маънои онро дорад, ки шумо бояд дарди худро ба таври амиқтар мубодила кунед.
   • Аз ин рӯ, изҳороти "ман" бениҳоят муҳиманд. Шумо мефаҳмонед, ки чаро шумо дард доред ё чаро хафа мешавед. Масалан: "Вақте ки шумо гирифтани либосатонро аз тозакунии хушк фаромӯш кардед, ин ба ман осеб расонд, зеро чунин менамояд, ки рӯйхати корҳои ман мисли ба хона омадан ва пойҳои худро ба диван партофтан муҳим нест" - хеле беҳтар ва кушодтар садо медиҳад аз «Шумо ҳамеша корҳои дурустро фаромӯш мекунед. Фикр мекунам, ки шумо ба ин рӯйхати корҳои муҳим аҳамият намедиҳед! "
7. 7 Барои гӯш кардани худ омода бошед. Сӯҳбат ва хоҳиши шунидан як кӯчаи яктарафа нест. Шумо наметавонед интизор шавед, ки касе шуморо гӯш кардан мехоҳад, агар шумо ба онҳо гӯш надиҳед. Шунидани чизе дар бораи худ ё муносибате, ки бар хилофи он чизе ки шумо мепиндоштед, душвор буда метавонад, аммо агар шумо хоҳед гӯш кунед, шумо бояд худатон гӯш кунед.
   • Гӯш кунед, ки шахси дигар чӣ мегӯяд. Агар шумо барои гӯш кардан омода набошед, вақте ки шахси дигари шумо фаҳмиши онҳоро дар бораи ҳодиса чӣ гуна шарҳ медиҳад - "Ман либосамро аз тозакунии хушк гирифтанро фаромӯш кардам, зеро аз баҳои бачагонаи мо дар мактаб хеле хафа будам" - пас шумо ба ҳеҷ куҷо нахоҳед омад .
   • Вақте ки шахси дигар сухан мегӯяд, гӯшкунии фаъолро инкишоф диҳед. Агар шумо чизеро аз даст додаед ё дар фикрҳои худ гум шудаед, аз шахс хоҳиш кунед, ки он чизеро, ки гуфта буд, такрор кунад. Ҳангоми сухан гуфтан бо чашм тамос гиред ва ба он чизе ки ӯ мегӯед, диққат диҳед, на он чизе ки шумо гуфтанӣ ҳастед.
8. 8 Ҳисси юморро инкишоф диҳед. Сӯҳбатҳои муҳим барои ҷалб кардани одамон ба шумо, кушодан ҳангоми дард ё асабоният. Ҳамаи ин чизҳо метавонанд бениҳоят душвор ва эмотсионалӣ бошанд. Агар шумо метавонед ба онҳо бо юмор наздик шавед, эҳтимоли зиёд ба пеш ҳаракат мекунед.
   • Охир, вақте ки шумо ба вазъият на бо эҳсосот, балки бо ҳисси юмор наздик мешавед, одамон одатан шуморо гӯш мекунанд.
9. 9 Қабул кунед, ки баъзан шахси дигар хоҳиши гӯш карданро надорад. Шояд шумо ҳамеша шунида нашавед. Шумо наметавонед. Фарқ надорад, ки оё шумо ҳама чизро "дуруст" кардаед. Шумо саҳна гузоштед, вақти мувофиқро интихоб кардед, бетарафӣ кардед, на хашмгин. Баъзан одамон ба он чизе, ки шумо мегӯед, омода нестанд ва баъзан онҳо ҳеҷ гоҳ омода нестанд.
   • Агар касе натавонад ё намехоҳад ба он чизе, ки шумо мегӯед, гӯш диҳад, шояд ба шумо лозим ояд, ки бо ин шахс муносибат дошта бошед ё не.

Усули 3 аз 3: Дар муҳити иҷтимоӣ шунидан

1. 1 Биёед фикр кунед, ки оё ба шумо лозим аст, ки сухан гӯед. Моҳияти шунидан вақт аст. Ин маънои онро дорад, ки шумо ҳама вақт ин корро намекунед. Дар хотир доред, ки миқдор ва сифат на ҳама вақт якҷоя мешаванд.
   • Баъзан он чизе, ки ба одамон лозим аст, гӯшҳои озод аст. Шахсе, ки ба суханони одамони дигар гӯш медиҳад, метавонад бениҳоят муҳим бошад.
   • Қобилияти суханронии худро танҳо вақте эҳсос кунед, ки гуфтан муҳим аст. Одамон эҳтимоли зиёд ба шумо гӯш медиҳанд, агар онҳо донанд, ки шумо дар бораи чизҳои ҷолиб сӯҳбат мекунед.
2. 2 Бидонед, ки кай гап назанед. Ба шумо лозим нест, ки бо ҳама сӯҳбат кунед. Шумо набояд ҳама вақт сӯҳбат кунед. Бисёр вақтҳо ва ҷойҳо мавҷуданд, ки одамон каму беш ба сӯҳбат гӯш медиҳанд ва ба шумо гӯш медиҳанд. Донистани он, ки кадом ҷойҳо барои ин мувофиқанд, шуморо дар муддати тӯлонӣ бештар мешунаванд.
   • Масалан: шахсе, ки парвози хеле тӯлониро аз сар гузаронидааст, эҳтимол дорад нисбат ба шахсе, ки шумо барои як консерте, ки ҳардуи шумо аз он лаззат мебаред, камтар сӯҳбати шуморо қабул кунад.
   • Дар бораи шахсе, ки гӯшмонак мепӯшад ва аз тирезаи автобус менигарад, чӣ мешавад? Бале, ӯ эҳтимол намехоҳад дар бораи тиҷорати нави шумо оид ба фурӯши мошинҳои истифодашудаи Феррари ҳама чизро шунавад.
3. 3 Бигзор одамон бидонанд, ки шумо танҳо мехоҳед сухан гӯед. Дар ҳаёти ҳар як шахс вақтҳое мешавад, ки ба онҳо танҳо гӯшҳои озоди ҳамдардӣ лозим аст, вақте ки онҳо дар бораи ягон намуди беадолатӣ сӯҳбат мекунанд. Ҳоло баъзе одамон, хусусан бачаҳо, назар ба гӯш кардани шикоятҳои шумо бештар ба ҳалли онҳо таваҷҷӯҳ доранд.
   • Бисёр одамон хушбахтона ҳамдардӣ мекунанд ё гӯш мекунанд, агар онҳо медонанд, ки ин ҳама корест, ки онҳо бояд анҷом диҳанд. Агар онҳо фикр кунанд, ки бояд ҳалли худро пайдо кунанд, онҳо бо шумо каме кӯтоҳтар мешаванд ва шояд камтар гӯш кунанд.
   • Инчунин, аудиторияи худро интихоб кунед. Бародари шумо беҳтарин шахсе нест, ки аз дӯстдухтари худ шикоят кунад ва шояд дӯсти беҳтарини шумо бошад.
4. 4 Гӯш карданро омӯзед. Яке аз калидҳои хоҳиши шунидан донистани тарзи гӯш кардан аст. Ин на танҳо ба шумо дар пайдо кардани одамоне кумак мекунад, ки эҳтимоли зиёд ба шумо гӯш медиҳанд, ва одамоне, ки медонанд, ки ҳангоми гӯш кардани онҳо, онҳо бештар ба шумо гӯш медиҳанд.
   • Ҳангоми сӯҳбат бо шахс телефони мобилии худ, iPod ё дигар плеери худро дур гузоред. Ба атроф нигоҳ накунед.
   • Агар шумо он чизеро, ки ба шумо гуфтаанд, аз даст дода бошед, хоҳиш кунед, ки онро такрор кунед.

Маслиҳатҳо

• Дар хотир доред, ки баландтар сухан гуфтан бо шунидан баробар нест. Дарвоқеъ, ҳар қадар баландтар сухан гӯед, эҳтимоли зиёд шумо одамонро метарсонед, ки дар акси ҳол ба шумо гӯш медиҳанд.

Огоҳӣ

• Дар хотир доред, ки ҳеҷ кас набояд вақт ва таваҷҷӯҳи худро ба шумо сарф кунад, ҳатто он фурӯшандаи камбизоат. Агар шумо фикр кунед, ки касе шуморо гӯш намекунад, шумо бояд дар бораи он чизе ки бояд бигӯед, фикр кунед.