Мундариҷа

• Ба қадам
• Усули 1 аз 3: Маълумоти умумӣ
• Усули 2 аз 3: Маълумоти ҳуқуқӣ
• Усули 3 аз 3: Маълумот дар бораи амният
• Маслиҳатҳо
• Талабот

YouTube аз корбарони худ хоҳиш мекунад, ки ба аксари саволҳои техникӣ ва рушди худ дар вебсайти худ ҷавоб ёбанд. Аммо, шумо метавонед саволҳои мушаххасро тавассути варақаҳои махсуси онлайн пешниҳод кунед. Барои истифодаи ин шаклҳо, ба шумо аксар вақт ҳисоби YouTube лозим аст.

Ба қадам

Усули 1 аз 3: Маълумоти умумӣ

1. Хусусиятҳои мушаххаси видеоҳои нависед, ки ба онҳо савол доред. Масалан, шумо метавонед URL, номи корбарии эҷодкор ва санаи интишори видеоро нависед.
2. Барои дастрасӣ ба хидмати муштариён ба YouTube мактуб фиристед. Ба YouTube, ҶДММ, хиёбони 901, Сан Бруно, Калифорния 94066 нависед. Ҷавоби фавриро интизор нашавед.
   • Шумо инчунин метавонед мактуби худро ба +1 650-253-0001 фиристед.
3. Агар шумо ягон савол дар бораи вебсайт ё дигар маҳсулоти Google дошта бошед, лутфан бо Google тамос гиред. YouTube ба Google тааллуқ дорад. Бо Google +1 650-253-0000 занг занед.
4. Агар шумо дар ВАО кор карда бошед ва мехоҳед бо YouTube тамос гиред, ба [email protected] паём фиристед. Барои релизҳои умумӣ ва иттилоот, лутфан ба https://www.youtube.com/yt/press/index.html ташриф оред.

Усули 2 аз 3: Маълумоти ҳуқуқӣ

1. Барои саволҳои ҳуқуқи муаллиф, лутфан бо YouTube бо суроғаи [email protected] тамос гиред. Дар паёми худ аниқ фаҳмонед, ки шумо кистед ва чӣ гуна шумо қонунҳои ҳуқуқи муаллифро вайрон мекунед. Ҳангоми истифодаи каналҳои расмӣ барои хабар додан дар бораи вайронкунии ҳуқуқи муаллиф, YouTube ҳарчи зудтар бо шумо тамос хоҳад гирифт.
   • Шумо инчунин метавонед адвокати худро барои тамос бо YouTube аз номи худ ҷалб кунед.
   • Мушкилоти истифодаи тамғаҳои молиро тавассути шакли дигар гузориш додан мумкин аст. Ба https://support.google.com/youtube/answer/1244601?hl=en гузаред, то нишон диҳед, ки дар бораи вайрон кардани номи савдо чӣ гузориш додан мехоҳед.
2. Шикояти махфиятро дар суроғаи https://support.google.com/youtube/answer/142443 пешниҳод кунед. Дар ин ҷо шумо метавонед дақиқ нишон диҳед, ки чӣ гуна махфияти шумо тавассути ҳисоби YouTube-и шумо вайрон карда мешавад. Агар ба шумо хатари фаврӣ таҳдид кунад, беҳтараш аввал бо полис тамос гиред.
3. Дар бораи тӯҳмат бо варақаи махсуси тӯҳмат хабар диҳед, агар тасвир ё маълумоти шахсии шумо дар видео истифода шавад. Ин формаро дар https://support.google.com/youtube/contact/defamationother?rd=1 пайдо кардан мумкин аст.
4. Гузориши қаллобӣ дар бораи шахсияти https://support.google.com/youtube/contact/impersonation. Барои шикоят кардан ба шумо лозим аст, ки нусхаи шахсият ё шиносномаатонро ворид кунед.
5. Барои дигар саволҳо ва шикоятҳои ҳуқуқӣ, лутфан шакли ҳисоботи умумии ҳуқуқиро истифода баред. Ин шаклро дар https://support.google.com/youtube/contact/otherlegal пайдо кардан мумкин аст.

Усули 3 аз 3: Маълумот дар бораи амният

1. Агар шумо дар YouTube хак, хато ва ё дигар масъалаҳои амниятиро пайдо кунед, ба суроғаи [email protected] фиристед. Дар баъзе ҳолатҳо, шумо барои гузориши худ мукофоти молиявӣ мегиред.
2. Гузориш диҳед, ки як видео бо пахш кардани "Гузориш" дар зери видео мундариҷаи номуносиб дорад. Шумо метавонед ин кнопкаро бо зеркунии тугмаи "Иловагӣ" дар зери номи офарандаи видео пайдо кунед. Пас тугмаи ҳисоботро бо парчам дар назди он клик кунед. Ҳоло дастаи YouTube видеоро баррасӣ мекунад, то мундариҷа номувофиқ бошад.
3. Дар бораи номуносиб будани тамоми канали YouTube тавассути пахш кардани парчам дар болои канал гузориш диҳед. Дар менюе, ки ҳоло пайдо мешавад, "Гузориши корбар" -ро клик кунед.

Маслиҳатҳо

• Аксари шикоятҳоро тавассути почтаи электронӣ ё тавассути яке аз шаклҳои расмии шикоят дар вебсайти YouTube пешниҳод кардан мумкин аст. Шикоятҳое, ки бо ин роҳ гузориш шудаанд, нисбат ба шикоятҳое, ки тавассути каналҳои шабакаҳои иҷтимоӣ пешниҳод шудаанд, зудтар баррасӣ хоҳанд шуд.
• Шаклҳои дурусти дархост кардани маълумот ё гузориш додани мушкилотро аз https://www.youtube.com/t/contact_us пайдо кардан мумкин аст.

Талабот

• Шиносоӣ
• Маркаҳои почта