Мундариҷа

• Ба қадам
• Усули 1 аз 2: Дархости нест кардани суратҳисоб
• Усули 2 аз 2: Маълумоти шахсии худро нест кунед
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Агар шумо қарор дода бошед, ки мехоҳед ҳисоби Skype-ро бекор кунед, аммо шумо боварӣ надоред, ки чӣ гуна ин корро анҷом диҳед, шумо мефаҳмед, ки Skype ёфтани ҷавобро осон накардааст. Тарзи иҷро кардани онро дар ин ҷо бихонед.

Ба қадам

Усули 1 аз 2: Дархости нест кардани суратҳисоб

1. Боздид аз саҳифаи дастгирии Skype. Мутаассифона, Skype дастгирии шахсиро ба забони голландӣ пешниҳод намекунад. Барои гузаштан ба дастгирии муштариёни забони англисӣ инҷоро клик кунед. Танҳо бо ин роҳ шумо метавонед ҳисобро пурра нест кунед. Шумо инчунин метавонед ба ин ҷо равед, агар шумо мехоҳед дар бораи тақаллуби шахсият гузориш диҳед.
2. Даромад. Барои ворид шудан ба вебсайти дастгирии муштариён, номи корбарӣ ва пароли худро ворид кунед. Агар шумо гузарвожаи худро дар хотир надоред, ба экрани вуруд баргардед ва тугмаи "Паролро фаромӯш кардед?" дар зери майдони парол.
   • Агар касе ҳисоби шуморо дуздида бошад ва шумо дигар наметавонед ба система ворид шавед, ин дастурҳоро иҷро намоед, то ин ҳисоб хомӯш карда шавад. Пас шумо метавонед шакли барқароркунии суратҳисобро барои барқарор кардани дастрасӣ ба ҳисоби ғайрифаъолшуда пур кунед.
3. Мавзӯи кӯмакро интихоб кунед. Пас аз вуруд аз шумо пурсида мешавад, ки ба шумо чӣ кӯмак лозим аст. Мавзӯеро интихоб кунед, ки ба мушкилоти шумо бештар мувофиқат кунад. Барои дархостҳои нест кардани ҳисоб, шумо эҳтимолан яке аз категорияҳои зеринро интихоб мекунед:
   • Ҳисоб ва парол → Нест кардани ҳисоб
   • Амният ва махфият → Қаллобӣ дар шахсияти шахсият
   • Амният ва махфият → Гузориш дар бораи фаъолияти қаллобӣ
4. "Оянда" -ро клик кунед. Ҳоло якчанд истинод ба саволҳои зуд-зуд додашуда пайдо мешаванд, аммо онҳо эҳтимолан ба шумо кӯмак намекунанд, агар шумо барои ҳалли масъалаҳои мушаххаси амниятӣ ҷустуҷӯ накунед. Барои интихоби имконоти беҳтар, Nextро клик кунед.
5. "Дастгирии сӯҳбати матнӣ" -ро интихоб кунед. Барои кушодани равзанаи нав ва сӯҳбат бо намояндаи кассаи кӯмак бо дастгирии чат матнро клик кунед. Аз онҳо пурсед, ки ҳисоби шуморо нест кунанд ва ба онҳо бигӯянд, ки чаро. Пас аз он ки кормандро ба даст гиред, ин танҳо чанд дақиқа аст.
   • Он метавонад то 2 ҳафта тӯл кашад, то ҳисоби шумо то абад нест карда шавад. Маълумоти шахсии худро аз ҳисоби худ бо тарзи дар зер тавсифшуда аллакай нест кардан муфид аст.
6. Ҳама мушкилотро ислоҳ кунед. Вебсайти Skype барои баъзе масъалаҳо маълум аст. Агар шумо хатогиро давом диҳед ё ягон равзанаи сӯҳбат пайдо нашавад, ҳалли зеринро санҷед:
   • Боварӣ ҳосил кунед, ки браузери шумо ба тирезаҳои поп-ап иҷозат медиҳад.
   • Кӯшиш кунед, ки мавзӯи гуногуни кӯмакро интихоб кунед (ба монанди "Амният ва Махфият" ба ҷои "Ҳисоб ва парол").
   • Браузери дигареро, ба монанди Firefox ё Opera, санҷед.
7. Бо хидматҳои муштариён бо роҳҳои дигар тамос гиред. Агар шумо наметавонед тавассути сӯҳбатҳо ёрии дуруст гиред, шумо метавонед бо Skype тавассути почтаи электронӣ ([email protected]) ё бо пур кардани ин форма тамос гиред. Барои посух додани Skype метавонад то 24 соат тӯл кашад.

Усули 2 аз 2: Маълумоти шахсии худро нест кунед

1. Ин усулро барои зуд нест кардани маълумоти шахсии худ истифода баред. Шумо аккаунти худро нест намекунед, он номи Skype-ро иваз намекунад, аммо шумо ном, санаи таваллуд ва дигар маълумоти шахсиро нест мекунед.
2. Skype -ро оғоз кунед. Бо номи корбар ва пароли худ ворид шавед.
3. Профили худро бинед.
   • Дар Windows, дар сатри меню клик кунед Skype -> Профил -> Профили худро тағир диҳед.
   • Дар Linux шумо клик мекунед Номи Skype ва худро интихоб кунед Тағир додани профил.
   • Дар Mac, клик кунед Бойгонӣ -> Тағир додани профил.
4. Ҳама маълумоти шахсиро нест кунед. Ном, сурат, рақами телефон ва суроғаҳои почтаи электронии худро нест кунед
5. Танҳо номи Skype-и шумо боқӣ мемонад. Агар шумо маълумоти шахсии худро нест карда бошед, танҳо номи Skype хоҳад буд. Аммо мардум ба ҳар ҳол метавонанд дар асоси номи Skype шуморо пайдо кунанд ва бо онҳо тамос гиранд.
   • Эзоҳ: шумо таърихи таваллудро нест карда наметавонед. Чӣ тавре ки дар боло нишон дода шуда буд, санаеро ба санае бидуни маъно таъин кунед.
   • Эзоҳ: Агар касе дархости тамосии шуморо қабул кунад, шумо наметавонед ҳисоби худро аз рӯйхати тамосҳои онҳо нест кунед. Инро онҳо танҳо карда метавонанд.
6. Паёми ҳолатӣ гузоред. Агар шумо ин ҳисобро ба ҳисоби нав иваз мекунед, лутфан бо гузоштани паём бо номи нави Skypeатон мулоҳиза ронед, то мардум шуморо дубора пайдо кунанд.
   • Агар шумо аз Skype комилан даст кашед, шумо метавонед паёмеро боқӣ гузоред, ки дар Skype фаъол нестед.
7. Навсозии худкорро ғайрифаъол кунед. Агар тавозуни шумо ба таври худкор пур карда шавад, шумо бояд инро ҳозир тағир диҳед, то дар оянда аз ҳисоби шумо ҳисоб гирифта нашавад.
   • Ба танзимоти пардохти худ гузаред ва истиноди "рӯйхати пардохтҳо" -ро клик кунед. Ҳоло шуморо ба саҳифаи пуркунии худкор мебаранд.
   • Истинодеро клик кунед, ки навсозии худкорро ғайрифаъол мекунад.
8. Лутфан бо хидмати мизоҷон тамос гиред. Агар шумо то ҳол қарзҳо ё обунаҳо кушода бошед, шумо метавонед аз Skype баргардонидани маблағро талаб кунед.

Маслиҳатҳо

• Skype ба муштариён дастгирии телефонӣ намедиҳад.
• Ҳоло дастгирии сӯҳбат барои ҳама корбарони Skype дастрас аст, на танҳо муштариёни пардохтшаванда.

Огоҳӣ

• Skype метавонад пурсад, ки оё шумо мехоҳед ба форуми ҷамоавӣ муроҷиат кунед. Лутфан ин огоҳиномаро нодида гиред, модератори форум ҳисобҳоро нест карда наметавонанд.