Мундариҷа

• Қадамҳо
• Маслиҳат

Мо тамоми ҳаёти худро аз муомила бо одамони хеле саркаш ҳамеша дар канор гирифта наметавонем. Новобаста аз он ки ин дӯст, хешованд ё ҳамкор аст, ин навъи шахс метавонад одамонро зери стресс қарор диҳад. Бо ҳама гуна мавзӯъе, ки онҳо баррасӣ мекунанд, онҳо низ фавран худро "коршинос" нишон медиҳанд ва дониши худро ба касе нишон медиҳанд. Барои чунин одамони саркаш мо бояд қарор қабул кунем, ки бо онҳо рӯ ба рӯ мешавем ё кӣ будани онҳоро қабул мекунем.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 3: Мубориза бо якрав

1. 

   Агар шумо доред фикр кунед лозим аст бояд бо ин рафтор сару кор гиранд ё не. Муомила бо одамони якрав ногузир аст, аз ин рӯ, шумо бояд оқилона аз онҳо канорагирӣ намоед, то боварӣ ҳосил кунед, ки ҳангоми дучор шудан бо чунин одамон ба ҷанг наафтед. Шумо набояд бо ҳар як сухани сахт дар паҳлӯи онҳо кор кунед. Ғайр аз ин, барои манфиати худ беҳтар аст, ки аз муомила бо одамони якрав худдорӣ кунед
   • Оё ин ақида меарзад, ки вақти шуморо баҳс кунед? Баъзе шарҳҳо метавонанд ғамгин бошанд, аммо баҳс маънои онро надорад. Масалан, ҷомеаи фантастикӣ ҳеҷ гоҳ дар бораи он ки Ҷангҳои Ситора ё Стар Трек беҳтар аст, ҳеҷ гоҳ розӣ шуда наметавонанд ва ҳеҷ кадоме аз онҳо таслим намешавад. Дар ниҳоят, ин танҳо фикри шахсӣ буд.
   • Оё шумо ғолиб шудан мехоҳед? Агар ин як далели судманд бошад, ин хеле қобили таҳсин аст. Аммо ҳолатҳо ва ҷойҳое мавҷуданд, ки амалҳои шумо фикри ягон каси дигарро тағир дода наметавонанд ва ба шумо таъсири манфӣ мерасонанд (ё бадтараш, ба шахси бегуноҳи дигар таъсир мерасонанд). Ҳамин тавр, қувва, вақт ва рӯҳияи шумо низ ҳаст.
   • Оё ин ақида ба дигарон зарар мерасонад? Хуб аст, ки касеро барои нажодпарастӣ, ҷинсият, зӯроварӣ ё дигар рафтори / сухани зарароварашон танқид кунем. Аммо на ин ақидаи гуногун.

2. 

   
   
   Агар имконпазир бошад, бо шахси якрав дар ҷои махсус сӯҳбат кунед. Одамон аксар вақт муносибати ислоҳиро дар байни мардум қабул мекунанд ва ин вазъро бадтар мекунад. Агар мувофиқ ва имконпазир бошад, аз шахс хоҳиш кунед, ки ба ҷое хусусӣ равад. Ҷавоб додан дар назди мардум танҳо хиҷолатовар хоҳад буд ва эҳсосоти дардовар.
   • Оҳанги эҳтиромона нигоҳ доред. Муносибат ва лаҳни шумо муҳим аст, агар шумо мехоҳед бо шахси якрав муносибат кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки оҳанги шумо хашмгин ё таҳқиркунанда нест, бо нармӣ сухан гӯед ва дар намуди таҳдидомез бимонед. Агар шахси дигар ба ғазаб ояд, овози худро баланд накунед ё мисли онҳо ба ташвиш наафтед.
   • Ҳангоми муошират ором ва худдор бошед. Бадтарин чизе, ки дар муносибат бо шахси мулоҳизакор таҷовузкор ва ҳукмфармо аст. Ин равиш ҳамеша ба бозии муфид оварда мерасонад, то исбот карда шавад, ки кӣ бештар медонад ё кӣ метавонад дигареро мағлуб кунад. Дар ин вазъият касе бурд намекунад.

3. 

   
   
   Татбиқи беҳтарин тактикаи гуфтугӯ. Шумо наметавонед интизор шавед, ки дигарон аз як меъёри баландтаре, ки барои шумо доранд, расанд.Ҳамин тавр, барои як шахси "ҳама донишманд" шумо бояд нишон диҳед, ки шумо ҳама чизро намедонед ва дарк кунед, ки иқрор кардани камбудиҳо нишонаи заъф нест.
   • Ҷои ҷумлаеро, ки мавзӯи "Ман" мебошанд, истифода баред. Ҳатто агар шумо ҳис кунед, ки шахси дигар мушкилот пеш меорад, кӯшиш кунед, ки ба васвасаи бо суханони айбдоркунанда муқобилат кунед. Ба ҷои ин, мушкилотро аз нуқтаи назари худ танзим кунед.
     • Ҷумлаи "Ман ҳис мекунам, ки шумо фикри маро эҳтиром намекунед" -ро шунидан осонтар аз "Шумо ҳамеша ҳама чизро мегӯед ва маро эҳтиром намекунед".
   • Вақти шунидан бояд бо вақти гуфтугӯ мувозӣ бошад. Эҳтимол дорад, ки шахси муҳофизакор хашмгин ё хашмгин мешавад, зеро шумо бояд бо онҳо мубориза баред. Вақте ки чунин мешавад, нафаси чуқур кашед, гӯш кунед ва дар бораи шахси дигар гап назанед. Агар ба шумо лозим ояд, ки пеш аз авҷ гирифтани гуфтугӯ ақибнишинӣ кунед, дареғ надоред.
   • Бо шунидани фаъолона машқ кунед. Агар шахси дигар мавқеи муҳофизатиро ишғол карда, фикри худро шарҳ доданӣ шавад, суханони онҳоро такрор кунед, то ба шумо дуруст шунида шавад.
     • Шумо метавонед чунин чизе бигӯед: “Ман шунидам, ки гуфтааст, ки маро хафа кардан намехостед ва ман аз ҳад зиёд амал кардам. Аммо он чизе, ки шумо мегӯед воқеан бисёр аст ва ба ман ин писанд нест. "

4. 

   
   
   Ҳангоми сӯҳбат эҳтиром зоҳир кунед. Ҳатто агар шахс мисли масхарабоз амал кунад, касе, ки дар бораи мавзӯи худ лоф мезанад, чизе намедонад, шумо бояд ҳамеша бо эътимод ва эҳсосоти самимӣ меҳрубонона рафтор кунед.
   • Пурсидани саволҳо низ изҳори эҳтиром мебошад. Одамони саркаш эҳтимолан ақидаи шуморо рад кунанд, агар шумо гӯё фикри онҳоро фаҳмиданӣ бошед.
     • Намунаҳои чунин саволҳо метавонанд чунин бошанд: "Чӣ кор кунам, то бо шумо беҳтар муошират кунам?" ё "Ба фикри шумо, ҳардуи мо бояд барои беҳтар кардани муносибатҳои кории худ бо ман чӣ кор кунанд?"
   • Худро бо чизҳои воқеӣ муҷаҳҳаз кунед. Ҳангоми муносибат бо шахси якрав муҳим аст, ки ба онҳо нишон диҳед, ки чӣ гуна рафтори онҳо ба дигарон, аз ҷумла ба шумо, чӣ гуна таъсир кардааст. Бо далелҳо ва рақамҳо мубодила кунед, ки шахси сарсахт тавассути он шахси сарсахт мебинад, ки самаранокии ҳамкориҳои корӣ коҳиш хоҳад ёфт, агар касе форумро монополия кунад ё вақте ки садои як тараф афтад, дӯстӣ вайрон шавад. ба таври ҷиддӣ гирифта намешавад.
   таблиғ

Қисми 2 аз 3: Муомила бо одамони якрав

1. 

   Кӯшиш кунед, ки худро нигоҳ доред ва табассум намоед. Дар баъзе ҳолатҳо - масалан, шахси якрав нисбат ба шумо дар мақоми баландтар аст - шумо интихоби каме доред, танҳо кӯшиш кунед, ки дар вазъияти бад беҳтаринро иҷро кунед.
   • Сӯҳбатро аз мавзӯъҳое, ки шуморо нороҳат мекунанд, дур кунед. Агар шумо намехоҳед дар бораи мавзӯи шахс сӯҳбат кунед, мавзӯъро ба минтақае иваз кунед, ки бароятон бештар роҳат аст. Ин набояд мавзӯи ба шумо писанд бошад, аммо танҳо сӯҳбатро аз ҳассосият дур кунед. Аз шахс дар бораи оила ё маҳфилҳои худ пурсед.

2. 

   Стратегияи баромаданро истифода баред. Агар шумо медонед, ки бо шахси якрав рӯ ба рӯ шудан хоҳед, фикр кунед, ки чӣ тавр вақти худро бо онҳо маҳдуд кардан мумкин аст.
   • Дар ҷои кор, шумо метавонед ё аз минтақаҳое, ки он шахс аст, канорагирӣ кунед ё посухҳо омода кунед, то шумо худро аз вазъият баҳона кунед. Агар шумо дар хона бошед, шумо метавонед корҳоеро ба нақша гиред, ки шуморо аз сӯҳбати рӯ ба рӯ бо шахс бозмедоранд.

3. 

   Ҳудуди солимро муқаррар кунед. Агар муҳофизакорон дар бораи дин, сиёсат, пул ё мавзӯъҳое, ки шуморо ба хашм меоранд, исрор варзанд, кӯшиш кунед ба онҳо дар танҳоӣ бигӯед, ки онҳо ба шумо писанд нестанд ва шумо мехоҳед аз мубоҳисаҳо монанд шавед ҳамин тавр.
   • Қатъӣ бошед. Агар шахс ин мавзӯъҳоро идома диҳад, ба онҳо хотиррасон кунед, ки шумо намехоҳед дар ин бора баҳс кунед. Мисол: “Ман шодам, ки шумо аз эътиқоди худ бисёр чизҳоро омӯхтед. Аммо ман фикр мекунам, ки имон ба Худо кори хусусӣ аст, бинобар ин биёед дар бораи чизи дигаре сӯҳбат кунем. "
   • Чунин суханонро гӯед: "Ман медонам, ки шумо маро ранҷондан намехоҳед, аммо ин мавзӯъ маро ба хашм меорад." Ман аслан намехоҳам дар ин бора сӯҳбат кунам. ”
   • Ё ба шумо лозим аст, ки танҳо ба мавзӯи дигар гузаред: «Оё мо метавонем дар бораи чизи шавқовартар сӯҳбат кунем? Чӣ гуна ба ман дар бораи тифли наватон нақл кардед? "

4. 

   Маҳорат.Агар шахси саркаш маслиҳат диҳад ё кӯшиш кунад, ки шумо чӣ гуна беҳтар кор карданро ёд диҳед, танҳо бо эҳтиром посух диҳед "Ташаккур барои пешниҳодатон" ё "Ташаккур барои нишон додани ман. ки. " Агар фикри шахс дуруст бошад, шумо метавонед ба он пайравӣ кунед. Агар не, танҳо инро нодида гиред ва он чиро, ки беҳтарин мешуморед, иҷро кунед.
   • Шояд шумо худро ба одамони саркаш муносибат карда бошед. Баъзан одамон якравӣ мекунанд дар ҳақиқат медонам Онҳо чӣ мегӯянд, аммо ҳанӯз ҳам ғолиб ва ранҷишоваранд. Дар ин ҳолат шумо метавонед маслиҳатҳои онҳоро сарфи назар кунед, танҳо кори заруриро анҷом диҳед. Нагузоред, ки хашм ҳукми шуморо пинҳон кунад.
   • Бо тамоюли ғайрифаъолона мубориза баред. Ҳатто агар шумо дарвоқеъ бо шахси саркаш бо овози баланд ҳарф назанед ҳам, ба осонӣ ба даст овардани чизҳое мисли чашм дӯхтан ба онҳо ё ғур-ғур кардани эътироз. Ин кор танҳо байни шумо ва шахси якрав танишро меафзояд.
   таблиғ

Қисми 3 аз 3: Дар бораи якрав фикр кардани гуногун

1. 

   Дар хотир доред, ки ин як андешаи муқаррарӣ низ мебошад. Ба бисёр одамон таълим дода шудааст, ки андешаи худро надошта бошанд ё баён накунанд. Агар ин тавр бошад, дар атрофи касе, ки ақидаи қавӣ дорад ва аз ибрози он наметарсад, хеле озоровар аст. Хусусан, агар шахс то ҳол баҳс карданро дӯст медорад, новобаста аз он ки дигарон инро мехоҳанд ё не. Ин якчанд сабаб дорад:
   • Фарқиятҳои фарҳангӣ: Баъзе фарҳангҳо аҳамияти муҳокимаи софдилона ва ошкоро дар масъалаҳои ҳассосро нодида мегиранд, дар ҳоле ки бисёриҳо дар бораи онҳо сӯҳбат накарданро дағалӣ мешуморанд.
   • Чӣ гуна аз рӯи ҷинс бояд баланд бардошта шавад. Занонро аксар вақт оромӣ ва ҳалимиро меомӯзонанд, на ба монанди мардон, кушоду равшан ва ростқавл. Духтаре, ки ҷуръат карда фикри худро гуфтан мумкин буд, хеле ҷасур ҳисобида мешуд, дар ҳоле ки мард бештар қадр мекард.
   • Тарбияи оила. Дар баъзе оилаҳо кӯдакон аксар вақт ташвиқ карда мешаванд, ки фикри худро баён кунанд, аммо баъзеҳо ба фарзандони худ гӯш намедиҳанд. Тартиби таваллуд низ метавонад тағирот ворид кунад.
   • Тафовути шахсият. Баъзе одамон одатан рӯирост ва мулоҳизакорона рафтор мекунанд ва баъзеҳо нисбат ба саросемаворӣ танқиди шадидро раво дида, бештар ба одамон ва чашмони кушода мувофиқанд. Ҳеҷ як шахсият аз дигарон беҳтар нест. Шахси дорои шахсияти дурусти доварӣ метавонад бо шахси мувофиқ барои кори сарвазир набошад.

2. 

   Дар хотир доред, ки ҳар кас ба андешаи худ ҳақ дорад. Барои одамони гуногун дар бораи як чиз як фикр доштан ғайриимкон аст. Ва баъзан инро бо баъзе одамон қабул кардан душвор аст. Чунин ба назар мерасад, ки мардум инро нодуруст меҳисобанд. Аммо шумо бояд якчанд чизро дар хотир доред:
   • Доштани андешаи дигар маънои онро надорад, ки собиқатон бо шумо баробар нест. Чунин ақида бо инсон ҳаммаъно буда наметавонад. Танҳо аз он сабаб, ки шахс бо шумо як ақида дорад, маънои онро надорад, ки ӯ аз касе, ки ақидаҳои гуногун доранд, беҳтар аст.
   • Гӯш кардан маънои розӣ шуданро надорад. Танҳо гӯш кардани нуқтаи назари шахси дигар маънои онро надорад, ки шумо бо онҳо розӣ ҳастед. Ин танҳо маънои онро дорад, ки шумо гӯш мекунед.
   • Ба шумо лозим нест, ки ба ҳар як баҳсе, ки одамони дигар шуморо мекашанд, дахолат кунед. Баъзе одамон баҳс мекунанд, аммо ин хеле хастакунанда аст. Ва на ҳар вақте, ки шумо пирӯз хоҳед шуд. Баҳсро сарфи назар кардан хуб аст, алахусус агар шумо чизе ба даст наоред ё гум накунед.

3. 

   Бифаҳмед, ки шахси саркаш метавонад рафтори ӯро хуб нафаҳмад. Дар аксари ҳолатҳо, шахси андешидашуда қасдан хашмгин нест ва метавонад фикр кунад, ки чаро одамон аз онҳо мегурезанд? Агар шумо ба ҷои доварӣ, ҳамдардӣ зоҳир кунед, шумо метавонед ба онҳо кӯмак кунед, ки вазъи худро беҳтар фаҳманд.

4. 

   Кӯшиш кунед, ки шахсро дар сатҳи амиқтар шиносед. Агар шумо воқеан шахсро дӯст надошта бошед, пас донистани онҳо барои шумо душвор хоҳад буд. Аммо бо вуҷуди ин, кӯшиш кунед, ки онҳоро ҳамчун як шахс бо оила, дӯстон ва зиндагии худашон бинед. Чӣ қадаре ки шумо онҳоро бо истилоҳи инсонӣ бештар шиносед, ҳамон қадар ҳамдардӣ зоҳир хоҳед кард.

5. 

   Шахси андешашударо ҳамчун манбаи пинҳон бубинед. Азбаски одамони мулоҳизакор аксар вақт чизҳои зиёде пешниҳод мекунанд, шумо метавонед дониши доштаатонро ба манфиати худ истифода баред.
   • Масалан, шахси якрав метавонад дар бораи системаи идораи шумо чизе донад ва бо омодагӣ ба шумо маълумот диҳад, ки дигарон намегӯянд. Агар онҳо аъзои оила бошанд, метавонанд ба шумо ҳикояҳоеро нақл кунанд, ки дигарон хушмуомилаанд ва набояд дар ин бора ҳарф зананд. Шояд шумо аз он чизе, ки меомӯзед, ҳайрон шавед.

6. 

   Забонҳои умумиро ёбед. Ҳатто агар донистани шахс ранҷишовар бошад ҳам, эҳтимолан шумо соҳаҳои шавқоваре доред, ки бо онҳо мувофиқат мекунад. Агар шумо дар бораи сиёсат сӯҳбат карданро дӯст надоред, шумо метавонед завқи худро дар мусиқӣ нақл кунед. Ё, агар шумо намехоҳед дар бораи варзиш сӯҳбат кунед, шумо метавонед дар бораи оила ва тарбияи фарзанд сӯҳбат кунед. Бифаҳмед, ки шумо ҳарду соҳаро муштарак доред ва ба онҳо диққат диҳед. таблиғ

Маслиҳат

• Фарқи байни ақида ва таъқибро фарқ кунед. Агар ҳамкорат доимо мавзӯъҳои бешармона ё аз ҳад зиёд шахсиро матраҳ кунад, шумо набояд дар ҳикояи онҳо ширкат варзед. Шарҳҳои ба ин монанд метавонанд боиси фазои нохуши ҷои кор шаванд; Шумо ҳақ доред, ки дубора бо роҳбарият суҳбат кунед.
• Агар шумо ошкоро бо як ҳамкасби якрав ё як шиноси соҳа дар бораи рафтори онҳо сӯҳбат карда бошед, аммо онҳо гӯш карданро рад мекунанд ё авҷ гирифтани вазъро идома медиҳанд, шояд ба шумо лозим ояд, ки бо шахси мансабдоре сӯҳбат кунед. Аммо, шумо бояд эҳтиёткор бошед. Вақте ки шумо ин қадамро пеш гирифтед, шумо наметавонед тахмин кунед, ки чӣ рӯй хоҳад дод. Шуморо ҳамчун халалдор ё шахси норозӣ дидан мумкин аст ва шумо метавонистед ягон касро гунаҳкор кунед ва корашро аз даст диҳед.
• Агар фишор бо одамони саркаш тоқатфарсо шавад, дар ҷустуҷӯи машваратчӣ шарм надоред. Вақте ки шумо инсайдеред, объективона дидани чизҳо хеле душвор аст. Аҷнаби бегона метавонад ба шумо фаҳмише диҳад, ки шумо намебинед.