Мундариҷа

• Қадамҳо
• Маслиҳат

Қариб ҳамаи мо шахсееро мешиносем, ки ба стресс ва нороҳат кардани чизҳо тахассус дорад. Кӯшиши исбот кардани он ки онҳо душвор ва серталаб ҳастанд, ба шумо ҳеҷ фоидае нахоҳад расонд - онҳо ҳатто мушкилотро дарк намекунанд.Новобаста аз он, ки сабабашон чӣ гуна аст - онҳо бемории рӯҳӣ ё дигар мушкилоти амиқ доранд, шумо метавонед бо онҳое муносибат карданро ёд гиред, ки барои тоза кардани ақли шумо нокомиланд.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 4: Муноқишаҳо

1. 

   Узр надиҳед. Ором бошед ва дар хотир дошта бошед, ки шумо ҳеҷ гоҳ наметавонед бар шахси ғайриимкон ғолиб оед - барои он ки онҳо "хашмгин" номида шаванд, бояд сабаб дошта бошанд. Барои онҳо шумо мушкилот ҳастед ва ҳеҷ чиз онҳоро водор намекунад, ки ҳикояро аз нуқтаи назари шумо бинанд. Вай ҳамеша фикр хоҳад кард: ҳама фикру ақидаи шумо бемаънӣ аст, зеро шумо беайбед.
   • Дар бораи он, ки шумо чӣ мегӯед ва ҳадафи сӯҳбатро андеша кунед. Ҳангоми аз онҳо хафа шудан бетоқатона муносибат накунед. Барои онҳо ягон баҳона пеш овардан шарт нест.
   • Ҳангоми сӯҳбат ба ҷои "шумо" мавзӯи "Ман" -ро истифода баред. Масалан, нагӯед, ки "Шумо хато мекунед". Чизе ба монанди "Ман намебинам, ки ин рост аст".

2. 

   
   
   Масофаи худро нигоҳ доред, парешон кунед ва муноқишаро суст кунед. Дар хашм ором будан дар дифоъ аз худ хеле муҳим аст. Агар шумо суханони хашмгин гӯед, ё эҳсосоти хашмгин, аз қабили гиря дошта бошед, одамони ғайриимкон сабаби аз ин ҳам душвортар кардани шуморо доранд. Ба амали онҳо хотирҷамъ нашавед ва нагузоред, ки эҳсосоти худро нисбати кори кардаашон баён кунед.
   • Эҳсосоти худро аз вазъ дур кунед ва бо ҳушёрӣ рафтор кунед. Мақсад аз он иборат аст, ки ҳангоми бо онҳо сӯҳбат кардан эҳсосоти шумо берун ояд, масофаи худро нигоҳ доред ва нагузоред, ки гуфтаҳои онҳо шуморо ба ташвиш оранд.
   • Сӯҳбатро бо тамаркуз ба чизҳое, ки боиси ихтилоф нестанд, равона созед. Дар бораи обу ҳаво, моҳидории онҳо, оилаҳои онҳо сӯҳбат кунед - ҳама чиз метавонад онҳоро аз ихтилофҳо парешон кунад ва боиси низои минбаъда нашавад.
   • Дар хотир доред: он чизе, ки шумо дар лаҳзаи хашм мегӯед ё мекунед, метавонад бар зидди шумо истифода шавад. Агар шумо аз ҳозир то даҳсолаҳо тоб овардан ба ҳукмҳои ғазабнокро хуб шуморед, пас ба онҳо муносибат кунед. Одамони номумкин мисли шумо барои исботи шахси бад будани шумо ягон сухани бад мегӯянд.
   • Новобаста аз он ки онҳо беасосанд, онҳоро дуруст ё нодуруст ҳукм накунед. Доварӣ танҳо шуморо бадтар мекунад.

3. 

   
   
   Нагузоред, ки бо онҳо баҳс кунед. Агар имконпазир бошад, бо одамони имконнопазир розӣ нашавед. Роҳҳои мувофиқат кардан ё нодида гирифтани онҳоро ёбед. Ҷанг танҳо шуморо водор месозад, ки эҳсосоти худро баён кунед ва суханони хашмгин бигӯед. Ин инчунин метавонад барои шумо равшан фикр кардан ва посухи оқилонатарро душвор гардонад.
   • Одамони аз ҳад зиёд баҳс карданро дӯст медоранд, аз ин рӯ, вақте ки шумо бо онҳо розӣ мешавед ё онҳо чӣ мегӯянд, шумо ба онҳо чизи дилхоҳатонро намедиҳед. Агар шуморо "Шумо лаънат!" масалан, пеш равед ва эътироф кунед, ки он вақт шумо хуб рафтор накардед. Ин ҳаяҷонро бартараф мекунад.

4. 

   
   
   Шумо бояд дарк кунед, ки шумо наметавонед бо онҳо дуруст сӯҳбат кунед. Гуфтугӯи боадабона бо имконнопазир қариб ғайриимкон аст - барои шумо ҳадди ақалл. Ба ёд оред он замонҳое, ки шумо кӯшиш кардед муносибати худро бо онҳо муҳокима кунед ва баъзан барои ҳамаи гуноҳатон худатон айбдор мешавед.
   • То ҳадди имкон бо онҳо ором ё хушхол бошед. Дар хотир доред, ки шумо имконнопазирро "тағир" дода наметавонед. Ин гуна одамон наметавонанд ва ҳеҷ гоҳ ба далелҳо гӯш надиҳанд.
   • Нагузоред, ки бо онҳо баҳс кунед. Бо шахс танҳо вохӯред. Ҳамеша бо шахси сеюм бошед. Агар шунавандагони ашаддии шумо эътироз кунанд, ошкоро бояд инро талаб кунед.

5. 

   Онҳоро нодида гиред. Одамони имконнопазир диққати онҳоро дӯст медоранд, аз ин рӯ, вақте ки онҳо медонанд, ки шумо ба онҳо таваҷҷӯҳ намекунед, онҳо каси дигаре пайдо мекунанд, ки ҷанг кунад. Аз тиҷорати онҳо дур шавед ва бо онҳо - ё дар бораи онҳо сӯҳбат накунед.
   • Одамони беқурбшавӣ аксар вақт хуруҷи ғазабро ба монанди кӯдак доранд. Агар хашми онҳо хатарнок ва тарсонанда нашавад, шумо набояд бошед. Кӯшиш кунед, ки аз одамони имконнопазир дур шавед ё ҳадди аққал ба онҳо сабаби хашмгин нашавед.

6. 

   Саволҳои ҷолиб диҳед. Ба онҳо саволҳо диҳед, ки бо масъалаҳое алоқаманданд, ба монанди "Чӣ шуд?" ё "Чаро шумо чунин ҳис мекунед?" метавонад муфид бошад. Ин нишон медиҳад: шумо ба сӯҳбат бодиққатед ва мехоҳед сабаби муноқишаро пайдо кунед. Кӯшиши аз нуқтаи назари имконнопазир доварӣ кардан ба шумо кӯмак мекунад, ки хулосаҳои беҳтар бароред.
   • Дар хотир доред: шахси имконнопазир метавонад ба саволи шумо бо кӯшиши мураккаб кардани чизҳо, аз қабили мушкилот, айбдоркунӣ, тағир додани мавзӯъ ва ғайра ҷавоб диҳад.

7. 

   Худро парешон кунед. Агар шахси имконнопазир туро таслим карданӣ бошад, фавран аз вазъ дур шав. Шояд он шахс мехоҳад, ки шумо девона шавед, пас исбот кунед: онҳо ба шумо аслан таъсир намерасонанд. Тарк кардан ё коре дигаре ба шумо кӯмак мекунад, ки ором шавед.
   • Агар лозим ояд, хомӯшона аз 1 то 10 ҳисоб кунед.
   • Агар шахс то ҳол аз ҳад зиёд кор карда истодааст, танҳо бигзоред. Одам бояд диданро бас кунад, ки онҳо шуморо таҳрик карда наметавонанд.

8. 

   Боварӣ дошта бошед. Бо эътимод сухан гӯед ва ҳангоми сӯҳбат бо дигар шахс тамос гиред. Шумо набояд дар назди онҳо суст бошед. Агар шумо ба замин ё ба ягон ҷои паси онҳо нигоҳ карданро давом диҳед, шахс метавонад шуморо нотавон шуморад. Шумо бояд нишон диҳед, ки оқил ҳастед, аммо нотавон нестед.

9. 

   Тактика дигар мешавад. Баъзан шумо танҳо инро роҳ дода наметавонед, бинобар ин ба он ҳамчун бозӣ муносибат кунед. Тактикаи онҳоеро, ки аз ҳад зиёд маъюбанд, омӯзед ва стратегияи мубориза бо онҳоро пешкаш кунед. Он гоҳ шумо хоҳед ёфт, ки чӣ фоида дорад, чӣ не. Гузашта аз ин, шумо беҳтар ҳис хоҳед кард, ки шумо ҳамеша аз онҳо якчанд қадам пеш ҳастед, ҳар он чизе ки онҳо ба шумо намерасонанд. Аммо фаромӯш накунед: ҳадафи ниҳоии ин ба шумо кӯмак расонидан аст, ки ба шумо ғолиб наоянд, на онҳоро ғолиб созед.
   • Агар вақте ки шумо ҳарду берун ҳастед, он шахс ба шумо нишон диҳад ва ба шумо пичир-пичир кунад, онҳо гумон мекунанд, ки шумо ҳеҷ гуна муносибат намекунед. Дар он вақт, бо овози баланд гӯед: "Оё шумо дар ҳақиқат мехоҳед дар ин бора сӯҳбат кунед?". Ин шахсро ба ҳайрат меорад ва ҷуръат намекунад, ки дар он ҷо бад кор кунад.
   • Агар кор хуб нашавад, ҳамеша оқибатҳои амали худро пешгӯӣ кунед.
   • Агар шахс роҳи ба шумо расиданро идома диҳад, хафа нашавед. Дар хотир доред, ки чӣ рӯй дод ва дафъаи оянда стратегияи дигарро эҷод кунед.
   • Агар шумо суханон ё амалҳои навбатии онҳоро пешбинӣ карда тавонед, онҳо наметавонанд бо шумо бетартибӣ кунанд.

10. 

    Ба забони бадани худ диққат диҳед. Ҳангоми дар атроф будани он одамон ҳамеша ба имову ишораҳоятон диққат диҳед. Забони бадан эҳсосоти моро бисёр нишон хоҳад дод. Шумо набояд эҳсосоти худро нохост ифшо кунед. Ин инчунин ба шумо кӯмак мекунад, ки ором бошед ва метавонад ба шахси дигар ором шавад.
    • Оҳиста сухан гӯед ва оромона ҳаракат кунед.
    • Нагузоред, ки аз истифодаи забони хашмгини бадан, ба монанди нигоҳ кардан ба чашм, имову ишораи хашмгин, ишора кардан ё рӯ ба рӯи шахси дигар. Ифодаи оромро нигоҳ доред, сар ҷунбонед ва ба фазои шахсии онҳо халал нарасонед.
    таблиғ

Қисми 2 аз 4: Қабули вазъ

1. 

   Бубинед, ки оё масъала дар мувофиқа аст. Ҳатто агар шахс қобилияти муқаррарии муошират бо дигаронро дошта бошад ҳам, онҳо метавонанд нисбат ба шумо хеле дағал бошанд. Одамоне ҳастанд, ки ба онҳо мувофиқат карда наметавонад. Шояд ҳардуи шумо хубед, аммо вақте ки шумо якҷоя ҳастед, ҳардуятон якҷоя "ғуруред".
   • Вақте ки шахс мегӯяд: "Ҳама маро дӯст медоранд", онҳо шуморо айбдор мекунанд. Тарзи муносибати онҳо бо дигарон дар ин ҷо аҳамият надорад. Мушкилот дар тарзи муоширати ҳардуи шумост. Дар хотир доред: Айбдор кардани якдигар ҳақиқатро тағир намедиҳад.

2. 

   Нагузоред, ки муносибати "хеле дағалона" -ро барангезед. Мо аксар вақт ба муҳити атроф мутаносиб муносибат мекунем. Аз ин рӯ, шумо низ метавонед нохост муносибатҳое нишон диҳед, ки аз онҳо нафрат доред. Шумо инчунин метавонед ба рафтори иғвоангезона ва ё беасос дар посух ба одамони бераҳм даст занед. Вақте дарк мекунед, ки шумо наздик шудан мехоҳед, назоратро ба даст гиред ва дар айни замон, кӯшиш кунед, ки ба ин рафтор тақлид накунед.

3. 

   Биё бубинем, ки мо чӣ меомӯзем. Одамони имконнопазир аксар вақт таҷрибаи пурарзиши ҳаётӣ доранд. Пас аз муомила бо одамони имконнопазир, муошират бо атрофиён осонтар мешавад. Ба нуқтаи назари худ пайваст шавед ва дарк кунед, ки чизҳое, ки ба назари шумо девона ба назар мерасанд, метавонанд ягона роҳи ҳалли мушкилоти касе бошанд. Онҳоро ҳамчун роҳи эҷоди қобилиятҳои худ, ба монанди чандирӣ, файз ва фидокорӣ фикр кунед.
   • Камолоти шахсро ҳеҷ гоҳ аз рӯи синну сол, ақл ва вазъи иҷтимоии онҳо баҳо надиҳед.

4. 

   Барои тағирёбии эҳсосотӣ омода бошед. Агар шумо ногаҳон шахси имконнопазирро бовар кунонед, ки онҳо хато кардаанд, эҳтимол дорад он шахс хароб шавад. Ба ҷои бовар кардан, ки ӯ ҳамеша ҳақ аст, фикр мекунад: агар ман ҳоло хато карда бошам, ин маънои онро дорад, ки ман абадан хато мекунам. Онҳо барои ба даст овардани ҳамдардии дигарон чунин муносибат мекунанд.
   • Баъзе одамон ба таври ғайричашмдошт вокуниш нишон медиҳанд, то шуморо ба ҳайрат оранд ё саргум кунанд. Шояд аз он сабаб буд, ки он шахс инро низ пешбинӣ накард. Нагузоред, ки ин рафтори ғайричашмдошт шуморо тарсонад.
   • Нагузоред, ки ин одамон ҳангоми рафторашон мисли қурбонӣ шуморо гумроҳ кунанд. Агар онҳо аз кори кардаашон самимона пушаймон шаванд, посухи мусбат диҳед, аммо нагузоред, ки онҳо шуморо бо ин роҳ идора кунанд.

5. 

   Ба нуқтаҳои хуб диққат диҳед. Бисёр одамон қобилиятҳои хуб доранд, биёед ба он диққат диҳем. Шояд корҳое ҳастанд, ки онҳо воқеан хуб иҷро мекунанд, ё шояд замоне буд, ки ҳардуи шумо сӯҳбати хубе доштед. Агар шумо ягон чизи мусбатро фикр карда натавонед, ба худ гӯед: "Ҳама азизанд" ё "Худо ӯро дӯст медорад", то худро идора кунед - ҳатто агар шумо ӯро дӯст надоред ё эҳтиром накунед. хеле.

6. 

   Лутфан бо касе сӯҳбат кунед. Агар шумо касеро донед, ки фаҳмида метавонад (дӯсти хуб, хешованд, маслиҳатгар ва ғ.), Бо онҳо сӯҳбат кунед. Онҳо метавонанд шуморо фаҳманд ва шуморо беҳтар ҳис кунанд. Идеалӣ, шахс аз шахсияти шахси имконнопазир бехабар аст ва ҳеҷ гоҳ ба чунин ҳолат дучор намешавад (масалан, ҳамкорон).
   • Онро дар маҷаллаи худ пур кунед ё дар ҳолати зарурӣ ба ҷомеаи онлайн ҳамроҳ шавед.
   таблиғ

Қисми 3 аз 4: Худро муҳофизат кунед

1. 

   Шаъну эътибори худро муҳофизат кунед. Нигоҳ доштани симои хуби шахсе, ки ҳамеша бадном кардани шумо мекӯшад, ин кӯмак мекунад. Ба ҷои гӯш кардани сухани шахс, диққататонро ба онҳое, ки шуморо эҳтиром мекунанд ва эҳсос мекунед, равона созед. Дар хотир доред: одамони имконнопазир мехоҳанд, ки шуморо ранҷонанд, то худатон беҳтар ҳис кунед.
   • Бифаҳмед, ки мушкил имконнопазир аст - на аз они шумо. Ин метавонад каме душвор бошад, зеро аз ҳад болотар медонад, ки чӣ гуна маломат кардан ва худро гунаҳкор ҳис кардан. Аммо агар шумо барои хатогиҳои худ масъулиятро ба дӯш гиред ва худро такмил диҳед, шумо тамоман шахси ифротӣ нестед.
   • Вақте ки шахс қасдан чизе мегӯяд, ки ба шумо осеб мерасонад, дар хотир доред, ки онҳо ин корро танҳо барои он мекунанд, ки дигарон ситоиш кунанд. Ва ба шумо эътирофи онҳо лозим нест.
   • Агар таҳқири онҳо ягон ҳақиқат надошта бошад, онҳоро танҳо гузоред. Шумо он қадар бад нестед, ки онҳо ба шумо ва дигарон бовар кунанд.

2. 

   
   
   Лутфан махфияти шуморо ҳифз кунед. Одамони номумкин аксар вақт кӯшиш мекунанд, ки новобаста аз хурд буданаш, маълумоти шахсиро бар зидди шумо истифода баранд. Онҳо метавонанд тамоми ҳикоя ва бадеии шуморо дар асоси як калимаи оддии шумо ба шахси бад бофта бароранд. Тавре коршиносон дар амалисозии дигарон, одамони имконнопазир медонанд, ки чӣ гуна кушодан ва ба онҳо ҳикояҳо кардан.
   • Ба онҳо чизи шахсӣ нагӯед, новобаста аз он ки онҳо муқаррарӣ ба назар мерасанд ё мисли дӯстон рафтор мекунанд. Он чизе, ки шумо дар он вақт мегӯед ё мубодила мекунед, метавонад ба шумо ногаҳон дар ҳаёти шахсӣ ё кории шумо зарар расонад.

3. 

   
   
   Меҳрубон бошед ва ҷонибҳои бади онҳоро қадр кунед. Як шахси "бароҳат" бошед - намунаи олии бахшидан, сабр, меҳрубонӣ ва меҳрубонӣ бошед. Ҳамеша шахси донишманд. Пеш аз хулоса баровардан, ҳама ҷонибҳои масъаларо арзёбӣ кунед.
   • Чӣ тавре ки амалҳои бад ба мо таъсири манфӣ мерасонанд, вақте ки шумо шахси алтризист, пуртоқат ва меҳрубон мешавед, шумо инчунин метавонед дигаронро ба некӣ тағйир диҳед.
   • Дарк кунед, ки шумо низ комил нестед. Ба шумо лозим нест, ки онро ҳамеша дуруст гиред, аммо ҳамеша кӯшиш кунед. Ҳамеша дигаронро эҳтиром кунед. Агар шуморо шахси имконнопазир эҳтиром накунад, фаҳмед, ки ин мушкили онҳост, на азони шумо.

4. 

   
   
   Ба он шахс диққат надиҳед. Ҳатто агар шумо ҳар рӯз аз он шахс канорагирӣ карда натавонед ҳам, шумо набояд дар бораи он фикр кунед, ки ҳамдигарро надидаед. Доим фишор доштан барои он, ки ин шахс аз беҳуда сарф кардани вақти қимати худ фарқе надорад, дар ҳоле ки онҳо ба шумо парвое надоранд. Корҳои дигар кунед, дӯстони нав пайдо кунед. Ҳамин тавр, шумо вақтро сарф карда, танҳо дар бораи гуфтор ва амали онҳо фикр намекунед.

5. 

   Шумо метавонед бо як сӯиистифодакунандае сарукор дошта бошед. Одамоне, ки аз ҷиҳати эмотсионалӣ бераҳмона метавонанд суханон ва амалҳоро истифода бурда, шуморо парешон кунанд. Онҳо аксар вақт тӯҳмат, танқид, ҳукмронӣ, айбдоркунӣ, эҳсосотро талаб мекунанд ва дар инзиво қарор медиҳанд ва ба ин васила шуморо ба онҳо вобаста мекунанд. Нагузоред, ки онҳо чӣ мегӯянд, шуморо кӣ будани шумо назорат кунад. Он чизе, ки онҳо мегӯянд ё мекунанд, метавонанд аз кӯдакии бадбахт ва ё мушкилоти дигаре дар гузашта сарчашма гиранд ва онҳо он чизҳоро ба шумо месупоранд.
   • Беҳтарин коре, ки шумо карда метавонед, дӯстона ва меҳрубон аст, ҳатто агар он шахс барои ҷалби таваҷҷӯҳи манфӣ рафтори бад кунад.
   • Агар шахс танҳо бошад, аммо чӣ гуна таваҷҷӯҳро ба худ ҷалб карданро надонад, онҳо аз кори кардаатон қадр мекунанд ва тағир меёбанд.
   • Агар онҳо табиатан дар назар дошта бошанд ва ба ғазаби дигарон маъқул шаванд, шумо чӣ кор мекунед, онҳоро ба хашм меоред, зеро онҳо шуморо ба ғазаб оварда наметавонанд. Дар ниҳоят, онҳо маҷбур мешаванд, ки шуморо танҳо гузоранд.

6. 

   Ҳудудро муқаррар кунед. Дар бораи он чизе, ки шумо дар ин муносибат қабул карда наметавонед ва наметавонед қоида қабул кунед. Мавзӯъҳо, рӯйдодҳо ё одамоне ҳастанд, ки шумо набояд онҳоро зикр кунед ё рафторҳое, ки шумо бояд аз онҳо канорагирӣ кунед. Нишаста, ба дӯсти бераҳм иҷозат диҳед, ки чӣ кор кунад ва оқибатҳои аз ҳад зиёд баромадан низ кӯмак карда метавонанд. Бигзор онҳо интихоби қабули ин қоидаҳоро дошта бошанд, ё не.
   • Чанд фикрро нависед ва ниёзҳо ва ниёзҳои худро ба назар гиред. Бо он шахс нишаста сӯҳбат кунед. Агар онҳо халал расонанд, онҳоро боздоред ва гап занед. Самимӣ бошед. Дар ҳолати зарурӣ ультиматум кунед, аммо ба манфиатҳои идомаи муносибат ва тағир додани рафтори бад диққат диҳед.
   • Агар шумо қарор диҳед, ки дар ин муносибат боқӣ монед, онро дар худ нигоҳ доред. Як маҳфилро ёбед ва ба он диққат диҳед, ба гурӯҳи дастгирӣ ҳамроҳ шавед ё ба дини худ диққат диҳед.
   • Ҳангоми вайрон кардани маҳдудият бо оқибатҳои он мувофиқат кунед. Надида гирифтани чизе ба осонӣ осон нест. Агар гӯед, ки меравам, меравед.

7. 

   Муносибатро вайрон кунед. Дар ниҳоят, шумо низ бояд муносибати худро бо он шахс қатъ кунед. Ҳатто агар он аъзои оила бошад ҳам, шумо бояд муддате аз онҳо канорагирӣ кунед. Муносибати дарозмуддат бо шахси номумкин ба фоидаи шумо нест. Ҳарчи зудтар робитаро бо онҳо қатъ кунед.
   • Пас аз пароканда шудан аз онҳо дур шавед. Новобаста аз он ки шумо онҳоро чӣ қадар дӯст медоред, ё агар шахс шуморо бовар кунонад, ки онҳо тағир ёфтанд, шумо набояд баргардед.
   • Агар шумо ҳоло бо онҳо ҷудо шуда наметавонед, онро дар дили худ иҷро кунед, пас шумо метавонед баъдтар расман аз он шахс даст кашед.
   • Даст кашидан аз муносибат бо шахси номумкин дар аввал метавонад дардовар бошад, аммо баъд аз он, шумо ҳис мекунед, ки аз одатҳои пешинаатон халос шудаед.
   таблиғ

Қисми 4 аз 4: Муомила бо ҳар як намуди шахсият

1. 

   Бифаҳмед, ки чӣ мушкил дар байни шумо ва шахс аст. Ҳама хислатҳоеро дорост, ки дигар одамон наметавонанд шарҳ диҳанд. Баъзе одамон хеле часпаканд, ба монанди назорат кардан, худро қурбонӣ вонамуд кардан, ғайрифаъол, хашмгин, ба мисли аз ҳад зиёд кор кардан ё хеле рақобатпазир. Агар шумо фаҳмед, ки кадом хислатҳои шахси ғолиб бо хислатҳои шумо зид аст, шумо метавонед роҳҳои мушаххаси мубориза бо онҳоро пайдо кунед.
   • Одамони часпидан худро ноустувор ҳис мекунанд, ба монанди одамоне, ки онҳоро диққат ва дӯст медоранд, зеро онҳо худро заиф ҳис мекунанд ва одамони қавӣро бутпараст мекунанд.
   • Одамони назораткунанда аксар вақт комилексия мебошанд, ки ҳамеша дурустанд ва аксар вақт дигаронро барои амалҳои худ гунаҳгор мекунанд.
   • Одамони рақобатпазир хашмгинанд ва ба ҳар муносибат, ҳар сӯҳбат ва фаъолият ҳамчун озмун муносибат мекунанд, то беҳтарин будани худро исбот кунанд.
   • Тачовузкорони ғайрифаъол аксар вақт ғайримустақимро бо ишора ба он чизе, ки эҳсос мекунанд, нишон медиҳанд. Намунаи хуби он ҷумла аст: "Парво накун, ман хубам", дар ҳоле ки шумо медонед, ки агар идома диҳед, ба мушкил дучор мешавед.

2. 

   Эътироф кардани чизҳое, ки кор намекунанд. Чизҳое ҳастанд, ки барои намудҳои муайяни одамон кор мекунанд ва барои дигарон кор намекунанд. Барои донистани он ки бо шахси имконнопазир чӣ кор кардан лозим аст ва шумо бояд якчанд маротиба кӯшиш кунед ва ноком шавед. Инчунин имкон дорад, ки шумо барои гуворотар кардани муносибати шумо ҳеҷ коре карда натавонед.
   • Нагузоред, ки одамони бесарусомон онҳоро танҳо бештар кӯшиш кунанд. Аммо, ошкоро рад кардани онҳо онҳоро душмани шумо мекунад. Агар шумо чизе нишон надиҳед, онҳо зарар мебинанд.
   • Барои одамони назорат, шумо наметавонед исбот кунед, ки ҳақ ҳастед ва онҳо хато мекунанд. Он шахс бояд ҳақ бошад ва кори шумо аз онҳо беҳтар аз он комилексалистон монеъ намешавад, ки шуморо танқид кунанд.
   • Одамони рақобатпазир заъфҳои дар шумо дидаатонро ба муқобили шумо истифода хоҳанд бурд, аз ин рӯ, вақте ки шумо дар атроф ҳастед, эҳсосоти худро нишон надиҳед. Агар шумо мухолифат кунед ва онҳоро бартараф карданӣ шавед, онҳо шуморо тарк мекунанд ё ҳеҷ гоҳ намебахшанд.
   • Бо шикояткунандагон розӣ нашавед ё онҳоро ором накунед. Он гоҳ онҳо боз аз сари чизи дигар ба ғазаб хоҳанд омад.
   • Одамоне, ки нақши ҷабрдидагонро дӯст медоранд, мехоҳанд, ки шумо нисбати онҳо раҳмдил бошед. Ҳамдардӣ накунед ва нагузоред, ки онҳо баҳона пеш оранд. Воқеӣ бошед ва пешниҳод кунед, ки бо роҳҳои дигар кумак кунед.

3. 

   Бифаҳмед, ки чӣ кор мекунад. Дар баробари намудҳои муайяни одамон, шумо метавонед роҳҳои мубориза бо чизҳои манфиро пайдо кунед. Тарафҳои қавии онҳоро барои рафъи нофаҳмиҳо, рафъи стресс ва беҳбудиҳо истифода баред. Кор бо ин одамон метавонад натиҷаҳои хеле умедбахш диҳад.

4. 

   Бо намудҳои клингӣ, назоратӣ ва рақобатпазир муносибат кунед. Бифаҳмед, ки чаро онҳо ҳамеша чунин рафтор мекунанд. Клингерҳо ҳамеша ба роҳнамоии масъул ниёз доранд, то ба онҳо эътимоди бештар пайдо кунанд. Одамони назоратӣ худро ноамн ҳис мекунанд ва аз сустиҳои худ метарсанд. Рақибон бо тасвири худидоракунии худ хеле нигарон ҳастанд, аз ин рӯ, вақте ки онҳо ҳамчун беҳтарин шинохта мешаванд, онҳо бештар меҳрубонтар ва саховатмандтаранд.
   • Ба одамони часпон чӣ гуна кор карданро нишон диҳед ва бигзоред, ки онҳо худашон ин корро кунанд. Нагузоред, ки онҳо шуморо бовар кунонанд, ки онҳо инро карда наметавонистанд, зеро шумо беҳтар кор кардед. Вазъиятҳое эҷод кунед, ки ба кӯмак ниёз доред ва аз онҳо бипурсед.
   • Натарсед ва ё ба суханони назоратчиёни мардум зид набошед. Вақтҳои анҷом додани корро ба назар гиред, аммо агар онҳо инро эътироф накунанд, бо онҳо баҳс накунед.
   • Шумо метавонед ба рақибон ғолиб оед. Агар шумо дар мубоҳиса ҳастед ва онҳо бешубҳа ақибнишинӣ намекунанд, инро қабул кунед ва пешниҳод кунед, ки барои ёфтани он вақти бештаре дошта бошед.

5. 

   Бо одамоне сарбаландӣ, шикоят ё қурбонӣ кунед. Бифаҳмед, ки одамони мағрур танҳо бояд эҳсоси шунида шаванд. Одамоне, ки шикоят мекунанд, аксар вақт ҳангоми дидани мушкилоти ҳалнашуда хашмгин мешаванд ва онҳо низ бояд ба онҳо гӯш дода шаванд. Одамоне, ки нақши ҷабрдидагонро дӯст медоранд, ҳамеша ҳис мекунанд, ки бадбахтӣ бо онҳо рӯй медиҳад ва онҳо инро баҳона карда, нокомиҳои худро мефаҳмонанд.
   • Агар шумо бо як шахси мағрур дучор оед, танҳо онҳоро гӯш кунед.
   • Ба шикояткунандагон таҳаммулпазир бошед, эҳсосоти онҳоро эътироф кунед ва ба қадри имкон аз онҳо канорагирӣ кунед.
   • Сабабҳои "ҷабрдидагон" -ро, ки дер мекунанд ё ба хатогиҳо роҳ медиҳанд ва бе ҳеҷ гуна гуноҳ мисли дигарон рафтор мекунанд, бодиққат назар кунед. Шумо метавонед ба онҳо маслиҳат диҳед, аммо нагузоред, ки эҳсосоти шумо ба роҳ монанд.

6. 

   Бо одамони қалбакӣ ва такони ғайрифаъол муносибат кунед. Одамони қалбакӣ таваҷҷӯҳро ҷалб кардан мехоҳанд ва одатан барои ба даст овардани он ҳама чизи лозимаро мекунанд. Онҳо бояд дар ҷои бонуфузе зиндагӣ кунанд, хуб либос пӯшанд ва фарзандони худро ба мактабҳои олӣ супоранд. Тачовузкорони пассивӣ аксар вақт душманӣ мекунанд, зеро онҳо намедонанд, ки хоҳишҳои худро чӣ тавр дуруст баён кунанд.
   • Сарфи назар аз ҷинс, одамони қалбакӣ аксар вақт бо лақаби "маликаи мушкилот" алоқаманданд. Шумо набояд аз гирифтор шудан ба фоҷиаҳои пуразобе, ки онҳо нақл мекунанд, худдорӣ кунед. Танҳо онҳоро гӯш кунед, аммо масофаи худро нигоҳ доред.
   • Бо импулсҳои ғайрифаъол бо роҳи дақиқ кардани амалҳо ва ҳолатҳое, ки мушкилотро ба вуҷуд меоранд, мубориза баред. Сипас ҳалли мушкилотро амал кунед, то ба душмании онҳо вокуниш нишон надиҳед. Маҳдудиятҳо муқаррар кунед ва онҳоро ташвиқ кунед, ки хоҳишҳои худро баён кунанд ва чӣ гуна бояд самимона изҳор кунанд.
   таблиғ

Маслиҳат

• Агар шумо фикр кунед, ки бо шахси номумкин сарукор доред, шумо низ бояд боварӣ ҳосил кунед, ки шумо чунин шахси шадид нестед. Ба ақидаи дигарон ошкоро баҳо диҳед. Фикри худро нигоҳ доред, аммо дар хотир доред: танҳо аз он сабаб, ки ин фикри шумост, маънои дуруст будани онро надорад.
• Ором бошед ва эътироф кунед, аммо ҳангоми кор бо одамони бад рӯ ба рӯ нашавед. Шояд коратонро аз даст диҳед ё маҳкум мешавед, бинобар ин бо камоли кордонӣ амал кунед.