Мундариҷа

• Қадамҳо
• Огоҳӣ

Гуфтани пешакӣ ба дархост хеле душвор буда метавонад, алахусус агар он аз ҷониби роҳбари шумо омада бошад. Ҳатто агар шумо ҳамеша барои иҷрои ҳамаи вазифаҳои супурдашуда кӯшиш ба харҷ диҳед, баъзан чунин мешавад, ки ин ғайриимкон аст ва шумо бояд не гӯед. Пеш аз он ки ба сардоратон муроҷиат кунед, сабаби онро бодиққат дида бароед ва чизи гуфтанатонро ба таври возеҳ тасаввур кунед. Ба ҷои он ки рӯирост "не" гӯед, шумо бояд алтернативаҳои мусбии бештарро пайдо кунед.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 3: Ҷавобҳои худро омода кунед

1. 

   Рӯйхати сабабҳои пур кардани дархостро нависед. Агар супервайзери шумо изофакорӣ талаб кунад ё супоришеро иҷро кунад, ки барои он шумо вақт надоред ё аз доираи кори шумо берун аст, номбар кардани сабабҳои рад кардани дархост муфид буда метавонад. . Дар бораи масъалаи таъиншуда оромона ва оқилона фикр кунед. Баъд, қайдҳои худро ба тартиб дароред. Онҳо ба шумо кӯмак мерасонанд, ки барои посух додан ба дархости роҳбари худ омода бошед.
   • Ин метавонад бо сабабҳои оддӣ бошад, масалан, масъулияти нигоҳубини кӯдак ё доштани вақти таътили истироҳат.
   • Агар шумо боварӣ надошта бошед, ки супориш барои шумо дуруст аст, тавсифи вазифаро дубора санҷед.
   • Агар миқдори кор аллакай вазнин бошад ва барои иҷрои ягон вазифаи иловагӣ қодир набошад, шумо бояд хуб андеша ронед, ки ин чӣ гуна ҳал карда мешавад.

2. 

   
   
   Афзалиятҳои кори худро таҳлил кунед. Агар мушкил ҷадвали шумо бошад ва шумо танҳо бовар надоред, ки ягон вазифаи дигарро иҷро карда метавонед, каме вақт ҷудо кунед, то афзалиятҳои кориатонро ҳамаҷониба таҳлил кунед. Вазифаи таъҷилии навро бо вазифаҳои дигар муқоиса кунед ва бубинед, ки оё шумо вазифаҳои мавҷударо аз нав танзим карда метавонед. Ҷавоби оддии "Ман вақт надорам" танҳо боис мешавад, ки сардоратон ҳосилнокӣ ва фаъолияти шуморо зери шубҳа гузорад. Пас, агар вақт муҳим бошад, шумо бояд нишон диҳед, ки шумо афзалият дода, корро саривақт ба анҷом расонида метавонед.
   • Рӯйхати вазифаҳоро тартиб диҳед ва бо тартиби афзалиятнок ва мӯҳлати анҷомёбӣ ба тартиб дароред.
   • Вақти иҷрои ҳар як вазифаро тахмин кунед ва тасмим гиред, ки оё шумо ин вазифаи навро низ иҷро карда метавонед.
   • Ҳуҷҷати худро тоза ва возеҳ нигоҳ доред - шумо метавонед онро ҳангоми сӯҳбат бо роҳбари худ истифода баред.
   • Ин як "намоиш" аст, ки шумо наметавонед ба ҷои танҳо "гуфтугӯ" кардан бо он чизе ки сардоратон аз шумо талаб мекунад, иҷро кунед.

3. 

   
   
   Худро ба ҷои роҳбарони болоӣ гузоред. Пеш аз наздик шудан, вақт ҷудо кардан лозим аст, то худро ба ҷои роҳбарони боло гузоред, то шумо афзалиятҳои онҳо ва ширкатро фаҳмед. Фаҳмидани ниятҳои сардоратон ба шумо кӯмак мекунад, ки посухи беҳтаре пайдо кунед. Агар рад кардани иҷрои вазифа эҳтимолан ба даромади ширкат зарари ҷиддӣ расонад, ба шумо далелҳои воқеӣ ва алтернативаҳое лозиманд, ки барои пешгирӣ аз ин талафот кумак мекунанд.
   • Агар шумо танҳо мехоҳед ҷадвали ҷаласаро барои як вазифаи мушаххас тағир диҳед, таъсири тағирдиҳиро ба менеҷери худ дида бароед.
   • Вақт ҷудо карда худро ба ҷои раҳбари худ гузоред, ба шумо кӯмак мерасонад, ки муносибати онҳоро ба шумо пешгӯӣ кунанд.

4. 

   
   
   Забоне, ки шумо истифода мебаред, ба назар гиред. Истифодаи забон ва оҳанги мувофиқ барои беэҳтиётӣ бе гуфтан чизе гуфтан ниҳоят муҳим аст. Дар хотир доред, ки калиди истифодаи забони бетарафӣ ҳамеша аст ва аз қабули он шахсан худдорӣ кунед. Яъне хуб ё бад, онро ба шумо, сардоратон ва ё муносибати шумо вобаста накунед. Ҳамеша ба ширкат саъй кунед ва барои кор натиҷаҳои беҳтарин ба даст оред.
   • Як чизи бетарафона ва холисона бигӯед, ба монанди он ки: "Агар ман ин вазифаро иҷро кунам, ман вақти ба итмом расонидани ҳисоботи асосии ҳафтаро надорам."
   • Нагузоред, ки аксуламалҳои шахсӣ ва субъективӣ. Нагӯед, ки "ман ин корро карда наметавонам, ин аз имконоти ман берун аст".
   таблиғ

Қисми 2 аз 3: Роҳбарӣ ба болоҳо

1. 

   Вақти дурустро интихоб кунед. Пеш аз расидан, шумо бояд муайян кунед, ки вақти муносиб бо сардоратон чист. Албатта, шумо намехоҳед ҳангоми ташвиш ва ё серкорӣ онҳоро халалдор кунед. Шояд шумо аллакай одатҳои кори сардоратонро медонед. Аммо, агар имконпазир бошад, ҷадвали онҳоро бо компютер тафтиш кунед. Вобаста аз фарҳанг ва одатҳои кории ширкат, шумо бояд пешакӣ пурсед, ки оё онҳо метавонанд чанд дақиқа бо шумо сӯҳбат кунанд.
   • Агар вазъ имкон диҳад, муҳокимаи хусусӣ кунед.
   • Фишори рӯз ва услуби кори сардоратонро ба назар гиред. Агар онҳо одамони субҳ бошанд, кӯшиш кунед, ки пеш аз нисфирӯзӣ сӯҳбат кунед.
   • Агар шумо медонед, ки онҳо ҳамеша аввалин шуда ба идора меоянд, як саҳар, шумо метавонед ба кор барвақттар рафта, пеш аз он ки дигарон ҳозир шаванд, сӯҳбат кунед.

2. 

   Кӯтоҳ ва дақиқ бошед. Ҳангоми мубодила, давр назанед ва рост ба нуқта биравед. Шумо бояд мутмаин бошед, ки шумо маҳз он чизеро, ки мехоҳед бигӯед, ба таври мухтасар ва возеҳ мегӯед. Дурудароз рафтан метавонад ба сардоратон эҳсос кунад, ки шумо вақти онҳоро беҳуда сарф мекунед ва аз ин рӯ меҳру муҳаббатро гум мекунед.
   • Аз гуфтани "бале, аммо ..." худдорӣ намоед, зеро сардоратон метавонад танҳо "ҳа" -ро ба ӯҳда гирад ва фикр кунад, ки агар шумо беҳтар ташкил кардани корро донед, шумо супоришро иҷро карда метавонед.
   • Ба ҷои истифодаи калимаҳои манфӣ, ба мисли "аммо", кӯшиш кунед, ки калимаҳои мусбатро бештар истифода баред.
   • Масалан, ба ҷои гуфтан: "Ман медонам, ки шумо аз ман ин ҳисоботро пурсидед. Аммо ман бояд корҳои бештаре дошта бошам" кӯшиш кунед: "Ман идеяе дорам, ки чӣ гуна онро тағир диҳам. сарбории ин лоиҳа ".

3. 

   Худро фаҳмонед. Хусусан равшан ва самаранок фаҳмонидани сабабҳои радкунӣ муҳим аст. Бе далелҳои қатъӣ, сардоратон намефаҳмад, ки чаро шумо вазифаи таъиншударо иҷро карда наметавонед. Масалан, агар ба шумо супориш дода шавад, ки берун аз доираи кори худ коре анҷом диҳед, шумо бояд инро равшан намоед ва дар ҳолати зарурӣ ба истиноди тавсифот омода бошед. Тавсифи вазифаро фавран зикр накунед, гарчанде ки ҳамеша барои муроҷиат ба он омода бошед.
   • Агар ин як масъалаи вақт бошад, барои рад кардани вазифа ба шумо далели равшан ва раднопазир лозим аст.
   • Дигар афзалиятҳои муҳимро, ки кор карда истодаед, номбар кунед. Мисол: "Ҳафтаи оянда мӯҳлати ҳисоботи баҳории ман аст. Бо ин нав ман наметавонам ҳисоботи худро саривақт ба анҷом расонам."
   • Таъкид кунед, ки ширкат ва сарвари шумо метавонанд аз додани супоришҳо ба дигарон манфиат гиранд ва таъкид кунанд, ки коре, ки шумо бояд кунед, муҳимтар аст.
   • Ба таври мустақим ва қатъӣ шарҳ диҳед, аммо на маҷбурӣ ё муқовимат.

4. 

   Дере нагузоред. Агар шумо зуд фаҳмед, ки вазифа номувофиқ аст ё шумо худатон онро ба анҷом расонида наметавонед, дар ташкили сӯҳбат бо сардоратон хеле дароз мунтазир нашавед. Ҳангоми иҷрои ин вазифа, ҳангоми тағйири вазифа, душвор аст, ки дар вақташ иҷро шавад. Агар шумо то лаҳзаи охирин мунтазир шавед, ба эҳтимоли зиёд ғайриимкон аст. Ва албатта, ин табобат ба шумо кӯмак карда наметавонад, ки аз роҳбарони худ ҳамдардӣ пайдо кунед. таблиғ

Қисми 3 аз 3: Пешниҳоди алтернативаҳои фаъол

1. 

   Лутфан тартиби афзалиятро дар кор аз нав созед. Ҳангоми муҳокима бо болоҳо муҳим аст, ки агар имкон бошад, танҳо "не" нагӯед. Ба ҷои ин, кӯшиш кунед, ки роҳи пешниҳод кардани алтернативаҳои мусбатро интихоб кунед, ки ба шумо иҷозат намедиҳад, ки шумо вазифаи худро иҷро карда натавонед. Шумо метавонед аз роҳбари худ барои тағир додани афзалият дар кор кӯмак пурсед. Ҳамин тариқ, изҳори хоҳиши самаранок ва ҳамзамон кор кардан, нишон медиҳад, ки айни замон ҳаҷми кори шумо аз ҳад зиёд аст.
   • Рӯйхати вазифаҳои ҳалшавандаро ва вақти анҷом ёфтани ҳар як вазифаро нависед. Ин исбот мекунад, ки шумо хеле бодиққат баррасӣ кардаед.
   • Аз роҳбари худ пурсед: "Оё шумо метавонед ба ман дар тағир додани афзалиятҳои кор кумак кунед?". Он хоҳиши онҳоро барои ҷалби онҳо дар идоракунии кори шумо ифода мекунад.
   • Ин нишон медиҳад, ки шумо фикри онҳоро эҳтиром мекунед ва дар ҷустуҷӯи роҳнамо ҳастед, ки самараноктар бошад.

2. 

   Пешниҳод кардани ҳамкасбон ба болоҳо. Ба ҷои он ки танҳо "не" гӯед, шумо метавонед як ҳамкореро низ пешниҳод кунед, ки эҳтимолан ҷои кори бештаре бигирад. Ин нишон медиҳад, ки шумо талаботи кор ва инчунин кӣ барои он беҳтаринро бодиққат баррасӣ кардед. Дар натиҷа, эҷоди таассуроти хубе барои он, ки шумо ғамхорӣ кардед ва дар бораи он фикр кардед, ки ширкат ва роҳбарон бояд корро ба ҷо оранд, на танҳо изофабори шуморо.
   • Пас аз он, ки шумо нишон дода метавонед, ки шумо чӣ гуна афзалият доштани коратонро медонед ва баҳои хуб диҳед, эҳтимол баъдтар ба боварии роҳбари худ боварӣ пайдо кунед.
   • Шумо инчунин нишон медиҳед, ки дар ширкат чӣ мегузарад ва таваҷҷӯҳи зиёд ба қобилияти ҳамкасбони худ барои пешрафт.

3. 

   Пешниҳод оид ба азнавсозии кор. Агар барои дар мӯҳлати муқарраршуда анҷом додани кори аз ҳад зиёд супориш дода шавад, ин метавонад имконият диҳад, ки тағир додани вақтро пешниҳод кунад. Масалан, агар шумо хеле дуред ва ин ба ҳосилнокии шумо таъсир мерасонад, шумо метавонед пешниҳод кунед, ки дар хона ҳафтае як рӯз кор кунед, то вақти сафар кам карда шавад.
   • Агар шумо фикр кунед, ки ҷадвали чандиртар метавонад ба шумо дар мутобиқ шудан ба талаботҳои гуногуни кор кӯмак кунад, шарм надоред фикри худро баён кунед.
   • Ҳамеша фарҳанги ширкатро ба назар гиред ва ба назар гиред, ки оё соатҳои кории чандир имконпазиранд.
   • Пеш аз пешниҳоди ягон пешниҳод бодиққат фикр кунед. Ғояеро пешниҳод накунед, ки пурра таҳия нашуда бошад.
   таблиғ

Огоҳӣ

• Агар роҳбари шумо дар бораи ягон кори ғайриқонунӣ дархост кунад, шумо ҳақ доред, ки даст кашед. Бо мақомоти дахлдор тамос гиред.
• Ором бошед ва оромона сӯҳбат кунед.