Муаллиф:
John Stephens
Санаи Таъсис:
28 Январ 2021
Навсозӣ:
1 Июл 2024
Мундариҷа
Алоқа барои кӯмак ба кормандон ё донишҷӯён барои беҳтар кардани вазъ муҳим аст. Алоқа на танҳо муҳим аст, балки дар аксар ширкатҳо ва синфхонаҳо низ зарур аст. Ин алалхусус дуруст аст, агар шумо кормандонро идора кунед ё масъулияти роҳнамоии дигаронро дошта бошед. Бо он ки шумораи бештари кормандон муошират мекунанд ва аз фосилаи дур кор мекунанд, навиштани посухҳо тавассути почтаи электронӣ муҳимтар мешавад. Агар шумо кормандони дигарро назорат кунед, шумо метавонед дар арзёбии фаъолият фикру мулоҳизаҳои худро нависед. Агар шумо омӯзгор бошед, ба шумо лозим меояд, ки ба донишҷӯёни худ шарҳ диҳед.
Қадамҳо
Усули 1 аз 3: Ҷавоби кормандро тавассути почтаи электронӣ нависед
Сабаби фиристодани почтаи электрониро тасдиқ кунед. Шумо метавонед сабабро дар мавзӯъ ё дар қисми почтаи электронӣ нависед. Одатан, беҳтар аст, ки ба қабулкунанда хабар диҳед, ки дар почтаи электронӣ аз ҷумлаи мавзӯъ чӣ интизор аст.
- Мавзӯъе ба мисли "Алоқа дар бораи пешниҳодҳои лоиҳа - оғози олӣ!"
Бо тавзеҳи дӯстона оғоз кунед. Ин ба шунавандагони шумо имкон медиҳад, ки ба ҷои танқид шарҳро бо лаҳни дӯстона баён кунед. Ин эҳтимолияти аз ҷониби қабулкунанда хондани баррасии шуморо ба самти мусбат зиёд мекунад.- Чизе нависед, ки "умедворам, ки шумо ҳафтаи хубе доред!"
Кори анҷомдодаашонро эътироф кунед. Имконияти он аст, ки мусоҳиб барои коре, ки шумо арзёбӣ мекунед, кӯшиши зиёд сарф кардааст. Аввал инро қайд кунед, ба онҳо хабар диҳед, ки шумо кӯшишҳои онҳоро қадр мекунед.
- Шумо метавонед бигӯед “Ташаккур барои кӯшиши татбиқи ин нақшаи пешниҳодшуда. Ман кӯшишҳои зиёдеро сарф кардам ».
Аввал алоқаи мусбат диҳед. Аввал ба қабулкунанда гуфтани он чӣ ки онҳо дуруст мекунанд, танқидро баъдтар нарм мекунад. Бо вуҷуди ин, ростқавл бошед, кӯшиш кунед, ки чизи мусбатеро ёбед. Шумо метавонед диққататонро ба вазифаи дар наздашон гузошташуда ё саъйи кори гузашта равона кунед.- Бигӯ: «Ин як пешниҳоди дигари ҷолиб аст. Шумо бисёр ҳадафҳои олиҷанобро ҷамъ кардаед ва ман метавонистам дар усули шумо пешрафти зиёдеро бубинам ».
Фикрҳои манфиро ҳамчун маслиҳат нависед. Ҳатто агар номбар кардани тағиротҳои зарурӣ самарабахштар бошад ҳам, барои қабулкунанда хондани онҳо ва рӯҳафтода кардани онҳо душвор буда метавонад. Ба ҷои ин, ҳукмро тавре созед, ки гӯё он тағироте ҳастед.- Шумо метавонед нависед: "Ман қисмҳои 1 ва 2-ро хориҷ мекунам ва қисми 3-ро барои дохил кардани лоиҳаи буҷа васеъ мекунам" ё "Ман сархати дуюмро буридаам, аммо арзёбии лоиҳаҳои ҷориро илова мекунам. дар охири он қисм ».
Фикрҳои манфиро фаҳмонед. Ба қабулкунанда дар куҷо будани мушкилотро гӯед, дар сурати зарурӣ сабаби ин масъаларо ба таври возеҳ шарҳ диҳед. Агар интиқод бинобар тағир ёфтани интизорӣ ё самт бошад, ба онҳо дар ин бора нақл кунед, ки чаро ин тағирот ба амал омадааст.
- Биёед бигӯем: “Мо дар саросари ширкат ба сӯи пешниҳодҳои муфассалтар мегузарем, аз ин рӯ, мо бояд маълумотро дар чанд бахш васеъ кунем. Ман ҷойҳоеро номбар кардам, ки ба маълумоти бештар ниёз доранд ».
- Агар шумо дар бораи рафтори қабулкунанда шарҳ диҳед, ҳамеша намунаҳои чизеро, ки мехоҳед расонед, дохил кунед. Масалан, агар шумо дар бораи либоси касбӣ дар маҷлиси муштариён сухан ронед, мисолҳо оред, ки онҳо чӣ кор кардаанд. Шумо метавонед бигӯед: "Дафъаи гузашта мо бо муштарӣ мулоқот кардем, шумо флип-флоп дар бар доштед ва қабл аз он шумо футболка пӯшида будед. Ин намуди либоси тасодуфӣ симои касбиро ба бор намеорад, ки мо мехоҳем ширкатро муаррифӣ кунем. ty ".
Муайян кунед, ки чӣ гуна мушкилотро ислоҳ кунед. Фикрҳои шумо бидуни ислоҳи мушкил муфид нахоҳанд буд. Вобаста аз мавзӯи посух, он метавонад рӯйхати ҳалли мушаххас ва рӯйхати умумии ҳадафҳо барои кор бошад.
- Шумо метавонед мисолҳо оред, ки онҳо метавонанд мушкилотро ислоҳ кунанд. Ин як варианти олие аст, вақте ки шумо як ҳалли мушаххасро дар назар доред. Шумо метавонед бигӯед: "Барои муаррифии навбатии худ рангҳои бетарафро истифода баред ва аз гузаришҳо канорагирӣ кунед. Азбаски мизоҷони мулоқоти мо, шумо низ бояд аз сӯҳбат канорагирӣ кунед. дар ширкат ".
- Роҳи дигар ин пурсидани саволҳоест, ки ба онҳо дар бораи беҳтар кардани роҳ кӯмак мекунанд. Ин барои муайян кардани мушкилоте муфид хоҳад буд, ки ҳалли онҳо имконпазир аст. Масалан, "Оё ягон роҳе ҳаст, ки шумо метавонед матлабро аз ин баъд такмил диҳед?" Ё "Шумо ба пешниҳоди навбатии худ чӣ гуна тағиротҳоро ба кор бурданиед?"
Ҳар гуна оқибатҳои эҳтимолиро ба онҳо хотиррасон кунед. Баъзе мушкилоти корӣ метавонад ба ташкилот зарар расонад ва кормандон бояд аз ин огоҳ бошанд. Дар бисёр ҳолатҳо, баъзе оқибатҳо ба амал меоянд ва баъзан шумо муштариёнро аз даст медиҳед ё аз сабаби нокомии кормандон ба мизоҷон хидмати бесамар мерасонед. Вобаста аз вазъ, барои корманд оқибатҳои он низ хоҳад буд, ки онҳо тағир наёбанд. Агар мушкиле пеш ояд, ба кормандон хабар диҳед.
- Масалан, ба онҳо дар бораи он ташвишҳо бигӯед, ки ширкат метавонад бинобар хатогиҳои коғазӣ муштариёнро аз даст диҳад.
- Роҳи дигар ин аст, ки ба онҳо хабар диҳед, ки агар онҳо барои беҳтар кардани ҳуҷҷатҳояшон кӯшиш накунанд, метавонанд аз лоиҳа ронда шаванд.
Бо дархости тавзеҳот ва тавзеҳи фикру мулоҳизаҳои худ хотима диҳед. Ин роҳи дӯстонаи хотима додани мактубҳоест, ки ба одамон кӯмак мекунанд, то бидонанд, ки шумо онҳоро дастгирӣ мекунед. Ғайр аз он, ин ба онҳо имкон медиҳад, ки агар онҳо чизе, ки шумо навиштаед, нафаҳманд, шарҳ пурсанд.
- Нависед, "лутфан ба ман хабар диҳед, агар саволе доред ё ба шарҳи мушкилот ниёз доред".
Усули 2 аз 3: навиштани алоқа дар баҳодиҳии салоҳият
Барои арзёбии салоҳиятҳо ҳадафҳо гузоред. Ин аст, ки чаро шумо баррасӣ карда истодаед. Донистани ҳадафҳои худ метавонад ба шумо барои навиштани фикру мулоҳизаҳои беҳтар кӯмак расонад ва ба кормандони шумо кӯмак кунад, ки чӣ интизор шаванд.
- Масалан, шумо ба такмили кормандон диққат медиҳед? Оё шумо арзёбии умумиҷаҳониро анҷом медиҳед, то муайян кунед, ки кадом намуди рушди мансаб ба ширкати шумо бештар манфиат меорад? Оё шумо як семоҳа баррасӣ мекунед?
- Ҳангоми пешниҳоди фикру мулоҳизаҳо бо кормандон дар бораи ҳадафҳои худ сӯҳбат кунед. Шумо гуфта метавонистед, ки "ширкат нақша дорад, ки дар асоси талаботи кормандон барномаи рушди касбро дастгирӣ кунад, аз ин рӯ ман барои ҳар як шахс баҳогузорӣ ба амалро анҷом медиҳам".
Бознигарии пешинаро дар бораи онҳо баррасӣ кунед. Ин метавонад ҷавобро аз баррасии қаблӣ ва инчунин маълумоти ғайрирасмии ҳангоми баррасӣ нашршударо дар бар гирад. Шумо инчунин бояд он чизеро, ки онҳо бар зидди ин фикру мулоҳизаҳо анҷом додаанд, арзёбӣ кунед. Оё онҳо онро барои такмил истифода кардаанд? Оё онҳо ба он диққат намедоданд?
- Агар онҳо қаблан аз рӯи алоқа амал мекарданд, ин дафъа метавонад баҳои мусбат ҳисобида шавад.
- Агар онҳо қаблан ба фикру мулоҳизаҳо таваҷҷӯҳ зоҳир накарда бошанд, шумо метавонед ҳам масъалаи қаблӣ ва ҳам набудани худогоҳии диққат надодан ба фикру мулоҳизаҳоро муҳокима кунед.
Фикрҳои мусбатро шарҳ диҳед, мисолҳои мушаххас биёред. Беҳтараш ҳамеша аз шарҳҳои мусбат оғоз кунед. Ба кормандон бигӯед, ки онҳо чӣ кор карда истодаанд ва нишон диҳед, ки чӣ гуна дастовардҳо ба даст овардаанд. Ростқавл бошед, аммо кӯшиш кунед, ки ҳарчи бештар мусбат ва манфиро дохил кунед.
- Мисолҳо оред, ба монанди «Шумо ҳангоми ихтиёрӣ барои роҳбарӣ ба лоиҳа худшиносӣ зоҳир кардед ва бо роҳбарии хуб бо гурӯҳ ва пешниҳоди пешниҳодҳо роҳбарии хуб нишон додед. аз дигар аъзоён ва таъин кардани вазифаҳо ».
- Он чизеро, ки мехоҳед, ситоиш кунед.
Танкиди конструктивй пешниход кунед, мисолхои конкретй оваред. Таваҷҷӯҳи худро ба он равона кунед, ки барои ширкат муфидтарин аст ё ҳадафҳои кори корманд. Ба онҳо бигӯед, ки чӣ гуна мушкилотро бо онҳо дучор мекунед ва чаро ин мушкил аст.
- Мисолҳои мушаххас оваред. Масалан, "Дар 3 муаррифии охир, шумо лоиҳаи буҷетро фаромӯш кардед, лоиҳаро суст кардед" ё "Шумораи миёнаи ҳисобҳое, ки дар семоҳаи охир ба даст оварда шуданд, 6 буд, аммо шумо мутмаин ҳастед 2. Ин корношоям ҳисобида мешавад ».
Ҳадафҳои кориро барои марҳилаи навбатии арзёбӣ таъин кунед. Ин ба кормандон кӯмак мекунад, ки онҳо дар оянда бояд ба чӣ диққат диҳанд ва ба шумо имкон диҳанд, ки дар бораи он, ки ширкат аз кормандони шумо ниёз дорад, маълумот диҳед. Он инчунин фикру мулоҳизаҳоро муфидтар мекунад, зеро кормандон медонанд, ки шумо аз ҷаласаи баррасӣ чӣ фаҳмидан мехоҳед.
- Мақсадҳо бояд кӯтоҳ ва мушаххас бошанд. Масалан, "Ба ҳисоби миёна як корманд дар як рӯз 4 маҳсулот мефурӯшад", "Кормандон алоқаро бо муштариён зиёд мекунанд" ё "Кормандон омӯзиши роҳбариро ба итмом мерасонанд".
- Боварӣ ҳосил кунед, ки аудити навбатии шумо барои кормандони худ ба ин ҳадафҳои корӣ равона карда мешавад, зеро онҳо инро интизор мешаванд.
Имкониятҳои рушди касбро пешниҳод кунед. Пешниҳодҳои тавзеҳии созандаеро, ки қаблан пешниҳод карда будед, пешниҳод кунед. Вобаста аз захира, ин метавонад мубодилаи дониш, омӯзиш, таълими дохили ширкат ё ҷаласаи мубодилаи таҷрибаи ҳаёт бошад. Агар шумо захира надошта бошед, шумо ҳатто метавонед курсҳоро онлайн ҷустуҷӯ кунед.
- Пас аз баррасии арзёбӣ бо корманд барои тағир додани ин тавсияҳо ошкоро бошед. Масалан, корманд метавонад барои такмили ихтисосе муроҷиат кунад, ки шумо ҳеҷ гоҳ дар фикри он набудед.
- Шумо бояд ҳадафҳои касбии кормандро баррасӣ кунед. Масалан, агар корманд мехоҳад ба вазифаи роҳбарӣ гузарад, шумо метавонед як машғулияти роҳбариро ҳамчун интихоби рушди касб тавсия диҳед. Варианти дигар ин аст, ки агар корманд ба дизайни графикӣ рағбат дошта бошад, шумо метавонед ба онҳо иҷозат диҳед, ки дар курсҳои омӯзишӣ ширкат варзанд, то онҳо ин малакаҳоро барои ширкат истифода баранд.
Анҷом бо суханони рӯҳбаландкунанда. Арзёбии иҷрои кор то чӣ андоза мусбат бошад ҳам, ба касе хотиррасон кардани камбудиҳо ва ё беҳтар кардани онҳо маъқул нест. Бастан бо суханони рӯҳбаландкунанда метавонад кормандро ба ҷои фишор ё рӯҳафтодагӣ ҳавасманд кунад.
- Бигӯед, ки «дар семоҳаи гузашта шумо мушкилоти ғайричашмдошт доштед, аммо ҳангоми танзими ҳаҷми коратон хуб кор кардед. Намоиши шумо ба мо писанд аст ва умедворем, ки дар семоҳа натиҷаҳои хубтар ба даст орем. ”
Фикрҳои қабулкунандагонро ташвиқ кунед. Ин метавонад посухи шифоҳӣ пас аз баррасии арзёбӣ бо онҳо бошад ё шумо метавонед ба онҳо шакли пурсише барои пур кардани онҳо диҳед. Агар шумо ба кормандон имкон диҳед, ки дар бораи арзёбии фаъолият изҳори назар кунанд ва маълумотро дар сурати набудани шумо синтез кунанд, шумо бозгашти муассиртар хоҳед гирифт.
- Аз дигарон пурсед, ки дар бораи фикру мулоҳизаҳои шумо шарҳ диҳанд. Масалан, "Агар шумо метавонистед як чизро дар бораи тарзи додани фикру мулоҳизаҳои ман такмил диҳед, он чӣ гуна хоҳад буд?" Ва "Оё фикру мулоҳизаҳо равшан ва муфиданд?"
Усули 3 аз 3: Ба донишҷӯён пешниҳод кардани алоқа
Тамаркуз ба омӯзиш. Ҳадафи алоқа кумак ба донишҷӯён дар омӯзиш аст, аз ин рӯ шарҳҳои муфиде диҳед, ки онҳоро барои беҳтар кардани корашон ҳидоят кунанд, на хатоҳоро. Онро барои роҳнамоӣ гиред, на танҳо танқид.
- Шумо метавонед фикру мулоҳизаҳои хаттӣ оид ба намудҳои кори донишҷӯён, аз ҷумла супоришҳои хаттӣ, презентатсияҳо ва лоиҳаҳо пешниҳод кунед.
Дар бораи мундариҷа ва сохтор фикру мулоҳизаҳоро пешниҳод кунед. Ҳарду қисм муҳиманд ва донишҷӯён бояд донанд, ки чӣ гуна онҳоро такмил диҳанд. Ин махсусан муҳим аст, агар як донишҷӯ дар як қисм нисбат ба қисми дигар беҳтар кор кунад. Масалан, донишҷӯ метавонад дар бораи таҳияи мундариҷа тасаввуроти олӣ дошта бошад, дар ҳоле ки ҳанӯз ҳам хатоҳо, пунктуацияи нодуруст, параграфҳои нопурра ва хатогиҳои дохилшавӣ.
- Агар шумо дар бораи презентатсияҳо ё лоиҳаҳои шифоҳӣ шарҳ диҳед, боварӣ ҳосил кунед, ки дар бораи ҳар як қисми машқҳо фикру мулоҳизаҳои худро пешниҳод кунед.
- Масалан, презентатсияи шифоҳӣ шарҳҳоро дар бораи мундариҷа ва малакаҳои суханронӣ дар бар мегирад, дар ҳоле ки лоиҳа метавонад мундариҷа, эҷодкорӣ ва фикру мулоҳизаҳоро қабул кунад. ҳозира.
Фикрҳои мушаххаси мусбат ва манфӣ диҳед. Навиштани шарҳҳо, ба монанди "кори хуб", "пешрафти бузург" ё "кор кардан лозим аст" ба донишҷӯён намегӯяд, ки онҳо барои беҳтар кардан ё чӣ кор кардани онҳо бояд чӣ кор кунанд. Барои самаранокии фикру мулоҳизаҳо, донишҷӯён бояд донанд, ки онҳо чӣ кор кардаанд ё не.
- Чунин нависед: «Рисолаи шумо равшан, хуб навишта шудааст ва формати заруриро истифода мебарад. Аз тарафи дигар, ҳукмҳои мавзӯъ ба кӯшиши бештар ниёз доранд, зеро онҳо бо рисола алоқаманд нестанд ».
- Ба ин монанд пешниҳод кунед: "Ғояҳои ман хуб таҳия шудаанд, аммо ман мехоҳам, ки назди ман барои дастур оид ба истифодаи вергул ва ҷумлаҳои нопурра биёед".
- Омехтаи шарҳҳои мусбӣ ва танқиди созандаро дар бар мегирад.
Ба ҷои ислоҳи хатоҳо, роҳҳои такмилро пешниҳод кунед. Шумо метавонед якчанд хаторо қайд кунед, аммо дар саҳифа аз ислоҳҳо канорагирӣ кунед. Масъалаи дар мақола кашфкардаатонро муайян кунед, ба монанди истифодаи аз ҳад зиёди вергул ва сипас малакаҳое пешниҳод кунед, ки донишҷӯёни шумо метавонанд дар онҳо такмил ёбанд.
- Масалан, «дар эссеам аз ҳад зиёд вергул истифода кардам. Устод ба шумо тавсия додааст, ки қоидаҳои истифодаи вергулро баррасӣ кунед ва чӣ гуна хатогиҳои вергулро пешгирӣ кунед. Агар шумо ба назди муаллим муроҷиат кунед, мо метавонем ин порчаро якҷоя баррасӣ кунем.
Афзалиятҳо барои лоиҳаи навбатӣ ё машқро муайян кунед. Он ба донишҷӯён нуқтаҳои мушаххас медиҳад, ки аз ҳоло ба онҳо диққат диҳем. Шумо метавонед ҳадафҳои омӯзишӣ ва ниёзҳои донишҷӯёни худро вобаста аз намуди супориш афзалият диҳед.
- Бигӯед: "Ҳоло ман мехоҳам, ки шумо ба истифодаи мавзӯъҳои фаъол диққат диҳед ва аз ҷумлаҳои нопурра канорагирӣ кунед."
Агар мушкилот вақт бошад, фикру мулоҳизаҳоро ба як қисм ё як маҳорат маҳдуд кунед. Диққатро ба ҳадафҳои ҳозираи омӯзиш ва талаботҳое, ки шумо арзёбӣ мекунед, диққат диҳед. Боварӣ ҳосил кунед, ки донишҷӯён медонанд, ки шумо танҳо қисматҳои муайяни навиштаҳои онҳоро арзёбӣ мекунед, то онҳо фикр накунанд, ки бахшҳои дигар комиланд.
- Шояд ба шумо лозим аст, ки шарҳҳоро ранг ё равшан намоед.
- Пеш аз он, ки супоришро ба донишҷӯён баргардонед, ба онҳо фаҳмонед, ки шумо танҳо дар бораи қисмати супориш фикру мулоҳизаҳои худро баён мекунед.
- Шумо инчунин метавонед ба донишҷӯён иҷозат диҳед, ки малака ё қисматеро интихоб кунанд, ки мехоҳанд фикру мулоҳизаро гиранд.
Нагузоред, ки ба донишҷӯён фишор оред. Агар хатогиҳо зиёд бошанд, кӯшиш накунед, ки онҳоро дар як шарҳ ислоҳ кунед. Якбора додани маълумоти аз ҳад зиёд метавонад донишҷӯёнро аз ҳад зиёд ҳис кунад. Ба ҷои ин, аз тасҳеҳоти асосӣ ё ҷои осонтарин оғоз кунед.
- Масалан, шумо метавонед диққати худро ба ҷумлаҳои нопурра ва ҷустуҷӯи калимаҳое оғоз кунед, ки шумо намедонед чӣ гуна имло кунанд.
- Шумо инчунин метавонед танҳо ба ҳадафи омӯзиш диққат диҳед, ки машқ ба он равона шудааст.
Донишҷӯёнро ташвиқ кунед, ки кӯшиш кунанд. Бо як ёддошти мусбӣ хотима диҳед, ки онҳоро бармеангезад, ки кӯшиш кунанд. Шумо метавонед ба дигар беҳбудиҳо дар машқҳои онҳо муроҷиат кунед ва ба онҳо ҳавасмандии баландтарро равона кунед.
- Нависед, ки "Пас аз фаҳмидан, ки навиштаҳои шумо дар давоми соли хониш хеле беҳтар шудааст, ман медонам, ки шумо пас аз ин пешниҳодҳо кори аъло анҷом хоҳед дод. Ман интизори хондани иншои навбатии шумо ҳастам! "
