Мундариҷа

• Қадамҳо
• Қисми 1 аз 3: Чӣ тавр аз дигарон омӯхтан
• Қисми 2 аз 3: Чӣ тавр нишон додани сифатҳои дуруст
• Қисми 3 аз 3: Чӣ тавр бо дигарон муошират кардан
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Роҳбарон дар ҳама созмонҳо, хоҳ корпоратсия, тиҷорати хурд, мактаб, ҳатто оила нақши муҳим доранд. Шахсе, ки сохтори роҳбар дорад, бояд сабр ва фурӯтан бошад. Роҳбарии шуморо бояд пайравон дастгирӣ кунанд, на маҳсули мавқеи шумо. Ин саъю кӯшиши зиёдро талаб мекунад, аммо агар шумо ба намунаи дигарон пайравӣ кунед, шумо бешубҳа қобилияти пешвоии худро дар ҳама гуна ҳолат исбот карда метавонед.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 3: Чӣ тавр аз дигарон омӯхтан

1. 1 Намунаҳои мусбатро интихоб кунед. Роҳбарони хуб одамонро бо намуна роҳбарӣ мекунанд, аз ин рӯ шумо бояд аз чунин пешвоён ибрат гиред. Амалҳо ва муносибати онҳоро таҳлил кунед, ки одамонро водор месозад, ки ба пайравон пайравӣ кунанд. Аз амалҳои одамони дигар омӯзед, то ба шумо зарбаҳои шахсии худро пур накунед.
   • Аз атрофиёни худ як пешво ё раҳбари машҳурро интихоб кунед. Масалан, соҳибкорони машҳурро ба мисли Стив Ҷобс ё Билл Гейтс интихоб кунед. Ҳаёти онҳоро омӯзед, то аниқ фаҳмед, ки онҳо дар ҳолатҳои мушаххас чӣ гуна рафтор кардаанд.Дар бораи пешвоёни машҳуре, ки шумо ҳангоми таҳсил дар бораи онҳо шунидаед, фикр кунед. Кадом хислатҳои онҳо ба шумо наздиктаранд?
   • Мо бояд байни роҳбарӣ ва маъруфият фарқ кунем: роҳбарон илҳом мебахшанд ва менеҷерон мустақиман. Роҳбарро мушоҳида кунед ва кӯшиш кунед бифаҳмед, ки чаро дигарон ӯро пайравӣ мекунанд.
2. 2 Аз устод омӯзед. Одам бояд сифатҳои роҳбариро инкишоф диҳад, ҳатто агар ӯ бо шахсияти қавӣ ва дурахшон таваллуд шуда бошад. Аз ҳаёти ҳаррӯзаи худ як намунаеро интихоб кунед, то аз ӯ хоҳишманди шумо шавад. Аз ӯ маслиҳат пурсед.
   • Дар бораи чӣ гуна беҳтар омӯхтан, дар мавқеи худ рушд кардан ва ғайра маслиҳат пурсед.
   • Баъзан доштани менторҳои сершумор муфид аст. Роҳбаронро бо як маҷмӯи сифатҳо тавсиф кардан мумкин нест, аз ин рӯ ҳар қадаре ки таҷриба ва мушоҳидаҳо ҳамчун намуна гирифта шаванд, ҳамон қадар беҳтар аст.
   • Бо мураббии худ пайравӣ кунед ва дар ҳолатҳои душвор маслиҳат пурсед.
   • Агар шумо дар як мақоми роҳбарикунандаи як ширкат бошед, пас шумо метавонед аз байни роҳбарони бевоситаи худ як мураббиро интихоб кунед.
3. 3 Масъулиятшинос бошед. Роҳбарро маҷбур кардан лозим нест, ки масъулиятро ба ӯҳда гирад. Шумо бояд хавфҳоеро қабул кунед, ки ҳангоми аз дигарон талаб кардани ин кор оқилонаанд. Роҳбар бояд омода бошад, ки хатогиҳоро ба дӯш гирад ва барои ғалаба ба дигарон қарз диҳад.

Қисми 2 аз 3: Чӣ тавр нишон додани сифатҳои дуруст

1. 1 Ором бош. Қобилияти қабули танқид ва хашмгин нашудан нишонаи раҳбари хуб аст. Ташаккур ба раҳбари худ барои фикру мулоҳизаҳои танқидӣ, амалӣ кардани тавсияҳо ё пешниҳодҳо. Фурӯтанӣ ва омодагии худро ба омӯзиш нишон диҳед.
   • Ҳамеша ба баррасиҳо посухи мусбат диҳед. Рӯҳияи шумо ба даста таъсир мерасонад.
   • Ба шумо лозим нест, ки хашмгин, аз ҳад зиёд вокуниш нишон диҳед. Чунин сифатҳо дар раҳбар номуайяниро ба вуҷуд меоранд, ки дар натиҷа пайравон ба қарорҳои ӯ шубҳа мекунанд.
   • Агар ба шумо маслиҳат диҳанд, ки нисбат ба варзишгароне, ки шумо тарбия мекунед, камтар хашмгин бошед, танҳо табассум кунед ва ба онҳо барои танқид ташаккур гӯед. Ҳеҷ ғамгин шудан лозим нест.
2. 2 Хиссаи худро гузоред. Гарчанде ки роҳбарон аксар вақт ба дигарон дастур медиҳанд, фаромӯш накунед, ки саҳми худро низ гузоред. Агар шумо аз иҷрои кори душвор ва ногувор даст кашед, зердастони шумо низ дилгармиро аз даст медиҳанд. Намунаи ибрат шавед, то малакаҳои роҳбарии худро нишон диҳед.
   • Масалан, масъулияти дастаи шумо тоза кардани ҳоҷатхонаро дар бар мегирад. Ин корро дар асоси баробар бо дигарон иҷро кунед.
   • Тренери дастаи варзишӣ бояд дар машқҳо ширкат варзад ва амалҳоро бо намуна нишон диҳад.
3. 3 Калимаҳоро бо амал дастгирӣ кунед. Боварӣ ҳосил кунед ва худро озод ҳис кунед. Роҳбарон бояд дар сафи пеш бошанд, на дар ақиб. Одамони тавоно ҳамеша пешвоёни боваринокро пай мебаранд. Ба ибораи дигар, барои пешвои беҳтар шудан ба шумо лозим нест, ки шахси дигар шавед. Ролро ба шахсияти шумо мувофиқ созед.
   • Мушкилотро қабул кунед. Иҷрои бомуваффақияти лоиҳаҳои хурд малакаҳои роҳбариро нишон медиҳад.
   • Эътимоди худро мустаҳкам кунед. Масалан, ҳар саҳар пеш аз оғози кор шумо метавонед дар назди оина бо худ суханони рӯҳбаландкунанда бигӯед.
4. 4 Хатоларни тан олишни ўрганинг. Барои нишон додани малакаҳои роҳбарӣ беайбии худро исбот кунед. Ҳамин тариқ, роҳбар бояд дигаронро ба фурӯтанӣ, ошкоро ва ростқавлӣ нишон диҳад ва илҳом бахшад. Хатогиҳо ва камбудиҳои худро эътироф кунед, ки ба намунаи ибрат мувофиқ аст.
   • Масалан, агар шумо ба қабулкунандаи нодуруст паёми электронӣ фиристода бошед, фавран бо шарҳи почтаи электронӣ фиристед. Худро вонамуд накунед, ки гӯё ҳеҷ чиз нашудааст.
   • Хатогиҳои худро эътироф кунед, муваффақиятҳои худро сабт кунед ва ба дигарон адолат кунед. Хоксорӣ сифати муҳими пешво аст. Уҳдадории худро барои кӯмак ба одамон барои муваффақ шудан нишон диҳед. Роҳбар ба рушди дигарон кумак мекунад.
   • Дар доираи хурд аз муваффақият лаззат баред. Агар шумо муваффақияти бузург ба даст оварда бошед, ҷашн нагиред ва лоф назанед. Роҳбарон гуногун рафтор мекунанд.
     • Масалан, агар дастаи футболи кӯдакон зери роҳбарии шумо дар мусобиқа ғолиб ояд, шумо бояд варзишгарони хурдсолро таъриф кунед ва нагӯед, ки ин танҳо шоистаи шумост.
5. 5 Мутобиқ кардан Дигар сифати муҳими роҳбар қобилияти мутобиқ шудан ба шароит аст. Кӯшиш кунед, ки берун аз қуттӣ фикр кунед, ҳатто вақте ки шумо бояд аз имконоти бад интихоб кунед. Бо ҳалли оддӣ маҳдуд нашавед.
   • Шумо бояд вобаста ба шароит қарорҳои гуногун қабул кунед. Баъзан он қарорҳои фаврӣ қабул мекунад ва баъзан инъикос ва таҳлили коллективиро талаб мекунад.
   • Масалан, шумо бояд қарор қабул кунед, ки лоиҳаро дар дақиқаи охирин барои қонеъ кардани мӯҳлати охирин аз нав дида бароед. Барои ин, шумо бояд зуд афзалият диҳед ва қарор қабул кунед.
   • Ва баръакс, интихоби стратегияи рушди хати маҳсулот тафаккур ва банақшагирии бодиққатро талаб мекунад.

Қисми 3 аз 3: Чӣ тавр бо дигарон муошират кардан

1. 1 Ҳадафҳо гузоред. Роҳбарон пайравонро ба амалӣ кардани ҳадафҳои мушаххас илҳом мебахшанд. Пеш аз он ки шумо одамонро роҳбарӣ кунед, шумо бояд таъинотро муайян кунед. Дар назди худ ҳадафҳои возеҳ гузоред, ки онҳоро ба зердастонатон ба осонӣ ва шавқовар тавсиф кардан мумкин аст. Ҳадафҳои шумо бояд ченшаванда, мушаххас ва мӯҳлатдор бошанд, то шумо ва дастаи шумо пешрафтро пайгирӣ кунанд.
2. 2 Бо даста муошират кунед. Ҳангоми дастур додан ба одамон диққат диҳед. Масалан, агар онҳо ба шумо бо нигоҳи нофаҳмо нигоҳ кунанд, мушкилотро ҳамаҷониба ва муфассал шарҳ диҳанд. Роҳбар бояд дуруст муошират кунад ва фикрҳои худро ба таври дастрас баён кунад.
   • Агар шумо одамонро таълим диҳед, сиёсати "дарҳои боз" дошта бошед, то онҳо бо саволҳо ва дархостҳо бо шумо тамос гиранд.
   • Агар шумо раиси кумитаи татбиқи тағироти иҷтимоӣ бошед, андешаҳои худро бо даста мубодила кунед ва онҳоро даъват кунед, ки андешаҳои худро баён кунанд.
3. 3 Пайвандҳои худро мустаҳкам кунед. Боэҳтиёт бошед ва саволҳои хуб диҳед, то бо дастаи худ муносибатҳои мустаҳкам барқарор кунед. Бештар аз сухан гуфтан гӯш кунед. Ба одамон саволҳо диҳед, то онҳо ҳавасманд бошанд ва ба нозирони худ савол диҳед.
   • Масалан, ҳангоми суханронӣ ба дигарон муроҷиат кунед ва саволҳо диҳед. Ҳолатро ба монолог табдил надиҳед. Агар шумо таваҷҷӯҳ надошта бошед, лутфан бо одамони мушаххас бо саволе тамос гиред.
   • Баъзан нишон додани он, ки шумо то чӣ андоза масъаларо хуб мефаҳмед, ҷолиб аст, аммо роҳбарони хуб ташкил кардани муҳокимаро дар дохили гурӯҳ бартарӣ медиҳанд. Ба ақидаҳои одамони дигар гӯш диҳед.
     • Ҳангоме ки шахс суханашро тамом кард, фикрҳоеро, ки шумо бо суханони худ мешунавед, дубора нависед.
     • Ҳангоми гӯш кардан ба дигарон алоқа кунед ва нигоҳ кунед.
     • Барои истифодаи забони бадани кушод бо баландгӯяк рӯ ба рӯ шавед. Ба атроф нигоҳ накунед ва ба шахс таваҷҷӯҳ накунед.
4. 4 Адолат кунед. Аз нишон додани сифатҳои роҳбарии худ аз ҳалли ҳолатҳои низоъ натарсед. Шумо инчунин бояд объектив бошед ва ба пайравонатон нишон диҳед, ки ба шумо эътимод кардан мумкин аст. Барои бомуваффақият ҳал кардани муноқиша, шумо бояд ҳамкорони худро эҳтиром кунед ва малакаҳои қонеъ кардани ниёзҳои ҳамаи ҷонибҳои манфиатдорро дошта бошед. Забони бадани тарафҳои муноқишаро назорат кунед, то ниёзҳои онҳоро муайян кунед.
   • Омӯзед, ки калидҳоро бо одамони гуногун мувофиқ кунед, то роҳи ҳалли дурустро пайдо кунед.
   • Китобҳоеро хонед, ки бо ҳолатҳои муноқиша ва роҳҳои ҳалли онҳо сарукор доранд.
   • Ҳангоме ки одамони дигар дар канор ҳастанд, ором бошед ва аксуламалҳои манфиро нигоҳ доред.
   • Кӯшиш кунед, ки созиш пайдо кунед. Ба ду ҳамкасби худ барои ҳалли муноқиша кумак кунед.
   • Ҷонибҳо набошед ва ба ҷонибҳои муноқиша беғаразона муносибат накунед.
5. 5 Ваколатҳо. Қобилияти интиқоли масъулият ва ваколат беҳтарин роҳи нишон додани он аст, ки шумо ба онҳо чӣ қадар арзиш ва эътимод доред. Ба иҷрои баъзе вазифаҳо ба дигарон монеъ нашавед. Ба қадри кофӣ оқил бошед, ки корро ба одамоне супоред, ки инро беҳтар аз шумо карда метавонанд.
   • Хусусиятҳои ҳар як иштирокчиро муайян кунед ва ба онҳо вазифаҳои мувофиқро супоред.
   • Ҷустуҷӯи кормандоне, ки метавонанд камбудиҳои шуморо ҷуброн кунанд. Вазифаҳоеро, ки онҳо ҳал карда метавонанд, мубодила кунед.
     • Масалан, агар шумо вебсайт сохта бошед, муаллифонро киро кунед, ки мақолаҳои босифат менависанд ва шумо кӯшишҳои худро ба рушд ё дастгирии техникӣ равона мекунед.

Маслиҳатҳо

• Бо ҳама меҳрубон бошед ва кӯшиш кунед, ки бо ҳамкоронатон оштӣ шавед. Меҳрубонӣ нақши муҳим мебозад.
• На ҳама пешвоёни табиӣ ҳастанд, аз ин рӯ худро оқилона арзёбӣ кунед ва нақши мувофиқро интихоб кунед. Мавқеи дурустро пайдо кунед, то имконияти муваффақиятро афзоиш диҳед.
• Ҳамеша хоксор ва эҳтиромманд бошед. На танҳо шумо метавонед дастовардҳои бебаҳо ба даст оред, балки инчунин дигар ҳамкорон ё роҳбарон.

Огоҳӣ

• Ҳеҷ зарурате ба сари одамони дигар гузаштан ба раҳбарӣ нест. Ин нақшро бо хислатҳои худ ба даст оред. Ҷабрдидагони шумо аз шумо рӯй мегардонанд, ки ин нишонаи пешво нест.