Мундариҷа

• Қадамҳо
• Усули 1 аз 3: Худро назорат кунед
• Усули 2 аз 3: Бе муноқиша муошират кунед
• Усули 3 аз 3: Ба дигарон гӯш диҳед

Оё шумо аз ҳад зиёд драмавӣ ҳастед? Оё одамони гирду атрофатон мегӯянд, ки шумо ба низоъ хеле майл доред? Одамон бо сабабҳои гуногун мубориза мебаранд, аммо аксар вақт эҳсосот дар ҷои аввал меистанд: ғазаб, ноумедӣ ва изтироб. Муноқишаи аз ҳад зиёд хислати бадест, ки метавонад муносибатҳоро вайрон кунад. Идоракунии эҳсосоти худро омӯзед, муассир муошират кунед ва ба суханони дигарон гӯш диҳед, то табъи шуморо беҳтар идора кунад.

Қадамҳо

Усули 1 аз 3: Худро назорат кунед

1. 1 Ба аломатҳои ҷисмонии эҳсосот диққат диҳед. Аксар вақт, сабаби аслии муноқиша хашм, ноумедӣ ва дигар эҳсосоти шадид аст. Онҳо мубориза ё вокуниш ба парвозро фаъол мекунанд, ки дар он бадан нишонаҳои ҷисмонии афзоиши фишорро нишон медиҳад. Шинохтани ин аломатҳоро омӯзед, то реаксияро решакан кунед ва эҳтимолияти низоъро кам кунед.
   • Эҳсосотро пайравӣ кунед. Оё шумо фишор доред, ғамгинед ё хафаед? Оё дили шумо аз сандуқи шумо берун мешавад? Ҳамин тавр эҳсосот ба вуҷуд меоянд.
   • Ба имову ишора ва чеҳраи чеҳра нигоҳ кунед. Ҳолати эмотсионалӣ аксар вақт дар имову ишораҳои мо инъикос меёбад, ки дар натиҷа мо мавқеи хашмгинро қабул мекунем. Шумо абрӯ кашед ё табассум кунед? Оё ангуштони шумо ба мушт баста шудаанд? Оё шумо чизе гуфтан доред? Дар кайфияти ихтилофнок, шахс майл дорад, ки ҳамсӯҳбатро халалдор кунад.
2. 2 Чуқур нафас олинг. Дар аксуламал ё ҳолати парвоз, эҳтимолияти таҷовуз меафзояд ва қобилияти дарки иттилооти шунидашуда коҳиш меёбад. Оҳиста -оҳиста нафас кашед, то худро муттаҳид созед. Нафаскашӣ ба оромии системаи марказии асаб мусоидат мекунад.
   • Ақл билан нафас олинг. Оҳиста -оҳиста нафас кашед ва то панҷ ҳисоб кунед. Пеш аз он ки андешаҳои худро бигӯед, як нафаси дароз ва чуқур кашед.
   • Зуд сухан нагӯед! Агар суханон ва андешаҳои шумо бо суръати хеле баланд медаванд, суст шавед ва нафаскаширо фаромӯш накунед.
3. 3 Қатъ накунед. Дар кайфияти мухолиф аксар вақт хоҳиши танқид кардан ва баҳс кардан вуҷуд дорад. Кӯшишҳои қатъ кардани ҳамсӯҳбат ба хотири дур шудан аз моҳияти савол ё танқид нишонаи боэътимоди рафтори зиддиятнок ва бесамар аст, ки ба таҷовуз ва ноамнии инсон хиёнат мекунад. Албатта, эҳсосот ҳоло таҳти назорати шумо нестанд.
   • Ҳар дафъае, ки шумо мехоҳед ҳамсӯҳбатро халалдор кунед, худро маҷбур кунед, ки то даҳ ҳисоб кунед.Эҳтимол аст, ки пас аз даҳ сония сӯҳбат ба саволи дигар мубаддал шавад ва шарҳи шумо дигар аҳамият надорад. Агар эҳсосот фурӯ нарафта бошанд, пас кӯшиш кунед то бистро ҳисоб кунед.
   • Ҳамчунин кӯшиш кунед, ки худро нигоҳ доред ва халал нарасонед. Худро эҳтиёт кунед, сӯҳбатро бас кунед ва сипас аз шахсе, ки ба таври дағалона қатъ кардаед, бахшиш пурсед.
4. 4 Сӯҳбатро барои дертар таъин кунед. Баъзан эҳсосот танҳо барои сӯҳбати оромона имкон намедиҳад. Агар ин тавр бошад, шахси дигарро даъват кунед, ки сӯҳбатро дертар идома диҳад ва боадабона бахшиш пурсад. Аз кайфияти ихтилофнок суҳбат кардан ба касе фоида намеорад.
   • Сӯҳбатро ба таъхир гузоред, аммо инро фаромӯш накунед. Дафъаи дигар онро пешниҳод кунед: “Андрей, оё мо метавонем баъдтар ба ин сӯҳбат баргардем? Ҳозир кайфиятим энг яхши эмас Шояд пас аз хӯроки нисфирӯзӣ? ”
   • Ҳангоми узрхоҳӣ аҳамияти ин сӯҳбатро фаромӯш накунед: “Ман медонам, ки ин барои шумо то чӣ андоза муҳим аст, бинобарин ман мехоҳам оромона сӯҳбатро хотима диҳам. Ҳоло ман каме дар канорам. Биёед каме дертар сӯҳбат кунем? ”.
5. 5 Роҳҳои мубориза бо стрессро ҷустуҷӯ кунед. Эҳсосот ва муноқишаҳо боиси стресс мешаванд. Роҳҳое пайдо кунед, ки ба шумо дар мубориза бо стресс, истироҳат ва сабук кардани шиддати таҷовуз кумак кунанд. Дар байни чизҳои дигар, стресс барои саломатии шумо бад аст.
   • Кӯшиш кунед, ки нафаскашии худро суст кунед, тамаркуз кунед ва истироҳат кунед. Масалан, шумо метавонед мулоҳиза, йога ё тай -чи кунед.
   • Машқҳои дигар низ таъсири оромкунанда доранд. Пиёда рафтан, давидан, варзишҳои даставӣ, шиноварӣ ва дигар машғулиятҳо метавонанд ба шумо истироҳат кунанд.

Усули 2 аз 3: Бе муноқиша муошират кунед

1. 1 Суханони худро амалӣ кунед. Байни муноқиша ва изҳори қатъӣ ва самимии андешаи худ фарқияти калон вуҷуд дорад. Дар ҳолати аввал, таҷовуз бартарӣ дорад ва дар дуюм - оромӣ ва боварӣ. Агар шумо назорат кардани таҷовузро душвор ҳис кунед, оромона сухан гуфтанро оғоз кунед. Пешакӣ қарор диҳед, ки ба шумо чӣ гуфтан лозим аст.
   • Андешаҳоеро, ки мехоҳед расонед, баррасӣ кунед. Онҳоро бо овози баланд бигӯед ё нависед, то онҳоро беҳтар ёд кунанд.
   • То он даме, ки идеяҳо ба як скрипт ворид шаванд, машқ кунед. Аз ин рӯ, ба шумо пайравӣ кардани матн осонтар хоҳад буд ва дар ин сурат ба роҳи ҳақиқӣ бармегардад.
2. 2 Дар шахси аввал сухан гӯед. Роҳи дигари ба таври қатъӣ гуфтан, аммо на бо ихтилоф, ифодаи фикр дар шахси аввал аст. Ин ба шумо имкон медиҳад, ки барои худ сухан гӯед, фикру ақидаҳои худро баён кунед, бе айбдоркунӣ ё ба дӯши масъулият гузоштани дигарон. Ба ибораҳо аз шахси аввал афзалият диҳед, на аз шахси дуюм.
   • Масалан, ба ҷои "Шумо хато мекунед" гуфтан беҳтар аст "Ман розӣ нестам". "Ман худро зери фишор ҳис мекунам", на "Шумо ҳамеша маро танқид мекунед".
   • Изҳороти шахси аввал инчунин ба шумо имкон медиҳад, ки хоҳишҳои худро ба мисли "Шумо ба корҳои хона ба ман ниёз доред", ба ҷои "Шумо ҳеҷ гоҳ дар кори хона ба ман кумак накунед" изҳор кунед. Ибораи "Ман мехостам аз шумо дастгирии бештар гирам" беҳтар аз "Шумо танҳо дар бораи худ фикр мекунед" беҳтар аст.
3. 3 Аз танқиди муқобил даст кашед. Муҳим аст, ки эҳтиромона андешаи афкори дигаронро ёд гирем, то ихтилоф камтар бошад. Ин худдорӣ ва беғаразиро талаб мекунад. Ба васваса наафтодани дӯст, шарик ё ҳамкоре, ки ақидаи худро баён кардааст, хеле муҳим аст.
   • Танқид кардани одамоне, ки ақидаи дигарро баён мекунанд, бас кунед. Ҳеҷ гоҳ нагӯед, ки "шумо як аҳмақ ҳастед" ё "Ман бовар намекунам, ки ту ҳамон касе будӣ, ки ба ман ин суханро гуфтӣ".
   • Ҳамчунин ҳангоми сӯҳбат тирҳоро ҳаракат накунед: “Шумо чӣ мегӯед. Шумо худатон бо ин гуноҳ мекунед! "
4. 4 Калимаҳоро шахсан қабул накунед. Одамони бидуни низоъ босаброна рафтор мекунанд ва мекӯшанд, ки ба асабоният вокуниш нишон надиҳанд. Танқидро барои таҳқир қабул накунед. Ҳамсӯҳбат ҳақ дорад бегуноҳ ҳисобида шавад. Аз эҳтимол дур аст, ки шахс шуморо ба низоъ барангезад.
   • Дар бораи он фикр кунед, ки чаро ин суханон шуморо озор медиҳанд. Чунин ба назар мерасад, ки шуморо таҳқир кардаанд? Чунин ба назар мерасад, ки дигарон бар зидди шумо дасиса мекунанд? Оё шумо бо ноумедӣ мубориза мебаред?
   • Дар бораи он фикр кунед, ки бо кӣ гап мезанед. Хешу табор ва наздикон мехоҳанд ба шумо кумак кунанд, на хору залил.

Усули 3 аз 3: Ба дигарон гӯш диҳед

1. 1 Бодиққат гӯш кунед. Кӯшиш кунед, ки худро ба ҷои шахси дигар гузоред ва ба эҳсосоти онҳо дохил шавед, то шумо камтар ихтилоф кунед. Ин рафтор ҳамдардӣ номида мешавад ва аз гӯш кардан оғоз мешавад. Кӯшиш кунед, ки шахс сухан гӯяд ва фаъолона гӯш карданро омӯзед.
   • Таваҷҷӯҳ ба он чизе, ки шахс мехоҳад расонад. Гӯш кунед ва чизе нагӯед. Танҳо бигзоред, ки шахси дигар сухан гӯяд.
   • Ба васвасаи қатъ кардан муқобилат кунед. Шумо ҳоло ҳам имконият доред, ки нуқтаи назари худро баён кунед. Ҳамчунин нишон диҳед, ки шумо бодиққат гӯш мекунед - бо ишораи сар, бигӯед "Ҳа" ё "Ман шуморо мефаҳмам." Чунин суханон набояд монеи суханронии ҳамсӯҳбат шаванд.
2. 2 Аз ҳукм худдорӣ кунед. Ақидаҳо ва эҳсосоти худро муваққатан канор гузоред, то даме ки шахси дигар фикрро тамом накунад. Ин осон нест, аз ин рӯ дар хотир доштан муҳим аст, ки вазифаи шумо фаҳмидани шахс аст, на нуқтаи назари худро баён кардан. Ба эҳсосот ва нигарониҳои ҳамсӯҳбататон диққат диҳед.
   • Ин рафтор ба шумо имкон медиҳад, ки аз ҳукмҳо ва хулосаҳо худдорӣ кунед. Ин маънои онро надорад, ки шумо бояд нуқтаи назари шахсро қабул кунед. Танҳо тасаввур кунед, ки ӯ ҳоло ҳақ аст.
   • Пеш аз ҳама, ба шумо лозим нест, ки фавран андешаи каси дигарро рад кунед. Калимаҳои "Фаромӯш кун" ё "Истеъфо" сахт ва хашмгин садо хоҳанд дод.
3. 3 Он чизеро, ки мешунавед, такрор кунед. Шумо метавонед он чизеро, ки мешунавед, бо суханони худ ифода кунед, то таваҷҷӯҳи худро нишон диҳед ва вазъиятро дарк кунед. Кӯшиш кунед, ки фикри шахси дигарро ифода кунед. Барои ин, он чизеро, ки шумо бо ибораи дигар шунидаед, дубора нақл кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳама чизро дуруст фаҳмидед. Шумо инчунин метавонед саволҳо диҳед.
   • Масалан, вақте ки шахси дигар гуфтанро тамом кард, фикри асосиро такрор кунед: "Оё шумо фикр мекунед, ки ман шуморо эҳтиром намекунам?" ё "Оё шумо дар ҳақиқат фикр мекунед, ки ман як шахси хеле ихтилофнок ҳастам?"
   • Ин нишон медиҳад, ки шумо шахси дигарро бодиққат гӯш кардаед ва нуқтаи назари ӯро беҳтар дарк карда метавонед.
   • Кӯшиш кунед, ки саволҳо диҳед. Беҳтар аст, ки саволҳои кушодро интихоб намоед, то ҷавоби кофӣ муфассал гиред. Чунин чизе бипурсед: “Чӣ шуморо водор кард, ки ман гӯш намекунам? Оё шумо мисол оварда метавонед? "
4. 4 Он чизеро, ки шунидаед, тасдиқ кунед. Вақте ки шахси дигар суханони онҳоро тасдиқ мекунад, одамон инро қадр мекунанд. Барои ин бо нуқтаи назари изҳоршуда розӣ шудан ҳатто шарт нест. Танҳо ба дӯстон, оила ё ҳамкоронатон нишон диҳед, ки шумо бодиққат гӯш мекунед ва он чизеро, ки мешунавед, мефаҳмед.
   • Масалан, инҳоро бигӯед: "Хуб, Олег, ман бо шумо комилан розӣ нестам, аммо онҳо нуқтаи назари шуморо мефаҳманд" ё "Ташаккур барои ошкоро, Ксюша. Ман мебинам, ки ин барои шумо муҳим аст, бинобар ин ман ваъда медиҳам, ки дар бораи суханони шумо фикр мекунам. "