Мундариҷа

• Қадамҳо
• Маслиҳатҳо

Ман аз як шӯъба хабар дорам, ки пайваста кормандони боистеъдодро як ба як аз даст медод. Ва ин тааҷҷубовар набуд. Саркор тамоман беақл буд ~ А.А.

Баъзан менеҷерони нав, ки ба ягон ширкат ё ягон ташкилоти дигар меоянд, худро роҳбари интихобшуда меҳисобанд. Ғайр аз он, роҳбароне ҳастанд, ки то даме ки шумо дар ёд доред, ҳамаро нороҳат мекунанд. Чунин сарварон мехоҳанд бо қудрати худ фахр кунанд, алоқа бо воқеиятро аз даст диҳанд ва зиндагии зердастонро ба дӯзахи зинда табдил диҳанд. Агар шумо ба чунин одамон иҷозат диҳед, ки ба шумо таъсир расонанд, ҳаёти кории шумо бо мурури замон хеле бадбахт мешавад.

Дар ин мақола роҳҳои рафъи таъсири пешвоёни аз ҳад шӯҳратпараст ва мағрур ба ҳаёти шумо дар офис муҳокима карда мешаванд.

Қадамҳо

1. 1 Кӯшиш кунед бифаҳмед, ки чаро шумо сарвари худро дӯст намедоред. Сабабҳои имконпазир зиёданд, аммо дар хотир доштан муҳим аст, ки танҳо аз сабаби он ки раҳбари шумо шуморо маҷбур мекунад, ки коре кунед, ки ӯро бад намекунад. Менеҷер норозигии зердастонашро ба вуҷуд меорад, вақте ки ҳузур ва усулҳои идоракунии ӯ фазои кориро, ки аз амали саркор дар якҷоягӣ бо хислатҳои шахсии ӯ ташаккул меёбад, тоқатфарсо ва ҳатто рӯҳафтода месозад. Аломатҳои менеҷери камбизоат инҳоянд:
   • Менеҷер аксар вақт дар бораи кори кормандон дурӯғ мегӯяд, дастовардҳоро пай намебарад ё аз таърифи кормандон барои онҳо саркашӣ мекунад.
   • Роҳбар нисбати зердастонаш парвое надорад, мекӯшад, ки нуфузи ҳар кадоми онҳоро паст занад ва шоистаи дигарон бошад.
   • Менеҷер таҳдид мекунад, ки барои риоя накардани мӯҳлати анҷоми кор ё иҷро накардани натиҷаҳои пешбинишуда ҷазои номутаносиб дорад.
   • Роҳбар барои хатогиҳо масъулиятро ба дӯш намегирад ва вақте ки чизе мувофиқи нақша намебарояд, аз зердастон гунаҳкор месозад.
   • Роҳбар дорои мунтахабҳоест, ки аз дигарҳо бидуни ягон сабаб фарқ мекунанд.
   • Роҳбар ба таври ошкоро таҳқир мекунад, бадном мекунад, ба таври таҳқиромез ба зердастон ҳамла мекунад ва онҳоро номуносиб даъват мекунад.
   • Роҳбар дар бораи ҳаёти шахсии зердастон парвое надорад; агар зердаст бинобар мушкилоти оилавӣ аз кор рафтан лозим ояд, вай ба вазифаи корманд шомил карда намешавад.
   • Роҳбар ҳамеша бартарии худро нишон медиҳад ва бовар дорад, ки қобилияташ аз ҳар каси дигар беҳтар аст, аз ин рӯ ӯ таваҷҷӯҳи дурустро ба худ интизор аст.
2. 2 Бифаҳмед, ки кадом амалҳо рафтори ғайриқонунии сарварро нишон медиҳанд. Фаҳмидани он муҳим аст, ки хусусиятҳои рафтори саркор нисбат ба зердастон чист ва ин ба онҳо чӣ гуна таъсир мерасонад ва як қатор амалҳои такроршавандаро қайд кардан муҳим аст. Ин амалҳо дар бар мегиранд:
   • Таҳқирҳои мунтазами хусусияти шахсӣ, аксар вақт дар назди омма.
   • Ҳамла ба фазои шахсӣ бидуни дархост.
   • Таҳдидҳои шифоҳӣ ва шифоҳӣ.
   • Фиристодани мактубҳо бо троллинг.
   • Суханронии худро дар маҷлис тақрибан қатъ кунед.
   • Нигоҳҳои шаҳватомез.
   • Рафторе, ки дар он менеҷер ҳангоми мувофиқ буданаш шуморо пай намебарад.
   • Набудани таърифи сазовор.
   • Талабот ба иҷрои бенуқсони кор.
   • Шӯхиҳои масхараомез ё таҳқир кардан барои расонидани як андешаи қабеҳ ба шумо.
   • Ёдрасии оммавӣ дар бораи он ки шумо дар зинанизоми кор ҳастед.
   • Вақте ки шумо инро намехоҳед, ламс кунед.
   • Ҷанҷол: Аввалан, раҳбари шумо ба шумо як супориш медиҳад ва баъд шумо мефаҳмед, ки ӯ ба ҳамтои шумо суханони муқобил гуфтааст.
   • Дуздии муштариён ё пойгоҳи додаҳо аз дигар кормандон.
   • Баррасиҳои бади фарҳанги корпоративии корхона.
   • Рад кардани кӯмак ва тавзеҳот (аммо, менеҷер инро рад мекунад, агар ба ӯ роҳбарони сатҳи олӣ фишор оранд ва даъво кунанд, ки шумо кумак дархост накардаед) ва ғайра.
3. 3 Нагузоред, ки таҳқир ба худбаҳодиҳии шумо таъсир расонад. Дар хотир доред, ки умуман, ин ҳамла шахсан ба шумо нест. Аксар вақт роҳбарони бад кӯшиш мекунанд, ки бо рафторашон ба роҳбарияти худ чизеро исбот кунанд, кореро анҷом диҳанд, ба андешаи роҳбарият ғамхорӣ кунанд, на тобеон.
4. 4 Чунин саркор метавонад ба офис ё шӯъбаи шумо омада, ба ҷустуҷӯи хатогиҳо ва айбдоркунӣ оғоз кунад ё шахсонеро, ки таҳдиди эҳтимолӣ мешуморад, бадном кунад. Муҳим нест, ки ин ҳамлаҳоро аз таҳти дил қабул кунем, балки фаҳмем, ки воқеан чӣ рӯй дода истодааст: раҳбари шумо мекӯшад, ки як эътимоди бардурӯғро як пинҳонкорӣ пинҳон кунад ва зердастон ҳамчун абзори пинҳон кардани заифиҳои шахсӣ истифода мешаванд. Агар шумо ба вазъият аз ин нуқтаи назар нигоҳ кунед, шумо онро дубора баррасӣ мекунед ва ба ин васила аз фишори нолозим канорагирӣ мекунед.
   • Роберт Саттон дар бораи аҳамияти интизори тағйири раҳбари худ нақл мекунад (ин аз эҳтимол дур аст). Беҳтараш бадтарин суханро аз ӯ бигӯед, аммо фикр кунед, ки ҳангоми ба охир расидани шумо ҳамааш хуб мешавад.
5. 5 Аз сарвари худ зиёд интизор нашавед ва ба чизҳои хуби кори худ тамаркуз кунед.
6. 6 Корманди намунавӣ бошед. Ҳамаи протоколҳо ва принсипҳои кори худро тафтиш кунед. Ба ибораи дигар, омода бошед, ки шарҳи босифат диҳед, агар менеҷери шумо ба шумо саволе диҳад. Он инчунин як роҳи боздоштани танқидҳои ӯ бар зидди шумо хоҳад буд.
   • Ҳар он чизе, ки протокол аз шумо талаб мекунад, иҷро кунед ва омода бошед, ки чаро фикр кунед, ки шумо кори худро иҷро мекунед. Ин метавонад беақлона ба назар расад, аммо бисёре аз коргарон воқеан нақши худро пурра дарк намекунанд ва чунин одамон метавонанд қурбонии раҳбари ноором шаванд. Агар шумо омодаед берун аз мавқеи худ биравед, шумо бояд тавзеҳ диҳед, ки чаро ин корро кардед, он ба масъулиятҳои муқаррарии шумо чӣ таъсир расонд ва чӣ тавр раҳбари шумо аз он манфиат гирифт.
   • Бо нишон додани эътимод ба кори худ эҳтиром ба даст оред. Муташаккил бошед ва вақти худро оқилона идора кунед.
   • Ҳолатҳое эҷод накунед, ки дар онҳо барои вайрон кардани қоидаҳои ширкат шуморо сарзаниш кунанд. Ба реҷаи худ часпед, сари вақт барои хӯроки нисфирӯзӣ баргардед ва ба кор баргардед, ба кор дер нашавед - беҳтар аст, ки чанд дақиқа пештар аз чанд дақиқа дертар биёед. Мӯҳлати ниҳоиро пайгирӣ кунед ё ба ҳамкасбони худ хабар диҳед, ки мӯҳлатҳо наздик мешаванд. Ба раҳбари худ имконият надиҳед, ки дар кори худ хато ё камбудие дар шумо ҳамчун корманд пайдо кунад.
7. 7 Таҷриба ва дониши худро бидуни ифшои он мубодила кунед. Ба сарвари худ беасос исбот кунед, ки маҳорати шумо аз як ҷиҳат аз ӯ бартарӣ дорад. Кӯшиш кунед, ки аҳамияти худро ҳамчун корманд таъкид кунед, то нагузорад, ки ӯ шуморо минбаъд хор кунад. Агар малакаҳои шумо ба осонӣ намоиш дода шаванд ва баҳои баланд диҳанд, раҳбари шумо канор меравад, зеро медонад, ки агар ӯ бо шумо мубориза бурданро идома диҳад, вай худро ба рӯшноии бад гузоштан хавф дорад.Аз худ напурсед - танҳо бо риояи одоби корӣ ва берун баровардани эътимод ба худ нуқтаи назари худро асоснок кунед.
   • Барои бисёр бурдҳои хурд саъй кунед, на як бурди калон. Дар ҳоле ки мушкили бузург аз байн намеравад, занҷири пирӯзиҳои хурд эътимоди шуморо барқарор мекунад, мавқеи шуморо дар ҷои кор мустаҳкам мекунад ва ба дигарон намуна мешавад, ки дар навбати худ сарвари шуморо нотавон ва ҳамкасбони шуморо ба гиребон тобовартар месозад.
8. 8 Аз ҳамкорон дурӣ ҷӯед ва тамос бо менеҷерро маҳдуд кунед. Наздик шудан ба раҳбари бад роҳи мустақим ба мушкилоти бештар аст.
   • То ҳадди имкон, аз сӯҳбатҳои шахсӣ дар ҷои кор худдорӣ кунед ва маълумотеро, ки дар оянда бар зидди шумо истифода бурда мешавад, мубодила накунед.
   • Кӯшиш кунед, ки ба вохӯриҳо ҳозир нашавед, ки дар он ҷо роҳбари шумо хоҳад буд ё вақти дар он ҷо сарфшударо кам накунед (офисро бе курсиҳо интихоб кунед).
   • Як каме асрор шуморо як қаҳрамони пурасрор мекунад ва ӯ чанд дақиқа дар бораи он ки шумо кистед, сарф мекунад.
   • Ба васвасаҳо дучор шуда, дӯстдоштаи раҳбари худ шавед. Аввалан, афзалиятҳои раҳбари шумо метавонад дар ҳар лаҳза тағир ёбад ва дуввум, агар роҳбарияти олӣ фаҳмад, ки сарвари шумо то чӣ андоза бад аст, на танҳо ба ӯ, балки ба шумо низ мерасад.
9. 9 Агар ҳеҷ роҳе набошад, ки аз зиддият канорагирӣ кунед, кӯшиш кунед муколамаро созанда созед. Ба далелҳо, дониши худ такя кунед ва раҳбари худро танқид накунед.
   • Дар бораи худ фикр кунед. Бисёр менеҷерон намедонанд, ки бо одамон чӣ гуна муошират кунанд - аз ин рӯ онҳо ҳамаро нороҳат мекунанд. Ин гуна одамон дар лаҳзаи номувофиқ шуморо бо саволҳо бомбаборон мекунанд, вақте ки шумо ором мешавед ва вақте осебпазир мешавед, шуморо дастгир мекунанд. Ин ҳама кӯшишҳои зоҳир кардани қувва аз ҷониби шахсе мебошанд, ки аслан ба худ эътимод надоранд. Инро ҳамеша дар хотир нигоҳ доред, зеро донистани сабабҳои рафтори хашмгинона ба шумо кӯмак мекунад, ки худро аз ин бароҳат ҳис кунед.
   • Агар ягон муноқиша барои шумо тоқатнопазир гардад, бахшиш пурсед ва тарк кунед. Агар дар баҳс шумо эҳсос мекунед, ки асабатонро гум кардаед ё нуқтаи назари худро шарҳ дода наметавонед, бахшиш пурсед ва аз дар берун равед. Ба ҳоҷатхона равед, сигор кашед, М & Мс бихӯред, аммо ба фишор тоқат карда наметавонед, вагарна шумо худро бадтар мекунед.
10. 10 Дар ҳузури раҳбари худ оромиро ёд гиред. Ҳолати пӯшида ва тарс шуморо аз тамаркуз ба кор бозмедорад ва шумо хатари писари тозиёна шудан хоҳед буд. Дар вазъияти душвор ором будан роҳи хеле муассири назорати муноқиша аст, ба шарте ки шумо тавонед худро нигоҳ доред.
    • Худро қурбонӣ ҳисоб накунед. Бо меҳрубонӣ ҷавоб надиҳед. Кӯшиш кунед, ки худро аз роҳбари худ эмотсионалӣ ҷудо кунед ва кӯшиш накунед, ки чизеро, ки шумо идора карда наметавонед, идора кунед. Дар бораи он фикр кунед, ки шумо чиро назорат карда метавонед ва дар бораи кӯмак ба онҳое, ки ҳоло дар ҳолати шумо ҳастанд.
    • Дар хотир доред, ки ором будан метавонад саркорро бештар хашмгин кунад. Нагузоред, ки нотавонии сарвари шумо худро нигоҳ дошта натавонад шуморо аз тавозун бардорад - танҳо инро аз канор тамошо кунед.
    • Дӯстони худро пайдо кунед. Бо одамоне, ки ба онҳо боварӣ доред, сӯҳбат кунед ва стратегияҳои зиндамонии худро бо онҳо мубодила кунед.
    • Ҳар рӯз барои мулоҳиза ва муносибати мусбӣ вақт ҷудо кунед.
    • Нафаси чуқур кашед ва пеш аз вокуниш ба таънаҳо ё ҳамлаҳои раҳбари худ то 10 ҳисоб кунед. Дар бораи ошпазҳои намоиши телевизионии "Ошхонаи ҷаҳаннам" фикр кунед ва чӣ гуна онҳо мегӯянд "ҳа, рост мегӯед" ва ҳеҷ чизи дигар! (Шумо баъдтар хоҳед фаҳмид, ки онҳо дар ҳақиқат чӣ фикр мекунанд ва чӣ эҳсос мекунанд.)
11. 11 Дар ҷои кор ғайбат накунед ва ба ғайбат шавқ пайдо накунед. Аксар вақт роҳбарони бад кӯшиш мекунанд, ки дигар ҳамкоронро дар бораи касе бадгӯӣ кунанд. Агар он шахс медонад, ки шумо ғайбатро дӯст медоред, вақте ки раҳбари онҳо мехоҳад дар ин бора гап занад, онҳо эҳтимолан ба шумо манфӣ посух медиҳанд. Ин ба он оварда мерасонад, ки менеҷери шумо дар бораи шумо маълумоти нопурра хоҳад дошт, ки ҳангоми интиқол аз як шахс ба шахси дигар таҳриф карда мешавад.Ҳамаи ин дар бораи шумо таассуроти нодуруст эҷод мекунад, ки метавонад ба эътибори тиҷоратии шумо таъсири манфӣ расонад. Эътимоди ҳамкорони худро паст накунед ва шумо қурбонии овозаҳо намешавед.
12. 12 Минтақаҳои буфериро пайдо кунед. Ҷое пайдо кунед, ки шумо ва ҳамкоронатон метавонед аз раҳбари озори худ истироҳат кунед. Ба худ иҷозат диҳед, ки буғро тарк кунед.
    • Шумо метавонед ҷойро берун аз кор интихоб кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки сарвар дар он ҷо нахоҳад буд - қаҳвахона, боғ ва ғайра. Масалан, ҳамшираҳои шафқат аксар вақт аз пизишкон дар утоқи ҳамширагӣ ва техникҳо дар утоқи истироҳатӣ, ки сарварон ҳозир намешаванд, пинҳон мешаванд.
    • Ғайбат ва муҳокимаи нотавонии саркор барои идора кардани одамон як чиз нест. Шумо метавонед дар бораи далелҳои мушаххас сӯҳбат кунед, на овозаҳо. Тавозун пайдо кунед ва шумо дастгирии ҳамкасбони худро хоҳед ёфт.
13. 13 Агар муҳити кунунӣ тоқатфарсо гардад, кори дигареро ҷустуҷӯ кунед. Шумо инчунин метавонед, агар имконпазир бошад, дар як ширкат мавқеи дигарро ҷустуҷӯ кунед ва ба шӯъбаи дигар гузаред. Ҳар кореро, ки шумо карданӣ ҳастед, эҳтиёт кунед, ки мушоҳидаҳои худро дар бораи раҳбари пешинаи худ мубодила кунед - вақте ки корманди нав дар бораи раҳбари пешинаи худ манфӣ сухан мегӯяд, одамон онро дӯст намедоранд.

Маслиҳатҳо

• Ба қобилияти худ бовар кунед. Ба худ шубҳа накунед.
• Шаффоф бошед. Одамони гирду атроф барои гумонбар шудан аз шумо ягон сабаб нахоҳанд дошт.
• Кушода бошед. Аз махфият канорагирӣ кунед, зеро махфӣ боиси шубҳа ва шубҳа мегардад.
• Ба мӯҳлатҳо ҷавобгӯ бошед ва исбот кунед, ки шумо ҳамчун мутахассис арзиши зиёд доред.
• Агар ба шумо лозим ояд, кумак гиред. Вариантҳои гуногун мавҷуданд, аз HR то иттифоқ. Аз шахсоне, ки бо онҳо сӯҳбат кардан бароятон қулай аст, маслиҳат пурсед.
• Чунин рафтор кунед, ки гӯё шумо медонед, ки ин чӣ маъно дорад, ҳатто агар шумо дар ҳақиқат инро намедонед. Ин ба шумо имконият медиҳад, ки маводеро, ки шумо бояд шинос бошед, аз назар гузаронед, аммо шумо ҳоло вақт надоред.
• Дар ҳеҷ сурат аз суханони сахт ё далелҳои таҳрифшуда изҳори норозигӣ накунед. Агар раҳбари шумо инро дарк кунад, вазъ боз ҳам мушкилтар хоҳад шуд.
• Сабабини аниқлашга ҳаракат қилмоқда чаро Агар ба шумо раҳбари шумо маъқул набошад, омода бошед эътироф кунед, ки ӯ метавонад танҳо ба шумо шахсеро, ки ба шумо писанд нест, хотиррасон кунад.