Гузориши ҳисоботӣ нависед

Видео: Гузориши пурмаҳсули “Ислоҳ” дар соли 2021 ба ҳаводоронаш

Мундариҷа

Ба қадам
Қисми 1 аз 3: Таҳияи ҳисоботи иҷрои
Қисми 2 аз 3: Эҷоди мундариҷаи пурмазмун
Қисми 3 аз 3: Истифодаи забони муассир
Маслиҳатҳо

Оё шумо бояд ҳисоботи иҷрои кор нависед? Бисёр вазифаҳо инро талаб мекунанд ва аксар вақт ин худ баҳо медиҳанд, ки аз шумо дар бораи он чизе, ки шумо дар тӯли сол кардаед, ҳисобот диҳед. Шояд ба шумо супориш дода шуда буд, ки ба ҷои он дар бораи маҷлис гузорише нависед. Дониш оид ба тарзи дурусти навиштани ин гуна гузориш метавонад новобаста аз он ки шуморо муваффақ мешуморанд ё не, метавонанд фарқи ҷиддӣ дошта бошанд.

Ба қадам

Қисми 1 аз 3: Таҳияи ҳисоботи иҷрои

Аз сархати хулоса оғоз кунед. Шарҳро дар болои арзёбӣ ҷамъбаст кунед. Хонандагонро дар бораи иҷрои умум огоҳ кунед.
- Шояд шумо барои ташкилоти ғайритиҷоратӣ ҳисобот оид ба иҷрои вазифа нависед. Шумо метавонед муваффақиятҳоро ҷамъбаст кунед, ба монанди баргузории чорабиниҳои муваффақ барои ҷонибҳои манфиатдор, эътирофи соҳа ва васеъ кардани пойгоҳи муштариён.
- Шумо набояд хулосаро бо тафсилот саргардон кунед. Дар ин ҷо шумо нуқтаҳои муҳимтаринро ҷамъбаст мекунед. Шумо шарҳи умумиро пешниҳод мекунед. Кӯшиш кунед, ки гузоришро дароз накашед. Ду саҳифа як қоидаи хубест, ки агар корфармо хоҳиши мушаххасе надошта бошад. Аз корфармоатон пурсед, ки оё формати тавсияшуда мавҷуд аст ё не.
Барои дастгирии ҳар як нуқтаи хулоса тафсилот диҳед. Акнун шумо бояд нуқтаҳои асосии хулосаро дар аввал бо тафсилоти баъдтар дар ҳисобот асоснок кунед.
- Нақшаи матнро истифода баред. Дар параграфҳои худ минтақаҳои гуногунро ташкил кунед ва дар зери ҳар як сарлавҳа сарлавҳаҳоро истифода баред. Масалан, яке аз сархатҳои шуморо "Чорабиниҳои муташаккил" номидан мумкин аст.
- Дар зери чунин сарлавҳа, шумо метавонед хулосаи мухтасари ҳар як чорабинӣ, ҳадафи он ва чӣ гуна ба рисолати гурӯҳ кӯмак кардани онро (бо нуқтаҳои тир ё ҳарфҳо) ҷойгир кунед. Дар ин ҷо мушаххас бошед.
Формати касбиро истифода баред. Ҳисоботро ҷамъ накунед. Шумо мехоҳед, ки гузориш хуб муташаккил, дар ҳуруфи касбӣ ва рӯи коғази зебо ба назар расад.
- Сарлавҳа эҷод кунед ва онро дар болои қисми саҳифа ҷойгир кунед. Барои ташкили маълумот сарлавҳаҳои ғафсро истифода баред.
- Маълумоти асосиро дар қисми болоии гузориш пешниҳод кунед. Санаҳои бо арзёбӣ фаро гирифташуда ва ному унвони шахси офаринандаро пешниҳод кунед.
Барои тамоми давраи мавриди назар сабти номро нигоҳ доред. Ин хеле осонтар мешавад, агар шумо пешрафтро тавре ки рӯй медиҳад, пайгирӣ кунед.
- Рӯзнома ё ҷузвдонеро нигоҳ доред, ки дар он шумо дар давраи арзёбӣ фаъолияти худро назорат кунед. Вақте ки вақти навиштани ҳисобот мерасад, ин зиндагии шуморо хеле осон мекунад.
- Нокомӣ ин метавонад боиси фаромӯш шудани дастовардҳои муҳиме шавад, ки дар аввали давра рух дода буданд.

Қисми 2 аз 3: Эҷоди мундариҷаи пурмазмун

Ба одамон дар бораи ҳадафҳо ва интизориҳои кории худ хотиррасон кунед. Шумо бояд ба одамон хотиррасон кунед, ки ҳадафҳо дар оғози давраи арзёбӣ чӣ гуна буданд. Ҳадафҳо чист? Интизории вазифа чӣ гуна аст? Агар шумо намедонед, корфармо онро таъмин кунад.
- Пас фаҳмонед, ки чӣ гуна онҳо бо нишон додани рақамҳои воқеӣ ба даст оварда шудаанд. Гап дар он аст, ки муқоиса бо он чӣ фаъолиятҳо ва натиҷаҳои шумо бо лоиҳаҳои аслӣ муқобил буданд.
- Масалан: агар шумо аз миқдори пешбинишуда зиёдтар пул ҷамъ карда бошед, пас ин ба сармоягузорон ё шахсони болоии боло мусбат хоҳад омад. Аммо, агар шумо меъёреро пешниҳод накунед, арзёбӣ кардан душвор аст, ки оё ва то куҷо он муваффақ шудааст.
Наворро пешниҳод кунед. Агар шумо фикр кунед, ки онҳо ба хонанда дар арзёбии маълумоти пешниҳодкардаи шумо кӯмак мерасонанд, якчанд графикҳо ё диаграммаҳоро дохил кунед.
- Дар хотир доред, ки баъзе хонандагон гузоришро танҳо аз сабаби он сарфи назар мекунанд, ки онҳо банданд. Аз ин рӯ, воситаҳои аёнӣ метавонанд фикри шуморо каме бештар муассиртар баён кунанд.
- Аммо, хонандаро бо графикҳои зиёд бомбаборон накунед. Як ё ду графикро интихоб кунед, ки нуқтаҳои асосиро таъкид мекунанд.
Таваҷҷӯҳ ба CAR. Ин усул ба шумо дар ҳуҷҷатгузории кори худ кӯмак мекунад. Ин маънои Чолиш, Амал ва Натиҷаҳоро дорад. Ин ба шумо дар ташкили иҷрои шумо кӯмак мерасонад.
- Мушкилоти супоришро бинед. Пас амали худро оид ба ҳалли мушкилот нишон диҳед ва пас натиҷаҳои худро ҳуҷҷатгузорӣ кунед. Масалан, биёед бигӯед, ки шумо мудири тарабхонае ҳастед. Шумо метавонед нависед: Мушкилот - Хатҳо дар вақти хӯрокхӯрӣ хеле дароз шуданд ва шикоятҳои муштариён 10 фоиз зиёд шуданд. Амал - як пешхизмат як соат пештар барои афзоиши шумораи кормандон дар соатҳои серкор сафарбар карда шуд. Натиҷа - Шикоятҳо аз муштариён дар бораи вақтҳои тӯлонӣ ду маротиба кам шуда, 80 фоиз коҳиш ёфт.
- Нуктаи асосӣ дар ин ҷо мушаххас будан аст. Дастовардҳои умумӣ ба монанди "Ман як бозигари даста" чандон маъно надорам, зеро ҳар кас метавонад чунин чизҳоро бигӯяд. Калид пайвастани натиҷаҳо бо масъалаҳои асосӣ ва нишон додани муваффақият тавассути маълумот ва мушаххасот мебошад.
Методологияи худро нишон диҳед. Агар барномаи шумо ягон шакли ҷамъоварии маълумотро дар бар гирад, хуб мебуд, ки методологияи истифодакардаи худро мухтасар шарҳ диҳед.
- Бигзор хонандагон сабаби усули интихобкардаи тадқиқотро бидонанд. Фоидаҳо ва натиҷаҳои пурсишро шарҳ диҳед. Чаро ин усули боэътимод буд? Масалан, аз сенарияи тарабхона истифода баред, то фаҳмонед, ки чаро шикоятҳоро ҳамчун методология маъно дорад.
- Фаҳмонед, ки маълумоти тадқиқот чӣ маъно дорад ва шумо бо тадқиқот ба чӣ ноил шуданӣ шудед.
Таваҷҷӯҳ ба шумо иҷрои. Барои ба таври дақиқ танзим кардани дастовардҳое, ки мехоҳед пешкаш кунед, дар бораи он фикр кунед, ки шумо дар ин давра аз чӣ фахр мекунед. Шояд ин таъсири оромбахши шумо ба меҳмонони манфиатдор буд. Шояд ин мураббии дигарон буд. Дар назди хонандагон аз ҳад зиёд тафсилот напартоед.
- Усули дигаре, ки шумо метавонед барои истифодаи он усули STAR истифода кунед. Ин усул иборат аз мухтасари тавсифи вазъ ва вазифа, амали барои ноил шудан ба он ва натиҷаҳои ба даст овардаи шумо мебошад. Мисли усули CAR, мақсад дар ин ҷо пайванд додани мушкилот бо натиҷаҳо ва фаҳмонидани он, ки шумо чӣ гуна ба онҳо ноил шудаед.
- Таваҷҷӯҳ ба чизҳое монанди мушкилот, беназирӣ, бори аввал, намоии баланд, риояи мӯҳлатҳо, навоварӣ ва ҳаҷм ва таъсири кори шумо.
- Намунаи ин фаҳмонидани он аст, ки вақте шумо ҳамчун роҳбари филиал оғоз кардед, гардиши солонаи кормандон 35 фоизро ташкил дод. Шумо пурсиши қаноатмандии кормандонро амалӣ кардед, роҳнамоии кормандонро таъсис додед ва маҷлиси ҳафтаинаи кормандонро оғоз кардед. Дар натиҷа ҷойивазкунии кадрҳо то 15 фоиз коҳиш ёфт. Тавре ки ин мисол нишон медиҳад, иҷроиш набояд аз ҳад зиёд лафзӣ бошад, то даме ки он истинодҳои дурустро таъмин кунад.
Арзиши худро фаҳмонед. На танҳо бигӯед, ки натиҷаҳои шумо чӣ гунаанд, балки фаҳмонед, ки чаро ин намоишҳо барои ташкилот арзишманданд.
- Масалан, бигӯем, ки шумо ба баргузории маҷлисҳои кормандон шурӯъ кардед. Ва баъдан? Он барои ташкилот чӣ арзише ба вуҷуд овард? Дар ин бора бодиққат фикр кунед. Агар арзиши мушаххасе набошад, шумо бояд чизи дигареро таъкид кунед.
- Агар маҷлисҳои кормандон ба баланд шудани рӯҳияи кормандон мусоидат карданд, ки инро коҳиши рӯзҳои беморӣ (ки пули корфароро сарфа мекунад) нишон медиҳад, пас шумо арзиши худро нишон додед.
Пеш аз супоридани гузориш ҳисоботро тафтиш кунед. Агар шумо ягон чизи ҷудогонаеро пешкаш кунед, ки ғайрикасбӣ бошад, шумо ҳадафи гузориши пуркардашударо аз даст медиҳед.
- Ҳисоботро барои грамматика, пунктуатсия ва хатогиҳои имлоӣ тафтиш кунед. Гузоришро якшаба гузоред ва субҳи рӯзи дигар онро хонед. Ҳисоботро дар лаҳзаи охир нанависед.
- Нусхаи чопиро чоп кунед ва ҳангоми хатти тафтиш хатогиҳояшро санҷед. Баъзан чашмони одам ба экрани компютер чунон часпида мегиранд, ки дигар хатогиҳои намоён ба назар намерасанд.

Қисми 3 аз 3: Истифодаи забони муассир

Чизҳои манфиро ба таври мусбат баён кунед. Агар чизе вуҷуд дошта бошад, ки дар он шумо интизориҳоро қонеъ накардаед, беҳтар аст, ки аз он канорагирӣ кунед. Онро ба маркази диққати ҳисобот табдил надиҳед, балки ба он диққат диҳед.
- Ба соҳаҳое, ки шумо он қадар хуб набудед, бо забони мусбӣ муносибат кунед. Масалан, диққататонро ба қадамҳои мушаххасе, ки шумо барои ҳалли мушкилот мебинед, на ба айбдоркунӣ ё узрхоҳӣ.
- Дар гузориши кор ба дигарон гунаҳгор нашавед. Таваҷҷӯҳи худро ба он коре, ки кардаед, нигоҳ доред. Мусбат бимонед. Ба чизҳое, ки шумо ё гурӯҳи шумо хуб кардаед, диққат диҳед. Соҳаҳоеро, ки шумо метавонед таъкид кунед, муайян кунед.
Рақамҳо ва оморро истифода баред. Агар шумо хеле мушаххас буда метавонед, ҷавобҳои шумо боварибахштар ба назар мерасанд. Дар ҷое ки имконпазир аст, гуфтаҳои худро бо чизи ченшаванда асоснок кунед.
- "Аъло" ё "боэътимод" ба монанди суперлатҳои умумӣ чандон маъно надоранд. Ба касе гуфтани шумо, ки "соли аъло" доштед, касе метавонад бигӯяд.
- Ин ибораро дар хотир доред: Нагӯед, нишон надиҳед. Ба ҷои он ки ба мардум нақл кунед, ки шумо соли аъло доштед, дастовардҳои худро тавассути тафсилот ва маълумот нишон диҳед. Ба ҷои он ки гӯед, ки шумо дар муносибатҳои муштариён хуб ҳастед, натиҷаҳои пурсишҳои қаноатмандии мизоҷон, мактубҳои гирифтаи шумо ва кам шудани шикоятҳои муштариёнро мисол оред.
- Рақамҳои истифода. Гуфтани он ки шумо шумораи зиёди кормандонро идора кардаед, маънои онро надорад, ки агар маълум нест, ки ин рақам чӣ қадар буд. Барои ифодаи андозаи буҷет ва муайян кардани андозаи супоришҳо рақамҳоро истифода баред.
Ҳамеша ҳақиқатро гӯед. Муболиға накунед. Дурӯғ нагӯй. Агар шумо ба дурӯғе афтед, шумо метавонед дар изтироб афтед.
- Мушкилоти дигари дурӯғгӯӣ, ҳатто тавассути як беэътиноӣ, дар он аст, ки шумо оқибат эътимодро аз даст медиҳед ва наметавонед худро беҳтар созед.
- Баръакс, баҳои дурусти давраи арзёбиро нишон диҳед, ҳам суст ва ҳам нуқтаҳои мусбат. Нуқтаҳои сустро бартараф кунед. Танҳо роҳи мусбати ин корро ёбед.
Ба дигарон эътирофи сазовори худро диҳед. Бисёре аз курсҳои навиштани тиҷорат ва техникӣ тавсия медиҳанд, ки ҷонишини "Ман" истифода набарад. Дар баъзе ҳолатҳо, шумо метавонед инро дар гузориши иҷро иҷро кунед.
- Масалан, шумо метавонед бигӯед: "Ман 100 нафарро киро кардам". Аммо, дигар одамоне, ки дар муваффақиятҳо саҳм доштанд, фаромӯш накунед. Бо гурӯҳ муроҷиат кунед (агар лозим бошад).
- Шумо холҳои иловагӣ мегиред, агар шумо такаббур накунед. Таркиби ҷумлаҳоро фарқ кунед, то ҳар як ҷумла бо калимаи "Ман" сар нашавад.