Мундариҷа

• Ба қадам
• Қисми 1 аз 3: Узрхоҳии худро баён кунед
• Қисми 2 аз 3: Узрхоҳии дуруст
• Қисми 3 аз 3: Тарҳбандии нома
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Шояд шумо бетартибӣ карда бошед, аммо акнун шумо мехоҳед хатогиҳои худро эътироф кунед ва кӯшиш кунед, ки ислоҳотро ислоҳ кунед. Нақшаи хуб! Номаи узрхоҳӣ роҳи олие барои ислоҳи хато ва ё боварӣ ҳосил кардан мумкин аст, ки шахси ранҷидаатон худро каме беҳтар ҳис кунад, гарчанде ки шумо шояд ин хаторо бо худ накарда бошед, барқасдона. Дар ин мақола, мо мефаҳмонем, ки чӣ гуна шумо метавонед кафолат диҳед, ки мактуби узрхоҳии шумо самараи дилхоҳ ба даст орад ва вазъро бадтар накунад. Аз Қадами 1 дар зер оғоз кунед ва тарзи навиштани номаи узрхоҳиро омӯхтед, ки на танҳо боадабона, балки функсионалӣ низ мебошад.

Ба қадам

Қисми 1 аз 3: Узрхоҳии худро баён кунед

1. Ба таври мухтасар шарҳ диҳед, ки номаи шумо дар бораи чӣ аст. Хуб аст, ки дар аввали мактуб ба шахсе, ки мактуб менависед, гӯед, ки ин номаи узрхоҳист. Ҳамин тавр, шумо ба ӯ имконият медиҳед, ки худро барои эҳсосоти худ барои он чизе, ки дар қисми боқимондаи нома ҳаст, омода кунад. Шумо бояд кӯшиш кунед, ки хонандаи мактуби шуморо бо навиштаҳои шумо ошуфта накунад ва намедонад, ки чӣ кор кунад.
   • Масалан, шумо метавонед чизе гӯед, ки "Ман дар ҳақиқат мехостам ба шумо номаи узр нависам".
2. Фаҳмонед, ки чӣ хато кардаед. Ҳоло, ки шумо эътироф кардед, ки мехоҳед дар ин нома бахшиш пурсед, фаҳмонед, ки барои чӣ узр пурсидан мехоҳед ва чаро ин коратон хатост. Шумо бояд хеле дақиқ бошед ва ҳама чизро ба қадри имкон муфассал тасвир кунед. Бо ҳама чиз содиқ будан, шумо ба шахси узрхоҳатон иҷозат медиҳед, то бидонед, ки шумо воқеан кори кардаатонро мефаҳмед.
   • Шумо метавонед чизе гӯед, ки «Он чизе ки ман дар охири ҳафтаи гузашта кардам, дарвоқеъ номуносиб, беэҳтиромӣ ва пеш аз ҳама хеле ғаразнок буд. Албатта, тӯи арӯсии шумо маънои онро дорад, ки ҳама чиз дар бораи хушбахтии шумо ва ҷашни муҳаббати шумост. Бо пешниҳоди Ҷессика ман диққати худро ба худ ҷалб кардам. Ман аслан кӯшиш мекардам, ки лаҳзаи шуморо аз шумо дур кунам ва ин албатта нодуруст буд. ”
3. Дарк кунед, ки шумо ба шахси дигар чӣ қадар дард овардаед. Дарк кунед, ки шумо шахси дигарро ранҷондед ва шумо хуб мефаҳмед, ки онҳо бояд чӣ қадар дард ҳис карданд. Ин вақт низ вақти хубест барои гуфтан, ки шумо ҳеҷ гоҳ қасди ба ӯ расониданро надоред.
   • Масалан, чизе бигӯед, ки «Яъқуб ба ман гуфт, ки ман бо амали худ на танҳо таҷрибаи тӯи арӯсии шуморо вайрон кардам, балки бо айби ман, моҳи асал шумо дигар таҷрибаи олие набудааст. Умедворам, ки шумо мефаҳмед, ки ин ҳеҷ гоҳ нияти ман набуд. Албатта, ман мехостам, ки шумо ин лаҳзаро ба таври мусбат бозгардонед ва шумо танҳо дар бораи он хотироти нек боқӣ мемонед, аммо ман инро бо ашёи ғаразноки худ вайрон кардам. Ман он хотираҳои зеборо аз ту дуздидаам. Албатта, ман аниқ гуфта наметавонам, ки ин барои шумо чӣ гуна аст, аммо ҳадди аққал ҳоло ман мефаҳмам, ки коре, ки ман кардаам, яке аз бадтарин корҳое буд, ки ман метавонистам ба шумо карда бошам ».
4. Миннатдории худро баён кунед. Лозим нест, аммо агар хоҳед, метавонед ба шахси дигар барои ҳама корҳое, ки дар гузашта барои шумо кардааст ва барои он ки ӯ ҳамеша ба шумо кумак кардааст, ташаккур гӯед. Ин аз он шаҳодат медиҳад, ки шумо шахси дигарро қадр мекунед ва ин баъзан ба шумо нишон медиҳад, ки шумо дар ҳақиқат аз кори кардаатон бад ҳис мекунед.
   • Масалан, бигӯед: «Албатта, вақте ки шумо фикр мекунед, ки оилаи шумо маро чӣ гуна самимона ва самимона пазироӣ кард, кори ман хато буд. Шумо на танҳо нишон додед, ки чӣ қадар бародари маро дӯст медоред, балки ҳамеша маро дастгирӣ ва дӯст медоштед, ки ман ҳеҷ гоҳ гумон намекардам. Ин ки ман ҳоло туро ин қадар ранҷонидаам, дарвоқеъ таҳқири дағалона аст ва ба ҳеҷ ваҷҳ он чизе ки барои ман кардаӣ, эҳтиром намекунад ва ман аз ин барои худам нафрат карда наметавонам. ”
5. Масъулиятро бар дӯш гиред. Ин яке аз қисматҳои муҳими узрхоҳӣ аст, аммо аксар вақт душвор аст, ки онро бо калимаҳо баён кунем. Ҳатто агар шахси дигар низ ба баъзе иштибоҳҳо роҳ дода бошад ҳам, дар ин нома ҷойе нест, ки дар бораи онҳо ҳарф занед. Он чизе ки шумо бояд анҷом диҳед, ошкоро ва бе дудилагӣ иқрор кунед, ки шумо хато кардаед. Шояд шумо ягон сабаби узрнок барои коре надошта бошед ва дар асл наметавонед дуруст фаҳмонед, ки чаро ин корро кардаед. Бо вуҷуди ин, шумо бояд эътироф кунед, ки он чизе, ки шумо кардаед, ба ягон каси дигар зарар расонд.
   • Чунин гӯед: «Мехостам ба шумо фаҳмонам, ки чаро ин корро кардам, аммо ин наметавонад сафед шавад. Ниятҳои ман, гарчанде ки онҳо ҳеҷ гоҳ хато накардаанд, дар ин ҷо аҳамият надорад, танҳо интихоби нодурусти қабулкардаи ман муҳим аст. Аз ин рӯ, ман барои амалҳои ғаразноки худ ва ғаму андӯҳи азиме, ки шуморо бо онҳо овардаам, пурра масъулиятро ба дӯш мегирам ».
   • Пас, шумо набояд кореро, ки кардаед, сафед кунед, аммо шумо метавонед бодиққат кӯшиш кунед, ки чизеро, ки шуморо ба он оварда расонд, шарҳ диҳед. Агар шумо воқеан зарур шуморед ё фикр кунед, ки ин вазъро камтар бад мекунад, шумо метавонед фаҳмонед, ки чаро шумо интихоб кардед. Шумо бояд ин корро танҳо дар сурате анҷом диҳед, ки гумон кунед, ки шахси дигар каме беҳтар мешавад, агар ӯ фаҳмад, ки чаро шумо интихоби муайян кардаед.
6. Як роҳи ҳалли худро пешниҳод кунед, ки вазъро тағир диҳад. Танҳо гуфтани узрхоҳӣ кофӣ нест. Узрхоҳӣ танҳо дар ҳақиқат маъно дорад, агар шумо роҳи ҳалли мушкилотро ёбед ва мушкилоти минбаъдаро пешгирӣ кунед. Ин ҳатто беҳтар аз он аст, ки ин дигар такрор нашавад. Агар шумо ягон фикри тағир додани вазъиятро пайдо кунед ва фаҳмонед, ки чӣ гуна шумо мехоҳед онро ҳал кунед, шумо ба шахси дигар нишон медиҳед, ки шумо воқеан мехоҳед ин масъаларо ҳал кунед ва воқеан мехоҳед, ки вазъияти байни шумо дубора барқарор шавад.
   • Масалан, шумо метавонед чунин чизе гӯед, ки "Аммо танҳо" бахшиш "гуфтан кофӣ нест. Шумо сазовори беҳтар ҳастед. Вақте ки шумо бармегардед, Ҷессика ва ман хеле дӯст медоштем, ки ба ифтихори шумо як зиёфати истиқболи оммавӣ баргузор кунем. Мо дарвоқеъ онро беҳтарин ҷашни ҳамешагӣ хоҳем кард ва он дар ҳақиқат 100% ба ҷашни муҳаббати азиме, ки шумо бо бародари худ мубодила мекунед, равона хоҳад шуд. Агар ин ба шумо маъқул набошад, ҳеҷ мушкиле нест: Ман мехостам роҳи эҷоди хотираҳои фаромӯшнашаванда ва зебои аз шумо гирифтаамро пайдо кунам. ”
7. Фаҳмонед, ки шумо умедворед, ки алоқаи байни шумо аз ҳоло беҳтар хоҳад шуд. Беҳтараш аз шахси дигар мустақиман напурсед, ки оё ӯ мехоҳад шуморо бибахшад. Бо ин, шумо дарвоқеъ чизеро аз дигаре талаб мекунед, хоҳ дар назар дошта бошед ё на, инчунин аз касе, ки шумо аллакай ранҷидаед. Шумо метавонед беҳтар фаҳмонед, ки шумо дар ҳақиқат чӣ мехоҳед, ва ин аст, ки алоқаи байни шумо дар оянда беҳтар хоҳад шуд.
   • Чунин гӯед: «Ман умедворам, ки шумо маро мебахшед, гарчанде ки ман ба он умедворам. Ман танҳо гуфта метавонам, ки ман дар ҳақиқат мехоҳам, ки он дар байни мо хуб бошад. Ман дар ҳақиқат мехоҳам, ки шумо ҳангоми атроф худро роҳат ҳис кунед ва шояд ҳатто имконпазир бошад ҳам, хушбахт бошед. Ман дар ҳақиқат мехоҳам муносибати олие, ки мо доштем, ҷуброн карда шавад. Умедворем, ки дар оянда мо метавонем роҳи наҷот аз ҳамаи инҳоро пайдо кунем ва лаҳзаҳои олиҷанобро бори дигар якҷоя эҳсос кунем. ”

Қисми 2 аз 3: Узрхоҳии дуруст

1. Агар шумо 100% боварӣ надошта бошед, ки ваъда медиҳед, ваъда накунед. Ин хеле муҳим аст. Агар шумо хатое содир карда бошед, ки гумон мекунед, ки имкони хуб дорад, ки онро бори дигар такрор кунед ё агар шумо фикр кунед, ки ин хато дар натиҷаи фарқиятҳои хос дар шахсият ё меъёрҳо ва арзишҳои байни шумо рух додааст, пас ба шахси дигар ваъда надиҳед, ки шумо иваз хоҳед кард. Эҳтимол ин аст, ки шумо боз ҳамон хатогиро такрор хоҳед кард ва агар баъдтар бори дигар узр пурсед, барои ҳама чиз он қадар мӯътамад ба назар намерасад.
2. Суханони шуморо тамошо кунед. Узрхоҳӣ кардан як санъат аст. Ин чизе аст, ки мо табиатан намехоҳем ва ба аксари вақт муқовимат мекунем. Аз ин рӯ, агар шумо хоҳед, ки ба таври мувофиқ бахшиш пурсед, шумо бояд худро хеле бодиққат баён кунед. Баъзе ибораҳо ва калимаҳо метавонанд ба монанди бахшиш пурсанд, аммо онҳо воқеан вазъро бадтар мекунанд, зеро онҳо мегӯянд, ки шумо аслан пушаймон нестед. Шумо ин калимаҳоро аксар вақт бе фикр кардан истифода мекунед, аз ин рӯ ҳангоми навиштани нома эҳтиёткор бошед. Чунин калимаҳо ва ибораҳо масалан:
   • "Хатогиҳо карданд ..."
   • Ибораҳо бо "агар", масалан, "Бубахшед, агар ман шуморо ранҷонам" ё "Агар ин шуморо бад ҳис кунад ..."
   • - Бубахшед, ки шумо чунин ҳис кардед.
3. Ростқавл ва воқеӣ бошед. Агар шумо бахшиш пурсед, шумо бояд ростқавл бошед ва он чизе, ки воқеан ҳис мекунед ва фикр мекунед, гӯед. Агар шумо ин корро карда натавонед, баъзан беҳтар аст, ки пеш аз бахшиш каме интизор шавед. Ва вақте ки шумо ба навиштани мактуби худ шурӯъ мекунед, ибораҳои стандартӣ ё клишҳоро истифода набаред. Шумо инчунин набояд ҳеҷ гоҳ танҳо як нусхаи мактуберо, ки аз интернет гирифтаед, истифода баред. Ҳадафи номаи узрхоҳии шумо он аст, ки он чизеро, ки дар бораи вазъияти шумо махсус гуфта шудааст, дошта бошед, то шахсе, ки шумо бахшиш мепурсед, медонад, ки шумо воқеан дарк кардед, ки чӣ рӯй додааст ва дар он чӣ дақиқ хатост.
4. Дар мактуби худ интизориҳоро дохил накунед ва ба таври худкор чизе пиндоред. Охирин чизе, ки шумо мехоҳед, он аст, ки номаи шумо фармонфармоӣ ё номеҳрубон пайдо шавад ё шахси дигарро бештар ранҷонад. Чизе, ки шумо намехоҳед, ин аст, ки шахси дигар шуморо барои гунаҳгор шуданатон бахшад, бинобар ин чунин накунед. Шумо инчунин набояд гумон кунед, ки шахси дигар ҳисси муайяни худро ҳис мекунад ва шумо набояд фикр кунед, ки чаро ӯ ғамгин аст ё хафа шудааст, зеро дар он сурат шумо метавонед нишон диҳед, ки шумо воқеан дар бораи воқеа чӣ қадар фаҳмидед. Ҳар он чизеро, ки шумо дар мактубатон гузоштед, беҳтараш дар ҳар суханатон оҳанги хоксорона ва мутеътарро истифода баред, то хонандаи номаи шумо ҳис кунад, ки ӯ вазъро таҳти назорат дорад. Агар шумо дар калимаи худ чунин калимаҳоро истифода баред, эҳтимол дорад, ки шахси дигар шуморо барои он чизе, ки рух додааст, бубахшад.
5. Пеш аз фиристодани номаи худ як ё ду рӯз мунтазир шавед. Агар имконпазир бошад, пеш аз фиристодани нома якчанд рӯз мунтазир шавед. Ҳамин ки мактубро дубора хонед, ҳангоме ки худро аз чизҳои навиштаи худ эмотсионалӣ дур мекунед, оқилона аст.

Қисми 3 аз 3: Тарҳбандии нома

1. Саломи мувофиқтаринро барои номаи худ интихоб кунед. Вобаста аз муносибати шумо бо дигар, беҳтараш танҳо як номаи узрхоҳиро бо "Азизам ....." ё эҳтимолан "Азизам .....," оғоз кунед. Беҳтар аст, ки номаи худро аз забони хеле гулдор ё шоирона оғоз накунед. Аз ин рӯ, саломро то ҳадди имкон оддӣ ва оддӣ нигоҳ доред.
2. Ҳарфи худро бо шево ба поён расонед. Агар шумо мутмаъин набошед, ки чӣ гуна мактубатонро ба тарзи дигар ба охир расонед, танҳо бо "Бо эҳтиром, ..." хотима диҳед, аммо агар шумо мехоҳед номаи худро каме эҷодкортар намоед ва онро камтар ба ҳарфи форма монанд кунед, шумо Оё шумо низ метавонед чизи дигаре кӯшиш кунед. Масалан, шумо метавонед мактуби худро бо ҷумлаҳое, ки "Ман шуморо гӯш кардаед, қадр мекунам" ё "Ман мехоҳам бори дигар аз шумо барои мушкилоте, ки бо аъмоли худ ба вуҷуд овардаам, узр пурсам ва умедворам, ки ман инро карда метавонам чизе, ки онро ба шумо вобаста кунад. "
3. Расман маъзарат мехоҳам. Агар шумо мактуби узрхоҳиро дар заминаи расмӣ ва касбӣ нависед, шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки ин нома таассуроти расмӣ ба бор меорад. Мактубро ба коғази хуб чоп кунед, маълумоти заруриро, ба монанди сана, номи худ ва номи ташкилотро илова кунед, номаро бо қалам имзо кунед ва вобаста ба шароит ва намуди ташкилот қоидаҳои дигарро фаромӯш накунед ки ба мактуби расмй мурочиат мекунанд.
   • Инчунин ба шумо лозим меояд, ки сохтори ҷумлаи ҳарфи худро тағир диҳед. Мақтуби шумо ба қадри кофӣ расмӣ ва ба вазъ мувофиқ пешбинӣ шудааст.

Маслиҳатҳо

• Агар шумо бахшиш пурсед, баъзан маҷбур мешавед, ки ғурури худро нодида гиред. Шумо бо ғурур ба чизе ноил шуда наметавонед; муносибати воқеан хуб аксар вақт бидуни нарх меояд.
• Агар шумо дар ёфтани калимаҳои мувофиқи мактубатон душворӣ кашед, аз дӯстатон, дӯстатон ё аъзои оилаатон кӯмак пурсед. Вай бояд донад, ки аз шумо чӣ интизор аст ва эҳтимолан аз кӯмак ба шумо хушбахттар хоҳад буд.
• Танҳо он чиро, ки дар назар доред ва бигӯед, чӣ мегӯед. Ростқавлӣ чизи аз ҳама муҳим аст. Ва агар шумо чизе ваъда кунед, ваъдаро иҷро кунед.
• Мактуби кӯтоҳ ва хуб нависед; Бевосита сухан гӯед ва барои амалҳои худ масъулиятро ба дӯш гиред.
• Аз тарафи дигар, шумо набояд номаи худро хеле кӯтоҳ кунед. Бо мактуби узрхоҳии ду ё се ҷумла шумо самараи дуруст ба даст намеоред. Ба шахси дигар нишон диҳед, ки шумо дар мактуб вақт ва кӯшиш сарф кардед.
• Кӯшиш кунед, ки фаҳмонед, ки чаро шумо кореро кардед. Дигар шахс метавонад беҳтар ҳис кунад, ки шумо ниятҳои бад надоред.
• Кӯшиш кунед, то фаҳмонед, ки ин гуноҳи шумост ва гуноҳи каси дигарро накашед. Бо ин роҳ шумо нишон медиҳед, ки шумо баркамол ҳастед ва ҳисси масъулият доред.

Огоҳӣ

• Дар номаи худ чизҳоеро дохил накунед, ки метавонанд шахси дигарро гунаҳгор кунанд. Агар шумо ин корро кунед, эҳтимолияти он аст, ки шахси дигар номаи шуморо ҷиддӣ намегирад ва шуморо барои коре, ки кардаед, намебахшад.