Мундариҷа

• Ба қадам
• Усули 1 аз 3: самаранок сухан гӯед
• Усули 2 аз 3: Гӯш кардани самаранок
• Усули 3 аз 3: Ҷойро омода кунед
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Баъзан ҳамаи мо ба кӯмаки андаке ниёз дорем. Барои ба даст овардани кӯмаки ниёзманд, мо бояд самаранок ба дигарон бовар кунонем. Бо истифода аз забони муассир, бо роҳи фаъолона гӯш кардан ва шароити муассир пешакӣ фароҳам овардан, мо метавонем боварибахшии худро баланд бардорем ва ҳамаро ба коре, ки бояд кунем, бовар кунонем. Ин малакаҳо инчунин метавонанд эътимодро тақвият диҳанд ва шуморо барои роҳбарии босалоҳият омода созанд.

Ба қадам

Усули 1 аз 3: самаранок сухан гӯед

1. Пуштибони хубе бигӯед. Одамон аз ҳикояҳои шахсӣ ҷолибанд. Вақте ки шумо чизе талаб мекунед, аз аввал оғоз кунед ва як ҳикояи мувофиқро нақл кунед. Чаро шумо инро мепурсед? Унсурҳои эҳсосӣ ва / ё шахсӣ бо ин ниёз алоқаманданд? Мубодилаи ин маълумот боварибахши шуморо хеле зиёд мекунад.
   • Умуман, шумо бояд танҳо ҳақиқатро гӯед! Шумо на танҳо аз ин имконият истифода бурда, ин ниёзро аз мадди назар берун кашидед. Ҳикояи паси онро нақл кунед.
   • Ба ҳикоя илова кардани баъзе драмаҳо мушкиле надорад. Шумо кадом монеаҳоро паси сар кардед? Ҳанӯз чӣ халал мерасонад? Чӣ гуна ҳавасмандӣ, садоқатмандӣ ё зиракии шумо ба сабр кӯмак кард?
2. Этос, пафос ва логотипро истифода баред. Тибқи гуфтаи Арасту, се рукни боваркунии риторикӣ мавҷуд аст. Инҳо этос (эътимоднокии гӯянда), пафос (даъватҳои эҳсосӣ) ва логотипҳо (муроҷиат ба мантиқ) мебошанд. Ҳангоми сӯҳбат бо шахсе, ки шумо боварӣ кардан мехоҳед, маълумотро дар бораи эътимоди худ дохил кунед, далели мантиқӣ ба амал оваред ва дар шахси дигар роҳи эҷоди эҳсосотро ёбед.
   • Эътимоди худро шарҳ диҳед. Шумо чанд сол аст, ки дар як соҳаи муайян кор мекунед ё имконияти махсуси сармоягузориро таҳқиқ мекунед? Ин барои ахлоқи шумо сухан мегӯяд.
   • Фаҳмонед, ки ба мантиқ чӣ лозим аст. Чӣ гуна ин ҳам ба дигар ва ҳам ба шумо фоида оварда метавонад? Ин далелест, ки бар логоҳо асос ёфтааст.
   • Кӯшиш кунед, ки шунавандаро аз ҷиҳати эмотсионалӣ ҳаракат диҳед. Агар онҳо ба шумо кӯмак мекарданд, ин ба шумо чӣ маъно дошт? Ин муроҷиат ба пафос аст.
3. Дархости худро бо тартиби дуруст гузоред. Бештари вақт, мо одатан аз шахси хушомадгӯёна кореро анҷом медиҳем. Мутаассифона, ин аксар вақт таъсири баръакс дорад: суханони меҳрубононаи шумо чун беадолатона дучор меоянд. Ба ҷои ин, дарҳол чизи дилхоҳатонро биёваред ва пас чанд чизи хубро бигӯед.
   • Ба ҷои он ки "Салом! Ин қадар вақт ман туро надидам. Барои ҳамаи корҳое, ки анҷом додаед, табрик мегӯям! Ҳамааш олиҷаноб менамояд. Ғайр аз ин, ман фикр мекардам, ки оё шумо дар иҷрои як лоиҳа ба ман кӯмак карда метавонед. "
   • Ин тавр кӯшиш кунед: "Салом! Ман мехоҳам бипурсам, ки оё шумо дар иҷрои як лоиҳа ба ман кумак карда метавонед? Ман дер боз шуморо надидам. Бо ҳар коре, ки кардаед, табрик мегӯям! Ҳамааш олиҷаноб менамояд. "
   • Истифодаи формулаи дуюм тааҷубовар шуморо хеле самимӣ мекунад.
4. Аз шахси дигар барои қабули қарор напурсед. Умуман, мардум қарор қабул карданро дӯст намедоранд. Ҳатто интихоби оддӣ метавонад стресс бошад. Пас, ба шахсе, ки мехоҳед бовар кунонед, ҳама гуна имконотро надиҳед. Ҳарчи зудтар чизи даркориатонро бипурсед ва ба ӯ гуфтани "ҳа" -ро осон кунед.
   • Масалан, агар шумо хоҳед, ки касе ба шумо барои кӯчидан ба хонаи нав кӯмак кунад, фақат бигӯед, ки кай, вақт ва маҳз он чизе, ки шахси дигар ба шумо кӯмак карда метавонад.
   • Шояд шумо васваса кунед, ки санаҳои ҳаракатпазир, вақтҳои фасеҳ ё ҷойҳои дигарро пешниҳод кунед, аммо тааҷубовар аст, ки ин қарорҳои аз ҳад зиёдро қабул кардан эҳтимолан стрессро ба бор меоранд ва мегӯянд, ки "не".
5. Ба таври мусбат сухан гӯед. Одамон ба изҳороти декларативӣ ва мусбӣ бештар ҷавоб медиҳанд. Он чизҳое, ки мехоҳед бигӯед, сарфи назар накунед. Дастурҳои дақиқ ва изҳороти тасдиқкунанда пешниҳод кунед.
   • Ба ҷои он, ки "ба ман занг занед" нагӯед, ки "рӯзи ҷумъа ба ман занг занед".

Усули 2 аз 3: Гӯш кардани самаранок

1. Аз сӯҳбат оғоз кунед. Сӯҳбати боварибахши худро бо сӯҳбати дӯстона бо шахсе, ки мехоҳед бовар кунонед, оғоз кунед. Ин метавонад шикастани яхро ба вуҷуд орад ва фазои тасодуфиро ба вуҷуд орад. Одамон ҳангоми истироҳат бештар боварӣ ҳосил мекунанд.
   • Дар бораи зиндагии ӯ маълумот пайдо кунед. Инро ҳамчун трамплин истифода баред. Оё шумо шояд дар бораи духтари ба қарибӣ оиладоршуда, хонаи нав ё дастоварди охирин пурсед?
   • Саволҳо диҳед. Агар шахси дигар гӯяд: "Ман дар бораи истироҳат рафтан фикр мекардам" гӯяд, дар куҷо бипурсед. Барои маълумоти бештар дар бораи он ҷой пурсед.
2. Забони баданро гӯш кунед. Усули осон барои эҷоди робитаи эмотсионалӣ инъикоси забони бадани шахси дигар аст. Ба он чизе, ки шахси дигар бо бадани худ мекунад, диққат диҳед ва ин ибораҳоро инъикос кунед. Зеркало кардани забони бадан тарзи ғайри шифоҳии гуфтани "Мо ҳамфикрем" аст.
   • Вақте ки шахси дигар хандид, шумо табассум мекунед.
   • Агар шахси дигар ба пеш майл кунад, шумо низ бояд.
   • Агар шахси дигар бо бадани худ бисёр ҷойҳоро ишғол кунад, худро низ калонтар кунед.
3. Аз он чизе ки шумо мегӯед, бештар гӯш кунед. Одамон аз гӯш кардан бештар аз сӯҳбат лаззат мебаранд. Бо гӯш кардани зиёда аз он ки шумо мегӯед, шумо метавонед шахси дигарро кушода ва роҳати бештар ҳис кунед. Чӣ қадаре ки шахси дигар ҳар қадар бештар сӯҳбат кунад, ҳамон қадар онҳо тафсилоти муҳимро дар бораи худ, ба монанди он чизе ки муҳим мешуморанд ё чӣ фикр мекунанд, ошкор мекунанд. Ин метавонад ба шумо дигареро бовар кунонад.
   • Ба зудӣ ба назди шумо баргаштани сӯҳбат пешгирӣ кунед. Вақте ки шахси дигар дар бораи истироҳат сухан меронад, ҷаҳида ба таърифе, ки мехоҳед истироҳат кардан мехоҳед, нагузаред.
   • Саволҳои пайгирӣ диҳед ва ҷавобҳоро бодиққат гӯш кунед.
   • Ба ҳама сифатҳои тавоно, ки шахси дигар истифода мебарад, диққати махсус диҳед. Агар ӯ чизе "аҷоиб" ё "олӣ" пиндорад, ин маънои онро дорад, ки шахс ба он иштиёқ дорад.
4. Ҷойҳои холиро пур кунед. Саволи мустақимро ба касе додан баъзан метавонад ба шахси дигар эҳсоси пурсуҷӯ шавад. Барои роҳ надодан ба ин эҳсос, саволҳои пуршударо бо саволҳои анъанавӣ пайваст кунед.
   • Ба ҷои пурсидан: "Шумо чӣ гуна мошини нав харидан мехоҳед", чизеро санҷед, ки "Агар шумо мошини нав харидан мехоҳед, эҳсос мекунед ...?"
   • Бигзор шахси дигар ин ҳукмро барои шумо ба итмом расонад.
5. Сӯҳбатро ба "ниёзҳо" гузаронед. Бесабабона сӯҳбатро ба ниёзҳо равона кунед. Умедворем, ки бодиққат гӯш карда, шумо аллакай каме дар бораи он чизе, ки шахси дигар ба он маъқул аст ё ғамхорӣ мекунад, муайян кардаед. Пас ин қисмати "ниёзҳо" -и сӯҳбатро барои муайян кардани он ки чӣ гуна шумо метавонед ба шахси дигар кӯмак расонед, истифода баред, то онҳо ба шумо кӯмак расонанд.
   • Масалан, шумо метавонед пурсед: "Чӣ метавонад рӯзи шуморо осон кунад?"
   • Мубодилаи хоҳиш ё ниёзҳои худ метавонад дигаронро водор кунад, ки дар бораи ниёзҳои худ сӯҳбат кунанд. Шумо метавонистед бигӯед: "Кошки шарики сармоягузории ман ғояҳои маро мешунид", то бифаҳмед, ки дар зиндагии онҳо холигоҳи байнишахсӣ вуҷуд дорад.

Усули 3 аз 3: Ҷойро омода кунед

1. Барои бовар кунонидан шахси мувофиқро интихоб кунед. Эҳтимол аст, ки якчанд одамони гуногун вуҷуд доранд, ки метавонанд ба шумо чизи дилхоҳатонро диҳанд. Чӣ тавр шумо медонед, ки кадомашро бовар кунонед? Беҳтарин шахс шахсе хоҳад буд, ки шумо бо ӯ алоқаи мустаҳкамтарини шахсӣ доред, ки ба шумо аз ҷиҳати эмотсионалӣ беҳтарин мувофиқат мекунад ва / ё шояд ба шумо низ чизе лозим бошад. Аз ин се шарт дутоашро равона кунед.
2. То пас аз нисфирӯзӣ мунтазир шавед. Одамон бештар дар ҳолати гуруснагӣ кушода ва муфиданд. Гуруснагӣ метавонад тарсу ҳарос, шиддат ва эҳсосоти манфиро ба вуҷуд орад. Тавассути банақшагирии гуфтугӯи шумо пас аз нисфирӯзӣ боварии худро самараноктар кунед.
3. Ба дигараш кӯмак кунед, то онҳо ба шумо кӯмак расонанд. Мутақобила эътимодро тақвият медиҳад ва муносибатҳоро мустаҳкам мекунад. Агар шумо донед, ки шумо аз касе илтифоти калон металабед, бо кӯмаки пешакӣ ба онҳо роҳ кушоед. Агар шумо дидед, ки он шахс ба кӯмак ниёз дорад, аввалин шуда ба пеш қадам гузоред. Ҳатто кӯмак дар иҷрои як вазифаи хурд, ба монанди бурдани чизи вазнин ё хӯрокхӯрӣ, метавонад шуморо бо шахси дигар дар равшании мусоид қарор диҳад ва заминаро барои файзи оянда фароҳам орад.
4. Муҳити мувофиқро интихоб кунед. Тадқиқотҳо нишон доданд, ки одамон эҳтимолан дар муҳити корпоративӣ "сарфакор" (сарфакорона, худхоҳона ва / ё хашмгин) бошанд. Шумо метавонед касеро бо иваз кардани ҷойгоҳ саховатмандтар кунед. Бо ӯ на дар як маҷлисгоҳ, балки дар қаҳвахона, тарабхона ё хона сӯҳбат кунед.
5. Он чизе, ки мехоҳед бигӯед, амал кунед. Агар шумо хоҳед, ки боварибахш бошед, он ба назар чунин мерасад, ки шумо медонед, ки шумо дар бораи чӣ гап мезанед. Барои боварӣ пайдо кардан, пеш аз муҳлат нуқтаҳои асосии муҳокимаи худро амалӣ кунед. Агар имконпазир бошад, гуфтугӯи худро бо шахси дигар такрор кардан муфид аст. Агар касе набошад, он метавонад хеле хуб кор кунад, то дар назди оина машқ кунад.

Маслиҳатҳо

• Боадаб бошед.
• Саркашӣ накунед.
• Эҳсосотро муошират кунед, ки шумо мехоҳед қабулкунандаро ба даст гиред, то ӯ мехоҳад барои шумо коре кунад.

Огоҳӣ

• Исроркор будан маънои онро надорад, ки шумо ноумед ҳастед. Ноумедӣ гардиши азим аст.
• Аз ҳад зиёд эҳсосотӣ нашавед.
• Дар бораи коре, ки мекунед, ноамн ба назар нарасед.
• Агар яқинатон барор нагирад, нолиш накунед ё худро ба замин нагузоред. Дар акси ҳол, он метавонад шуморо депрессия кунад.