Чӣ гуна мотелҳо ва меҳмонхонаҳои хурдро идора кардан лозим аст (бо аксҳо) - Маслиҳатҳои

Видео: Как жениться в Лас-Вегасе, штат Невада.

Мундариҷа

Қадамҳо
Маслиҳат

Соҳиб шудан ба як меҳмонхонаи хурд орзуи бисёр одамоне мебошад, ки муоширатро дӯст медоранд ва мехоҳанд тиҷорати худро дошта бошанд. Аммо, шумо наметавонед танҳо дарро боз кунед ва муваффақияти табииро интизор шавед. Ин кор аз шумо талаб мекунад, ки молияи худро бодиққат таҳқиқ кунед, идора кунед ва ба нақша гиред, то самаранокии баланд дар тиҷорат ба даст оред. Лутфан, ҳангоми нақшаи кушодани меҳмонхонаи шахсии худ инро ба назар гиред.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 4: Тадқиқоти бозор

Тасмим гиред, ки меҳмонхонаро дар куҷо кушоед. Пеш аз он ки шумо дар бораи ёфтани маҳалли ҷойгиршавӣ хавотир шавед, ба шумо лозим меояд, ки васеътар фикр кунед ва қарор диҳед, ки дар кадом шаҳр ё шаҳр меҳмонхонае кушоед. Шумо бояд ҳадди аққал соҳаи сайёҳиро дар он ҷо баррасӣ кунед. Азбаски ин як занҷири меҳмонхонаҳо нест, балки танҳо мотелҳо ва меҳмонхонаҳо аст, шумо эҳтимолан бештар аз сайёҳони тиҷорӣ ба истироҳат ва тамошои ҷойҳо хизмат хоҳед кард. Ҳамин тавр, шумо бояд ҷойеро интихоб кунед, ки бисёриҳо дидан мехоҳанд. Вебсайтҳои сайёҳӣ ё китобҳоро ҷустуҷӯ кунед, то ҷойҳои сайёҳии туристиро ёбед, пас ба ҷустуҷӯи ҷои хуб барои кушодани меҳмонхона оғоз кунед.
Тасмим гиред, ки оё як меҳмонхонаи мавҷударо харед ё меҳмонхонаи наверо бунёд кунед. Ин аввалин тасмимест, ки шумо пас аз интихоби шаҳр бояд қабул кунед. Шумо метавонед меҳмонхонаҳоро барои фурӯш харед ё комилан нав созед. Ин ду вариант ҳам афзалиятҳо ва ҳам нуқсонҳо доранд, ки бояд пеш аз қабули қарор бодиққат мулоҳиза ронед.
- Хариди як меҳмонхонаи мавҷуда одатан нисбат ба сохтани меҳмонхонаи нав арзонтар аст, агар таъмири асосӣ талаб карда нашавад. Шумо инчунин метавонед баъзе кормандонро нигоҳ доред, бинобар ин дар оянда ҷалб оддӣ хоҳад буд. Аммо, агар меҳмонхонае, ки шумо мехоҳед харед, обрӯи бад дошта бошад, даромаднокии шумо зарар мебинад. Таблиғ кардани он, ки ин меҳмонсаро ҳоло маъмурияти нав идора мекунад, хеле душвор хоҳад буд.
- Сохтани меҳмонхонаи нав одатан гаронтар аст. Дар навбати худ, шумо бо хоҳиши худ сохта шудаед, яъне шумо метавонед мувофиқи афзалиятҳои махсус ё талаботи бозор тарроҳӣ кунед. Дар хотир доред, ки агар шумо як меҳмонхонаи нав созед, шумо бояд барои ҷалби меҳмонон фаъолона таблиғ кунед. Шумо инчунин бояд тафтиш кунед, ки ин ҷои ба нақша гирифташуда барои меҳмонхонаҳо ва мотелҳо аст.
Дигар меҳмонхонаҳо, мотелҳо ва хобгоҳҳои минтақаро пурсед. Шумо бояд фаҳмиши возеҳе дар бораи рақобатро, ки дучор мешавед ва чӣ гуна эҷоди бозори худро дошта бошед. Ҳангоми пурсиши рақибони эҳтимолӣ чанд чизро омӯхтан лозим аст. Ин ба шумо ғояҳо дар бораи чӣ гуна фарқ кардани меҳмонхонаи шуморо медиҳад.
- Нархҳоро дар меҳмонхонаҳои дигар фаҳмед. Меҳмонхонаҳои ин минтақаро пурсед ва нархи утоқҳои онҳоро фаҳмед. Аммо, дар хотир доред, ки нарх ҳама чиз нест - агар меҳмонхона нархи арзон дошта бошад, аммо фикру мулоҳизаҳои муштариён хеле бад бошанд, шумо набояд барои паст кардани нарх барои рақобат бо онҳо кӯшиш кунед.
- Шарҳи муштариёнро онлайн хонед. Ҳамин тавр, шумо метавонед таърифҳо ё шикоятҳои муштариёнеро, ки аз хидмати меҳмонхонаҳои дигар истифода кардаанд, донед. Пас шумо метавонед донед, ки муштариёни шумо барои қонеъ кардани ин бозор ба чӣ ниёз доранд.
- Хидматҳои иловагии меҳмонхонаҳои минтақаро пайдо кунед. Онҳо тарабхона доранд? Ҳавз? Варзишгоҳ? Хӯрдани наҳорӣ?
- Китоберо дар меҳмонхонаҳои атрофи минтақа фармоиш диҳед, то хидмати онҳоро воқеан таҷриба кунанд. Якшабонарӯзӣ дар меҳмонхонаҳои дигар ба шумо кӯмак мекунад, ки рақибони худро хубтар бинед ва идеяи меҳмонхонаи худро пешкаш кунед.
Бозори асосии худро фаҳмед. Ин ба шумо кӯмак мерасонад, ки хидматҳоро ба муштариёни мақсадноки худ расонед. Мотелҳо ва меҳмонхонаҳои хурд аксар вақт сайёҳонро ҷалб мекунанд ва онҳо танҳо чанд шаб меистанд. Агар меҳмонхонаи шумо дар деҳот ё шаҳраки хурд ҷойгир бошад, эҳтимолан шумо одамони зиёдеро пайдо мекунед, ки вақти худро аз ғавғову ғавғои шаҳрҳои калон дур мекунанд. Агар ин тавр бошад, шумо бояд меҳмонхонаи худро бо чизҳое оро диҳед, ки ҳаёти оддӣ ва осоиштаи шаҳрҳои хурдро тасвир мекунанд.
Тасмим гиред, ки бо ҳуҷраи меҳмонхонаи худ чӣ гуна хидматҳои иловагӣ пешниҳод мекунед. Мизоҷон аксар вақт ба дахолатнопазирӣ ва тасаллӣ менигаранд, бинобар ин шумо бояд хидматҳое пешниҳод кунед, ки онҳоро бароҳат ва хусусӣ ҳис кунанд. Меҳмонони меҳмонхонаҳои хурд аксар вақт мехоҳанд истироҳат кунанд, бинобар ин шумо метавонед дар беруни хона барои истироҳати меҳмонон ҷои хилвате созед. Меҳмонхонаҳои хурд одатан хидматҳое ба монанди тарабхонаҳо ё толорҳо надоранд, аммо шумо метавонед онҳоро боз кунед. Аммо, дар хотир доред, ки ҳар як хидмати иловагӣ арзиши иловагӣ дорад, аз ҷумла хароҷоти сохтмон ва хароҷоти нигоҳдорӣ. Шумо бояд бодиққат буҷет кунед, то ки аз ин сармоягузорӣ пул гум нашавед. таблиғ

Қисми 2 аз 4: Идоракунии молиявии меҳмонхонаҳо

Муҳосибро киро кунед. Ҳатто агар шумо як меҳмонхона кушоед, зеро ин орзуи шумост, шумо бояд дар хотир дошта бошед, ки ин сармоягузории молиявист. Агар меҳмонхона хеле хурд набошад ё шумо маълумоти махсуси муҳосибӣ надошта бошед, ба шумо умуман муҳосиб лозим аст, ки дар идораи молияи шумо кӯмак кунад. Ҳамаи меҳмонхонаҳо, ҳатто меҳмонхонаҳои хурд, хароҷот доранд, ба монанди музди меҳнат, хароҷоти коммуналӣ, иҷораи ҷой, хароҷоти таҷҳизот ва андоз. Муҳосиб ба шумо кӯмак мекунад, ки мушкилоти молияи меҳмонхонаҳоро пайгирӣ кунед ва амнияти ояндаи молиявии шуморо таъмин намоед. Маъмурияти тиҷорати хурди ИМА қадамҳои зеринро барои дарёфти муҳосиб тавсия медиҳад.
- Маълумотнома аксар вақт роҳи беҳтарини пайдо кардани муҳосиби боэътимод мебошад. Шумо метавонед аз баъзе соҳибони тиҷорати хурди маҳаллӣ пурсед, ки муҳосибони онҳо кистанд ва оё онҳо аз кори корманд қаноатманданд. Шумо инчунин метавонед ба чорабиниҳое, ки шабакаҳои ҷалб барои соҳибони тиҷорати хурдро, ки аз ҷониби палатаи савдои маҳаллии шумо ташкил карда шудааст, намоиш диҳед, ки дар он шумо метавонед бо муҳосибони эҳтимолӣ пайваст шавед.
- Бо муҳосибони эҳтимолӣ таъин кунед. Аксари муҳосибон мулоқоти ройгонро бо як муштарии эҳтимолӣ барои муаррифии худ қабул мекунанд. Пас аз он, ки шумо рӯйхати номзадҳоро ҷамъоварӣ кунед, барои муҳокима кардани таҷриба ва тахассуси онҳо таъин кунед ва муайян кунед, ки онҳо барои тиҷорати шумо мувофиқанд.
- Бифаҳмед, ки оё онҳо таҷрибаи кор дар соҳаи меҳмондорӣ доранд.Меҳмоннавозӣ як бизнеси беназир аст, ки дониши беназирро талаб мекунад. Беҳтарин мебуд, агар номзадатон дар меҳмонхонае кор кунад, беҳтараш меҳмонхонаи хусусӣ. Ин кафолат медиҳад, ки шахс дар ҳолатҳое, ки шумо дучор меоед, таҷриба дорад.
- Эътимоди номзадро муайян кунед. Ғайр аз таҷрибаи номзад, ба шумо инчунин корманде лозим аст, ки метавонад муддати тӯлонӣ кор кунад. Агар шахс дер монад, дубора занг назанад ё суст кор кунад, ҳатто бо таҷрибаи зиёд, ӯ шарики хуби шумо нест. Дар хотир доред, ки шумо мекӯшед, ки бо ҳамкоратон муносибати хубе барқарор кунед, ки метавонад ба рушди тиҷорати шумо кумак кунад.
Банақшагирии тиҷорат. Ҳангоми кушодани меҳмонхона шумо одатан бояд аз бонк сармоя гиред ё сармоягузорони хусусиро сафарбар кунед. Ҳарду ҷой мехоҳанд ба нақшаи кории шумо назар кунанд, то бубинанд, ки оё он ба сармоягузорӣ меарзад. Ғайр аз он, нақшаи хуби тиҷорӣ инчунин метавонад ба шумо дар ташкили ҳадафҳои худ ва гирифтани тасаввуроти умумӣ дар бораи муваффақ сохтани тиҷорати шумо кӯмак кунад. Нақшаи тиҷорати меҳмонхонаҳо бояд ҳадди аққал нуқтаҳои зеринро дар бар гирад.
- Хизматҳое, ки меҳмонхона пешниҳод мекунад. Шумо бояд қайд кунед, ки чӣ гуна ин хидматҳо ба меҳмонхонаи шумо аз дигар меҳмонхонаҳо фарқ мекунанд. Оё иҷораи утоқи шумо беҳтар аст? Шумо хидматҳои бештари шахсӣ пешниҳод мекунед? Сармоягузорон мехоҳанд бидонанд, ки чӣ меҳмонхонаи шуморо беназир мекунад.
- Мизоҷони эҳтимолӣ. Тарҷумаи шунавандагони худ ва чаро онҳо меҳмонхонаи шуморо аз меҳмонхонаҳои дигар интихоб карданд.
- Имконияти даромад дар оянда. Сармоягузорон мехоҳанд меҳмонхонаи шуморо фоидаовар бинанд. Бо ёрии муҳосибатон шумо бояд муайян кунед, ки даромади солонаи шумо чӣ қадар буда метавонад. Инчунин, шумо бояд ҳисоб кунед, ки пеш аз даромаднокӣ ва мавқеи меҳмонхона дар солҳои оянда чӣ қадар вақт лозим аст.
- Ҷадвали ҳамаҷонибаи таҳлили хароҷот. Ҳангоми харид ё иҷораи бино, таъмир ва ҷиҳоз, оғози тиҷорати меҳмонхонаҳо гарон хоҳад буд. Ҳангоми муроҷиат ба қарз шумо бояд дар бораи сметаи умумии хароҷоти худ ҳарчи бештар дақиқ бошед. Шумо инчунин бояд сметаи муфассали хароҷоти амалиётии ҳаррӯзаи худро дохил кунед. Метавонад барои меҳмонхонаи шумо моҳҳо тӯл кашад, то меҳмонони кофиро барои пӯшонидани хароҷот оғоз кунад, бинобар ин ба шумо пул лозим аст, то дар ин муддат кор кунед.
Сармояи ибтидоиро пайдо кунед. Пас аз он ки нақшаи тиҷоратӣ тартиб додед, бо сармоягузорони эҳтимолӣ сӯҳбат кунед. Бо нақшаи хуб, шумо метавонед нишон диҳед, ки меҳмонхонаи шумо фоидаовар аст ва бо ин сармоягузоронро бовар мекунонад, ки пули лозимаро хайр кунанд. Шумо ду имконоти ҷамъоварии маблағро доред, одатан ин ду.
- Бонк. Вобаста аз намуди қарз шумо метавонед аз бонк барои якчанд моҳ ё якчанд сол қарз гиред. Ин метавонад барои пӯшонидани хароҷоти кушод ва меҳмонхонаҳо дар чанд моҳи аввал кӯмак кунад.
- Сармоягузорони инфиродӣ. Онҳо метавонанд дӯстон, оила ё дигар соҳибони тиҷорате бошанд, ки ба сармоягузорӣ манфиатдоранд. Боварӣ ҳосил намоед, ки ба сармоягузорон фаҳмонед, ки ё онҳо ба шумо қарз медиҳанд ва пас шумо онро бо фоизҳо бармегардонед, ё онҳо воқеан ба тиҷорати шумо сармоягузорӣ мекунанд. Шумо метавонед як созишномае тартиб диҳед, ки дар он шартҳо оварда шудаанд ва онро нотариус тасдиқ кунед, то мушкилоти баъдтар ба миён наоянд.
Муқаррар кардани нарх. Ҳангоми кушодани меҳмонхона, нархи хидмат меъёри фоидаро муайян мекунад. Нархи иҷораи ҳуҷраҳо вобаста ба рақобати минтақавӣ, хароҷоти истифодаи меҳмонхонаҳо, мавсими туристӣ ва омилҳои дигар фарқ мекунад. Қоидаи умумӣ аз он иборат аст, ки нархе барои ҷалби мизоҷон ба қадри кофӣ паст ва барои ба даст овардани фоида баланд бошад. Ҳангоми қабули нуқтаи нарх чанд чизро бояд дар хотир дошт.
- Хароҷоти худро донед. Шумо бояд хароҷоти амалиётии ҳаррӯзаи меҳмонхонаро дуруст ҳисоб кунед. Пас онро зарб занед, то бубинед, ки он дар як моҳ чӣ қадар хоҳад буд. Даромади шумо ҳадди аққал бояд барои пӯшонидани хароҷоти амалиёти ҳармоҳаи меҳмонхона кофӣ бошад, вагарна шумо наметавонед тиҷоратро нигоҳ доред.
- Бифаҳмед, ки чӣ чиз муштариёнро барои гирифтани ҳамёни худ водор мекунад. Ин барои озмоиш вақт талаб мекунад. Вақте ки шумо ба кушодани меҳмонхона шурӯъ мекунед, шумо эҳтимолан танҳо ба хароҷоти амалиётӣ барои роҳнамои худ такя мекунед. Пас аз чанд моҳ, агар шумо фаҳмед, ки утоқҳои шумо доимо пур ҳастанд, шумо метавонед нархҳоятонро баланд бардоред. Агар шумо меҳмонро кам бинед, лутфан нархи ҳуҷраро арзон кунед. Шумо инчунин метавонед муштариёнро пас аз будубош пурсед ва пурсед, ки оё онҳо ин нархро оқилона меҳисобанд.
- Вобаста аз мавсим, нархҳоро танзим кунед. Дар вақти меҳмонони зимистон, шумо метавонед нархҳоро баландтар бардоред, зеро одамони истироҳат зиёданд. Мавсим камтар серодам аст, шумо бояд нархро барои ҷалби муштариён ба таътили берун аз мавсим арзон кунед.
Агар лозим ояд хароҷотро кам кунед. Ҳатто бо идоракунии хуби молиявӣ тиҷорати шумо баъзан суст мешавад. Шумо бояд хароҷоти худро мунтазам таҳлил намуда, қарор диҳед, ки кадомаш зарур аст ва кадомаш ба тиҷорати шумо таъсир намекунад. Вақте ки тиҷорати шумо суст мешавад, хароҷоти нолозимро кам кунед. Масалан, агар дар давоми ҳафта меҳмон набошад ва танҳо якчанд ҳуҷра брон карда шуда бошад, эҳтимолан шумо ягон нафарро киро кардан лозим нестед, ки тамоми рӯз дар қабулгоҳ истад. Шумо инро худатон карда метавонед ва музди меҳнати қабулкунандаро сарфа кунед. таблиғ

Қисми 3 аз 4: Идоракунии кормандони меҳмонхонаҳо

Кормандони заруриро ба кор гиред. Шумораи кам ё ками кормандон аз андозаи меҳмонхона вобаста аст. Барои мотели хурд шояд ба шумо танҳо чанд каниз лозим шавад. Меҳмонхонаҳое, ки ҳуҷраҳои зиёд доранд, ҳатто ҳуҷраҳои хурд, аксар вақт як дастаи кормандонро талаб мекунанд, ки мунтазам кор кунанд. Ҳангоми ба кор қабул кардани кормандон шумо бояд ҳадди аққал вазифаҳои зеринро ба кор гиред.
- Кормандони хоҷагӣ. Тозагӣ бояд авлавияти аввалиндараҷаи тиҷорати меҳмонхонаҳо бошад. Меҳмонхонаҳои ифлос зуд зуд обрӯи бад пайдо мекунанд ва меҳмонон дигар намеоянд. Вобаста аз андозаи меҳмонхонаи шумо, ба шумо танҳо як нафар ё гурӯҳи тозакунӣ лозим аст. Кормандони хонагӣ метавонанд тақрибан 10-15 ҳуҷра дар як рӯз масъул бошанд; Ҳангоми ба кор қабул кардан инро дар хотир доред.
- Қабулгоҳ. Ҳатто меҳмонхонаҳои хурд ба касе ниёз доранд, ки дар пункти қабул навбатдорӣ кунад. Шумо метавонед инро худатон якчанд соат дар як рӯз анҷом диҳед, аммо ба ҳар ҳол ба кормандони кассаи 24-соата ниёз доред.
- Коргари нигоҳдорӣ. Барои меҳмонхонаи хурд як ё ду корманди нигоҳубин кофӣ ҳастанд. Онҳо бояд кормандони бисёрфунксионалӣ бошанд ва қобилияти иҷрои вазифаҳои гуногунро дошта бошанд: сантехника, барқ, рангубор, супоришҳо ва ғайра ... Пас шумо метавонед ба кормандони соҳаи таъмир иҷозат диҳед, ки корҳои майда-чуйда кунанд ва агар онҳо бошанд Агар шумо ягон коре карда натавонед, шумо метавонед хидмати касбиро киро кунед.
- Ошпаз. Агар шумо нақшаи расонидани хидматҳои хӯрок ва нӯшокиро дар ин манзил ба нақша гиред, шумо бояд ҳадди аққал як ошпазро киро кунед. Меҳмонхонаҳои хурд метавонанд танҳо субҳона пешниҳод кунанд, бинобар ин ба шумо танҳо як нафар лозим аст, то дар як рӯз якчанд соат хӯрок пазад.
Ҳамаи номзадҳоро фаҳмед. Бо ҳамаи кормандони эҳтимолӣ пурсиш кунед ва бо роҳхатҳои онҳо сӯҳбат кунед. Шумо инчунин бояд санҷиши пасзаминаро оид ба ҳар як шахс анҷом диҳед. Фаромӯш накунед, ки кормандони шумо метавонанд вориди утоқ шаванд ва ба амволи иҷоранишин дастрасӣ пайдо кунанд. Пеш аз ба онҳо додани ин ҳуқуқ шумо бояд боварӣ ҳосил намоед, ки ҳамаи кормандони шумо эътимодноканд.
Дастурро ба ҳамаи кормандон паҳн кунед. Шумо бояд қоидаҳои мушаххасеро, ки ҳар як корманд бояд риоя кунад, муқаррар кунед. Ҳамин тавр, шумо метавонед сифати хидмати худро таъмин намоед. Аз ҳамаи кормандон хоҳиш кунед, ки дар доираи омӯзиш дастурро хонанд. Дастур бояд дақиқан нишон диҳад, ки аз ҳар як корманд чӣ интизор аст.
- Таъкид кунед, ки ба ҳамаи муштариён бояд хушмуомилагӣ бошад. Агар хидмат хуб набошад муштарӣ намеояд ва тиҷорати шумо ноком мешавад.
- Инчунин шумо бояд изҳор кунед, ки дар меҳмонхона кадом намудҳои фаъолият манъ аст ва нишон диҳед, ки кадом шартномаҳоро қатъ кардан мумкин аст.
Маҷлисҳои даврии кормандонро таҳрик диҳед. Ҷаласаҳои ҳафтаина ё моҳона ба шумо дар баландии ҳайати худ мондан кӯмак мерасонанд. Шумо бояд аз ин вохӯриҳо истифода бурда, аз кормандон оид ба масъалаҳои беҳтаршуда пурсед ва онҳоро ташвиқ кунед, ки барои иҷрои ин пешниҳодҳо пешниҳод кунанд.Шумо инчунин бояд боварӣ ҳосил кунед, ки вақте кормандон хуб кор мекунанд, то онҳо худро узви гурӯҳ ҳис кунанд. Эзоҳҳои кормандонро бодиққат гӯш кунед - ҳатто агар шумо ҳам ба онҳо молик бошед - зеро онҳо метавонанд таҷрибаи соҳаи меҳмоннавозиро дошта бошанд, ки шумо надоред ва онҳо қобилияти пешниҳод кардани тағиротро доранд.
Омодаед, ки дар канори кормандон бошад. Ба кормандон бигӯед, ки дар сурати пайдо шудани ягон мушкилот ва саволҳо онҳо шуморо ҳар вақт пайдо карда метавонанд ва шумо онҳоро гӯш мекунед. Шумо бояд мунтазам дар меҳмонхона ҳузур дошта бошед ва дар идоракунӣ нақши фаъол дошта бошед. Ин имкон медиҳад, ки кормандон дар назди шумо бароҳати бештар ва омодагии худро боз кунанд. Агар шумо ҳеҷ гоҳ дар паҳлӯи онҳо набошед, шумо дур намоён мешавед ва онҳо бо шумо рост сӯҳбат карданро ором намегузоранд. таблиғ

Қисми 4 аз 4: Рекламаи маркетинги меҳмонхонаҳо

Тарроҳии вебсайт. Агар он дар интернет набошад, меҳмонхонаи шумо барои меҳмонони эҳтимолӣ номаълум аст. Шумо метавонед вебсайти шахсии худро таҳия кунед, аммо агар шумо ба сайти касбӣ сармоягузорӣ кунед, ин сазовори он аст, ки сайтҳои арзонро ёфтан осон аст. Ҳадди аққал, вебсайти шумо бояд номи меҳмонхона, маҳалли ҷойгиршавӣ, маълумот барои тамос ва нархи ҳуҷра дошта бошад. Меҳмонхонаҳои хурд аксар вақт меҳмононро ба ҷустуҷӯи махфият ҷалб мекунанд, бинобар ин шумо метавонед ин талаботро бо илова кардани маълумоти мушаххас дар вебсайти худ иҷро кунед. Ҳар маълумотеро, ки шумо дар вебсайти худ ҷойгир мекунед, шумо бояд дақиқ ва замонавӣ будани онро таъмин кунед. Вебсайти муосир меҳмонхонаи шуморо ғайрифаъол ё ғайрикасбӣ менамояд ва метавонад ба тиҷорати шумо зарар расонад.
- Сурати меҳмонхона. Мизоҷон мехоҳанд бубинанд, ки онҳо дар куҷо мемонанд. Аксҳои утоқҳои меҳмонхонаро, инчунин гирду атрофро ҷойгир кунед.
- Дар бораи худ маълумот диҳед. Вебсайти худро бо гузоштани маълумоти худ дар интернет шахсӣ кунед. Агар кормандон хоҳиш дошта бошанд, шумо метавонед онҳоро дар сайт ҷойгир кунед. Ин эҳсоси махфиятро фароҳам меорад ва ба ҷалби меҳмонон ба мотелҳо ва хобгоҳҳо мусоидат мекунад.
- Таърихи меҳмонхона. Якчанд меҳмонхонаҳои хурд дар хонаҳои таърихӣ ҷойгиранд. Агар ин тавр бошад, шумо бозори муштараки дӯстдорони таърихро ҷалб мекардед ва шумо метавонед ба ин талабот бо пешниҳоди таърихи пурраи бино ва гирду атрофи он посух диҳед.
- Ҳар гуна нархҳои махсус ё пешниҳодҳое, ки меҳмонхона пешниҳод мекунад.
- Ҷозибаҳои наздикро номбар кунед ва тавсиф кунед. Агар меҳмонхона ба макони сайёҳӣ наздик бошад, ин маълумотро таблиғ кунед. Ин ба меҳмонхонаи шумо макони муносиби истироҳат барои сайёҳон табдил медиҳад.
Баъд аз таблиғ дар вебсайтҳои сайёҳӣ, ба монанди Expedia, Viator ё Hotels.com. Ин сайтҳо барои онҳое, ки дар ҷустуҷӯи меҳмонхонаҳо ва ҷойҳои сайёҳӣ мебошанд, пешбинӣ шудааст. Бо гузоштани таблиғот дар ин сайтҳо, шумо меҳмононро аз тамоми гӯшаҳои кишвар, ҳатто аз кишварҳои дигар ҷалб мекунед.
Брошюраҳоро дар истгоҳҳои байнишаҳрӣ ҷойгир кунед. Дар аксари истгоҳҳо ҷойгоҳҳо барои ҷойгир кардани маълумоти сайёҳӣ ва брошюраҳо мавҷуданд. Лутфан бо он ҷойҳо тамос гиред, то брошюраҳоятонро ҷойгир кунед. Меҳмонхонаҳои хурд баъзан як қисми тасмими стихиявии сайёҳон мебошанд. Бо иҷрои ин таблиғ, шумо бозори эҳтимолиро ҷалб хоҳед кард.
Ҳавасмандкунӣ пешниҳод кунед. Тахфифҳои гурӯҳӣ, наҳории ройгон ва тахфифҳо, агар меҳмонон барои якчанд рӯз брон кунанд, аҳдҳои хуб барои ҷалби мизоҷони буҷети кам мебошанд. Дар сайт таблиғ кардани ҳама пешниҳодҳои худро фаромӯш накунед. Аммо, шумо инчунин бояд боварӣ ҳосил кунед, ки шумо ҳанӯз хароҷоти амалии кофӣ барои пӯшонидани ҳангоми тахфиф доред.
Ташкили чорабиниҳо. Чорабиниҳо ба монанди тӯйҳо ё фаъолияти корпоративӣ ба шумо муштариёни бештар меоранд. Агар меҳмонхонаи шумо танҳо якчанд ҳуҷраи хурд дошта бошад, ин ба назар ғайриимкон менамояд. Аммо, ҳатто як меҳмонхонаи хурд метавонад барои гузаронидани чунин чорабиниҳо фазои кофӣ дошта бошад. Гарчанде ки шумо барои конфронсҳои калон фазои кофӣ надоред, имрӯзҳо бисёр корхонаҳо майл доранд баъзе роҳбарон ё роҳбарияти худро ба ҷойҳои маҳрамтар барои мулоқот ва истироҳат баранд. Хостгоҳи шаҳраки хурд метавонад фазои беҳтарин барои чунин чорабиниҳо бошад. Дар вебсайти худ ва дигар сайтҳои сайёҳӣ таблиғ кунед, ки шумо мехоҳед чорабиниҳо гузаронед ва ба иштирокчиён тахфиф пешниҳод кунед.
Бо тиҷорати маҳаллӣ ҳамкорӣ кунед. Меҳмонхонаҳои хурд аксар вақт ба самтҳои ҷолиб кор мекунанд. Аз ин истифода баред, то онҳо ба шумо дар таблиғ кӯмак кунанд. Бо боғҳо, ҷойҳои таърихӣ, тарабхонаҳо ва маъмурони театрҳо тамос гиред, то битавонед ҳамкорӣ кунед. Агар онҳо меҳмонхонаи шуморо ба меҳмонон тавсия диҳанд, онҳоро даъват кунед, ки дар фойе дар меҳмонхонаи худ брошюраҳо ҷойгир кунанд. Ҳамин тавр, шумо метавонед сайёҳонро дар минтақа ҷалб кунед, ҳатто агар онҳо таблиғоти шуморо набинанд.
Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳар меҳмоне, ки дар меҳмонхонаи шумо меистад, таҷрибаи хубе дорад. Илова бар дигар усулҳои таблиғот, таблиғи даҳонӣ низ хеле муфид аст. Ҳама меҳмононе, ки дар меҳмонхонаи шумо меистанд, метавонанд ба дӯстон ва оилаашон нақл кунанд, дар шабакаҳои иҷтимоӣ ҷойгир кунанд ва дар интернет шарҳ диҳанд. Шумо бояд ҳама чизро кунед, то боварӣ ҳосил кунед, ки он мусбат аст. Ҳатто як меҳмони норозӣ метавонад ба тиҷорати шумо зарар расонад, агар онҳо дар интернет гузошта шаванд. Бо боварӣ ҳосил кардан, ки ҳар як муштарӣ вақти хуб дорад, шумо садоқати мизоҷонро ба даст меоред ва ин як роҳи хеле хуби таблиғ аст.
Дар бораи сарпарастон ғамхорӣ кунед. Меҳмонони қаноатманде, ки ба меҳмонхонаи шумо меоянд, бозори бузурги эҳтимолӣ мебошанд. Ғайр аз пешниҳоди хидмати хуб дар вақти иқомат, усулҳои дигаре низ доред, ки шумо онҳоро барои бозгашт маҷбур карда метавонед.
- Рӯйхати суроғаҳои почтаи электрониро тартиб диҳед. Бо рӯйхати фиристодани почта, шумо метавонед муштариёнро дар бораи пешниҳодҳое, ки дархост мекунед, огоҳ созед. Беҳтар аст, ки муштариён ба ҷои фиристодани мактубҳо ба ҳамаи меҳмононе, ки дар меҳмонхонаи шумо буданд, ба ин рӯйхат обуна шаванд. Дар акси ҳол, шумо метавонед муштариро озор диҳед ва онҳоро маҷбур созед.
- Меҳмононро бо пешниҳоди пешниҳодҳои махсус мукофотонидан. Роҳҳои зиёде шумо метавонед ин корро кунед. Шумо метавонед барои рӯзи дуюми будубош тахфиф гиред ё пас аз миқдори ҳадди аққали истироҳат як шаби ройгон гиред. Шумо инчунин метавонед холҳоро ба система гузоред, то муштариён хол ба даст оранд ва пешниҳодҳоро истифода баранд.
- Ҷавоб ба фикру мулоҳизаҳои муштариён. Бисёре аз вебсайтҳои сайёҳӣ ба меҳмонхонаҳо имкон медиҳанд, ки ба баррасиҳои муштариён посух диҳанд. Шумо бояд аз ин виджет истифода баред ва ба фикру мулоҳизаҳои хуб ва бад посух диҳед. Ин ба муштарӣ нишон медиҳад, ки шумо фикри онҳоро қадр мекунед ва эҳтимолияти баргаштани онҳо зиёдтар мешавад. Ҳамин тариқ шумо инчунин ба муштариёни эҳтимолӣ мегӯед, ки шумо ба онҳо хидмати хуб расонидан мехоҳед.
таблиғ