Мундариҷа

• Қадамҳо
• Маслиҳат
• Огоҳӣ

Аҷибаш он аст, ки гарчанде ранҷишовар аст, танқид омили муҳимест барои беҳтар кардани мо бо ягон роҳ. Қабули танқид ва созанда кардани он маҳорат аст. Агар шумо ин малакаро хуб надошта бошед, шояд ба шумо ягон амалия лозим ояд. Ин на танҳо муносибатҳои шуморо беҳтар мекунад, балки инчунин барои такмил додани худ кӯмак мекунад ва дар айни замон шумо ҳангоми дучор шудан бо мушкилот худро роҳаттар ҳис мекунед.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 3: Муносибати эҳсосоти худ

1. 

   Ором бош. Табиист, ки ҳангоми танқид эҳсоси дифоъӣ мекунад, аммо иҷоза додан ба хашм ва нишон додани эҳсосоти шумо муфид нест. Дар хотир доред, ки ҳама ҳангоми омӯхтани малакаи нав ба хатогӣ роҳ медиҳанд, аз ин рӯ танқид ногузир аст ва агар шумо бо он ба таври созанда муносибат кунед, шумо метавонед чизи арзишнокро омӯзед. Пас, кӯшиш кунед, ки ором бошед, ҳатто вақте ки шахсе, ки шуморо танқид мекунад, дарғазаб менамояд. Ба ҳиссиёти онҳо наафтед, зеро ин кор танқидро коркард карда наметавонад ва ин ба шумо барои омӯхтан монеъ мешавад.
   • Нафаси чуқур. Ҳангоми танқид, тамаркуз ба нафаскашӣ метавонад ба шумо ором бошад. Ҳангоми нафаскашӣ то даҳро (дар зеҳни худ) шуморед, нафаси худро панҷ нигоҳ доред, пас оҳиста нафас кашед.
   • Кӯшиш кунед, ки табассум намоед. Танҳо табассум метавонад шуморо беҳтар ҳис кунад ва метавонад шахси дигарро низ каме истироҳат кунад.

2. 

   
   
   Ба худ вақти камтар диҳед. Пеш аз он ки муносибат кунед ва ҳатто пеш аз он ки дар бораи танқиди худ фикр кунед, ба худ вақт диҳед, то "хунук шавед". Коре кунед, ки тақрибан 20 дақиқа худро бароҳат ҳис кунад, ба монанди гӯш кардани мусиқии дӯстдоштаатон, хондани китоб ё сайругашт.Пас аз гирифтани танқиди шадид, каме ором гирифтан ба шумо кӯмак мекунад, ки ба ҷои амал кардан ба эҳсосоти худ бо рӯҳи созанда мубориза баред.

3. 

   
   
   Танқидро аз дигар соҳаҳои худ дур кунед. Вақте ки шумо мехоҳед танқидро ба тарзи худ қабул кунед, шумо бояд алоҳида бошед. Кӯшиш кунед, ки танқидро ҳамчун ҳамлаи шахсӣ ё мухолифат бо амалҳои дигари худ баррасӣ накунед. Танқидро тавре, ки ҳаст, тафтиш кунед, бе илова ё тахминҳо дар бораи ҷанбаҳои дигари худ бар асоси гуфтаҳои онҳо.
   • Масалан, агар касе наққошии шуморо танқид кунад, ин маънои онро надорад, ки шумо рассоми бад ҳастед. Дар ҳоле ки наққошии шумо баъзе камбудиҳо дорад, ки ба бисёриҳо писанд нест, шумо ба ҳар ҳол метавонед рассоми олӣ бошед.

4. 

   
   
   Сабабҳои танқидро ба назар гиред. Баъзан ҳадафи танқид на кӯмак кардан, балки ранҷонидан аст. Пеш аз он ки қарор қабул кунед, ки бо ин танқид чӣ кор кардан лозим аст, каме вақт ҷудо кунед. Аз худ чанд савол пурсед, то фаҳмед, ки чаро онҳо ин суханонро гуфтанд.
   • Оё ин эродҳо дар бораи чизе, ки шумо назорат мекунед? Агар не, чаро шумо фикр мекунед, ки ин суханон дар он ҷо буданд?
   • Оё танқиди шахс воқеан муҳим аст? Чаро ин муҳим аст ва чаро не?
   • Шумо бо он шахс рақобат мекунед? Агар ҳа, оё танқид инро инъикос мекунад?
   • Оё шумо ҳис мекунед, ки шуморо таҳқир мекунанд? Агар ҳа, оё шумо ба кӯмак муроҷиат кардед? (Агар шумо ҳис кунед, ки шуморо дар мактаб ё дар ҷои кор таҳқир мекунанд, бо касе кӯмак расонед, масалан, муаллим ё намояндаи захираҳои инсонӣ).

5. 

   Дар бораи ҳодиса ба касе нақл кунед. Новобаста аз он ки танқид аз рӯи иҷрои шумо асос ёфтааст ё танҳо аз як шахсияти хурд иборат аст, муҳим аст, ки чӣ рӯй дод ва шумо худро чӣ гуна ҳис мекунед. Мунтазир бошед, то он шахс ҳузур надошта бошад, нафареро пайдо кунед, ки ба ӯ эътимод дошта бошед. Ба онҳо бигӯед, ки чӣ шуд ва шумо чӣ гуна муносибат доред. Сӯҳбат бо аъзои боэътимоди оила ё дӯстатон метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки танқид ва чаро гуфта шудани онро беҳтар фаҳмед.

6. 

   Самти диққатро тағир диҳед. Пас аз он, ки шумо барои ором нигоҳ доштан ва танқиди худро фаҳмидед, кӯшиш кунед, ки ба ҷанбаҳои мусбии шумо диққат диҳед. Агар шумо ба соҳаҳое, ки ба беҳбудӣ ниёз доранд, аз ҳад зиёд диққат диҳед, шояд шумо худро ғамгин ва нотавон ҳис кунед. Ба ҷои ин, кӯшиш кунед, ки ҳар як қувваи худро дар бар гиред, то шумо дар бораи эҳтироми худро барқарор кунед.
   • Масалан, шумо метавонед дар рӯйхати чизҳои хубе чун "хуб дар пухтупаз", "хандовар" ё "ҷаззоб" ҷой диҳед. Ҳама ҷиҳатҳои хуби фикркардаатонро номбар кунед ва онҳоро дубора хонед, то дар бораи корҳое, ки шумо хуб мекунед, хотиррасон кунед.
   таблиғ

Қисми 2 аз 3: Ҷавоб додан ба танқид

1. 

   Танқидро гӯш кунед. Вақте касе шарҳ медиҳад, диққат диҳед ва нишон диҳед, ки онҳоро гӯш мекунед. Тамос бо чашм нигоҳ доред ва гоҳ-гоҳ ишора кунед, то гӯш диҳед. Ин метавонад душвор бошад, аммо он дарвоқеъ барои шумо кор мекунад. Агар шумо гӯш надиҳед, шояд шумо ба тарзи дуруст муносибат накунед ва шуморо бештар танқид мекунанд.
   • Ҳатто агар маслиҳат ё танқид бад бошад ҳам, гӯш кардани сухани шахс муҳим аст. Агар онҳо танҳо паём фиристанд, шумо метавонед ҳам дар хотир "гӯш кунед".

2. 

   Суханони шахсро такрор кунед. Пас аз он ки шахс шуморо танқид мекунад, шарҳҳои худро такрор кунед, то ҳарду ҷониб фаҳманд. Ба ибораи дигар, шумо бояд эҳтимолияти танқиди иловагиро, ки дар натиҷаи нофаҳмӣ сар мезанад, бартараф кунед. Ба шумо тарҷумаи гуфтаҳои шахс лозим нест, танҳо хулоса кардан кофист.
   • Масалан, тасаввур кунед, ки шуморо барои пешниҳоди ҳуҷҷатҳои нодуруст танқид карданд ва ин барои ҳамкоронатон мушкилот меорад. Шумо метавонед ба шахс чунин такрор кунед: «Ман мефаҳмам, ки шумо танҳо гуфта будед, ки ман ҳангоми пешниҳоди ҳуҷҷатҳо бояд бештар эҳтиёткор бошам, то ҳамкасбони ман кори худро самараноктар иҷро кунанд. Ин ҳамон аст?"
   • Агар шумо шарҳро нафаҳмед, аз онҳо пурсед, ки чизи ношиносатонро шарҳ диҳанд ё такрор кунанд. Чунин гӯед: «Ман мехоҳам фаҳмам, то ки ман мушкилотро ислоҳ карда тавонам. Оё шумо метавонед маънои тарзи дигареро шарҳ диҳед? "

3. 

   Вақте ки шумо омода ҳастед, ҷавоб диҳед. Баъзе намудҳои танқид метавонанд шадидан ё мураккаб бошанд, то фавран посух диҳанд. Агар тавонед, то ором шудан ва ҷамъ шудан мунтазир шавед ва пеш аз посух додан дар бораи танқид вақт ҷудо кунед. Баъзан шумо бояд фавран вокуниш нишон диҳед, аммо сусттар кардан беҳтар аст. Натиҷаҳои беҳтаринро бо сарф кардани вақт барои тасмими дуруст қабул кардан мумкин аст.
   • Чунин гӯед: «Ташаккур барои фикру мулоҳизаҳо. Биёед ман ҳуҷҷатҳоро аз назар гузаронам ва бубинам, ки чӣ кор кардан мумкин аст. Оё пагоҳ ман метавонам ба шумо паёмак фиристам, ки дар бораи баъзе тағиротҳо мепурсам? "

4. 

   Дар ҳолати зарурӣ барои хунукназарии худ маъзарат мехоҳед. Агар танқиди шумо аз хатогӣ ё озор додани касе бармеояд, фавран бахшиш пурсидан муҳим аст. Узрхоҳӣ аз муомила бо танқид фарқ мекунад, аз ин рӯ узрхоҳӣ шуморо маҷбур намекунад, ки ҳар гуна танқиди қабулкардаатонро қабул ё қабул кунед.
   • Дар бештари ҳолатҳо, шумо танҳо фавран бояд бигӯед, ки «Бубахшед. Ман намехоҳам, ки ин тавр шавад. Ман дубора месанҷам, то бубинем, ки мо чӣ кор карда метавонем, то ин кор такрор нашавад.

5. 

   Бидонед, ки онҳо дар куҷо дурустанд. Вақте ки шумо омодаед ба танқиди шифоҳии худ посух диҳед, аз эътирофи кадом қисмати танқиди онҳо оғоз кунед. Вақте ки шахс инро мешунавад, худро беҳтар ҳис мекунад ва медонад, ки шумо воқеан дар бораи он чизе, ки гуфтаанд, фикр мекунед.
   • Шумо метавонед танҳо "Дуруст гуфтед" гӯед ва аз сар гузаред. Ба шумо лозим нест, ки ба тафсилоти зиёде ворид шавед, ки чаро ҳақ будани шахсро шарҳ медиҳад. Танҳо эътироф кардани он, ки шумо бо нуқтаи назари онҳо розӣ ҳастед, ба мунаққидон кӯмак мекунад, ки фикрҳои онҳоро шуниданд.
   • Албатта, мунаққид метавонад комилан хато кунад. Дар ин ҳолат, шумо бояд як ҷанбаи калимаҳои онҳоро пайдо кунед ("Ман метавонистам ин масъаларо беҳтар ҳал кунам") ё танҳо ба фикру мулоҳизаҳои онҳо миннатдорӣ баён кунед ва таваққуф кунед Он ҷо.

6. 

   Дар бораи нақшаҳои тағироти худ сӯҳбат кунед. Ба онҳо бигӯед, ки чӣ гуна шумо аз рӯи маслиҳати онҳо амал кардан мехоҳед ё чӣ гуна ҳал кардани мушкилоте, ки онҳо танқид мекунанд. Ин онҳоро боварӣ мебахшад, ки шумо дар ин бора хавотиред. Гирифтани танқид, эътирофи комил ва чунин посух додан ба шумо намуди баркамолтарро медиҳад. Вақте ки шумо мушкилотро дарк мекунед ва барои ислоҳи он чораҳо меандешед, мардум дар оянда ба шумо хеле таҳаммулпазиртар хоҳанд шуд.
   • Шумо метавонед чизе гӯед, ки "дафъаи оянда пеш аз сӯҳбат бо муштарӣ шуморо мебинем, то боварӣ ҳосил кунем, ки мо посухи посухро қабул мекунем".

7. 

   Аз онҳо маслиҳат пурсед. Агар онҳо роҳи беҳтарини ҳалли мушкилотро пешниҳод накарда бошанд, бипурсед, ки чӣ гуна онҳо ин корро дигар хел карда метавонанд. Агар онҳо маслиҳат диҳанд, шумо метавонед боз ҳам бештар талаб кунед. Маслиҳат гирифтан на танҳо ба омӯхтани шумо кӯмак мекунад, балки шахси дигарро низ беҳтар мекунад.
   • Ба ҷои саволҳои "чаро" ба саволҳои "чӣ" часпед. Пурсидани саволи "чӣ" маслиҳатҳои пурқимати иловагӣ медиҳад, дар ҳоле ки саволи "чаро" метавонад вазъиятро бадтар кунад ва шахси дигарро дар ҳимоя гузорад. Масалан, саволҳо диҳед, ба монанди "Шумо фикр мекунед, ки дафъаи оянда чӣ кор кунам?" Напурсед: "Чаро шумо дар бораи ман чунин гап мезанед?"

8. 

   Муошират кунед, ки ба шумо сабр лозим аст. Аз онҳо хоҳиш кунед, ки сабр кунанд, агар тағирот чизе набошад, ки шумо фавран онро иҷро кунед. Тағирот, алахусус калон, вақтро талаб мекунад. Аз онҳо пурсабрӣ пурсидан фишори шуморо коҳиш медиҳад ва ба шумо барои беҳтар шинохтани якдигар кумак мекунад. Бо изҳор кардани он, ки беҳтар шудан вақт талаб мекунад, шумо инчунин нишон медиҳед, ки ба танқиди онҳо ҷиддӣ муносибат мекунед. таблиғ

Қисми 3 аз 3: Танқидро барои беҳтар кардани худ истифода баред

1. 

   Инро ҳамчун имконият баррасӣ кунед. Усули солимтарини мубориза бо танқид он аст, ки онро ҳамчун қадами қафо барои баҳодиҳии амалҳои худ ва дарёфти роҳҳои беҳбуд бахшед. Танкид омили муфидест барои ба қуллаи баланд расидани шумо. Вақте ки шумо ба танқид ин тавр назар мекунед, қабул кардан осонтар хоҳад буд.Шумо на танҳо танқидро қабул мекунед, балки шумо инчунин хоҳед ёфт, ки онро меҷӯед.
   • Ҳатто агар касе нодуруст танқид кунад ҳам, он метавонад ба шумо дар дидани соҳаҳое, ки ба шумо ниёз ба беҳбудӣ доранд, кӯмак кунад. Далели он, ки касе дар коре, ки иҷро мекунед, ҳадди аққал мушкилотро эҳсос мекунад, ба шумо мегӯяд, ки як майдоне ҳаст, ки шумо бояд кор кунед, ҳатто агар он чизе ки мунаққидон дар бораи он мегӯянд.

2. 

   Маслиҳатҳои муфид ва маслиҳатҳои фоидаоварро фарқ кунед. Вақте ки сухан дар бораи фаҳмидани кадом танқид меравад, бо танқид мубориза бурдан муҳим аст. Умуман, агар касе танҳо шикоят кунад ва пешниҳод накунад, ки чӣ гуна шумо онро бояд тағир диҳед, суханони онҳоро нодида гиред. Инчунин шумо набояд аз танқиди чизҳое, ки шумо тағир дода наметавонед, хавотир бошед. Баъзе одамон танқид мекунанд, то худро беҳтар ҳис кунанд ва шумо бояд чунин ҳолатҳоро бинед. Ба танқиди бефоида муносибат накунед. Эътироф ва муқовимат аз он танқид танҳо ба шахси дигар қудрати бештар медиҳад.
   • Агар шахс маслиҳати хуб надиҳад, пас шумо медонед, ки посухи онҳо созанда нест. Масалан, калимаҳое чун "Оҳ, ин даҳшат аст, рангҳо аҳамият надоранд ва презентатсия бесарусомон аст." Пурсед, ки оё онҳо барои беҳбудие маслиҳате доранд? Агар онҳо то ҳол нороҳат бошанд ва муфид набошанд, онҳоро нодида гиред ва баъдтар суханони онҳоро нодида гиред.
   • Танкиди хуб он аст, ки чизҳои манфӣ бо чизҳои мусбӣ ҳамбастагӣ доранд ва шахс барои беҳбуд пешниҳодҳо медиҳад. Масалан, "Ман қисми сурхро аслан дӯст намедорам, аммо блюзҳои кӯҳҳоро дӯст медорам." Ин эродҳои созанда мебошанд ва шумо бояд ба гуфтаҳои онҳо диққат диҳед. Шояд дафъаи оянда шумо ба ин маслиҳат гӯш диҳед.

3. 

   Фикр кунед ва маълумотро нависед. Маслиҳатеро, ки ба қарибӣ гирифтаед, дида бароед. Оё онҳо ба шумо мегӯянд, ки чӣ бояд кард? Кӯшиш кунед, ки дар бораи якчанд ҳалли гуногун фикр кунед, ки метавонанд таъсири якхела дошта бошанд. Ин як қатор имконотро фароҳам меорад, то шумо чизи барои шумо беҳтаринро пайдо кунед. Шумо инчунин бояд дар бораи он фикр кунед, ки оё чизе ҳаст, ки шумо аз танқид омӯхта метавонед.
   • Ин як идеяи олие аст, ки пас аз гирифтани маслиҳат, калима ба калима навиштани ин маълумот. Ин имкон медиҳад, ки хотираи шумо калимаро таҳриф накунад, то шумо танҳо аз сабаби танқиди хаёлоти худ эҳсосоти озордидаро пайравӣ кунед.

4. 

   Банақшагирӣ. Пас аз муайян кардани кадом маслиҳат муҳим аст, шумо бояд тағиротҳоро ба нақша гиред. Вақте ки шумо нақша доред, алахусус нақшаи хаттӣ, барои шумо пайравӣ кардани нақша ва тағирот осонтар хоҳад буд. Шумо инчунин эҳтимолияти амал карданро доред.
   • Барои тағирот ба шумо чӣ кор кардан лозим аст? Қадамҳои худро нависед, то шумо саъй кунед.
   • Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳадафҳои шумо ченшаванда ва дар ихтиёри шумост. Масалан, агар шумо дар яке аз паёмҳои худ баррасӣ гиред, ҳадафи ченшаванда ва назоратшавандаи шумо метавонад "оғоз кардани кор дар паёми навбатӣ пас аз расидан" ё "гирифтани фикру мулоҳизаҳо бошад. аз муаллим пеш аз мӯҳлат ». Шумо набояд ҳадафҳоеро ба мисли "нависандаи беҳтар шудан" ё "ба даст овардани холи комил дар мақолаи навбатӣ" таъин кунед, зеро чунин ҳадафҳоро чен кардан ва назорат кардан душвор аст.

5. 

   Ҳеҷ гоҳ аз кӯшиши беҳтар шудан даст накашед. Дар муносибат бо танқид суботкор бошед. Танкиди муқаррарӣ шуморо ба самте равона мекунад, ки аз самти муқаррарии шумо ба куллӣ фарқ мекунад ё на ба тарзи дурусти боварии шумо. Ин маънои онро дорад, ки шумо бояд барои беҳбудии худ сахт меҳнат кунед. Ҳангоми кӯшиши тағир додани рафтори шумо бояд монеаҳоро пешбинӣ кунед.
   • Дар хотир доред, ки шумо метавонед бо суханони шахс розӣ шавед, аммо ҷанг кунед ва ба он чизе, ки медонед, баргардед. Фикр накунед, ки ин маънои онро дорад, ки шумо наметавонед тағир диҳед ва ё худро аз нокомӣ пасттар ҳис кунед. Шумо меомӯзед. Агар шумо азми қавӣ ва суботкор бошед, оқибат ба манзил мерасед.
   таблиғ

Маслиҳат

• Ҳангоми гирифтани танқид муҳофизат накунед. Ин муносибат вазъро бадтар мекунад. Инчунин, ҳангоми танқид кардан аз гиря, инкор ё маломат кардани дигарон худдорӣ кардан муҳим аст.

Огоҳӣ

• Нагузоред, ки худатонро таҳқир кунанд. Агар касе доимо шуморо танқид кунад ва шуморо бад ҳис кунад, аз касе кӯмак пурсед.