Мундариҷа

• Қадамҳо
• Қисми 1 аз 2: Муайян кардани саволҳои кушода
• Қисми 2 аз 2: Истифодаи саволҳои кушод
• Огоҳӣ

Пурсидани саволҳо роҳи асосии ҷамъоварии иттилоот мебошад. Аммо, ба монанди ҳама чизи дигар, онро омӯхтан лозим аст. Саволҳои кушод як роҳи дӯстона барои ҷалби шахс ба сӯҳбат мебошанд. Донистани фарқи байни саволҳои кушод ва пӯшида ба шумо дар касб ва ҳаёти иҷтимоии шумо кумак мекунад.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 2: Муайян кардани саволҳои кушода

1. 1 Саволи кушод саволест, ки танҳо бо истифода аз дониш ё эҳсосоти худ ба таври муфассал ҷавоб додан мумкин аст. Ин саволҳо объективӣ мебошанд ва барои ҷавоб додан ба онҳо шумораи зиёди калимаҳо истифода мешаванд. Намунаҳои саволҳои кушод:
   • "Пас аз рафтани ман чӣ шуд?"
   • "Чаро Влад пеш аз рафтани Кристина рафт?"
   • "Чаро торт ба ҳама маъқул шуд?"
   • "Дар бораи рӯзи коратон ба ман нақл кунед."
   • "Шумо дар бораи мавсими нави ин силсила чӣ назар доред?"
2. 2 Саволҳои пӯшида надиҳед, ки танҳо як ҷавоби якхела диҳанд. Чунин саволҳо барои ба даст овардани далелҳо ва маълумоти мушаххас истифода мешаванд. Намунаҳои саволҳои пӯшида:
   • "Киро интихоб мекунед?"
   • "Шумо чӣ гуна мошин доред?"
   • "Оё шумо бо Никита сӯҳбат кардед?"
   • "Оё Кристина бо Влад рафтааст?"
   • "Шумо ҳоло торт хӯрдаед?"
   • Саволҳои пӯшида суҳбатро ба бунбаст мебарад, зеро ҳамсӯҳбат ҷавоби муфассал намедиҳад, дар бораи худ чизе намегӯяд ва ҷузъиёт намедиҳад.
3. 3 Баъзан одамон фикр мекунанд, ки онҳо саволҳои кушод медиҳанд, аммо дар асл ин тавр нест. Барои пурсидани саволҳои кушод, хусусиятҳои онҳоро фаҳмед:
   • Агар шумо саволи кушод диҳед, ҳамсӯҳбати шумо дар бораи ҷавоби он фикр хоҳад кард.
   • Ҷавоб ба саволи кушод на далелҳо ва маълумоти сахт, балки эҳсосот, ақидаҳо ё андешаҳои ҳамсӯҳбат дар бораи мавзӯи савол аст.
   • Бо додани саволҳои кушод, шахс ташаббусро (ҳангоми нигоҳ доштани сӯҳбат) ба ҳамсӯҳбати худ мерасонад; агар шахсе дар тӯли сӯҳбат ташаббус дошта бошад, ӯ саволҳои пӯшида медиҳад (дар ин ҳолат шахс эҳсос мекунад, ки гӯё ӯро бозпурсӣ мекунанд).
   • Аз саволҳои пӯшида, ки дорои хосиятҳои зерин мебошанд, худдорӣ намоед:
     • ҷавобҳо далелҳо ва маълумоти сахт мебошанд;
     • ба чунин саволҳо ҷавоб додан осон аст;
     • ҳамсӯҳбат дар бораи ҷавоб ба ин гуна саволҳо фикр намекунад.
4. 4 Барои пурсидани саволҳои кушод, шумо бояд якчанд калима ва ибораҳоро омӯзед, ки аз он чунин саволҳо сар мешаванд.
   • Саволҳои кушод бо калимаҳои зерин оғоз мешаванд: чаро, чӣ тавр, чиро, тавсиф кунед, ба ман бигӯед, ки шумо дар бораи чӣ фикр мекунед.
   • Ҳарчанд ибораи "ба ман бигӯ" ибтидои савол нест, аммо вокуниши мусоҳиб ба посух ба саволи кушод монанд хоҳад буд.
   • Саволҳои пӯшида низ бо калимаҳо ё ибораҳои мушаххас оғоз мешаванд. Агар шумо хоҳед, ки аз саволҳои пӯшида канорагирӣ кунед, саволро бо феълҳои зерин оғоз накунед: is / was, did / did, will / will not, if.

Қисми 2 аз 2: Истифодаи саволҳои кушод

1. 1 Барои ҷавобҳои муфассал, пурмазмун ва бомулоҳиза саволҳои кушодро истифода баред. Бо пурсидани чунин саволҳо, шумо шахси дигарро ба кушодани ошкоро ташвиқ мекунед, зеро шумо ба ӯ нишон медиҳед, ки ба ҷавобҳои ӯ таваҷҷӯҳ доред.
   • Агар шумо ҷавоби муфассал гирифтан хоҳед, саволҳои пӯшида напурсед. Чунин саволҳо суҳбатро ба бунбаст мебарад. Ҷавобҳои якхела ба рушди сӯҳбат ва муносибати шумо бо ҳамсӯҳбат мусоидат намекунад.
   • Вақте ки ба шумо шарҳи муфассал лозим аст, саволҳои кушод диҳед.
   • Саволҳои кушодро барои рушди сӯҳбат пас аз пурсидани якчанд саволҳои пӯшида ва далелҳо ва маълумоти сахт истифода баред. Дар асоси бозёфтҳо ё маълумоти худ саволи кушодаи худро созед.
2. 2 Аз ҳад нагузаред. Саволҳои кушод метавонанд хеле кушода бошанд. Аз ин рӯ, матни саволҳои кушод бениҳоят муҳим аст, хусусан агар шумо ҷавоби аниқ мехоҳед.
   • Масалан, шумо метавонед пурсед: "Дар бораи одамон ба шумо чӣ писанд аст?" Баъзе сифатҳои шахс барои шумо номбар карда мешаванд ва шумо сӯҳбатро дар бораи як хислати муайян идома медиҳед. Ба ҷои ин савол, саволи мушаххасеро пурсед: "Ба шумо кадом сифат нисбат ба одамон писанд аст?"
3. 3 Агар шумо хоҳед, ки дар бораи чизе бештар маълумот гиред, аз саволҳои мушаххас оғоз кунед ва сипас ба саволҳои умумӣ ва кушод гузаред. Он инчунин муфид хоҳад буд, агар шумо кӯшиши ба ягон мавзӯи мушаххас таваҷҷӯҳ зоҳир кардан ё ба касе дар худ эътимоди бештар пайдо кардан дошта бошед.
   • Агар шумо бо пурсидани саволҳои кушод посухҳои муфассал гирифта натавонед, кӯшиш кунед, ки саволҳоро ҳал кунед ва сипас онҳоро барои таҳияи сӯҳбат умумӣ кунед. Масалан, шумо бо фарзандатон сӯҳбат мекунед: "Дар мактаб чӣ шуд?" - "Ҳеҷ чиз." - "Ба шумо чӣ вазифаҳои хаттӣ додаанд?" Ба эҳтимоли зиёд саволи охирин боиси оғози сӯҳбат мешавад.
4. 4 Саволҳои кушодро ҳамчун саволҳои минбаъда пас аз саволҳои кушод ё пӯшида истифода баред.
   • Саволҳои возеҳ бо "чаро" ва "чӣ гуна" оғоз мешаванд.
   • Вақте ки шахси дигар суханашро тамом кард, ба онҳо саволи кушоде диҳед, ки ба гуфтаҳои онҳо марбут аст.
5. 5 Саволҳои кушод яке аз роҳҳои беҳтарини ташаккул ва таҳкими муносибат бо одамон мебошанд. Баръакси саволҳои пӯшида, саволҳои кушод одамонро ба сӯҳбати пурмазмун ва пурмазмун ташвиқ мекунанд.
   • Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи шахс саволҳои кушод диҳед. Саволҳои кушод одамонро водор мекунанд, ки дар бораи худ бештар сӯҳбат кунанд. Бо пурсидани саволҳои возеҳ, шумо метавонед дар бораи шахс маълумоти бештар гиред.
   • Саволҳои кушод метавонанд ғамхорӣ ё ҳамдардиро нисбати шумо нишон диҳанд. Пурсида, "Шумо чӣ ҳис мекунед?" - ё: "Чаро гиря мекунӣ?", шумо шахсеро даъват мекунед, ки эҳсосоти худро бо шумо мубодила кунад. Бо пурсидани "Оё шумо хубед?", Шумо дар ҷавоб "ҳа" ё "не" -ро мешунавед.
   • Саволҳои кушод диҳед, то сӯҳбатро бо шармгин, асабонӣ ё бегонагон оғоз кунед. Чунин саволҳо онҳоро ором мекунанд ва онҳоро боз ҳам кушодтар мекунанд.
   • Саволҳои кушодро истифода баред, ки ба шахс фишор намеоранд ё ба посухи онҳо таъсир намерасонанд. Аксари саволҳои кушод бетарафанд, аммо саволҳои пӯшида метавонанд тавре тарзе ифода карда шаванд, ки шахс барои гирифтани ҷавоби дуруст фишорро аз шумо эҳсос кунад. Масалан, фурӯшанда метавонад пурсад: "Оё шумо фикр намекунед, ки ин либоси зебо аст?" Дар ин ҳолат, як саволи бетарафи кушода метавонад чунин бошад: "Ин либос ба шумо чӣ маъқул аст?" Калимаҳои "не", "не" ва монанди инҳо як саволи оддиро ба саволи пешбар табдил медиҳанд, ки ин маънои онро дорад, ки шахс бо шумо розӣ аст. Ин калимаҳоро дар саволҳои кушод истифода набаред.
   • Ба одамон саволҳои шахсӣ надиҳед. Агар шумо чунин савол диҳед ва шахс намехоҳад ба он посух гӯяд, танҳо як саволи шахсии камтарро диҳед.
6. 6 Саволҳое диҳед, ки бо роҳҳои гуногун ҷавоб додан мумкин аст. Саволҳои кушод барои муҳокимаи мавзӯъҳои гуногун хубанд, зеро ба ин саволҳо ҷавобҳо бо андешаву андешаҳои гуногун дохил мешаванд.Инчунин, чунин саволҳо тафаккури эҷодӣ ва тавлиди ғояҳоро ҳавасманд мекунанд.
   • Саволҳои кушод малакаҳои забонро инкишоф медиҳанд. Шумо метавонед бо кӯдакон ва донишҷӯёни хориҷӣ саволҳои кушодро барои ҳавасмандкунии фикрронӣ ва беҳтар кардани малакаҳои забон истифода баред.
7. 7 Саволҳое диҳед, ки одамонро ба сӯҳбат водор мекунанд. Гуфтугӯ як навъ санъатест, ки на ба ҳама дастрас аст. Баъзеҳо аз сӯҳбат бо бегонагон шарм мекунанд ва саволҳои кушод метавонанд ба онҳо барои рафъи шиддат кумак кунанд.
8. 8 Саволҳои такрорӣ диҳед, ки як навъ саволҳои кушода мебошанд. Шумо метавонед инро бо ду роҳ анҷом диҳед.
   • Барои равшан кардани ҳар гуна иштибоҳ як саволи такрорӣ диҳед. Агар шумо саволи кушод дода бошед ва посухи норавшан гирифта бошед, саволи такрорӣ диҳед. Масалан: "Чаро шумо дар ин ҷо зиндагӣ карданро дӯст медоред?" - "Аз сабаби манзара". - "Кадом манзара?"
   • Барои дарёфти маълумоти бештар саволи навбатиро пурсед. Агар шумо саволи кушод додаед ва посухи мушаххас гирифта бошед, лутфан барои маълумоти бештар саволи такрорӣ диҳед. Масалан, чунин саволҳои равшанкунанда саволҳои зерин мебошанд: "Боз чӣ ба шумо писанд аст?" - ё: "Боз кадом сабабҳои дигар доред?"
   • Ба саволи "Оё чизи дигаре ҳаст?" Ин саволи пӯшида аст.
9. 9 Баъзе саволҳои кушодаасос эҷодиёти одамро ҳавасманд мекунанд ва доираи фикрронии онҳоро васеъ мекунанд.
   • Баъзе саволҳои кушод ҷалби қобилиятҳои интуитивӣ ва таҳлилии шахсро талаб мекунанд, масалан: "Дар интихобот кӣ пирӯз мешавад?" - ё: "Интихоби ин номзад ба вазъи кишвари шумо чӣ таъсир хоҳад дошт?"
   • Баъзе саволҳои кушод одамонро водор мекунанд, ки дар бораи сабабҳо ва оқибатҳои эҳтимолӣ андеша кунанд, масалан, "Чӣ мешавад, агар ...?" - ё: "Чӣ мешавад, агар ту ...?"
10. 10 Кӯшиш кунед, ки шахси дигарро низ ба шумо саволҳои кушод диҳад. Ин ба рушди сӯҳбат мусоидат мекунад ва ба шумо имкон медиҳад, ки дар он иштирок кунед (ва на танҳо савол диҳед). Барои ин кӯшиш кунед, ки ба саволҳо пурра ва муфассал ҷавоб надиҳед.
11. 11 Гӯш карданро омӯзед. Қобилияти додани саволҳои дуруст бефоида аст, агар шумо ба ҳамсӯҳбат гӯш надиҳед. Баъзан мо саволи навбатиро бе таваҷҷӯҳ ба ҷавоби саволи қаблӣ мепурсем. Шумо имкони пурсидани саволро аз даст медиҳед, агар шумо ба ҳамсӯҳбат гӯш надиҳед. Аз ин рӯ, ҷавобҳоро ба саволҳои додашуда бодиққат гӯш кунед.

Огоҳӣ

• Шахсе, ки ба саволҳои кушод посух гуфтан нороҳат аст ё намефаҳмад, ки шумо аз ӯ чӣ мехоҳед ё ба шумо ҷавоб додан намехоҳад. Кӯшиш кунед, ки саволҳои худро шарҳ диҳед. Агар ин кор накунад, пас шумо як чизи хеле шахсиро мепурсед ва шахс намехоҳад, ки шумо дар ин бора донед.
• Саволҳои кушод метавонанд ба ҷавобҳои дароз ва дилгиркунанда оварда расонанд. Агар шумо намехоҳед, ки шахси дигар хаста шавад, саволҳои кӯтоҳ ва мушаххас диҳед.