Чӣ гуна самаранок гӯш кардан мумкин аст (бо аксҳо) - Маслиҳатҳои

Видео: =БАСТУ в бане! Работа вентиляции в БАНЕ! Как сделать вентиляцию!=

Мундариҷа

Қадамҳо
Маслиҳат
Огоҳӣ

Шунавандаи хуб будан ба шумо кӯмак мекунад, ки ҷаҳонро бо чашми дигарон ҳис кунед. Ин сифат фаҳмишро меафзояд ва ҳамдардии шуморо васеътар мекунад. Он инчунин ба шумо кӯмак мекунад, ки бо баланд бардоштани малакаҳои коммуникатсионии худ бо ҷаҳони беруна робитаи зич дошта бошед. Маҳорати хуби гӯш кардан ба шумо кӯмак мекунад, ки вазъияти шахси дигарро амиқтар фаҳмед ва ба шумо кӯмак расонед, ки чӣ гӯед ё канорагирӣ кунед. Гӯш кардан (ва эҳсос кардан) ба қадри кофӣ оддӣ менамояд, аммо онро хуб иҷро кардан, алахусус вақте ки ихтилофот ба миён меоянд, саъйи самимӣ ва таҷрибаи зиёдро талаб мекунад. Агар шумо хоҳед донед, ки чӣ гуна самаранок гӯш кардан мехоҳед, тайёр бошед !!

Қадамҳо

Қисми 1 аз 3: Бо ақли кушод гӯш кардан

Худро ба ҷои дигарон гузоред. Худро ба худ ғарқ кардан осон аст ва танҳо таъсири онеро, ки дигарон дар бораи шумо «мегӯянд», фикр кунед. Маҳз андешаҳои ботинии шумо ба шунидани фаъол монеъ мешаванд. Баръакс, ба шумо лозим аст, ки мушкилотро аз нуқтаи назари дигар кушоед ва фикр кунед: ва агар шумо онҳо бошед, метавонистед зудтар бо он созиш кунед. Шунидан инчунин ба шумо кӯмак мекунад, ки бо дӯсти худ беҳтар шинос шавед, дӯсти беҳтаре шавед.
- Дар хотир доред, ки шумо бо ду сабаб як гӯш ва як даҳон доред. Ин маънои онро дорад, ки шумо бояд аз сӯҳбат бештар гӯш кунед. Шунидан аз сӯҳбат фоиданоктар аст. Вақте ки шумо суханони дигаронро мешунавед, сӯҳбат кунед ва бо чашмони худ тамос гиред, то онҳо бидонанд, ки шумо дар бораи он чизе ки онҳо мегӯянд, ғамхорӣ мекунед (ҳатто агар шумо диққат надиҳед ҳам, ин боадаб аст) . Шунаванда шахсе мебошад, ки мушоҳидаашро беҳтар мекунад ва аз ин рӯ бодиққаттар ва фаҳмотар аст. Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо воқеан гӯш мекунед, на чизи дигаре. Кӯшиш кунед, то боварӣ ҳосил намоед, ки шумо ба шахси суханронӣ пурра диққат медиҳед ва шумо парешон нестед.
- Ба ҷои он ки ба шахси гуфтугӯ фавран ҳукм кунед ё "ҳалли" фаврӣ пешкаш кунед, вақт ҷудо кунед ва ҳикояро аз нигоҳи шахс баррасӣ кунед. Дар бораи он фикр кунед, ки агар касе шуморо оромона арзёбӣ мекард, шумо чӣ ҳис мекардед. Ин ба шумо кӯмак мерасонад, ки ба ҷои ташаккул додани фикри шахсии худ, пеш аз фаҳмидани воқеияти вазъияти оянда, воқеан ба суханони дигарон гӯш диҳед.
Аз муқоисаи таҷрибаи дигарон бо таҷрибаи худ канорагирӣ кунед. Дар ҳоле ки шумо фикр мекунед, ки барои ҳақиқат гӯш кардан таҷрибаи шахси дигарро бо таҷрибаи худ муқоиса кунед, аммо ин комилан нодуруст аст. Агар одамон дар бораи мотам қиссаҳо кунанд, шумо каме кор карда метавонед, аммо аз гуфтани он чизҳое, ки ба ман "маҳз ҳамин хел шуда буд ..." парҳез кунед? Оё ин метавонад таҳқиромез ҳисобида шавад? бе эҳсосот, алахусус вақте ки шумо як масъалаи воқеан ҷиддиро бо таҷрибаи ночизи худ муқоиса мекунед, ба монанди муқоисаи ҷудошавии ягон каси дигар бо муносибатҳои семоҳаи худ, яъне. боиси баландгӯии гӯянда мегардад.
- Шояд шумо фикр кунед, ки ин роҳи беҳтарини фаҳмидани вазъ ва муфид будан аст, аммо ин равиш то андозае дағалона аст ва метавонад гӯяндаро эҳсос кунад, ки шумо тамоман гӯш намекунед.
- Аз истифодаи такрори ҷонишини "Ман" худдорӣ кунед. Ин нишонаи равшани он аст, ки шумо нисбат ба вазъияти каси дигар ба худ диққати бештар медиҳед.
- Албатта, агар шахси дигар медонад, ки шумо бо чунин мушкилот дучор омадаед, онҳо метавонанд фаъолона фикри шуморо пурсанд. Дар ин ҳолат, шумо метавонед фикри шахсии худро гӯед, аммо эҳтиёт шавед, то тавре рафтор накунед, ки гӯё таҷрибаҳо ва одамони шумо яксонанд. Ин кор шуморо ба назарам монанд мекунад, ки шумо кӯшиш мекунед, ки онро муфид ба назар гиред.
Дарҳол кӯмак накунед. Баъзе одамон фикр мекунанд, ки ҳангоми гӯш кардан онҳо инчунин бояд омодагии ҳалли зуд ва осон ба мушкилоти шахси дигарро пайдо кунанд. Аммо, ба ҷои он ки чунин муносибат дошта бошед, шумо бояд ҳикояи онҳоро тавре, ки ҳаст, қабул кунед ва ҳангоми гӯш кардан шумо метавонед оҳиста дар бораи "ҳалли масъалаҳо" фикр кунед - аммо танҳо вақте ки шахс аз шумо кӯмак мепурсад. Ин тараф. Агар шумо фақат дар бораи ҳалли муваққатии мушкилоти одамон фикр кунед, пас шумо аслан гӯш нахоҳед кард.
- Тамаркуз ба қабули ҳама чизеро, ки ба шумо гуфта мешавад. Танҳо бо ин кор, шумо дарвоқеъ роҳи кӯмакро ёфта метавонед.
Лутфан ҳамдардӣ кунед. Ба ҳамсаратон нишон диҳед, ки шумо дар лаҳзаҳои мувофиқ каме ишора карда, ба онҳо хабар диҳед, ки шумо гӯш мекунед. Инчунин, вақте ки шахс дар бораи чизе, ки мехоҳад шумо розӣ шавед (оҳанги овозашонро бидонед) ё вақте ки онҳо ҳикояи ғамангез ё бад нақл кунанд, "Ҳа / Ҳа" ҷумлаҳои кӯтоҳе бигӯед. бо онҳо рӯй дод. Гуфтани ин калимаҳо ба онҳо нишон медиҳад, ки шумо на танҳо гӯш мекунед, балки диққат низ медиҳед. Дар лаҳзаҳои мувофиқ мулоимона ҷавоб диҳед, то зӯроварӣ ва ранҷиш ба назар нарасед. Агар одамон ғамгин бошанд, кӯшиш кунед то қадри имкон ҳамдардӣ кунед ва онҳоро тасаллӣ диҳед. Бо вуҷуди ин, аз тарафи дигар, ба аксари одамон дилсӯзии дигарон маъқул нест. Аз ин рӯ, ҳангоми тасаллои дигарон аз онҳо бартарӣ зоҳир накунед.
Дар хотир доред, ки ба шумо чӣ гуфтаанд. Қисми асосии гӯш кардани самаранок ин воқеан азхуд кардани иттилооте мебошад, ки шахси дигар ба шумо мегӯяд. Масалан, агар шахс дар бораи мушкили шумо бо дӯсти беҳтарини худ Ҷейк сӯҳбат кунад ва шумо ҳеҷ гоҳ ин Ҷейкро надида бошед, ҳадди аққал бояд номеро дар хотир доред, ки баъдтар ба ӯ занг занед - гӯё ки шумо бо шумо ошно ҳастед ҳикоя. Агар шумо ягон ном, тафсилот ё рӯйдодҳои муҳимро дар хотир надоред, чунин ба назар намерасад, ки шумо гӯш карда истодаед.
- Агар шумо хотираи тез надошта бошед, хуб аст. Аммо, агар шумо таваққуфро пурсед ё кӣ будани онро фаромӯш кунед, пас, бешубҳа, шумо худро шунавандаи хуб ҳис намекунед. Шумо набояд ҳар як ҷузъиёти хурдро ба ёд оред, аммо набояд ба шахсе, ки шумо сӯҳбат мекунед, эҳсос кунад, ки гӯё онҳо бояд миллион маротиба худро такрор кунанд.
Лутфан ҳикояро пайгирӣ кунед. Нуктаи муҳими дигари шунавандаи хуб он аст, ки на танҳо сухани одамонро гӯш кунед ва баъд аз он дигарбора дар бораи он фикр накунед, аз ин ҳам зиёдтар кор кунед. Агар шумо дар ҳақиқат мехоҳед нишон диҳед, ки ба шумо ғамхорӣ мекунед, дафъаи дигар шумо ва шахс танҳоед, аз онҳо дар бораи бори охир пурсед, ё ҳатто ташаббускорро ирсол намоед ё занг занед, ки вазъият чӣ гуна аст.Агар ин як масъалаи ҷиддӣ ба монанди талоқ, шикори корӣ ё ҳатто мушкилоти саломатӣ бошад, хуб аст, ки нишон диҳед, ки шумо манфиатдоред, ҳатто агар напурсед. Аммо, агар шахси дигар намехоҳад, хафа нашавед, қарори онҳоро қабул кунед, балки ба онҳо бигӯед, ки шумо ҳамеша барои кӯмак ба онҳо ҳастед.
- Ба шахсе, ки бо ӯ сӯҳбат мекунед, эҳтимолан, агар шумо воқеан дар бораи онҳо фикр кунед, ҳатто агар шумо мулоқот накарда бошед ва ҳатто аз онҳо пурсед, ки аҳволашон чӣ гуна аст. Ин малакаҳои шунавоии шуморо ба сатҳи оянда мебарад.
- Албатта, байни фаҳмидани вазъ ва одамони бадбахт фарқияте ҳаст. Агар касе ба шумо гӯяд, ки вай корашро тарк карданист, ҳар рӯз матн нафиристед, ки оё вай рафтааст, зеро шумо ба мардум фишори нолозимро таҳрик медиҳед ва корҳояшонро нодуруст месозед. стресс, ба ҷои кӯмак.
Ҳудуди худро донед. Барои шунавандаи хуб будан, донистани он, ки шумо бояд канорагирӣ кунед, ба монанди донистани чӣ кор кардан муфид аст. Агар шумо хоҳед, ки гӯянда шуморо ҷиддӣ қабул кунад ва гумон кунад, ки шумо онҳоро эҳтиром мекунед, инҳоянд чанд чизи маъмулӣ, ки бояд пешгирӣ карда шавад:
- Вақте ки ягон каси дигар гап мезанад, халал нарасонед.
- Нотиқро напурсед. Ба ҷои ин, дар ҳолати зарурӣ мулоимона саволҳо диҳед (яъне дар байни фосилаҳо ё таваққуф вақте ки шахси дигар чизе намегӯяд).
- Кӯшиш накунед, ки мавзӯъро тағир диҳед, ҳатто агар он каме нороҳат бошад.
- Нагузоред, ки "Ин бад нест" ё "Субҳи фардо худро беҳтар ҳис мекунед." Ин танҳо мушкили шахсро майда-чуйда мекунад ва ӯро бад ҳис мекунад. Бо он шахс тамос гиред, то онҳо фаҳманд, ки шумо таваҷҷӯҳ доред ва гӯш мекунед.
таблиғ

Қисми 2 аз 3: Бидонед, ки чӣ бояд гуфт

Аввалан, чизе нагӯед. Ин метавонад аён ва дилгиркунанда садо диҳад, аммо яке аз бузургтарин монеаҳо барои гӯш кардан муқовимат ба хоҳиши гуфтани фикрҳои ногаҳонӣ аст. Ба ин монанд, бисёр одамон бо мубодилаи таҷрибаҳои ба ин монанд ҳамдардии дурӯғ нишон медиҳанд. Ин ду посухи "кунди" ҳарду муфид ба назар мерасанд, аммо аксар вақт аз ҳад зиёд истифода мешаванд ва дар ниҳоят аз ҳад зиёд истифода мешаванд.
- Ниёзҳои худро ҷудо кунед ва Сабр кунед то он даме ки шахси дигар бо роҳи худ, бо суръати худ эътимод кунад.
Шарики худро итминон диҳед, ки онро комилан махфӣ нигоҳ медоред. Агар онҳо ба шумо чизи хеле шахсӣ ё муҳимро гӯянд, нишон диҳед, ки шумо шахси боэътимод ва ором ҳастед. Ба онҳо бигӯед, ки онҳо метавонанд ба шумо эътимод дошта бошанд, ки онҳо ба шумо танҳо ду нафар медонанд, ва шумо ба суханони худ кафолат медиҳед. Агар шарики шумо боварӣ надошта бошад, ки ба шумо бовар мекунад ё не, эҳтимолияти кушодани онҳо хеле кам аст. Инчунин, касеро маҷбур накунед, ки ба шумо ошиқ шавад, ин танҳо онҳоро нороҳат мекунад ё хашмгин мекунад.
- Албатта, вақте ки шумо мегӯед, ки корҳои шахсро комилан махфӣ нигоҳ медоред, инро иҷро кунед, ба шарте ки ҳолатҳое ба амал оянд, ки шумо наметавонед ба ваъдаи худ вафо кунед, масалан, шахсе, ки қасди худкушӣ мекунад ва ин шуморо водор мекунад нигаронии амиқ. Аммо дар маҷмӯъ, агар шумо эътимод надошта бошед, шумо ҳеҷ гоҳ шунавандаи хуб нахоҳед буд.
Вақте ки шумо суханони кушодЛутфан шахси дигарро ташвиқ кунед. Барои посух додан дар вақти муносиб дар сӯҳбат аз садоҳои ҳамдардӣ истифода кардан муҳим аст, то гӯянда ҳис накунад, ки шумо гӯш намекунед. Шумо бояд нуқтаҳои асосиро "хулоса кунед ва такрор кунед" ё "такрор кунед ва дастгирӣ кунед". Ин кор ба ҳамвор шудани сӯҳбат мусоидат мекунад ва шахси дигарро аз сӯҳбат камтар шармгин мекунад. Инҳо чизҳое ҳастанд, ки шумо бояд иҷро кунед:
- Такрор кунед ва ҳавасманд кунед: Сухани шахси дигарро такрор кунед ва дар айни замон фикру мулоҳизаҳои мусбатеро пешниҳод кунед, ки шуморо рӯҳбаланд мекунанд. Масалан, шумо метавонед чунин чизе бигӯед: "Ман мебинам, ки шумо маро маломат кардан намехоҳед. Ман низ." Аммо, ин техникаро сӯиистифода накунед. Хеле хуб аст, ки ҳар сари чанд вақт сигналҳои ҷавобии ҳамдардиро барои рӯҳбаланд сохтани сӯҳбат истифода баред, зеро агар шумо ин корро аз ҳад зиёд анҷом диҳед, пас шумо ашроф зоҳир мешавед.
- Ҷамъбаст кунед ва такрор кунед: Ҷамъбасти фаҳмиши худ оид ба мушкилоти "ровӣ" гуфтааст ва онро бо суханони худ такрор кардан бениҳоят муфид аст. Бо ин кор шумо шахси дигарро итминон медиҳед, ки воқеан гӯш мекунед ва "мефаҳмед". Ин ба онҳо имконият медиҳад, ки ҳама гуна фарзияҳо ё тасаввуроти нодурусти шуморо ислоҳ кунанд.
- Боварӣ ҳосил кунед, ки имконот бо изҳоротҳое чун "Шояд ман хато карда бошам, аммо ..." ё "... Агар ман хато карда бошам, ислоҳ кунед." Ин, хусусан вақте ки шумо рӯҳафтода мешавед ё ҳис мекунед, ки мавзӯи гӯшкардаатон суст аст, муфид аст.
Саволҳои пурмазмун ва рӯҳбаландкунанда пурсед. Оё тафтиш накунед ё одамонро ба мудофиа нагузоред. Ба ҷои ин, саволҳоро ҳамчун воситаи кӯмак расонед, ки баромадкунанда оид ба масъалаҳои гузошташуда хулосаи худро барорад. Ин ба шахси дигар кӯмак мекунад, ки бидуни ҳукм ё маҷбурӣ қарорҳои худро худашон қабул кунад. Инҳоянд чанд чизро дар назар доштан:
- Пас аз он ки шумо ба ҳамсаратон нишон додед, ки шумо бо дилсӯзӣ гӯш мекунед, вақти он расидааст, ки ба қадами оянда гузаред ва бо рӯҳбаландӣ гӯш кунед: Он чиро, ки пурсидед, такрор кунед. Масалан, "Шумо намехоҳед, ки ба ҷавобгарӣ кашида шавед. Аммо ман намефаҳмам, ки чаро худро гунаҳкор ҳис мекунед, шумо бояд танҳо ба мардум мегуфтед, ки ин корро накунанд."
- Бо ин роҳ баён кардани савол нотиқро водор месозад, ки бевосита ба фаҳмиши гумшуда посух диҳад шумо. Дар ин раванд, шахси дигар ба табдил додани ҷавобҳо аз эҳсосотӣ ба оқилтар ва созандатар оғоз мекунад.
Интизор шавед, ки шахс сухан гӯяд. Барои ҳавасманд кардани посухи мусбат, ба шунавандаи фаъол сабри ҷиддӣ лозим аст ва ба гӯянда имкон медиҳад, ки барои худ як ҷараёни пурраи андешаҳо, ҳиссиёт ва ғояҳоро эҷод кунад. Имкониятҳо, дар аввал онҳо ба монанди ҷараёни хурди об монанданд, аммо ҷараёни пурраи эҳсосот барои ташаккул вақт талаб мекунад. Агар шумо зуд фишор оред ё саволҳои хусусӣ ва ҳадди аксар диҳед, самараи дилхоҳ дар аввал баръакс хоҳад шуд, тарафи дигар шармгин ва дудилагӣ барои мубодилаи мушкилот эҳсос хоҳад кард. ягон давраи иттилоотӣ.
- Сабр кунед ва худро ба ҷои "сухангӯ" гузоред. Баъзан, он ба шумо кӯмак мекунад, ки тасаввур кунед, ки чаро онҳо дар чунин ҳолат қарор доранд.
Халал надиҳед ва эҳсосот ё фикрҳои худро дар бораи "ҳикоя" баён кунед. Ба ҷои ин, интизор шавед, ки шахси дигар пеш аз сӯҳбаташон фикри худро пурсад. Ҳангоми фаъолона гӯш кардан, шунавандагон бояд фикрҳои худро муваққатан канор гузоранд ва пурсаброна таваққуфҳои оқилонаро дар сӯҳбат интизор шаванд. Дар он вақт, он чиро, ки шахси дигар гуфтааст, бозгардонед ё тасдиқи ҳамдардӣ зоҳир кунед.
- Агар шумо зуд шахсро қатъ кунед, онҳо ноумед мешаванд ва гуфтаҳои шуморо пурра қабул намекунанд. Мардум омодаанд сӯҳбатро хотима диҳанд, зеро шумо онҳоро асабонӣ ва парешон кардед.
- Аз додани маслиҳати мустақим худдорӣ кунед (агар аз шумо талаб карда нашавад). Ба ҷои ин, бигзор шахси дигар ҳама вазъро нақл кунад ва барои худ ҳалли худро ёбад. Ин барои ҳарду ҷониб қулай аст. Ин раванд ба тағиротҳои судманд оварда мерасонад ва барои фаҳмидани худ барои гӯянда ва шумо низ мусоидат мекунад.
Лутфан нотиқро ором кунед. Гуфтугӯ чӣ гуна набошад, бигзор ба гӯянда бигӯед, ки шумо аз шунидан ва маслиҳатдиҳанда буданатон шод ҳастед. Возеҳу равшан нишон диҳед, ки дар сурати зарурӣ омодагии бештаре хоҳед дод, аммо ҳеҷ гоҳ ба шахси дигар фишор нахоҳед овард. Ғайр аз он, боварӣ ҳосил кунед, ки ба нотиқ гӯед, ки шумо бешубҳа дар бораи муҳокима ним калима нахоҳед гуфт. Ҳатто агар одамон дар ҳолати бад қарор доранд ва чизе гуфтан ба монанди "Ҳамааш хуб мешавад" комилан мувофиқ намебошад, шумо метавонед онҳоро бо гуфтани он ки барои истиқомат ҳастед, тасаллӣ диҳед. гӯш кунед ва кӯмак кунед.
- Шумо ҳатто метавонед даст ё зонуи рақибро ламс кунед, дастатонро ба онҳо печонед ё роҳи осоиштаро нармӣ ламс кунед. Ҳар кореро, ки барои вазъ мувофиқ бошад, иҷро кунед. Аммо, вақте ки сухан дар бораи тамос меравад, аз ҳад нагузаред.
- Пешниҳод кунед, ки дар ҳалли имконпазир, агар шумо қобилият, вақт ва таҷриба дошта бошед, кӯмак кунед. Аммо, умеди бардурӯғ эҷод накунед. Агар ягона дастгирии шумо пешниҳод кардан бошад, ин ҳамчун як шунавандаи фаъол фаъолият карданро идома доданист, инро дақиқ баён кунед. Ин худ аз худ кумаки хеле пурарзиш аст.
Ҳангоми додани маслиҳат, дар хотир доред, ки маслиҳати шумо бетараф набошад ва ба таҷрибаи шахсии шумо таъсири зиёд нарасонад. Дар бораи он фикр кунед, ки барои гӯянда чӣ беҳтар аст, ба таҷрибаи доштаатон такя накунед, ҳатто агар он муфид бошад. таблиғ

Қисми 3 аз 3: Истифодаи забони рости бадан

Бо чашм тамос гиред. Тамос бо чашм махсусан ҳангоми шунидан муҳим аст. Агар шумо ба дӯсти худ чунин тасаввуроте диҳед, ки ба шумо фарқ надорад ва парвое надорад, онҳо шояд дигар ҳеҷ гоҳ ба рӯи шумо боз нашаванд. Вақте ки касе бо шумо сӯҳбат мекунад, онҳоро дар чашмони онҳо нигоҳ кунед, ва онҳо аниқ хоҳанд донист, ки шумо ҳар як калимаро фурӯ мебаред. Ҳатто агар мавзӯи сӯҳбат барои шумо ҷолиб набошад ҳам, ҳадди аққал шахси дигарро эҳтиром кунед ва дар ҳақиқат ба суханони онҳо гӯш диҳед.
- Танҳо чашмҳо, гӯшҳо ва фикрҳои худро ба гӯянда равона кунед ва шунавандаи хуб шавед. Кӯшиш накунед, ки дар бораи он чизе ки баъд мегӯед, фикр кунед, аммо ба суханони шахси дигар диққат диҳед. (Дар хотир доред, ин тиҷорати онҳост, на азони шумо.)
Ба гӯянда пурра диққат диҳед. Агар шумо хоҳед, ки шунавандаи хуб шавед, муҳим аст, ки шумо фазоеро фароҳам оваред, ки ҳам аз ҷиҳати ҷисмонӣ ва ҳам аз ҷиҳати рӯҳӣ судманд бошад. Ҳама парешониҳоро хориҷ кунед ва ба шахсе, ки чизе гуфтан дорад, таваҷҷӯҳи комил диҳед. Дастгоҳҳои алоқаро хомӯш кунед (аз ҷумла телефонҳо) ва дар ҷои ором сӯҳбатро ташкил кунед. Пас аз он ки ҳардуи шумо бо ҳам рӯ ба рӯ шуданд, фикр карданро бас кунед ва ба суханони шахси дигар диққат диҳед. Ба онҳо нишон диҳед, ки шумо метавонед ба онҳо кӯмак кунед.
- Ҷое интихоб кунед, ки ҳардуи шумо ба изтироб наоянд ё ягон каси дигар шуморо парешон кунад. Агар шумо ба қаҳвахона равед, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо бо шахсе, ки сӯҳбат мекунед, бодиққатед, на одамони ҷолибе, ки ба мағоза ворид мешаванд ва аз он мебароянд.
- Агар шумо дар ҷои ҷамъиятӣ, ба монанди тарабхона ё қаҳвахона сӯҳбат кунед, аз нишастан дар назди пахши телевизионӣ худдорӣ кунед. Ҳатто агар шумо қарор додаед, ки ба рақибонатон аз таҳти дил диққат диҳед, душвор аст, ки ба як нигоҳ ба телевизион нигоҳ накунед, хусусан вақте ки дастаи дӯстдоштаи варзишии шумо бозӣ мекунад.
Барои ташвиқи гӯянда аз забони бадан истифода баред. Ишора ба шумо нишон медиҳад, ки сухани шахси дигарро мефаҳмед ва ин имову ишора онҳоро барои идома додан ташвиқ мекунад. Танзими ҳолат, мавқеъ ва ҳаракатҳои бадани шахс барои мувофиқат ба гӯянда (тақлид) ба онҳо кӯмак мекунад, ки истироҳат кунанд ва бештар кушоянд. Кӯшиш кунед, ки ба чашми онҳо нигаред. Ин на танҳо нишон медиҳад, ки шумо гӯш мекунед, балки инчунин нишон медиҳад, ки шумо дар ҳақиқат ба суханони онҳо ғамхорӣ мекунед.
- Роҳи дигари истифодаи забони бадан рӯҳбаландкунанда равона кардани бадани худ ба гӯянда мебошад. Амали канорагирии чеҳраи шумо боиси ташвиши тарк шуданатон мегардад. Масалан, агар шумо пойҳои худро убур кунед, ба ҷои дур рафтан пойҳоятонро бо баландгӯ нигоҳ доред.
- Дастонатонро ба болои синаатон напечонед. Ин шуморо дур ва шубҳаангез менамояд, ҳатто агар шумо дарвоқеъ чунин ҳис накунед.
Барои нишон додани он, ки шумо ғамхорӣ мекунед, фаъолона гӯш кунед. Гӯш кардани фаъол иштироки ҳам бадани худ ва ҳам чеҳраи шумо - ҳам худатон ва ҳам гӯяндаро талаб мекунад. Шумо метавонед ором бошед ва бо вуҷуди ин равшан нишон диҳед, ки суханони якдигарро иҷро карда истодаед. Ин аст шумо чӣ гуна шумо метавонед бо истифода аз шунавандаи фаъол аз вазъият бештар истифода баред:
- Забон: Ба шумо лозим нест, ки ҳар 5 сония "Ум", "Ман мебинам" ё "Ҳа" бигӯед - зеро он бо мурури замон ранҷишовар мешавад, аммо баъзан шумо метавонед якчанд калимаи рӯҳбаландкунанда ба нишон медиҳад, ки ман диққат медиҳам. Агар шахсе, ки бо ӯ сӯҳбат мекунед, барои шумо воқеан муҳим аст, шумо бешубҳа диққат медиҳед ва ба онҳо дар ҳалли мушкилот дар ҳалли мушкилот кӯмак хоҳед кард.
- ІН: Нигаронӣ кунед ва гоҳ-гоҳ чашми гӯяндаро ба назар гиред. Онҳоро бо чашм дӯхта ғарқ накунед, балки ба он чизе, ки мешунавед, ба таври дӯстона ва кушода ҷавоб диҳед.
- Дарк кардани оқибатҳои он: Ҳамеша дар ҷустуҷӯи чизҳое бошед, ки гуфта намешаванд ва инчунин ишораҳое, ки ба шумо кӯмак мекунанд, ки ҳиссиёти ҳақиқии гӯяндаро муайян созед. Ифодаи чеҳра ва бадани "теллер" -ро мушоҳида кунед, то кӯшиш кунед, ки на танҳо аз рӯи калима, тамоми маълумоти лозимаро ҷамъ кунед. Тасаввур кунед, ки кадом ҳолати равонӣ чунин ифодаҳо, ҳаракатҳо ва ҳаҷмро ба вуҷуд меорад.
- Лутфан бо сатҳи тахминии энергетикии рақиб бигӯед. Ҳамин тавр, онҳо хоҳанд донист, ки паём бидуни такрор такрор карда шудааст.
Фикр накунед, ки шахси дигар фавран кушода мешавад. Бе ягон маслиҳат пурсабр бошед ва гӯш диҳед.
- Кӯшиш кунед, ки сухани шахси дигарро такрор кунед, то маънои онро дақиқ тасдиқ кунад. Баъзан, ҳамон калима истифода мешавад, аммо маъно баръакс аст. Усули беҳтарини тасдиқ ва пешгирӣ аз нофаҳмӣ такрори гуфтаҳои шахси дигар аст, то онҳо бидонанд, ки шумо гӯш мекунед ва ҳардуи шумо дар як сафҳа ҳастед.
- Вазъи шахси дигарро ба назар гиред. Агар онҳо ҳассос бошанд, ба монанди "тозиёна" рафтор накунед.
таблиғ

Маслиҳат

Одамон на фаҳмишро гӯш мекунанд, балки посухро гӯш мекунанд. Лутфан инро ба назар гиред.
Шунидан яке аз малакаҳои муҳимтарин аст, агар шумо хоҳед, ки дар мансабатон пешрафта шавед ва бо дигарон муносибатҳои пурмазмун созед.
Ҳеҷ гоҳ худатон маслиҳати "олӣ" надиҳед (агар напурсед). Мардум фақат мехоҳанд, ки онҳо шунида шаванд, на ба дарс.
Дигар одамоне, ки мушкилоти худро ба шумо гуфтаанд, маънои онро надорад, ки онҳо мехоҳанд ё ислоҳ кунанд. Баъзан онҳо танҳо ба як нафар ниёз доранд, ки бо онҳо сӯҳбат кунад.
Вақте ки шахси дигар сухан мегӯяд, агар шумо фикр кунед, ки баъд чӣ гӯед, гӯш намедиҳед. Қобилияти шумо барои кӯмак ба одамон хеле кам аст.
Аз ин ба баъд, сухани одамеро, ки бо шумо ва атроф сӯҳбат мекунад, гӯш кунед, аз он чизе ки мешунавед, ба шумо таассурот мебахшад. Танҳо тамошо кунед ва гӯш кунед, ки чӣ мегӯянд ва чӣ кор мекунанд. Шумо танҳо бо шунидан бисёр чизҳоро меомӯзед.
Маслиҳати худро ба дигарон бор накунед.
Ҳангоме ки дигарон сӯҳбат мекунанд, бо додани саволҳо ё нақл кардани қиссаи зиндагии худ халал нарасонед.
Бо шарикатон тамос гиред ва бори дигар бо ишораи сар нишон диҳед, ки шумо махсусан манфиатдоред ва мехоҳед бештар бишнавед.
Бигзор шахси дигар мехоҳад, ки пеш аз он ки бо саволҳо ба онҳо "ҳамла" кунад, ҳамон қадаре, ки мехоҳанд бигӯяд. Пеш аз он ки чизе бигӯед, аз шахси дигар иҷозат гиред.

Огоҳӣ

Вақте ки шахси дигар ба шумо як чизи барои ӯ хеле муҳимро мегӯяд, хеле хуб машқ накунед. Ба шумо чизҳои муқаддасро гуфтан маънои онро дорад, ки одамон ҳиссиёте доранд, ки ба шумо эътимод доранд. Аз ин рӯ, агар шумо онҳоро ба ҳеҷ ваҷҳ беэҳтиромӣ кунед ё бепарво бошед (ҳатто агар шумо инро барқасд накарда бошед), онҳо гумон мекунанд, ки ба шумо чизе гуфта наметавонанд. Бештар. Ин дӯстии байни ҳардуи шуморо ғайрифаъол мекунад ё имконияти дӯст шудани ҳардуи онҳоро коҳиш медиҳад. Агар мавзӯъ барои шарики худ хеле муҳим бошад, шумо метавонед дар асоси чеҳраи онҳо фикрҳои муайяне баён кунед ва кӯшиш кунед, ки бо онҳо мувофиқат кунед.
Бояд тамос бо чашм тамос гирад. Агар шумо бо дигар шахс тамос нагиред, онҳо эҳсос мекунанд, ки шумо гӯш намекунед.
Ҳатто агар шумо фаҳмед, ки ҳикояи шахси нақлкарда "хеле тӯлонӣ" аст ва барои шумо диққати бештар додан душвор аст, тамоми кӯшишро ба харҷ диҳед, то ин фикрро дур кунед ва суханони онҳоро гӯш кунед. Шояд шумо инро намедонед, аммо эҳтимол дорад, ки шумо барои шунидани суханони мардум хеле миннатдор хоҳед шуд. Гӯш кардан ба таҳкими муносибатҳои байни шумо кӯмак мекунад.
Кӯшиш кунед, ки ақли худро тоза кунед ва ба шахси дигар пурра диққат диҳед; Кӯшиш кунед, ки тамаркуз кунед, гӯё ки ҳаёти шумо аз он вобаста бошад
Агар шахси дигар суханрониро ба итмом нарасонда бошад ва шумо аллакай ҷавоби возеҳе дода бошед, пас шумо воқеан муддате гӯш накардаед. Кӯшиш кунед, ки интизор шавед, то мардум пеш аз изҳори назар ё изҳори назарашон суханронӣ кунанд. Ақли худро тоза кунед: онро холӣ монед ва аз нав оғоз кунед.
Танҳо "ҳа", "ҳа" нагӯед ва ё сар ҷунбонед, зеро мардум гумон мекунанд, ки шумо диққат намедиҳед, диққат намедиҳед ва аслан гӯш намедиҳед.