Мундариҷа

• Қадамҳо
• Қисми 1 аз 3: Оғози тиҷорат
• Қисми 2 аз 3: Тарҳрезии ҳуҷра ва киро кардани мӯйсафедон
• Қисми 3 аз 3: Идоракунии сартарошхона

Сартарошхонаи хуб коркардашуда новобаста аз вазъи иқтисодиёт метавонад як тиҷорати даромаднок бошад. Одамон ҳамеша омодаанд барои хидматҳое пардохт кунанд, ки дар хона хуб такрор карда наметавонанд ва мӯй дар болои ин рӯйхат аст. Иҷрои мӯйсафед аз мӯйсафед будан фарқ мекунад. Шумо бояд тиҷоратро сабти ном кунед, кормандонро киро кунед, муштариёнро ҷалб кунед ва ба онҳо хидматҳои босифат пешниҳод кунед. Барои фаҳмидани асосҳои оғози салони зебоии худ хонед.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 3: Оғози тиҷорат

1. 1 Дар бораи кушодани салон аз сифр ё харидани толори тайёр фикр кунед. Оғоз кардани сартарошхонаи мӯй як варианти бузург аст, агар шумо хоҳед, ки вазифаи душворе дошта бошед, аммо агар шумо хоҳед, ки хавфи камтар гиред, шумо бояд як толори тайёр харед. Ин аст рӯйхати кӯтоҳи имконот:
   • Тиҷоратро бо бренди нав оғоз кунед: ба шумо лозим аст, ки ҷои хубе пайдо кунед, номе пайдо кунед, муштариёнро ҷалб кунед ва тиҷоратеро бидуни муштарии собит ба бренди маъруф содиқ кунед.
   • Дар асоси франшиза салон кушоед: шабакаи салонҳои зебоии бренди муташаккилро дар бозор интихоб кунед ва нуқтаи нав кушоед. Шумо бояд принсипҳои ширкатро риоя кунед, то дар қабули қарорҳои тиҷоратӣ озодии камтар дошта бошед, аммо аз фаъолият бо номи бренди маъруф манфиат мегиред.
   • Салони калиди калид харед: Агар шумо як мӯйсафедро медонед, ки соҳибонаш мехоҳанд онро фурӯшанд, онро харед ва ба дӯши худ гиред. Ба шумо лозим нест, ки ҷои наверо ҷустуҷӯ кунед ё таҷҳизот харед. Аммо, донистани сабабҳое, ки соҳиби тиҷорати худро мефурӯшад, то боварӣ ҳосил кунед, ки шумо як созишномаи хуб ба даст меоред.
   • Салонеро бо иҷораи кор кушоед: дар ин рӯзҳо салонҳои зебоӣ хеле маъмуланд, ки ба мӯйсафедон ҷойҳои кориро иҷора медиҳанд ва худи мӯйсафедон таҷҳизоти лозимаро меоранд ва мизоҷонро меоранд.
2. 2 Рақобатро омӯзед. Якчанд салонҳои мӯйсафеди муваффақро интихоб кунед, ки як гурӯҳи мақсадноки муштариёнро азони шумо доранд ва таҳлил кунед, ки чӣ онҳоро муваффақ мекунад ва дар чӣ ноком мешаванд. Ба он ҷо ҳамчун мизоҷ биёед ва эҳсос кунед, ки меҳмонони шумо аз шумо чӣ интизор хоҳанд буд ва чӣ гуна шумо метавонед ба онҳо хидмати пешбинишударо пешкаш кунед. Шумо инчунин метавонед ҳалли онҳоро ба тиҷорати худ ворид кунед. Аз корҳое, ки кор намекунанд, даст кашед ва ба он чизе таваҷҷӯҳ кунед, ки шуморо муваффақ мегардонад.
3. 3 Дар бораи ҷониби расмии корхонаи худ ғамхорӣ кунед. Талабот ба тиҷорати хурд аз як қонунгузорӣ ба қонуни дигар чандон фарқ намекунад. Барои гирифтани маълумоти бештар дар бораи чӣ гуна ба таври қонунӣ кушодани сартароши худ, ба идораи андоз муроҷиат кунед ё аз вебсайти Шӯрои корӣ дидан кунед. Инҳоянд чанд нуктае, ки шумо метавонед бо онҳо дучор оед:
   • Гирифтани иҷозатнома. Барои ба таври қонунӣ оғоз кардани тиҷорати худ, ба шумо шояд аз шаҳре, ки истиқомат мекунед, иҷозат лозим бошад. Маъмурияти маҳаллии худро ё вебсайти Идораи тиҷорати хурду миёнаро санҷед, то бидонед, ки чӣ гуна ва дар куҷо иҷозатнома гирифтан мумкин аст. Шумо бояд ҳамаи ҳуҷҷатҳои заруриро пур кунед ва хароҷоти марбут ба хариди иҷозатномаро пардохт кунед.
4. 4 Рақами мушаххаси андоз (TIN) гиред. Ин нуқтаи муҳимтарин ҳангоми оғози тиҷорати хурд аст. Шумо ин рақамро ҳангоми пардохти андоз истифода хоҳед бурд.
   • Нақшаи бизнес созед. Ин нақшаест, ки тамоми ҷанбаҳои тарзи пешбурди тиҷорати худро, хароҷоти шумо ва рақибони шуморо ба назар мегирад. Шояд шумо барои гирифтани қарз ё иҷозатнома ба ин нақша ниёз доред.
   • Роҳҳои маблағгузории тиҷорати худро тавассути гирифтани қарз ё пардохт аз ҳисоби худ пайдо кунед. Таҳқиқоти худро анҷом диҳед, то муайян кунед, ки барои оғоз кардани тиҷорат ва рушди минбаъдаи он чӣ қадар маблағ лозим аст. Арзиши иҷора, арзиши таҷҳизот ва арзиши маҳсулотро баррасӣ кунед.
5. 5 Як ҳуҷра иҷора гиред. Сартарошхонаи шумо бояд дар ҷои муносиб ва серодам бошад, дар наздикии дигар мағозаҳое, ки ба касби шумо мувофиқанд (масалан, дӯконҳо, қаҳвахонаҳо ва ҷойҳои дигаре, ки мизоҷони шуморо ҷалб мекунанд). Ҷойеро бо таваққуфгоҳи хуб ва берунаи гуворо ҷустуҷӯ кунед.
   • Боварӣ ҳосил кунед, ки дар ҳуҷра ҳама алоқаҳое мавҷуданд, ки барои танӯр ва дигар таҷҳизот лозиманд. Шояд ба шумо лозим ояд, ки барои таъмир пули бештар сарф кунед.
   • Бо дигар соҳибкорони маҳаллӣ дар бораи мушкилоте, ки онҳо дар ин ҷой дучор омадаанд, сӯҳбат кунед, пеш аз имзои иҷора тарозуи мусбат ва манфии онро баркашед.
6. 6 Хариди таҷҳизот. Шумо метавонед таҷҳизоти нав харед ё таҷҳизоти истифодашударо дар салони дигар ҷустуҷӯ кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз хуб кор мекунад ва ба он чизе, ки меҷӯед, мувофиқат мекунад. Рӯйхати чизҳои ба шумо лозимро тартиб диҳед ва буҷети худро мувофиқи он ба нақша гиред.
   • Ҳисоб кунед, ки ба шумо чанд ҷои кор лозим аст. Чанд садаф бояд бошад? Чанд курсӣ ва миз?
   • Асбобҳое, ки шумо истифода мебаред, бояд дараҷаи олӣ бошанд. Агар шумо харидашудаи кӯҳнаро истифода баред, боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо дар ҳолати кор ҳастанд, то шумо бо онҳо мӯйҳои мӯдтаринро эҷод кунед.
   • Қарор кунед, ки кадом маҳсулотро истифода хоҳед бурд. Истифодаи маҳсулоти бренди муштариёнро ба шумо ҷалб мекунад, аммо маҳсулоти беҳтарин метавонад хеле гарон бошад.

Қисми 2 аз 3: Тарҳрезии ҳуҷра ва киро кардани мӯйсафедон

1. 1 Фазои орому осуда эҷод кунед. Таҷҳизоти сартарош барои мизоҷон хеле муҳим аст.Мӯй ороишест, ки ҳама дар ҷустуҷӯи онанд, аз ин рӯ фазои умумӣ бояд рӯҳбаландкунанда ва ҷавонкунанда бошад. Агар ҳуҷраи шумо ифлос ва меҳмоннавоз бошад, мизоҷон мӯйсафеди дигарро меҷӯянд.
   • Дар бораи нақшаи ранг ва ороишҳо қарор қабул кунед. Деворҳоро бо рангҳои тару тоза ранг кунед ва бо расмҳои аҷиб ё дигар ашёи ҷолиб оро диҳед.
   • Ба оинаҳо ва равшании баландсифат барои муҳити тоза ва равшантар сармоягузорӣ кунед.
2. 2 Мӯйсафедони ботаҷриба пайдо кунед. Қарор диҳед, ки ба шумо чанд мӯйсафед лозим аст, пас аз атроф пурсед ё ҷойҳои кушодро гузоред. Боварӣ ҳосил кунед, ки одамоне, ки шумо киро кардан мехоҳед, курсҳои сартароширо хатм кардаанд ва таҷрибаи корӣ доранд. Тавсияҳои онҳоро баррасӣ кунед ва ба онҳо давраи озмоишӣ пеш аз ба кор қабул кардани ҷойҳои кории пурра таъин кунед.
   • Қарор кунед, ки оё мехоҳед, ки мӯйсафедон мизоҷони худро назди шумо оранд. Агар ин тавр бошад, ба онҳо дар бораи базаи мизоҷони худ савол диҳед.
   • Ба кор ҷалб кардани одамоне, ки малакаҳои махсуси ҷустуҷӯ доред, ба монанди ранг кардани мӯи худ ё ороиши мӯйи кӯдакон.
3. 3 Рӯйхати хидматҳои худро созед. Ҳар як салон рӯйхати худро дорад. Худро ба тамоюлҳои мӯд ва малакаҳое, ки мӯйсафедони шумо доранд, мутобиқ кунед. Илова ба мӯи муқаррарии занон, мардон ё кӯдакон, шумо метавонед чизҳои зеринро пешниҳод кунед:
   • Ранг кардан
   • Буридан ва рост кардани мӯй
   • Хидматҳои махсус (тӯйҳо, табобатҳо ва ғайра)
   • Илова кардани хидматҳои курортӣ ба монанди маникюр, табобати пӯст ва рӯй ё массажро баррасӣ кунед
4. 4 Нархҳоро ҳисоб кунед. Қарор кунед, ки бо кадом нархҳо шумо хидмат мерасонед ва оё мехоҳед, ки нархро дар асоси таҷрибаи мӯйсафед баҳо диҳед. Масалан, шумо метавонед зиёдтар пардохт кунед, агар мӯйро на каси навкор, балки касбӣ анҷом диҳад. Ҳангоми муқаррар кардани нархҳо чизҳои зеринро ба назар гиред:
   • Арзиши кор ва мавод. Агар шумо хидматҳои дараҷаи аввал ва маҳсулоти гаронбаҳои зебоӣ пешниҳод кунед, шумо бояд нисбат ба оне, ки сартарошони арзон барои шумо кор мекунанд, нархи баландтар пардохт кунед.
   • Нархи рақобатпазир. Бубинед, ки дигар салонҳо хидматҳои онҳоро чӣ гуна арзёбӣ мекунанд ва кӯшиш мекунанд нархҳои рақобатпазирро муқаррар кунанд, аммо дар айни замон шумо фоида ба даст меоред.
5. 5 Қарор кунед, ки реҷаи кории худро чӣ гуна ташкил кунед. Барномаҳои компютерӣ барои ташкили кори салон мавҷуданд, масалан Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision ва Hair Max. Аксари онҳо вазифаҳои шабеҳ доранд: идоракунии ташрифи муштариён, кадрҳо, инвентаризатсия ва харид. Баъзе аз онҳо, масалан, Salongenious, имконоти бештарро барои ёдрас кардани муштариён дар бораи таъсиси шумо тавассути SMS ё захира кардани аксҳои мӯйҳои ба даст овардашудаи меҳмонони шумо пешкаш мекунанд.

Қисми 3 аз 3: Идоракунии сартарошхона

1. 1 Дар бораи соатҳои корӣ ва сиёсати расонидани хидмат қарор қабул кунед. Мӯйсафедӣ камтар аз 9 то 5 соати корӣ тамаркуз мекунад. Салонҳо чандиртар мешаванд. Баъзеҳо бегоҳӣ ва баъзеҳо ҳатто дар рӯзҳои истироҳат кор мекунанд. Шумо бояд дар хотир доред, ки мизоҷони муваффақ аксар вақт аз соатҳои кории чандир вобастагӣ доранд, ки сартарошхонаи шумо барои мардум дастрастар мегардад.
   • Бисёр одамон мехоҳанд, ки мӯйсафед пас аз анҷоми рӯзи кории муқаррарӣ кушода шавад, зеро танҳо дар ин муддат одамон барои беҳтар кардани намуди зоҳирӣ вақт ва имконият доранд. Пешниҳод кунед, ки ин хидматро танҳо бо таъинот таъин кунед ва барои он маблағи иловагӣ ситонед, ё шумо метавонед мӯйсафедони худро ба нақша гиред, то касе ҳамеша дар салон навбат гирад.
   • Қисми муҳимтарини ҳама гуна корхона одамон аст. Бисёре аз сартарошхонаҳо тақрибан ҳамон як сифатро пешниҳод мекунанд, аммо баъзе салонҳои истисноӣ на танҳо мизоҷони худро пурра қонеъ мекунанд, балки аксар вақт ҳатто аз интизориҳои онҳо зиёдтаранд.Ҳамин тавр, омӯзонидани кормандони худ ба кор бо мизоҷон ба шумо кумак мекунад, ки рақобатро паси сар кунед ва агар шумо муштариро хеле махсус ҳис кунед, онҳо эҳтимолан муштарии доимӣ ва содиқ мешаванд. Дар аксари ҳолатҳо, киро кардани як ресептри ботаҷриба, ки салон ва кормандонро ба таври доимӣ идора мекунад, маъно дорад.
2. 2 Салони мӯи худро таблиғ кунед. Вақте ки салон барои кушодани он омода аст, вақти он аст, ки ба ҷалби муштариён шурӯъ кунед. Дар ин бора ба дӯстон ва оилаатон нақл кунед, дар саросари шаҳр реклама гузоред, дар рӯзнома, маҷалла ё блоги худ таблиғ кунед. Инчунин ин қадамҳои таблиғотиро барои пешбурди салони худ баррасӣ кунед:
   • Дар бораи худ дар шабакаҳои иҷтимоии Facebook ва Twitter нақл кунед. Саҳифаи Facebook -ро бо маълумот дар бораи тиҷорати худ эҷод кунед ва онро бо ахбор ва маълумот дар бораи пешниҳодҳои махсус навсозӣ кунед.
   • Пешниҳод кунед, ки ба як машҳури маҳаллӣ хидмат расонед, то он гоҳ вай метавонад ба ҳама дар ин бора хабар диҳад.
   • Мизоҷонро ташвиқ кунед, ки шарҳи худро нависанд, зеро бисёр одамон пеш аз ташриф ба муассиса ба баррасиҳо таваҷҷӯҳ мекунанд.
3. 3 Худро як сайти интернетӣ созед. Агар шумо барои тиҷорати худ вебсайти зебо ва муосир дошта бошед, шумо метавонед бо муштариёни худ пеш аз он ки остонаи сартарошхонаи шуморо убур кунанд, эътимод пайдо кунед. Барои сохтани як вебсайти хуб ва барои корбар таҳиякунанда веб киро кунед, истиноди вебсайти худро дар саҳифаи Facebook ва таблиғот гузоред.
   • Рӯйхати хидматҳоро бо тавсифи муфассал илова кунед.
   • Суратҳои рангаи баландсифатро ҷойгир кунед.
4. 4 Таҷҳизоти худро тоза ва нав нигоҳ доред. Шароити шумо бояд ба стандартҳои санитарӣ ва тамоюлҳои охирини замони мо мувофиқ бошад. Илова ба санитаризатсия кардани асбобҳое, ки шумо истифода мебаред, фаромӯш накунед, ки фаршҳо ва оинаҳо тоза бошанд. Мебелро ранг кунед ва навсозӣ кунед, то салони шумо зебо ва муосир бошад.
5. 5 Боварӣ ҳосил кунед, ки муштариён ба шумо бармегарданд. Пешниҳод кардани мизоҷони навтарин ва нав ҳама вақт ба шумо бармегардад, аммо барои он ки онҳо дубора ба шумо баргарданд, шумо бояд ҳар дафъае, ки ба назди шумо меоянд, мӯйҳои олӣ ба даст оред. Барои тиҷорат чизе бадтар аз додани мизоҷ ба мӯи бад ё кори пасти ранг нест, зеро онҳо ба эҳтимоли зиёд ба шумо баррасии бад менависанд ва дар ин бора ба дӯстони худ нақл мекунанд.
   • Ба шикоятҳо зуд посух диҳед. Ҳатто агар шумо кори худро ба таври комил иҷро кунед, муштариёни норозӣ боқӣ хоҳанд монд. Беҳтар аст, ки тиҷорати шумо ба онҳо хидмати ройгон ё зиён пешниҳод кунад, на ба онҳо нишон додани дар.
   • Барои ба даст овардани фоида, мунтазам такмил диҳед. Вақте ки шумо таҷрибаи бештар мегиред, шумо метавонед нархҳои худро боло бурда, беҳтарин сартарошҳоро киро кунед.