Мундариҷа

• Қадамҳо
• Усули 1 аз 3: Баланд бардоштани малакаҳои муоширати шифоҳӣ
• Усули 2 аз 3: Такмили малакаҳои муоширати ғайрирасмӣ
• Усули 3 аз 3: Маҳорати худро дар ҳолатҳои воқеии ҳаёт омӯзед
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Маҳорати хуби муошират қисми муҳими дӯстии мустаҳкам ва касби муваффақ аст. Ин инчунин як маҳорати зарурист, агар шумо хоҳед, ки дар ягон ширкат бароҳат бошед. Агар шумо интроверт бошед, эҳтимол аст, ки бо одамони ношинос тамос гирифтан бароятон осон нест.Тавре ки шумо медонед, амалия ба камол мерасонад. Аз ин рӯ, ҳар қадаре ки шумо малакаҳои муоширатии худро такмил диҳед, пайдо кардани забони муштарак бо одамони дигар осонтар мешавад.

Қадамҳо

Усули 1 аз 3: Баланд бардоштани малакаҳои муоширати шифоҳӣ

1. 1 Аз ҳаҷм ва оҳанги овози худ огоҳ бошед. Аз ҳад зиёд нарм ва хеле баланд сухан нагӯед. Сухан гӯед, то шахси дигар шуморо хуб бишнавад. Бо боварӣ сухан гӯед. Аммо, оҳанги шумо ва ҳаҷми овози шумо набояд шахсеро, ки бо ӯ сӯҳбат мекунед, огоҳ созад. Онҳо набояд хашмгин бошанд.
   • Оҳанги овози шумо бояд ба муҳити шумо мувофиқ бошад.
   • Агар имконпазир бошад, оҳанг ва садои овози шумо бояд ба оҳанг ва садои шахсе, ки бо ӯ муошират мекунед, мувофиқат кунад.
2. 2 Омӯзед, ки чӣ тавр дуруст сӯҳбатро оғоз кунед. Шумо метавонед бо як ибораи умумӣ ё умумӣ сӯҳбатро оғоз кунед. Дар оғози сӯҳбат ягон чизи шахсиро зикр накунед, зеро ин метавонад эҳсоси ҳамсӯҳбати шуморо ранҷонад. Сӯҳбати худро бо зикри як воқеаи охирин, ки шумо дар бораи ахбор ё обу ҳаво шунидаед, оғоз кунед. Шумо инчунин метавонед шахсеро таъриф кунед, агар ба шумо либос ё мӯйи онҳо писанд ояд. Албатта, оғоз ва сӯҳбати кӯтоҳ на ҳама вақт осон аст ва шумо шояд дар ташвиш бошед, ки чӣ бояд бигӯед. Дар зер шумо чанд намуна хоҳед ёфт:
   • "Шумо чунин кулоҳи зебо доред, онро аз куҷо харидед?"
   • "Чӣ ҳавои пешгӯинашаванда!"
   • "Чӣ манзараи зебо!"
   • "Ман дар ҳақиқат муаллими математикаро дӯст медорам. Ва шумо?"
3. 3 Кӯшиш кунед, ки сӯҳбатро идома диҳед. Ҳангоми оғоз кардани сӯҳбат бо зикри як ҳодисаи охирин, кӯшиш кунед, ки сӯҳбатро ба мавзӯи амиқтар ва шахсӣ гузаронед. Саволҳои шахсӣ диҳед. Масалан, аз шахси дигар дар бораи оила, кор ё маҳфили худ пурсед. Ин сӯҳбати шуморо пурмазмунтар ва дарозтар мекунад. Дар хотир доред, ки дар гуфтугӯ ду нафар иштирок мекунанд, аз ин рӯ аз ҳад зиёд ва хеле кам гап назанед. Саволҳое диҳед, ки ҷавоби муфассал талаб мекунанд; ба ибораи дигар, саволҳои шумо бояд бо "чӣ гуна", "чаро" ё "чӣ" оғоз шаванд. Саволҳо надиҳед, ки ҳамсӯҳбати шумо метавонад бо як ё якбора бо ҳа ё не ҷавоб диҳад. Дар акси ҳол, сӯҳбати шумо дер давом намекунад. Дар зер чанд намунае оварда шудааст, ки чӣ тавр шумо метавонед сӯҳбати худро идома диҳед ва амиқтар кунед:
   • "Шумо чи кораед?"
   • - Дар бораи оилаи худ каме маълумот диҳед?
   • "Шумо бо мизбони ин базм чӣ гуна шинос шудед?"
   • "Чанд вақт аст, ки шумо ба клуби заиф ташриф меоред?"
   • "Нақшаҳои шумо дар рӯзҳои истироҳат чист?"
4. 4 Аз мавзӯъҳои ҳассос канорагирӣ кунед. Агар шумо бо касе, ки чандон хуб намедонед, муошират кунед, шумо бояд аз мавзӯъҳои муайяни сӯҳбат худдорӣ намоед. Аз мавзӯъҳои баҳсбарангези марбут ба дин, сиёсат ё мансубияти қавмӣ / нажодии шахс худдорӣ кунед. Барои намуна:
   • Шумо метавонед бо он шахс дар бораи интихоботи дарпешистода сӯҳбат кунед. Аммо саволи он ки ӯ ба кӣ овоз медиҳад, метавонад ӯро ранҷонад.
   • Шумо метавонед аз шахсе дар бораи мансубияти мазҳабии худ пурсед. Аммо, шумо набояд аз ӯ дар бораи нуқтаи назари худ ва ҳамимононаш дар бораи алоқаи ҷинсӣ пурсед.
5. 5 Сӯҳбатро боадабона хотима диҳед. Ба ҷои ба таври ногаҳонӣ хотима додан ва рафтан, вақте ки шумо мехоҳед бо ӯ хайрухуш кунед, хушмуомила бошед. Боадабона ба шахс гӯед, ки биравад. Ҳамчунин қайд кунед, ки шумо бо ӯ сӯҳбат карданро дӯст медоштед. Бо яке аз ибораҳои зерин сӯҳбатро хотима диҳед:
   • "Ман бояд давам, аммо умедворам, ки мо ба зудӣ вохӯрем."
   • "Мутаассифона, ман дар бонк таъинот доштам, аммо аз муошират бо шумо хеле шодам."
   • "Ман мебинам, ки шумо банд ҳастед, бинобарин ман шуморо дигар боздошт намекунам. Бо шумо сӯҳбат кардан хуб буд. "

Усули 2 аз 3: Такмили малакаҳои муоширати ғайрирасмӣ

1. 1 Ба забони бадани худ диққат диҳед. Имову ишораҳои мо аксар вақт аз суханон баландтар сухан мегӯянд. Дар хотир доред, ки забони бадан дар муошират бо одамон нақши муҳим дорад. Дар бораи намуди иттилооте, ки шумо ба одамон тавассути муоширати ғайри шифоҳӣ мерасонед, андеша кунед. Мавқеи бадан, ифодаҳои чеҳра ва тамоси чашмро назорат кунед.
   • Агар шумо аз тамос бо чашм канорагирӣ кунед, аз онҳо дур шавед ё дастҳои худро бар сандуқи худ убур кунед, шумо ба шахси дигар нишон медиҳед, ки намехоҳед бо ӯ муошират кунед.
   • Ҳолати шумо бояд эътимодро инъикос кунад. Табассум. Нигоҳ доштани чашм бо ҳамсӯҳбататон, дастҳои худро болои сина нагузаронед. Ҳамаи ин ба шумо кӯмак мекунад, ки ба ҳамсӯҳбат таассуроти хуб гузоред.
2. 2 Нигоҳ кунед, ки одамони дигар ҳангоми сӯҳбат чӣ гуна рафтор мекунанд. Забони бадани онҳоро назорат кунед ва инчунин дар бораи он фикр кунед, ки чаро онҳо тавонистаанд муваффақона сӯҳбаткунандагон бошанд. Ҳолати онҳо, имову ишораҳо, ифодаҳои чеҳра ва тамоси чашмони онҳоро мушоҳида кунед. Дар бораи он фикр кунед, ки чӣ тавр шумо метавонед бо тақлид ба одамони муваффақ муоширати худро беҳтар кунед.
   • Муайян кунед, ки одамоне, ки шумо мушоҳида мекунед, то чӣ андоза якдигарро мешиносанд. Ин хеле муҳим аст, зеро забони бадане, ки дар байни дӯстони наздик истифода мешавад, аз муоширати ду бегона, ҳатто дар муҳити муқаррарии онҳо фарқ мекунад.
   • Чизҳои мусбатеро, ки шумо ҳангоми муоширати одамони дигар мушоҳида мекунед, аз ёд кунед. Ин ба шумо барои беҳтар фаҳмидани забони бадани худ кӯмак хоҳад кард.
3. 3 Дар хона малакаҳои муоширати бидуни шифоҳии худро такмил диҳед. Хона беҳтарин ҷойест, ки ҳар яки мо метавонем малакаҳои арзишмандро омӯзем, зеро мо дар муҳити муқаррарии худ ҳастем. Дар бораи он ки чӣ тавр шумо бо аъзоёни оилаатон муошират мекунед, видео созед ва сипас дар бораи он фикр кунед, ки чӣ тавр шумо забони баданатонро беҳтар карда метавонед. Шумо инчунин метавонед имову ишораҳои ғайри шифоҳиро ҳангоми истода дар назди оина иҷро кунед. Аз оила ва дӯстон кумак гиред. Одамони наздик метавонанд ростқавлона ва ошкоро ба шумо бигӯянд, ки чиро бояд тағир дод. Онҳо ростқавлона гуфта метавонанд, ки шумо бояд пушти худро рост нигоҳ доред ва манаҳи худро ба фарш параллел нигоҳ доред, на суст.
   • Маҳорати худро дар хона такмил диҳед, зеро ин ҷоест, ки шумо худро ором ҳис мекунед.
   • Шармгин набош! Ин танҳо шумо ва оина аст! Бо амалҳои гуногуни имову ишора лаззат баред.
4. 4 Аз сонияи аввали вохӯрии худ ба ҳамсӯҳбати худ табассум кунед. Табассум бояд самимӣ бошад. Маълум аст, ки табассум роҳи олии нишон додани он аст, ки шумо барои дигарон кушода ҳастед. Агар шумо табассум кунед, дигарон худро осуда ҳис мекунанд. Оғоз ва идомаи сӯҳбат барои шумо осонтар хоҳад буд, агар шумо табассум карданро фаромӯш накунед.
5. 5 Муносибати чашмро амалӣ кунед. Омӯхтан ва нигоҳ доштани тамоси чашм бо ҳамсӯҳбатони худро омӯзед. Шумо набояд ба он шахс нигоҳ кунед, хусусан агар шумо худро бехатар ҳис кунед. Дар акси ҳол, он метавонад ҳамсӯҳбати шуморо ба хашм орад. Ҳар вақте ки шумо дар бораи тамос бо чашм фикр мекунед, ба чашмони шахси дигар дар давоми 3-5 сония нигоҳ кунед. Бо гузашти вақт, шумо метавонед тамосро бо чашм ба осонӣ барқарор ва нигоҳ доред.
   • Агар шумо бо касе сӯҳбат карда истода бошед ва ба чашмонаш нигоҳ кардан душвор бошад, ба гӯшаки гӯшаш нигоҳ кунед ё дар байни чашмони худ нуқтаи фокусро интихоб кунед. Барои одам фаҳмидан душвор хоҳад буд, ки шумо ба чашмони ӯ нигоҳ намекунед.
   • Агар шумо дар фикри танҳо ба чашми касе нигоҳ кардан асабӣ бошед, баъзе равоншиносон ба шумо маслиҳат медиҳанд, ки тавассути маҳкам кардани чашм ҳангоми тамошои телевизор ин малакаро амалӣ кунед. Кӯшиш кунед, ки бо актёри дӯстдошта ё лангари ахбор тамос гиред.
6. 6 Агар шумо аз хона рафтанӣ бошед, барои тартиб додани тартиб вақти кофӣ ҷудо кунед. Агар намуди зоҳирии шумо бенуқсон бошад, шумо эътимоди бештар хоҳед дошт. Вақтро ба тартиб овардан метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки худро дилпур ҳис кунед ва муошират бо одамони дигарро осонтар кунед. Гигиенаи шахсии худро риоя кунед, либосҳои нав ва як ҷуфт пойафзоли ба шумо писандро харед. Шумо ба худ эътимод хоҳед дошт ва бо одамони дигар бо осонӣ муошират карда метавонед.

Усули 3 аз 3: Маҳорати худро дар ҳолатҳои воқеии ҳаёт омӯзед

1. 1 Ҷойеро интихоб кунед, ки шумо метавонед бо одамони содиротӣ вохӯред. Оғози сӯҳбат бо шахси ношинос бароятон осонтар хоҳад буд. Дар баъзе ҳолатҳо, оғози сӯҳбат хеле осонтар аст. Супермаркетҳо ё бонкҳо беҳтарин ҷой барои оғози сӯҳбат нестанд (одамон мехоҳанд, ки маҳсулот бихаранд ё барои онҳо корҳои дигари муҳимро иҷро кунанд). Кафеҳо, чорабиниҳои варзишӣ ва марказҳои ҷамъиятӣ ҷойҳои олие барои оғози сӯҳбат бо бегонагон мебошанд.
   • Агар шумо хоҳед, ки бо одамони нав шинос шавед, узви клуби варзиш ё китоб шавед. Клуби варзишӣ аксар вақт ҷои хубест барои оғози сӯҳбат.
2. 2 Бо одамоне, ки ба шумо хидмат мерасонанд, сӯҳбати хурд оғоз кунед. Аз бариста пурсед, ки рӯзи ӯ чӣ гуна гузашт. Ташаккур ба почтальоне, ки аз он ҷо мегузашт ё дар бораи истироҳаташ аз як ҳамкораш пурсед. Ба шумо лозим нест, ки фавран ба сӯҳбатҳои амиқ ғарқ шавед. Аз хурд оғоз кунед. Дар хотир доред, ки бо касе салом кардан душвор нест. Шояд шумо ӯро дигар нахоҳед дид, аз ин рӯ метавонед бо ӯ сӯҳбати кӯтоҳ ва тасодуфӣ оғоз кунед.
3. 3 Ба шахсе муроҷиат кунед, ки ба назараш банд ё бефоида набошад. Сӯҳбатро бо нишон додани он, ки шумо ба муошират бо шахс таваҷҷӯҳ доред, оғоз кунед ва аҳамияти забони баданро фаромӯш накунед. Ин ба шумо имконияти хубе барои сӯҳбат бо шахс медиҳад.
   • Ҳангоми наздик шудан ба шахс дилпур бошед. Агар шумо аз ҳад зиёд асабонӣ шавед, ҳолати шумо ба ҳамсӯҳбататон мегузарад!
   • Телефони мобилии худро гузоштанро фаромӯш накунед. Агар ҳамсӯҳбат ҳангоми сӯҳбат телефонро истифода барад, ин озори аст. Илова бар ин, шахс метавонад фикр кунад, ки шумо бештар ба телефони шумо таваҷҷӯҳ доред, на бо онҳо.
4. 4 Таҳлил кунед, ки сӯҳбати шумо чӣ гуна гузашт. Агар сӯҳбат хуб бошад, ба коре, ки дуруст кардед, диққат диҳед ва кӯшиш кунед, ки онро дар оянда анҷом диҳед. Агар ҳама чиз бефоида набошад, вазъро аз ҷиҳати рӯҳонӣ арзёбӣ кунед, то маҳз чӣ хато кардаед.
   • Оё шумо кӯшиш кардаед, ки бо шахсе, ки хеле серкор буд, сӯҳбатро оғоз кунед ё забони бадани ӯ нишон дод, ки ӯ барои муошират омода нест?
   • Оё забони бадани шумо нишон дод, ки шумо барои муошират кушодаед?
   • Оё шумо мавзӯи сӯҳбатро дуруст интихоб кардед?
5. 5 Бо бисёр одамон сӯҳбат кунед. Маҳорати иҷтимоии шумо бо амалия беҳтар мешавад. Чӣ қадаре ки шумо муошират кунед, ҳамон қадар беҳтар аст.
   • Нагузоред, ки кӯшишҳои ноком ба шумо таъсири манфӣ расонанд. Таслим нашавед. Аксар вақт, ин гуфтугӯҳои нохуш айби шумо нестанд.
6. 6 Аз як гурӯҳи дастгирӣ кӯмак гиред. Ин одатан муҳити бехатар ва бароҳатест, ки шумо метавонед одоби дурусти муоширатро омӯзед. Шумо ягона шахсе нестед, ки мехоҳад тарзи дуруст муошират карданро омӯзад. Чаро инро якҷоя бо одамоне, ки ҳадафҳои шабеҳ доранд, омӯзиш накунед? Худи он далел, ки шумо мехоҳед малакаҳои иҷтимоии худро такмил диҳед, нишон медиҳад, ки шумо шахси кушода ва меҳрубон ҳастед, ки омода аст дар болои худ кор кунад. Худро бо одамони дорои ҳадафҳо ва манфиатҳои якхела иҳота кунед. Тавассути ин, шумо малакаҳои муоширатро беҳтар хоҳед кард.

Маслиҳатҳо

• Агар шумо фобияи иҷтимоӣ ё дигар ихтилолҳои шабеҳ дошта бошед, ки муоширатро бо дигарон душвор месозед, ба назар гиред, ки тадқиқоти ахир нишон дод, ки табобати гурӯҳи ба малакаҳои иҷтимоӣ нигаронидашуда фоидаовар аст.
• Агар шумо бо фобияи иҷтимоӣ ташхис шуда бошед, бифаҳмед, ки оё имконияти иштирок дар гурӯҳи психотерапия дар шаҳри шумо вуҷуд дорад.
• Ҳамеша кӯшиш кунед, ки боадабона ва хушмуомила бошед. Табассум карданро фаромӯш накунед.
• Бо одамон дар назди дигарон муошират кунед; одамон тағйироти рафтори шуморо пай хоҳанд бурд ва оҳиста -оҳиста ба шумо эҳтиром мегузоранд.
• Худро дуруст рафтор кунед. Ба дигарон эҳтиром зоҳир кунед ва шумо барои онҳо намунаи хуб хоҳед буд.
• Ҳеҷ гоҳ фаромӯш накунед, ки таҷриба беҳтарин устод аст!

Огоҳӣ

• Вақте ки сухан дар бораи алоқаи ҷисмонӣ бо одамони дигар меравад, эҳтиёт бошед. Баъзе одамон метавонанд барои тамос кушода бошанд.Аммо, дигарон метавонанд инро ғайри қобили қабул ё ҳатто таҳқиромез меҳисобанд. Аввалан, сатҳи шиносоӣ бо ин шахсро муайян кунед ва танҳо пас шумо метавонед кӯшиш кунед, ки ӯро аз китфаш сила кунед ё даст афшонед.
• Алкогол ё маводи мухаддир метавонад эътимоди худро ба муддате афзоиш диҳад, аммо онҳо дар дарозмуддат малакаҳои иҷтимоии шуморо такмил намедиҳанд.
• Малакаҳои иҷтимоӣ вобаста ба фарҳанг фарқ мекунанд. Дар хотир доред, ки дар як кишвар рафтори муайян мумкин аст мақбул ҳисобида шавад, дар кишвари дигаре, ки бо ақидаҳои бештар консервативӣ тавсиф мешавад, ҳамон амалҳо қобили қабул набошанд. Ҳар як шахс дорои меъёрҳо ва арзишҳои ахлоқии худ мебошад.