Мундариҷа

• Қадамҳо
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ
• Ба шумо чӣ лозим

Барои занги самарабахши телефон, шумо бояд пешакӣ омода шавед. Ин ба шумо вақт ва мушкилотро сарфа мекунад.

Қадамҳо

1. 1 Вақти мушаххасро барои занги телефонии лозимӣ интихоб кунед.
2. 2 Боварӣ ҳосил кунед, ки шумо тақвим ва қалам / қалам доред.
3. 3 Ҳама маълумот ва маводҳои лозимиро пеш аз занг задан ҷамъ кунед.
   • рақамеро, ки бояд ҷамъ карда шавад, омода кунед
   • номи шахсе, ки шумо бояд бо ӯ сӯҳбат кунед
   • Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳамаи маълумоти шахсии ба шумо лозим, ба монанди тақвим, номи пурраи шумо, суроға, рақами телефон ва суроғаи почтаи электронӣ барои тамос бо шумо мавҷуд аст.
4. 4 Дар бораи он фикр кунед, ки дар натиҷаи ин занг ба чӣ ноил шудан мехоҳед ва онро қайд кунед. Нуқтаҳои гуфтугӯи сабтшуда метавонанд ба шумо кумак кунанд.
   • Саволҳое, ки бояд дода шаванд, нависед.
5. 5 Агар шумо асабӣ ё нороҳат бошед, як лаҳза вақт ҷудо кунед, то сӯҳбати худро аз ҷиҳати равонӣ дубора такрор кунед ва чанд нафаси чуқур ворид кунед ва хориҷ кунед.
6. 6 Занг занед.
   • Шумо метавонед аксари зангҳоро бо гуфтани "Салом, ин _____ ____ аст. Ман ба ____ ____ занг мезанам" ё "Ман дар бораи ______ занг мезанам" оғоз карда метавонед.
7. 7 Пас аз анҷоми занг, барои изҳори миннатдорӣ ба шахси дигар ва таъкид кардани маълумоти муҳим чанд вақт лозим мешавад.
   • Масалан, "Ташаккур ___ ___. Пас, ман ___ ва ___ -ро дар вақти таъиншуда барои _____ меорам." Ё "Ташаккур, то дидор / дидор дар ____"

Маслиҳатҳо

• Дар ҳолати зарурӣ қайд кунед.
• Ба таври возеҳ ва дақиқ сухан гӯед.
• Фаромӯш накунед, ки гузоштани чизҳо ба танӯр танҳо вазъро бадтар мекунад. Танҳо занги телефонии лозимиро анҷом диҳед ва шумо худро беҳтар ҳис хоҳед кард. Фикр кунед: "Бадтарин чизе, ки рӯй дода метавонад, чист?"
• Боварӣ ҳосил кунед, ки тақвими худро тафтиш кунед, то бубинед, ки оё шумо ягон ӯҳдадориҳои дигар доред.
• Ҳангоми занги телефонии корӣ боварӣ ҳосил кунед, ки телевизор, мусиқӣ ё дигар чизҳои парешониро хомӯш кунед. Дар ҳуҷра набояд кӯдакон, аз ҷумла кӯдакон бошанд. Ҳангоми занг задан, нахӯред, нанӯшед, резин ва дигар садоҳои пасзаминаро нахӯред.
• Ҳама таъинот ва вазифаҳоеро, ки бояд фавран анҷом дода шаванд, нависед.

Огоҳӣ

• Аз гуфтугӯ дар атрофи бутта худдорӣ кунед, аммо дарҳол ба тиҷорат машғул нашавед. Ин боиси зангҳои бефоида мегардад ва шумо маълумоти лозимиро нахоҳед гирифт.

Ба шумо чӣ лозим

• Тақвим
• Як варақ ва қалам / қалам