Мундариҷа

• Қадамҳо
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ
• Ба шумо чӣ лозим

Корманди дағал, мағрур ва дӯстона метавонад маҳсулнокии ҷои корро халалдор кунад, ҳамкоронро шарманда кунад, муносибатҳои гурӯҳиро вайрон кунад ва боиси мушкилоти эҳтимолии ҳуқуқӣ ё бехатарии тиҷорат гардад. Мубориза бо рафтори хашмгинона ва нохоста вазифаи душворест барои ҳар як раҳбар. Ҳалли ин мушкилоти харобиовар банақшагирӣ ва амали эътимодбахшро барои пешгирии мушкилоти ҳуқуқие, ки шумо ё ширкати шумо дошта метавонед, талаб мекунад.

Қадамҳо

1. 1 Ҳуҷҷати рафтори кормандон, аз ҷумла: санаҳо, тавсифи муфассали ҳар як ҳодисае, ки ин ҳодисаро гузориш додааст ва шоҳид аст.
2. 2 Ба рафтор баҳо диҳед: Оё ин рафтор ба шумо, мизоҷон ва кормандон нигаронида шудааст? Ин рафтор то чӣ андоза хашмгин аст? Оё корманд нигарониҳои шахсӣ дорад, ки ба рафтори онҳо таъсир мерасонад?
3. 3 Дастурҳо ва сиёсатҳои ширкатро дар бораи интизоми кормандон хонед.
4. 4 Барои дастгирӣ ва роҳнамоӣ ба шӯъбаи кадрҳои ширкати шумо муроҷиат кунед. Агар ширкати шумо шӯъбаи кадрҳо надошта бошад, шумо метавонед нақшаи амалро бо менеҷери хат ё мушовири HR муҳокима кунед.
5. 5 Нақшаи амали интизомиро дар асоси ҳуҷҷатҳои худ, арзёбии рафтор, роҳнамо ва сиёсатҳои ширкат ё маслиҳати мушовири HR таҳия кунед. Аксари ширкатҳо як раванди интизомии тавсифшударо барои ҳалли масъалаҳои марбут ба рафтор ё иҷрои кормандон доранд. Нақшаҳои интизомии умумӣ иборатанд аз: муҳокимаҳои шифоҳӣ ва огоҳиҳо, огоҳиҳои хаттӣ (то се), қатъи кор.
   • Муҳокимаи даҳонӣ ва огоҳӣ. Мақсади огоҳии шифоҳӣ ин аст, ки ба корманд хабар диҳем, ки ӯ кореро мекунад, ки дар ҷои кор қобили қабул нест. Он инчунин як имкониятест барои ҳалли вазъият. Огоҳ бошед, ки корманд метавонад нафаҳмад, ки ӯ таҳқир мекунад. Чунин мулоқоти шахсӣ метавонад аз 15 дақиқа то як соат тӯл кашад. Ошкоро, ором ва дилпур бошед. Намунаҳои мушаххаси рафтори хашмгинро мустақиман пешниҳод кунед ва аз корманд пурсед, ки оё онҳо барои амалҳои худ шарҳе доранд. Гарчанде ки шумо ба корманд имконият медиҳед, ки рафтори ӯро шарҳ диҳад, муҳим аст, ки ба ӯ фаҳмонед, ки чунин рафтор қобили қабул нест. Агар корманд омода бошад, ки дар тренингҳо иштирок кунад ё бо устод барои беҳтар кардани малакаҳои муоширати худ кор кунад, барои муҳокимаи чунин масъала вохӯрӣ таъин кунед. Ба корманд нусха (ҳо) -и саҳифаи сиёсати ширкатро диҳед, ки амали интизомиро шарҳ медиҳад. Пас аз вохӯрӣ ҳама чизеро, ки гуфтаанд ё мувофиқат кардаанд, ҳуҷҷатгузорӣ кунед.
   • Мактуби огоҳкунанда. Агар корманд рафтори худписандона, дағалона ё беадабона идома диҳад, фавран ба корманд мактуби огоҳкунанда фиристодан муҳим аст. Номувофиқатии шумо мушкилотро танҳо бадтар мекунад. Дар номаи огоҳкунанда хулосаи мухтасари мубоҳисаҳои гузаштаро пешниҳод кунед ва огоҳӣ диҳед. Сипас, рафтор ё амали мушаххасеро, ки огоҳии хаттӣ ва санаи иҷро шудани онро ба вуҷуд овардааст, ба таври возеҳ тавсиф кунед.
   • Қатъи шуғл: Агар рафтори кормандон пас аз се мактуби огоҳкунанда беҳбуд наёфта бошад, дар бораи қатъи кор фикр кунед. Пеш аз қатъ кардани шартномаи меҳнатии корманд бо мудири HR, ҳуқуқшинос ё мудири хатти худ муроҷиат кунед.

Маслиҳатҳо

• Маслиҳатҳо барои менеҷерон: Барои боварӣ доштан ва омодагӣ ба посухҳои душманонаи корманд ҳангоми вохӯрии шифоҳӣ, пешакӣ вохӯриро бо менеҷери дигар бозӣ кунед.

Огоҳӣ

• Агар ширкати шумо дастурҳо ва сиёсатҳои ширкатро оид ба муносибати одилона надошта бошад, онҳо (ва шумо) метавонанд ҳангоми киро кардан, идора кардан ва татбиқи чораҳои интизомӣ хатари муносиб дошта бошед.
• Агар рафтори корманд зӯровар бошад ё барои кормандони ширкат ё ширкат вазъияти хатарнок эҷод кунад, бояд фавран қатъ кардани шартномаи меҳнатӣ баррасӣ карда шавад.
• Агар чораи интизомӣ андешида шавад, ҳатман бо адвокат машварат кунед.

Ба шумо чӣ лозим

• Роҳнамо ва сиёсати ширкат
• Машварат бо адвокат