Мундариҷа

• Қадамҳо
• Усули 1 аз 3: Чӣ тавр худро барои муваффақ шудан омода созед
• Усули 2 аз 3: Истифодаи стратегияҳои бовар кунонидан
• Усули 3 аз 3: Чӣ тавр танҳо ҷавобҳои мусбатро қабул кардан мумкин аст
• Маслиҳатҳо

Оё шумо зуд -зуд ба одамон бо дархост муроҷиат мекунед ва намедонед, ки чӣ тавр ҷавоби дилхоҳро гиред? Радди доимӣ дар хона, кор ё мактаб стресс ва рӯҳафтода аст. Мутаассифона, роҳи дақиқ вуҷуд надорад, аммо стратегияҳои рафторӣ мавҷуданд, ки имконияти муваффақиятро хеле зиёд мекунанд!

Қадамҳо

Усули 1 аз 3: Чӣ тавр худро барои муваффақ шудан омода созед

1. 1 Гап занед дилпурона ва бо камоли кордонй. Ҳангоми муроҷиат ба шахсе бо савол ё дархост, бояд ба ин масъала ҷиддӣ муносибат кард. Дуруст гузоштани савол роҳи боэътимоди баланд бардоштани эҳтимолияти муваффақият аст. Бо боварӣ ва дидаю дониста сухан гӯед, "e" ё "hmm" -ро истифода набаред ва шарм надоред.
   • Дар хотир доред, ки маҳорат амалияро талаб мекунад.Пеш аз тамос бо савол ё дархости худ ҳарф занед. Ба шумо лозим нест, ки ҳар як калимаро такрор кунед, то аз сухан мисли робот худдорӣ кунед. Танҳо такрор кардани дархост кифоя аст, то он даме ки вай салоҳиятдор ва эътимодбахш нашавад. Агар шумо маълумоти визуалиро беҳтар дарк карда тавонед, пас кӯшиш кунед, ки матнро нависед ва онро возеҳ такрор кунед.
   • Дар назди оина машқ кунед, то ҳама гуна аломатҳои ғайри шифоҳии мушкилро пай баред (ба мӯи худ даст расонед ё ба чашмони худ нигоҳ накунед).
2. 2 Ҳангоми муроҷиат кардан сари худро сар диҳед. Таҳқиқот нишон медиҳанд, ки ин кор метавонад ба шумо эътимод ва рӯҳияи мусбат бахшад, то шунаванда (раҳбари шумо, муштарӣ ё шахси дӯстдоштаатон) низ шуморо боваринок ва донишманд бубинад.
   • Эҳтиёт бошед, ки ин аломати ғайри шифоҳиро зуд-зуд истифода набаред. Сар кунед, вақте ки ин табиӣ эҳсос мешавад. Аз ҳад нагузаред, вагарна амал танҳо калимаҳоро парешон мекунад ва маънои онҳоро таъкид намекунад.
3. 3 Манфиатҳои пешниҳоди худро нишон диҳед. Одамон эҳтимолан бо шумо розӣ мешаванд, агар онҳо фикр кунанд, ки фикри шумо муфид аст. Нишон диҳед, ки агар шунаванда бо шумо розӣ шавад, чӣ манфиат хоҳад дошт.
   • Масалан, агар шумо хоҳед, ки аз кор танаффус гиред, аз раҳбари худ дар бораи давраи серодамтарин ширкат пурсед ва сипас андешаи худро инкишоф диҳед. Раҳбари шумо ҳангоми додани рухсатӣ фоида мебинад: шумо оқил будед ва дар вақти муносиб барои ширкат рухсатӣ талаб кунед, то набудани корманд ба сатри поён таъсир нарасонад.
   • Агар шумо хоҳед, ки бо ҳамсари худ мулоқот кунед, аммо барои ин шумо бояд аз кӯдаки калонӣ хоҳиш кунед, ки ба хурдсолон нигоҳубин кунад, пас дар ивази пул кисса, имкони дертар ба хона баргаштан ё мошинатонро барои истироҳат гирифтан пешниҳод кунед . Нишон диҳед, ки ҷавоби мусбӣ ба ҳар ду тараф фоидаовар хоҳад буд.
4. 4 Барои фаҳмидани далелҳои муҳим саволҳо диҳед. Агар шумо ҳангоми сӯҳбат заминро пешакӣ омода накардед ё тафтиш накардед, бовар кунонидани ҳамсӯҳбат хеле душвортар хоҳад буд. Агар ӯ ба пешниҳоди шумо таваҷҷӯҳ накунад, пас ҳама гуна пандҳо бефоида хоҳанд буд.
   • Кӯшиши фурӯши як мошини дуошёна ба оилаи панҷнафарӣ маъно надорад. Саволҳои зеринро диҳед: "Барои чӣ мошин ба шумо лозим аст?", "Кадом ҷанбаҳо дар ҷои аввал муҳиманд?" Ҳама ниёзҳои шахсро нодида нагиред ва ӯ эҳтимол дорад ба шумо "ҳа" ҷавоб диҳад.
5. 5 Аввал як дархости ночиз диҳед. Ин техникаро "пои дари хона" низ меноманд ва маънои як дархости хурдест, ки пеш аз шикояти ҷиддитар пеш меравад. Идея дар он аст, ки одамон эҳтимолан ба як дархости калон розӣ мешаванд, вақте ки онҳо аллакай ба чизи камтар аҳамият додаанд. Масалан, агар шумо кӯдакро бовар кунонед, ки ҳадди ақал хӯроки шом хӯред, пас эҳтимол дорад, ки ӯ хӯрок хӯрданро идома диҳад (хусусан агар шумо мукофот пешниҳод кунед!).
6. 6 Аз фурсати муносиб истифода баред. Кайфияти бади ҳамсӯҳбат роҳи боэътимоди рад шудан аст. Агар имконпазир бошад, кӯшиш накунед, ки шахсеро, ки аз чизе хашмгин аст ё хафа аст, бовар кунонед. Кайфият яхши бўлиши керак. Масалан, дар хона ё дар тарабхона хӯроки шом пурсед.
   • Албатта, ин усул барои ҳолатҳои корӣ мувофиқ нест, ки ба шумо лозим аст чизеро ба муштарии норозӣ фурӯшед. Интизори лаҳзаи муносиб на ҳамеша имконпазир аст. Агар ин воқеӣ бошад, пас ба шахсе муроҷиат кунед, ки кайфияти хуб дорад, то имконияти муваффақияти худро афзоиш диҳад.
   • Ба аломатҳои ғайри шифоҳӣ диққат диҳед, ки як лаҳзаи номувофиқро нишон медиҳанд: дастҳо убур мекунанд, парешон мешаванд (занги телефон ё кӯдаки бадахлоқ), абрӯвони қабеҳ ё ифодаи озори. Ҳатто агар аз рӯи одоб шахс шуморо гӯш кунад ҳам, вай фикри асосиро намефаҳмад, аз ин рӯ беҳтар аст, ки лаҳзаи муносибтарро интихоб кунед.

Усули 2 аз 3: Истифодаи стратегияҳои бовар кунонидан

1. 1 Таъсири ҳамсолон. Одамон аксар вақт дар асоси ақидаи дигарон қарор қабул мекунанд.Пеш аз интихоби тарабхона ё филм барои тамошо, мо тафсирҳоро мехонем ва назари дӯстонеро, ки аллакай дар тарабхона буданд ё филм тамошо кардаанд, мепурсем. Ин "инстинктҳои галаи" ба одамонро бовар кунонидан ба посухи мусбӣ кӯмак хоҳад кард.
   • Масалан, агар шумо хона фурӯшед, пас фикру мулоҳизаҳои мардумро дар бораи ин минтақа истифода баред, ба харидорони эҳтимолӣ тамоми афзалиятҳои чунин макон ва рейтинги мактабҳои маҳаллиро нишон диҳед. Таъсир тавассути баррасиҳои мусбӣ аз ҷониби дигарон суръатро афзоиш медиҳад.
   • Агар шумо хоҳед, ки падару модаратонро бовар кунонед, ки ба шумо барои таҳсил ба кишвари дигар иҷозат диҳанд, дар бораи тамоми афзалиятҳои барномаи интихобшуда ба мо нақл кунед ва аз донишҷӯён ва волидайни ин кӯдакон (инчунин корфармоёни эҳтимолӣ!), Ки аллакай аз он ҷо баргаштаанд, фикру мулоҳизаҳо баён кунед. мактаб
2. 2 Як далели боварибахш. Агар шумо аз касе хоҳише хоҳед ва дар ивазаш чизе пешниҳод накунед, пас натиҷаи мусбат аз эҳтимол дур аст. Кӯшиш кунед, ки барои ба даст овардани созиш далелҳои асоснокро истифода баред. Муҳим аст, ки чунин баҳс ба қадри кофӣ ростқавл ва боварибахш бошад, вагарна он шахс шуморо ба дурӯғ маҳкум мекунад, шуморо фиребгар меҳисобад ва неъматро рад мекунад.
   • Масалан, агар шумо барои ҳаммом навбат истода бошед ва дигар онро гирифта наметавонед, кӯшиш кунед бо шахси дар пеш истода сӯҳбат кунед ва аз онҳо хоҳиш кунед, ки сатрро гузаранд. Агар шумо танҳо бигӯед, ки "ман бояд ба ҳоҷатхона равам. Оё ман метавонам сатрро гузарам? " - гумон аст, ки шуморо бе ягон сабаб узрхоҳӣ кунанд. "Метавонед маро аз хатти гузаронед? Шиками шикам намегузорад, ки шумо мунтазир бошед », эҳтимолан хеле муассиртар хоҳад буд.
3. 3 Принсипи мутақобила. Ин падидаи психологӣ бар эътиқод асос ёфтааст, ки пас аз гирифтани хидмат аз як шахс, мо вазифадорем, ки хидмати мутақобила пешниҳод кунем. Масалан, агар шумо ба ҷои корманди бемор ба смена равед, пас дафъаи дигар ба кор рафтан лозим нест, шумо ҳақ доред дар ивази ин аз корманд хоҳише дархост кунед.
   • Агар ин тавр бошад, кӯшиш кунед бигӯед: «Ман бояд рӯзи ҷумъа як рӯзи истироҳат гирам. Умедворам, ки шумо метавонед барои ман баромад кунед, зеро охири ҳафтаи гузашта ман шуморо иваз кардам. " Чунин қарзи шумо қариб ҳамеша шахсро ба розигӣ бовар мекунонад.
4. 4 Хизмат ё имконияти нодирро пешниҳод кунед. Ин равиш аксар вақт дар таблиғ истифода мешавад, вақте ба шумо мегӯянд, ки "пешниҳод бо мӯҳлати анҷом маҳдуд аст" ё "шумораи ашё маҳдуд аст". Барои бовар кунонидани шахс аз ин ҳилла истифода баред. Агар ба шумо лозим аст, ки маҳсулот ё хидматро фурӯшед, муошират кунед, ки пешниҳод бо мақсади илова кардани арзиши он дар назди харидор маҳдуд аст.

Усули 3 аз 3: Чӣ тавр танҳо ҷавобҳои мусбатро қабул кардан мумкин аст

1. 1 Интихобро ба ҳа кам кунед. Таҳқиқот нишон медиҳанд, ки шумораи зиёди интихобҳо аксар вақт печидаанд. Кӯшиш кунед, ки шумораи посухҳои эҳтимолиро ба дархости шумо бо ду маҳдуд кунед.
   • Масалан, ду тарабхонаи назарраси худро барои интихоб пешниҳод кунед ё аз дӯсти худ хоҳиш кунед, ки аз ду либоси қаблан интихобшуда интихоб кунад. Кӯшиш кунед, ки як саволи аз ҳад зиёд умумиро ба мисли "имшаб дар куҷо хӯрок хӯрем?" ё "чӣ бояд пӯшам?" Шумораи маҳдуди ҷавобҳои мушаххас ба шумо имкон медиҳад, ки он чизеро, ки мехоҳед, ба даст оред ва интихоби шахсро осонтар кунед.
2. 2 Ба гуфтушунид розӣ шавед ё ҷавоби қисман мусбат. Дар баъзе ҳолатҳо, бидуни созиш ҳеҷ роҳе дар атрофи он вуҷуд надорад. Агар ба шумо лозим аст, ки касеро бовар кунонед, ки дар шароити муайян розӣ аст, пас шумо дар роҳи дуруст ҳастед. Қисман розигиро ҳамчун ғалаба қабул кунед.
   • Ин равиш махсусан ҳангоми сӯҳбат бо шахси калонсол ё шахси калонсол (волидайн ё саркор) оқилона аст. Масалан, агар шумо хоҳед, ки ба хона дертар аз маъмулӣ биёед, пас шумо бояд барои гуфтушунид иҷозатнома диҳед. Агар падару модари шумо мехоҳанд, ки шумо соати ёздаҳи бегоҳ баргардед ва базм то соати яки шаб идома ёбад, пас иҷозати дар нисфи шаб дар хона буданро метавон пирӯзӣ шумурд. Агар шумо аз раҳбари худ хоҳиш кунед, ки маоши шуморо 7%боло бардорад ва ӯ ҳамагӣ 4%розӣ аст, пас пирӯзӣ боз аз они шумост, зеро шумо тавонистед роҳбариятро ба зарурати баланд бардоштани маош бовар кунонед.Дар ин ҳолат, шумо тавонистед чизеро, ки мехостед ба даст оред (бо дӯстон муддати тӯлонӣ сӯҳбат кунед ё маоши худро зиёд кунед) ба таври давравӣ.
   • Муносибатро натиҷаи манфӣ ҳисоб накунед. Ба он ҳамчун розӣ шудан ба шарте муносибат кунед. Ба туфайли қудрати эътимодбахшӣ вазъият нисбат ба оне, ки пеш аз он ки шумо дархости худро баён кардед, афзалтар аст.
3. 3 Саволҳо диҳед, ки бешубҳа ба ҷавобҳои мусбӣ оварда мерасонад. Баъзан пурсидани саволҳое, ки ҳа ҷавоб медиҳанд, муфид аст. Ба ҷои кӯшиши бовар кунонидани шахс ба чизе, кӯшиш кунед, ки фазои ором ва рӯҳияи хубро бо посухҳои мусбӣ эҷод кунед. Масалан, ин стратегияро дар санаи аввал ё вохӯрии оилавӣ истифода баред, агар ба шумо лозим аст, ки тарозуро ба манфиати худ гузоред.
   • Ҳамин тавр, дар санаи аввал шумо метавонед пурсед: "Шароб танҳо олиҷаноб аст, ҳамин тавр не?" ё "Оё ту ҳам аз ин шаҳр девона шудаӣ?" Дар зиёфати оилавӣ пурсед: "Оё ҳама розӣ ҳастанд, ки бибиям мурғро беҳтарин мепазад?" Чунин саволҳо шуморо ба ҷавоби мусбӣ тела медиҳанд ва ба шумо имкон медиҳанд, ки бо дигарон забони муштарак пайдо кунед.
4. 4 Сӯҳбатро бо оғози кор анҷом диҳед. Агар шумо ин шахсро пурра бовар кунонда натавонистед, пас кӯшиш кунед, ки вохӯрӣ ё сӯҳбатро бо суханони дурандешона хотима диҳед. Ақибнишинӣ накунед ва ба сӯи ҳадафи худ қадами дигаре гузоред.
   • Масалан, агар шумо ба шахсе, ки гуфтааст, ки бо занаш машварат кардан лозим аст, маҷмӯи мебелро мефурӯхтед, пас дар охири сӯҳбат бигӯед: “Бузург. Оё шумо метавонед рӯзи панҷшанбе бо занатон ба назди мо биёед? " Фурӯшандагон ва таъминкунандагоне, ки ин корро пеш мебаранд, аксар вақт мегӯянд, ки "ҳамеша аҳдро пӯшед". Фаъолона кор кардан ва пешниҳоди дубора вохӯрдан як роҳи олии розӣ набудан ба ҷавоби манфӣ, балки дар айни замон ба шахс таҳмил накардан ва фишор надодан аст, то ӯ ба дифоъ наравад.

Маслиҳатҳо

• Ҳамеша кӯшиш кунед, ки лаҳзаи мувофиқтаринро интихоб кунед. Агар ҳамсӯҳбат (саркор, ҳамсар ё волидайн) хашмгин бошад ё бо тиҷорат банд бошад, пас посухи мусбат аз эҳтимол дур аст. Мунтазир бошед, ки кайфияти ӯ хуб аст, агар вақт намерасад. Дар ин ҳолат, эҳтимолияти муваффақият баландтар хоҳад буд.