Мундариҷа

• Қадамҳо
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Оё шумо ягон бор фикр кардаед, ки чӣ тавр мошини худро дар таваққуфгоҳ дуруст тарк кардан ва ҷамъ кардан? Рафтори номуносиб метавонад боиси бад шудани хизматрасонӣ ва муколамаи душвор байни шумо ва сарватманд гардад.Ин қадамҳоро ба назар гиред, то хидмати хуб гиред.

Қадамҳо

1. 1 Шарҳ. Аввалин сабаби мизоҷон аз корманд бад хидмат расонидан дар он аст, ки онҳо намедонанд, ки система чӣ тавр кор мекунад. Ронандаҳои дарбон ва дарбонон 2 ҳадаф доранд, ки ба шумо таассуроти хуб бахшанд ва мошинҳоро зуд аз минтақаи боркунӣ интиқол диҳанд. Агар онҳо мошинҳоро зуд хомӯш карда натавонанд, мизоҷон ба осонӣ асабонӣ мешаванд ва хафа мешаванд ва дар бораи муассиса таассуроти аввалини бад мегиранд (масалан, тарабхона) ва маслиҳат намедиҳанд. Шояд шумо дар хидмати шитобкоронаи сарбозон ҳушёр бошед, аммо инро набояд бо дағалӣ хато кард. Аз ин рӯ, диққат диҳед, ки одамони дигар чӣ кор мекунанд ва валетҳо аз шумо чӣ мехоҳанд. Аксар вақт, меҳмонон дар канори кӯча издиҳоми мардумро ташкил медиҳанд. Ин диққати зиёдро ҳам аз меҳмон ва ҳам аз меҳмон талаб мекунад.
2. 2 Ба минтақаи боркунӣ наздик шавед. Дар минтақаи боркунӣ оҳиста ҳаракат кунед ва дар паси мошини пеши шумо истед. То он даме ки корманд дарро барои шумо боз накунад, аз мошини худ набароед. Аксар вақт сарватманд хоҳиш мекунад, ки шумо пеш аз баромадан аз мошин ба ҷои дигар дар минтақаи боркунӣ ҳаракат кунед ё ба ҷои дигар гузаред. Сигналҳоро аз сарватманд тамошо кунед.
3. 3 Аз мошин берун шавед. Аввал кушодани дарҳо барои мусофирон бояд масъулияти волетон бошад. Аммо, баъзан вақт ва шароит имкон намедиҳад, ки ин корро анҷом диҳанд. Қарори шахсии худро қабул кунед, ки оё сарватманд метавонад ин хидматро иҷро кунад. Агар трафик зиёд бошад ва танҳо як ё ду таваққуфгоҳ бошад, ин корро кардан мумкин нест. Ҳангоме ки шумо аз мошинатон мебароед, дастурҳои волидонро дар бораи нархҳо, вақти басташавӣ ва чӣ гуна баргардонидани мошини худ бодиққат гӯш кунед. Ин тафсилот хеле муҳиманд. Баъзе хидматрасониҳои таваққуфгоҳ метавонанд пештар аз тарабхона қатъ шаванд ва мошини шуморо дар ҷое, ки бароятон қулай аст, тарк кунанд. Агар шумо гӯш надиҳед, ба шумо лозим меояд, ки мошини худро шабона таваққуф кунед ва маблағи иловагӣ пардохт кунед.
4. 4 Ҳама гуна мушкилот бо мошинро ба дорандаи худ хабар диҳед. Ба шумо лозим нест, ки ҳар як ҷузъиёти кори мошинро ба назар гиред, аммо агар дари хона танҳо роҳи муайянеро мекушояд, ё ҳушдор хеле мушкил аст, аксари ветеранҳо ин маълумотро қадр хоҳанд кард.
5. 5 Мошини худро гиред. Вақте ки шумо омодаед мошинатонро бигиред, чиптаи худро ба вали наздиктарин (инчунин бо номи "дарбон" маъруф аст) ё вете, ки инро мепурсад, супоред. Одатан, як ё ду валет мошинҳоро аз роҳи мошингард мегузаронанд, дар ҳоле ки дигарон мошинҳоро медиҳанд. Шумо метавонед бо додани чиптаи худ ба шахси нодуруст корро суст кунед. Бори дигар ботилиро бо дағалӣ омехта накунед. Умуман, ҳангоми рафтани мизоҷон назар ба вақте ки онҳо меоянд, моликон бештар зери фишор қарор мегиранд.
6. 6 Мошини худро пайгирӣ кунед. Вақте ки шумо мошини худро мебинед, ширкати худро ҷамъ кунед ва барои сайругашт равед. Ин вақти маъмултарин барои пошхӯрӣ аст. Валет одатан нӯги баробар тақсим мекунад. Одатан ба кӣ маслиҳат додан муҳим нест. Агар шумо пардохт кунед, чун қоида, ин пул ба онҳо меравад.
7. 7 Бодиққат нусхабардорӣ кунед. Аз дигар трафикҳо ва инчунин барои кормандони хидматрасон эҳтиёт шавед. Аз атрофиён огоҳ бошед.

Маслиҳатҳо

• Меҳрубон ва хушмуомила бошед ва шумо умуман хидмати хуб хоҳед гирифт. Агар шумо хоҳед, ки зиёда аз як хидмати стандартӣ дошта бошед, танҳо пурсед. Ба муштарии хушмуомила назар ба оне, ки интизор аст, диққати бештар дода мешавад.
• Валети ройгон одатан маънои озод буданро надорад. Типҳо ҳанӯз ҳам интизоранд, агар аломате вуҷуд надошта бошад, ки нишондиҳанда талаб карда нашавад (ин баъзан дар беморхонаҳои калон рух медиҳад). Агар хидмат ройгон бошад, як маслиҳат аз 5 то 10 доллар мувофиқ аст.
• Агар шумо барои хидмат пардохт кунед, ин маслиҳат бояд вобаста ба сатҳи хидмат ва фазои меҳмонхона, тарабхона ва ғайра пардохт карда шавад, одатан аз 3 то 10 доллар.
• Агар шумо хоҳед, ки мисли VIP бошед, интизор нашавед, ки он арзон аст. Пеш аз он ки ин мақом муқаррар карда шавад, одатан ҳадди аққал якчанд боздид лозим аст, дар ҳоле ки нӯги он одатан (одатан аз $ 20 то $ 50) дар хотир ва эътироф карда мешавад. Ҳатто одамони машҳур метавонанд хидмати бад гиранд, агар онҳо нахоҳанд маслиҳат диҳанд.
• Сабр кунед, хусусан агар каниз банд бошад. Ҳангоми нооромиҳо зиёда аз 10 дақиқа интизор шудан ҷоиз аст.
• Агар мошини шумо бо калидҳои аввалия ва дуввум меояд (масалан, дар бисёр седанҳои Toyota), дурдасти релизии танаи мошинро хомӯш кунед ва қуттии дастпӯшакро бо калиди асосӣ пӯшед, пас калиди иловагиро ба кассет диҳед. Ин калид қуттии тана ё дастпӯшро кушода наметавонад, ки метавонад аз ворид шудани махфият ба махфияти шумо монеъ шавад.
• Агар шумо бо атрофиён шинос набошед, оҳиста мошин ронед, то бубинед, ки хизматгорон чӣ кор мекунанд, то шумо ҳангоми ворид шудан ба минтақаи боркунӣ омода бошед.
• Боварӣ ҳосил кунед, ки пеш аз рондан ҳама чизи лозимаро аз мошинатон гиред. Ба он сигор, телефонҳои мобилӣ ва ҳамён дохил мешаванд. Валетҳо одатан дар мошини шумо кор мекунанд ва ин қисмҳоро барои шумо мегиранд - аммо фаромӯш накунед, ки агар ба шумо лозим бошад.
• Аксар вақт додани чиптаи худ ба пешхизмат пеш аз рафтан вақти шуморо сарфа мекунад, дар ҳоле ки дар берун мошини худро интизор мешавед.

Огоҳӣ

• Мошинатонро дар кӯча нагузоред, магар он ки ин корро гӯед. Аксар вақт ин вайронкунии ҳаракат дар роҳ аст, ки бояд ҷавобгар бошад.
• Ҳамеша калидҳои мошинатонро дар назди худ гузоред, агар мошини шумо дар маҳалли онҳо қарор дошта бошад. Ҳатто агар шумо танҳо дар таваққуфгоҳ панҷ дақиқа истода бошед ҳам, шояд мошинатонро ҳаракат диҳед, агар онҳо ин корро карда натавонанд. Ҳангоме ки шумо мошинатонро дар таваққуфгоҳ мегузоред, бе ба калидҳо додани калидҳо, шумо метавонед мушкилот эҷод кунед ва вақти ҳар касеро, ки мехоҳад ба қайд дарояд, зиёд кунед.
• Ҳангоми гаштугузор дар минтақаи борбардорӣ ё дар наздикии кӯча аз ҳаракати дигар эҳтиёт шавед.
• Рафтори дағалона аз ҷониби шумо метавонад яке аз дороии гаронбаҳои шуморо зери хатари сӯиистифода ё харобшавӣ қарор диҳад. Агар шумо ягон шикоят дошта бошед, лутфан ба мудир хабар диҳед. Одатан онҳо метавонанд ҳама мушкилоти шуморо ҳал кунанд.
• Интизор нашавед, ки мошини худро ба хона баред, агар шумо маст бошед. Волид, агар шумо маст бошед, ба шумо калидҳоро диҳад, ин хилофи қонун аст.