Мундариҷа

• Ба қадам
• Қисми 1 аз 4: Худро хуб муаррифӣ кунед
• Қисми 2 аз 4: Истифодаи малакаҳои муошират
• Қисми 3 аз 4: Фикр дар бораи ҳолати шумо
• Қисми 4 аз 4: Ба мусоҳиб даст дароз кунед
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Агар шумо хоҳед, ки кореро ба даст оред, дар вақти мусоҳиба бо худ таассуроти хуб гузоштан ниҳоят муҳим аст. Менеҷерҳо одатан одамонро ба кор мегиранд, ки ба интизориҳои онҳо ҷавобгӯ мебошанд. Аз ин рӯ, дақиқ донистани он чизест, ки ин интизориҳо муҳиманд. Дар ин мақола, мо баъзе шикоятҳои маъмултарини мусоҳибонро муҳокима мекунем ва нишон медиҳем, ки чӣ гуна хатогиҳо бояд пешгирӣ карда шавад.

Ба қадам

Қисми 1 аз 4: Худро хуб муаррифӣ кунед

1. Либоси мувофиқ. Умуман, беҳтар аст, ки дар ҷинс ва флип-флоп нишон надиҳед. Худи ҳамин ба доманҳои хеле кӯтоҳ ё болопӯшҳои чуқури бурида дахл дорад. Аммо баъзан костюми сегона низ мувофиқ нест. Тарзи мувофиқи либоси шумо асосан аз ҷои холӣ вобаста аст. Агар шумо барои кор ба ҳайси корманди бонк муроҷиат карданӣ бошед, шумо бояд аз либосе, ки шумо ҳамчун ёрдамчии шахсӣ ба тарроҳи мӯд омада истодаед, фарқ кунед. Умуман беҳтар аст, ки мисли шумо либос пӯшед, агар шумо ин корро дошта бошед.
2. Таассуроти хуби аввалро боқӣ гузоред. Оё либоси шумо мувофиқ аст? Шумо ба ӯ хуб мувофиқат мекунед? Оё нохунҳои шумо тоза ва озодаанд? Вақте ки шумо ороиш медиҳед, магар шумо аз ҳад зиёд намепӯшед? Оё шумо сӯҳбатро бо телефони худ дар даст оғоз кардед? Барои довталабони хурдсол оқилона аст, ки худро модари худ вонамуд накунед; ки ин метавонад нишон диҳад, ки шумо мустақил нестед. Таассуроти аввалияи хубе ба даст оред, то мусоҳиба фавран ноком нашавад.
3. Саривақт бошед ва дар вақташ бошед. Ин ҳатмист. Барои боварӣ ҳосил кардан дар вақташ, шумо метавонед як рӯз пеш аз он ба маҳалли ҷойгиршавӣ савор шавед. Бо ин роҳ шумо аниқ медонед, ки чӣ гуна ба он ҷо расидан мумкин аст. Аз хонае, ки муқаррарӣ буд, як соат пештар равед. Охир, шумо ҳеҷ гоҳ намедонед, ки кай роҳбандӣ мешавад ва ё кай ҳаво бадтарин ҷониби худро нишон хоҳад дод. Як лаҳза вақт ҷудо кунед, то асабҳоятонро ором кунед, зуд дуо гӯед ва бори охир дар оина санҷед, то ки шумо чӣ гуна ҳастед. Тақрибан даҳ дақиқа қабл аз пурсиш ба бино роҳ равед. Ҳеҷ гоҳ дер накунед. Агар чизе ба коре шпоре партояд, ба монанди садамаи нақлиётӣ, ҳарчи зудтар ба ширкат занг занед ва дар ин бора хабар диҳед.
   • Агар шумо аз стресс бисёр азоб кашед, ин метавонад танҳо он бошад, ки шумо макони мувофиқашударо нодуруст дар ёд дошта бошед. Ё шояд шумо фармоишро фармоишро фаромӯш кардед, вақте ки занг тавассути телефон сурат мегирад. Ин як ҷанбаи психологист, ки ба одамон хос аст. Ҳарчанд девона бошад ҳам, камаш ду маротиба вақт ва маконро дубора санҷед. Инчунин, беҳтараш онро дар рӯзи дигар санҷед, то шумо боварӣ дошта бошед, ки шумо хато карда наметавонед.
4. Кордон бошед. Кордонӣ хеле қадр карда мешавад. Оё шумо реза мехаред, тамоку мекашед ё бо қалам бо ҳоли худ ламс мекунед? Ҳама корҳое, ки мекунед, бо ин ё он тарз аз ҷониби мусоҳиб баҳогузорӣ карда мешавад. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳеҷ чиз ба номзадии шумо зарар расонида наметавонад.
5. Телефони худро комилан хомӯш кунед. Ҳангоми мусоҳибаи корӣ гузоштани телефони худ аз ҳад дағалист. Вақте ки шумо ба телефони худ ҷавоб медиҳед, бадтар аст.

Қисми 2 аз 4: Истифодаи малакаҳои муошират

1. Бо возеҳ сухан гӯед ва кӯтоҳ бошед. Вақте ки як калима кофӣ аст, ҳеҷ гоҳ ду калимаро истифода набаред. Ба мардум ҳамчун "ҷаноб" ва "хонум" муроҷиат кунед, хуб баён кунед ва аз грамматикаи дуруст истифода баред. Ҷавобҳои худро кӯтоҳ ва ширин нигоҳ доред. Гум накунед. Барои расонидани паём ҳарф занед, на хомӯшии сукутҳои ногуворро. Бо овози баланд ва возеҳ сухан гӯед. Боварӣ ҳосил кунед, ки мусоҳиб набояд аз шумо такрори такрорро талаб кунад.
2. Бодиққат гӯш кунед. Мусоҳиба бо шахсоне, ки аз мавзӯъ дур мешаванд ва ба саволҳои воқеӣ посух намедиҳанд, хеле ғамгин аст. Инчунин барои онҳо асабонӣ аст, ки саволҳои худро такрор кунанд. Ба динамикаи гуфтугӯ тамаркуз кунед. Агар лозим ояд, тавзеҳ диҳед. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҷавобҳои шумо мувофиқанд ва онҳо аз мавзӯъ дур намешаванд. Каме ба пеш такья кунед. Нигоҳ доштани тамос бо чашм. Ин рафторҳо нишон медиҳанд, ки шумо фаъолона гӯш мекунед.
3. Саволҳои мушаххас диҳед. Пурсидани саволҳои бад дилгиркунанда аст; Надоштани савол умуман бадтар аст. Саволҳои бад дар бораи он, ки ширкат метавонад барои шумо чӣ кор кунад. Инҳо саволҳо дар бораи музди меҳнат, изофакорӣ пардохта, имтиёзҳои андоз ва ғайра мебошанд. Ин саволҳоро дар навбати аввал ба худ нигоҳ доред. Шумо ҳамеша метавонед аз онҳо бипурсед, ки оё ба шумо воқеан кор пешниҳод мекунанд. (Ин ба усулҳои гуфтушунид рабт дорад). Саволҳои хуб дар бораи он, ки шумо барои ширкат чӣ кор карда метавонед. Саволҳо ба монанди "Кадом омилҳо муайян мекунанд, ки муваффақияти касро муайян мекунад?" ё "Шумо корманди идеалии худро чӣ гуна тавсиф мекардед" нишон медиҳад, ки шумо "мефаҳмед".
4. Ҷавоби мувофиқ. Вақте ки номзадҳо намехоҳанд дар бораи худ ва / ё дастовардҳои худ сӯҳбат кунанд, ин тааҷҷубовар аст. Ба назар чунин мерасад, ки саволҳо ҳангоми пурсишҳои корӣ баъзе одамонро аз зеҳни худ дур мекунанд; дигарон танҳо ҷавобҳои хеле кӯтоҳ медиҳанд, ки дарвоқеъ маълумоти зиёд надоранд. Мусоҳибон ин рафторро ҳамчун танбалӣ ё бетаваҷҷӯҳӣ арзёбӣ мекунанд. Вақт ҷудо кунед ва аз баъзе саволҳои маъмулии мусоҳиба гузаред ва пешакӣ тасмим гиред, ки чӣ гуна ба ин саволҳо ҷавоб хоҳед дод. Шумо метавонед инро бо нақл кардани ҳикояҳо (кӯтоҳ) дар бораи дастовардҳо ва таҷрибаи худ амалӣ кунед.
   • Бо саволҳои умумие, ки шумо қаблан шунидаед, амал кунед. Шояд шумо фикр кунед, ки ин саволҳо воқеан осонанд, аммо агар шумо таҷриба надошта бошед, шумо наметавонед ба онҳо дуруст ҷавоб диҳед - ин метавонад аз сабаби асабҳо, парешоншавӣ ва ғайра бошад.
5. Нишон диҳед, ки шумо ширкатро таҳқиқ кардаед. Бисёр одамон ба ширкатҳое муроҷиат мекунанд, ки дар бораи онҳо чизе намедонанд. Агар шумо барои иҷрои вазифаи хонагӣ ташвиш накашед, саволдиҳанда ба хулосае меояд, ки шумо бо омодагӣ ба масофаи зиёдтар рафтан намехоҳед. Ширкат чӣ қадар калонтар бошад, ҳамон қадар бахшишнопазир аст.
6. Бо саволҳои худ стратегӣ бошед. Агар шумо напурсед, ки шахси қаблӣ ин вазифаро то кай иҷро кардааст, шумо бисёр маълумоти пурарзишро аз даст медиҳед. Шумо инчунин бояд фаҳмед, ки кадом афзалиятҳо диққати фаврии шуморо талаб мекунанд. Бо ин роҳ шумо фаҳмида метавонед, ки оё ҳамаи корҳо дуруст ба анҷом расидаанд, ё барои ба тартиб овардани ҳама чиз чанд моҳ лозим аст. Шумо инчунин метавонед аз ин ҳисоб кунед, ки чӣ қадар аз сардор барои тоза кардани он бесарусомонӣ вақт сарф мекунед. Бифаҳмед, ки иқлим дар дохили ширкат чӣ гуна аст - барои пешрафт чӣ кор кардан лозим аст. Вақте ки шумо ба ҳамаи ин саволҳо ҷавоб гирифтед, шумо метавонед сӯҳбатро хотима диҳед
7. Иловаҳо напурсед. Ин барои вохӯрии аввал комилан аҳамият надорад, на барои вохӯрии дуюм. Музди меҳнат, имтиёзҳо ва амсоли инҳо муҳокима карда мешаванд. Инро талаб накунед. Шумо намехоҳед тасаввур кунед, ки шумо танҳо пас аз пул ё эътибор ҳастед.
8. Боварӣ ҳосил кунед, ки минбаъд чӣ кор кардан лозим аст. Шумо бояд донед, ки чӣ ҳодиса рӯй медиҳад. Агар шумо ин маълумотро дошта бошед, пас дар интизори пешниҳод нишастан дар назди телефон нишастан шарт нест. Ва пеш аз ҳама, ин гуфтугӯи минбаъдаро хеле осон мекунад. Саволҳо ба монанди "Шумо кай қарор қабул карданро интизоред?" ё "Кай ман метавонам паёми шуморо интизор шавам?" хубанд.

Қисми 3 аз 4: Фикр дар бораи ҳолати шумо

1. Такаббурии худро дар хона гузоред. Ҳавобаландии номзадҳо чизест, ки корфармоён онро хор мекунанд. Номзадҳо аксар вақт хатти байни эътимод ва такаббурро убур мекунанд. Тавре зикр гардид, хатти борик эҳтиёт шавед. Одамони боэътимод бо мусоҳибони худ баробар муносибат мекунанд, дар ҳоле ки одамони мағрур паст мезананд. Онҳо тасаввуроти болотар аз одамони дигарро фикр мекунанд, иҷтимоӣ ё ба тариқи дигар.Хусусан эҳтиёткор бошед, агар бо шахси ҷавонтар мусоҳиба карда бошед, ё барои коре муроҷиат кунед, ки нисбат ба кори қаблӣ каме эътиборноктар бошад.
   • Агар асабҳоятон шуморо мағрур ба назар расонанд, роҳи наҷот ёфтан ба он намуди бадбахтро ёбед.
2. Охирин корфармоатонро танқид накунед. Корфармои қаблиро канда бурдан мазаи бад аст. Агар шумо дар бораи мудири қаблии худ бадгӯӣ кунед, саволдиҳанда гумон мекунад, ки шумо низ дар ҳаққи ӯ чунин рафтор хоҳед кард. Вақте ки шумо аз болои корфармо, мудир ё ҳамкорони қаблии худ шикоят карданро оғоз мекунед, ба тирезаҳои худ мепартоед. Агар шумо мусоҳибаро ҳамчун дӯст мебинед, шояд шумо васваса кунед, ки чунин тафсилотро мубодила кунед. Инро накунед! Ин нишон медиҳад, ки шумо содиқ нестед, ба осонӣ норозӣ ҳастед ва як сақфҳои кӯтоҳ доред.
3. Нишон диҳед, ки шумо боғайрат ва шавқоваред. Мо мисолҳои зеринро дар мавриди бадрафтории мусоҳиба тасниф мекунем: ҳавасмандӣ, гирифтани телефони худ, тамоси беохир бо чашм, ба чашм нигоҳ накардани мусоҳиб, ғурур ва далерӣ. Мусоҳибон нисбати рафтори шумо интизориҳои муайян доранд. Ин намуна аз хушмуомилагии маъмулӣ фарқе надорад. Беҳтарин пои худро боадабона, кордон, дӯстона ва бомулоҳиза ба пеш гузоред. Бо кулоҳ дар даст, мардум дар саросари кишвар сайр мекунанд.
4. Бидонед, ки мусоҳиба то даме ки шумо аз бино берун намешавед, хотима намеёбад. Вақте ки сӯҳбат воқеан хуб гузашт, ин даҳшатнок аст, аммо вақте ки шумо меравед, онро бозмедоред. Мутаассифона, ин бештар аз оне ки шумо фикр мекунед, рух медиҳад. Масалан, саволдиҳанда метавонад дар байни бинӣ ва лабҳо бипурсад, ки чӣ тавр шумо имрӯз рӯзи худро истироҳат кардед? Шумо ҳайрон мешавед, ки чӣ қадар одамон мегӯянд, ки беморонро даъват кардаанд. Инчунин бо муносибатҳое, ки шумо дар дохили бино доред, эҳтиёт шавед. Корҳое накунед, ки метавонанд имкониятҳои шуморо вайрон кунанд.
5. Ба ҳар ҳол эҳтиёт бошед. Ин метавонад худаш гӯяд, аммо шумо ҳеҷ гоҳ наметавонед дар мусоҳибаи худ аз ҳад зиёд эҳтиёткор бошед. Шумо мехоҳед боварӣ ҳосил кунед, ки шумо бо ҳар роҳ дар сабқати холӣ мемонед. Кӯшиш кунед, ки аз ҳар чизе, ки метавонад дар сари кор калид занад, канорагирӣ кунед, то корфармо танҳо диққати худро ба он чизе, ки шумо пешниҳод мекунед, равона кунад. Дурӯғ нагӯй! Дурӯғ гуфтан ҳеҷ гоҳ хуб нест. Шояд корфармо гумон кунад, ки шумо беинсоф ва беэътимод ҳастед. Албатта, ин як қиссаи дигар аст, агар шумо "самимона" ёдрас кардани чизеро фаромӯш карда бошед.

Қисми 4 аз 4: Ба мусоҳиб даст дароз кунед

1. Ба мусоҳиб мутобиқ шавед. Баъзе мусоҳибон ба ин навъи сӯҳбат нафрат доранд ва ҳатто онро ба таври возеҳ эътироф хоҳанд кард. Бо ин мусоҳибон муносибати дӯстона қабул кардан оқилона аст. Агар ба шумо бахти ёфтани мусоҳибаи дӯстона ва ғайрирасмӣ расад, шумо худро роҳаттар ҳис мекунед ва додани посухҳои комил осонтар мешавад. Танҳо худро он қадар роҳат насозед, ки ҳар кореро, ки карда будед фаромӯш кунед!
2. Нусхаҳои иловагии ҳоли худ ва рӯйхати алоҳидаи адабиётҳоро биёред. Имконияти он аст, ки ҳоли шумо кафолат додааст, ки ба шумо иҷозат дода шудааст, ки барои мусоҳиба тамоман биёед. Аммо, нусхаҳои иловагиро биёред, то мусоҳиб метавонад дар бораи мусоҳиба ба ҳоли шумо муроҷиат кунад. Эътиборномаҳои пешниҳодкардаи шумо тафтиш карда намешаванд, то вақте ки ширкат ба таври ҷиддӣ ба кор қабул кунад. Агар ҳангоми пурсиш аз шумо маълумотномаҳоятонро пурсанд, ин хеле хуб аст! Аз ин рӯ, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо метавонед рӯйхати истинодҳоро пешниҳод кунед, агар аз шумо инро талаб кунанд.
3. Боварӣ ҳосил кунед, ки кайфияти шумо хуб аст. Табассум намоед, боғайрат бошед ва шавқ зоҳир кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки забони бадан ва нутқи шумо мусбат аст. Мусбат бениҳоят сирояткунанда аст.

Маслиҳатҳо

• Энергия ва эҳсосоти худро бо чашмони худ нур диҳед.
• Як ғалтаки либосро бо худ гиред.

Огоҳӣ

• Телефонро хомӯш кунед.
• Рост шинед ва бо камоли кордонӣ амал кунед.
• Пешакӣ тамоку накашед. Бӯи дуд метавонад як шикасти азим бошад.
• Аз ҳад зиёд гап назанед.
• Аввалин тамосе, ки шумо мекунед, метавонад бо посбон ё қабулкунанда бошад. Шояд аз ин одамон пурсида шавад, ки онҳо дар бораи шумо чӣ андеша доранд? Аз ин рӯ, хушмуомила ва эҳтиромона бошед. Вақте ки муҳофиз аз шумо шаҳодатнома талаб мекунад, чашмони худро накушоед. Ба қабулгоҳ бо "асал" ё "шӯхӣ" муроҷиат накунед.