Мундариҷа

• Қадамҳо
• Маслиҳат
• Огоҳӣ
• Чӣ ба шумо лозим аст

Вақте ки касеро ранҷондед, ислоҳ кардан на ҳамеша осон аст. Ҷамъоварии далерӣ барои узрхоҳӣ душвор аст, аммо агар ин ба барқарор кардани муносибатҳои шумо кӯмак кунад, меарзад. Шумо қадами аввалини дурустро гузоштед, интихоби вазъро сарфи назар накардед. Акнун ба шумо танҳо роҳи ёфтани узрхоҳии дуруст ва хатогиҳо лозим аст. Ба қадами 1 ва қадамҳои минбаъда нигаред, то фаҳмед, ки чӣ гуна муносибатҳои шикастаи худро ҳозир табобат кардан мумкин аст.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 3: Фаҳмидани он чӣ шуд

1. 

   Бингар, ки чӣ воқеа рӯй дод. Оё ин вазъ бо сиёҳ ва сафед равшан аст, яъне шумо иштибоҳ мекунед ва шахси дигар дуруст аст? Ё мушкилоте, ки шумо бо он рӯ ба рӯ мешавед, аз ин мушкилтар аст? Кафорати шумо метавонад душвор бошад, агар шумо аниқ намедонед, ки кӣ гунаҳгор аст. Дар бораи он чӣ бодиққат фикр кунед ва муайян кунед, ки барои чӣ бахшиш пурсидан лозим аст.
   • Агар шумо аз ҷиҳати худ равшан бошед ва бидонед, ки барои чӣ бахшиш пурсидан лозим аст, кафорати шумо хеле содда аст (гарчанде ки ин на он қадар душвор аст). Масалан, агар шумо мошини шахсеро бидуни пурсидан ва сипас хира кардани мошин қарз гиред, эҳтимол шумо мефаҳмед, ки чӣ гуна ҷуброн карда мешавад.
   • Аммо, ҳолатҳое ҳастанд, ки он қадар равшан нестанд. Масалан, шумо ва дӯстатон муддати тӯлонӣ бо ҳамдигар сӯҳбат накардед ва ҳардуятон сахт ҳарф мезанед, ки муносибатҳо ба ҳолати рукуд меоянд. Ин ба шумо мушкилотро муайян мекунад, ки соиш аз куҷо сар мешавад ва масъулият ба кӣ тааллуқ дорад.

2. 

   
   
   Бо ҳиссиёти омехтаи худ муносибат кунед. Вақте ки шумо бо касе кори баде мекунед, шояд аз он пушаймон нашавед. Одамон аксар вақт шарми худро бо вокуниши хашмгин ё мавқеъгирӣ пинҳон мекунанд ва роҳҳои сафед кардани рафтори худро меҷӯянд. Иқрор шудан ба касе ранҷиданатон душвор буда метавонад, аммо вақте ки мехоҳед ислоҳ кунед, ба ҷои он ки эҳсосоти дигар вазъро пӯшонанд, ба ислоҳи вазъ диққат диҳед. Барои фаҳмидани ҳиссиёти худ ба худ саволҳои зеринро диҳед:
   • Оё шумо аз тарси он пушаймонии худро пинҳон кардан мехоҳед, ки агар ба хатогӣ иқрор шавед, ба бачаи бад монанд мешавед? Парво накунед - узрхоҳӣ барои хато воқеан шуморо дар назари дигарон "беҳтар" мекунад, на баръакс.
   • Оё шумо хатогиҳои худро дарк мекунед, аммо ба ҳар ҳол боварӣ доред, ки барои нигоҳ доштани обрӯятон бояд "мубориза" баред? Агар ин тавр бошад, пас ҳама корҳое, ки шумо карда истодаед, танҳо боиси "эътибори" нав мешавад - шахси хашмгин ва саркаш.
   • Нигарон аз он будед, ки ин ҷанг байни қадршиносии шумо ва эҳтироми дигарон хоҳад буд?

3. 

   
   
   Худро ба ҷои дигарон гузоред. Онҳо ба он чизе, ки дар байни онҳо ва шумо рӯй дод, чӣ гуна менигаранд? Ба фикри шумо, онҳо ҳамон кина, ғазаб ва ноумедии шуморо ҳис мекунанд? Оё онҳо азоб мекашанд, ҳайрон мешаванд, ошуфтагӣ ва ноумедӣ? Аз дарди худ берун оед ва дар бораи он чӣ рӯй дод, фикр кунед ва онро аз нуқтаи назари шахси дигар бинед.
   • Эҳсосоти худро тағир диҳед. Агар шумо то ҳол худро хашмгин, беадолатона, бахшанда ва ё танҳо дилгиркунанда ҳис кунед, фаҳмед, ки муносибати шумо бо шахси дигар аз ҳама вақт дуруст будан муҳимтар аст.

4. 

   
   
   Сабабҳои каффоратро нависед. Ҳамин тавр шумо метавонед эҳсосоти дар саратон бударо ба сабабҳои рӯи коғаз табдил диҳед. Он ба шумо дар таҳлили ташвишҳо, далелҳо ва тавзеҳот дар бораи вазъ кӯмак мекунад ва пас шумо метавонед роҳҳои ислоҳи хатогиҳоятонро пайдо кунед.
   • Эътироф кунед, ки шумо хато кардед. Магрур ва якрав набошед, аммо ростқавл бошед.
   • Ҳатто агар шумо фикр кунед, ки ҳардуи шумо гунаҳкоред, саховатманд бошед.
   • Сабабҳои навиштаатонро дида бароед. Оё ягон чизи аҷибе ҳаст? Оё шумо ягон рафтори ба назар намоёнро мебинед? Масалан, шумо метавонед намуди рафтори ғаразноки шуморо, ки бо такрор ба такрор муносибат кардаед, бубинед. Чизе ки рух дод, ба қадри ниятҳои манфии шумо муҳим нест, аз ин рӯ ба он ҷиҳат диққат диҳед, зеро шумо мехоҳед, ки шахси дигар бидонад, ки шумо мушкилотро мефаҳмед.

5. 

   Танҳо вақте созед, ки ягон ташвиш боқӣ намонад. Агар шумо ҳоло ҳам хашмгин ва эҳтиёткор бошед, эҳтимол ин корро дареғ надоред. Кӯшиши то ҳол дар ҳолати норозигӣ ҷуброн кардан фоидае намебахшад. Узрхоҳии шумо самимӣ ҳисобида намешавад, зеро дар асл он самимӣ нест. Мубориза бо хашми худ роҳи амалӣ ва мусбати пешрафт аст, зеро он ба шумо кӯмак мекунад, ки хати асосӣ шуморо ба иҷрои ин кор водор созад.
   • Агар зарур бошад, каме ором шавед ва вақтро шифо диҳед. Аммо, дер боз интизор нашавед, зеро ҳар қадар ба хашми худ роҳ диҳед ва куфри шахси дигарро зиёдтар кунед, оштӣ шудан сахттар хоҳад буд.
   • Эътироф кунед, ки шумо кори баде содир кардед ва ҳоло вақти он расидааст, ки оқибатҳои онро бартараф кунед.Эътирофро сарфи назар кардан лозим нест - балки барои дарк кардани моҳияти масъала.
   • Бифаҳмед, ки дар аввал нисбати ҳодиса хашмгин шудан хуб аст, аммо ғазаби худро ҳамчун муҳофизат истифода набаред. Аз қаҳру ғазаб халос шавед - дар хотир доред, ки сухан дар бораи хатогиҳои шумо меравад, на дар бораи паст кардани эътибори шумо.

6. 

   Муайян кунед, ки барои ҷуброни зарари расонидаи шумо чӣ кор кардан лозим аст. Аз пинҳон доштани шармандагӣ берун равед ва самимона дар бораи он фикр кунед, ки чӣ кореро, ки кардаед, ҷуброн кунед. Ҳар як шахс роҳи гуногуни ҷубронро дорад. Роҳи дурусти инро танҳо шумо хоҳед донист.
   • Кафорат метавонад оддӣ бошад, чунон ки далерона барои рафтори худ бахшиш пурсад.
   • Баъзан кафорат на танҳо як узр мехоҳад. Шумо метавонед бо амал бахшиш пурсед. Масалан, агар шумо ба амволи каси дигар зарар расонед, пардохти он таъмири онро хеле осон мекунад.
   таблиғ

Қисми 2 аз 3: Банақшагирии хатоҳо

1. 

   Муайян кунед, ки чӣ гӯед. Пеш аз сухан гуфтан машқ кунед, зеро он ба шумо кӯмак мекунад, ки рефлексҳои табиии шумо ба амал оянд, агар шуморо аз эҳсосоти худ фаро гирифта бошад. Рӯйхати сабабҳои худро аз назар гузаронед, дар бораи вариантҳои бодиққат мулоҳиза ронед ва ҳалли онҳоро ёбед. Сипас якчанд фикрро дар хотир доред, ё шояд ҳатто нависед, ки вақте ки шахси дигарро мебинед, чӣ мегӯед. Лутфан инҳоро ба назар гиред:
   • Омодагӣ ба масъулият барои кори кардаатон. Як фикри хуб аст, ки аз аввал дар бораи хатои кардаатон сӯҳбат кунед ва эътироф кунед, ки ин корро хато кардаед. Ин дар тамоми сӯҳбат фазои тавбаро ба вуҷуд меорад. Шумо метавонед аз як чизи оддӣ шурӯъ кунед, ба монанди “Узр барои ғамгин кардани шумо. Фикр кардан / гуфтан / кардан ва ғ. Хато кардам ”. Дарк кардани дарди онҳо роҳи рафъи стресс аст.
   • Бифаҳмед, ки агар ин бори аввал нест, ки шумо ба касе озор медиҳед ва шахси дигар қаблан шунидааст, ки шумо узр мехоҳед, танҳо гуфтан "узр" натиҷа намедиҳад. Узр пурсидан хеле осон мебуд, агар он бо тағироти воқеӣ наомада бошад. Фикр кунед, ки чӣ гуна самимиятро нишон диҳед, ба онҳо нишон диҳед, ки шумо воқеан пушаймон мешавед ва ҳеҷ гоҳ чунин рафтор накунед ва дигар ин хаторо такрор накунед.

2. 

   Барои вохӯрдан бо шахс мулоқот кунед. Гарчанде ки тавассути почтаи электронӣ ё телефон бахшиш пурсидан имконпазир аст, боз ҳам хубтар сӯҳбат кардан шахсан беҳтар аст. Ин нишон медиҳад, ки хоҳиши шумо бо шахс дубора эҳё шудан ва ҳамзамон барои тамоси мустақим ва ҷиддӣ омода аст.
   • Агар шумо хоҳед, ки бо як узви оила, ки чанде қабл надидаед, оштӣ шавед, мулоқот бо онҳоро на дар манзили ҳарду тараф, балки дар миёнарав баррасӣ кунед. Ин аз стрессе, ки метавонад ба вуҷуд ояд, пешгирӣ хоҳад кард, зеро яке дар "қаламрави" дигаре аст.
   • Агар шумо шахсан вохӯрда натавонед, ба ҷои навиштан ё фиристодани паёми электронӣ, мактуб навиштанро баррасӣ кунед. Гузоштани қалам ба коғаз эҳсосоти шуморо хеле шахсӣ мекунад.

3. 

   
   
   Узр мехоҳад. Ба шахси дигар бигӯед, ки мехоҳед хатои худро ҷуброн кунед ва бо онҳо дар асоси корҳое, ки бо эҳсоси хуб андешидашуда анҷом додаед, сӯҳбат кунед. Фаромӯш накунед:
   • Кӯшиш кунед, ки пеш аз хатогиҳо миёнаравӣ ба охир расад, онро беҳтар созед. Агар шумо ба ин гуфтугӯ бо он фикр оед, ки воқеан мехоҳед бо шахси дигар тамос гиред ва шумо мехоҳед, ки чизҳо на танҳо тавре ки пештар буданд, балки барои беҳтар бошад, пас ин маънои онро дорад, ки шумо доред. Қадами аввалини хубе доред.
   • Ба забони бадан, оҳанги овоз, муносибат ва ҳолат диққат диҳед. Агар шумо пушаймон шавед, ҳамаи омилҳои дар боло овардашуда бояд узрхоҳии самимии шуморо нишон диҳанд. Тамос бо чашм нишондиҳандаи муҳимест, ки шумо он чиро, ки мегӯед, қадр мекунед ва аз он ки шумо хато кардед, канорагирӣ намекунед.
   • Аз ҳукмҳо нисбати шахси дигар худдорӣ кунед; танҳо чизҳое бигӯед, ба монанди "Ман фикр мекунам", "Ман фикр мекунам", "Ман фикр мекунам", "Ман фикр мекунам" ва ғ. Ин сӯҳбат ба иштибоҳи шахси дигар равона нашудааст.
   • Нагузоред, ки фикрҳои ақлӣ халал расонанд. Ин шуморо ба кайфияти баҳсбарангез бармегардонад.

4. 

   
   
   Гуфтан содда ва ба нуқта. Узрхоҳии тӯлонӣ шӯхӣ хоҳад шуд ва ба ҳеҷ куҷо наравад. Сӯҳбатҳоятонро равшан, мулоим ва самаранок нигоҳ доред. Ҳарду ҷониб намехоҳанд тамоми ҷаласаро таҳаммул кунанд, то ба ин нороҳатӣ тоб оранд.

5. 

   
   
   Ба шахс имконият диҳед, ки хашми худро хориҷ кунад. Ҳиссиёт ё ақидаи онҳоро мувофиқи андешаи худ баҳо надиҳед. Иҷрои қадамҳои дар боло пешниҳодшуда маънои онро дорад, ки шумо бо фаҳмиш ва фаҳмиши ҷаҳон кӯшиш кардед, ки худро ба ҷои дигарон гузоред. Ба онҳо фазо, вақт ва озодӣ диҳед, то худро бубахшанд ва аз он ҷо онҳо табъи шуморо дарк мекунанд. Ҳатто агар шумо фикр кунед, ки баъзе изҳороти шахси дигар нодуруст аст, шумо наметавонед вазъияти худро беҳтар карда, бигӯед, ки онҳо чунин ҳиссиёт доранд.

6. 

   
   
   
   
   Суханони худро бо амал дастгирӣ кунед. Ин маънои онро дорад, ки агар шумо ваъда диҳед, ки тағир хоҳед ёфт ва дар айни замон ин ваъдаро ба ҷо оваред, изҳори пушаймонӣ кунед. Биёед бо даъво оғоз кунем. Масалан, агар шумо ба чизе зарар расонед, пешниҳод кунед, ки чизи навро харед; агар шумо ягон вақт шахсро ранҷонида бошед, бисёр сифатҳои хуби онҳоро номбар кунед ва фаҳмонед, ки пеш аз муваффақияти онҳо ҳасад мебурдед; Агар шумо як чорабиниро барои шахси дигар вайрон кунед, хоҳиш кунед, ки барои онҳо аз нав ташкил карда шаванд. Новобаста аз оне, ки шумо аз онҳо, пул, вақт ё фоизҳоро мегиред, шумо метавонед онро ҷуброн кунед.
   • Фаҳмонед, ки стратегияҳое, ки шумо барои тағир додани рафтори худ истифода мекунед. Барои афзоиши вазн ба ваъдаҳоятон аз ҳар роҳ истифода кунед. Масалан, шумо метавонед ба шахси дигар гӯед, ки шумо дигар ҳеҷ гоҳ ATV-ро идора нахоҳед кард, зеро дар садамаи ба амаломада шумо гӯсфандони мукофотондашударо кушта, варақаро ба онҳо нишон додед. мошин барои фурӯш.
   • Ҳангоми ба шахси дигар гуфтани он чизе ки аз ин омӯхтед, самимона бошед. Ин ба шахси дигар кӯмак мекунад, ки дарк кунанд, ки воқеан шумо дарс омӯхтед, пушаймон мешавед ва то чӣ андоза самарабахш буд.
   • Дар ҳолати зарурӣ, шумо инчунин метавонед пешниҳод кунед, ки шахси дигар, агар шумо ба ваъдаи худ вафо накунед, бояд чӣ гуна рафтор кунад - ин чораи охирин аст ва самаранокии он аз андозаи хатои шумо вобаста хоҳад буд. Масалан, шумо метавонед гӯед: "Агар ман ба ваъдаи шумо вафо накунам, шумо ҳақ доред коллексияи мӯҳрҳои маро фурӯшед."

7. 

   
   
   Аз шахси дигар пурсед, ки кадом намуди ҷуброн барои онҳо беҳтар аст. Агар онҳо роҳи ҳалли амалиро пешниҳод кунанд, пас ин роҳи хуби миёнаравӣ хоҳад буд. Ин интихоб на ҳамеша мувофиқ аст, аз ин рӯ матнро ба назар гиред. Агар шумо хавотир бошед, ки шахси дигар ин фурсатро барои кор фармудани шумо истифода мебарад, хеле эҳтиёткор бошед. Шумо дар ин ҷо барои кафорат ҳастед, на ҳамчун ғуломи умри онҳо. таблиғ

Қисми 3 аз 3: Чӣ навбатӣ

1. 

   Хатогиҳоро такрор накунед. Бешубҳа, шумо эътимоди дигаронро коҳиш медиҳед, агар онҳоро бо ҳамон як намуна ду бор ранҷонед. Агар шумо мехоҳед дӯстиро нигоҳ доред, фаромӯш накунед, ки одамро дубора қасдан наранҷонед. Барои дӯсти ростқавл ва боандеша будан кӯшиш кунед. Ҳеҷ кас комил буда наметавонад, аммо шумо метавонед бо вуҷуди ин барои сазовори боварӣ будан кӯшиш кунед.

2. 

   Азми қавӣ ба пеш гузошт. Новобаста аз натиҷаи мусолиҳа, набояд ба худ раҳмдилӣ зоҳир намоед ва ё шахси гунаҳгорро гунаҳкор кунед. Дар ҳоле, ки шумо наметавонед шифо ёбед, ҳадди аққал шумо ҳама кори аз дастатон меомадаро кардед.
   • Ба он чизе ки дар пеши шумост, диққат диҳед ва ҳамон ҳикояро такрор накунед.
   • Ҳатто агар шумо бо шахси дигар муросо карда натавонед, зеро онҳо фикр мекунанд, ки муносибатҳо комилан вайрон шудааст, шумо бояд тасмим гиред, ки дигар ҳеҷ гоҳ ба ягон каси дигар ин гуна наранҷед.

3. 

   Аз он чӣ рӯй дод, дарс гиред. Таҷрибаи хатогиҳои худро истифода баред, то бо дигарон ҳамдардӣ кунед, агар онҳо ҳамон хатогиҳои шуморо карда бошанд. Шумо на танҳо метавонед онҳоро бо худи ҳозир хубтар шиносед, балки шумо инчунин қобилият доред, ки ба онҳо кӯмак расонед, то бидуни маҳкум кардани онҳо натиҷаҳои мусбат ба даст оранд.
   • Афв кардани худ (ин калиди кафорат аст) ба шумо кӯмак мекунад, ки бо ҳозира зиндагӣ кунед, на дар гузашта зиндагӣ кунед, аз ин рӯ, ҳатто агар корҳо бад шуда бошанд ҳам, барои ин тӯҳфа миннатдор бошед.Худро бахшидан туро шифо мебахшад.
   таблиғ

Маслиҳат

• Қариб дар ҳама муносибатҳо баҳс як қисми ҳаёт аст. Ҳангоми хуб муносибат кардан, нофаҳмиҳо ва ҷанҷолҳо воқеан ҳарду ҷонибро наздиктар мекунанд ва ҳам барои ҳамдардӣ ва ҳам бахшиши камбудиҳо кӯмак мерасонанд. Агар шумо ихтилофи байни ҳардуи шуморо мушоҳида кунед, шумо мехоҳед онро ҳамчун дарсҳои шахсӣ ва имконияти рушди муносибатҳо қабул кунед, ба ҷои он ки аз тамос бо ҳар роҳ наравед.
• Пеш аз оштӣ шудан бо хатогиҳои худ осон бошед - ин ба шахси дигар низ кӯмак мекунад, ки онҳоро низ бартараф кунанд.
• Кафорат инчунин метавонад нияти кафорат кардани ягон каси дигарро дар бар гирад, одатан аъзои оила ё рафиқе, ки шумо барояш масъулият ҳис мекунед, аммо ба назар намерасад, ки шахс барои рафтори худ узр пурсад. Аммо, агар шумо роҳи ислоҳи хатогиҳои дигаронро ёбед, эҳтиёт бошед, ки шарм ва гуноҳи онҳоро эътироф накунед, вагарна ин ҳаёти шуморо заҳролуд мекунад ва шуморо бад ҳис мекунад. дар бораи ин ҳодиса.

Огоҳӣ

• Бовар кунед, ки шумо ҳамеша ҳақ ҳастед, шумо худро азоб мекашед. Дар хотир доред, ки ҳар кас нуқтаи назари худро дорад ва баъзеи онҳо ба фикри шумо шабеҳ нестанд. Ин боварӣ надорад, ки онҳо хато кардаанд, аммо танҳо гуногунанд. Истифодаи ақида, ҳукм ва тафаккури шумо барои ҳамла ба дигарон на танҳо зараровар аст, балки он шуморо водор намекунад, ки андешаи шумо танҳо яке аз як миллиард андешаи дигар аст ва шумо хоҳед буд вохӯрии якумрӣ, агар шумо ақли кушодро нигоҳ надоред. Аз эътирофи ҳарду фикр - аз они шумо ва ҳам аз дигарон, аз ин канорагирӣ кунед - танҳо бигӯед, ки "Андешаи шумо / фикр / фикри ман ба ман монанд нест". Дар ин ҷо дуруст ё бад нест, танҳо каму беш қабул кунед.

Чӣ ба шумо лозим аст

• Қоғаз ва қалам (ихтиёрӣ)