Муаллиф:
Laura McKinney
Санаи Таъсис:
8 Апрел 2021
Навсозӣ:
1 Июл 2024
Мундариҷа
Ҳамкорон дар маркази таҷрибаи корӣ мебошанд, аммо бо онҳо муомила кардан на ҳамеша осон аст. Вақте ки шумо бо ҳамон одамон вақти аз ҳад зиёд сарф мекунед, шумо бо баъзе ихтилофҳо дучор мешавед, ки метавонанд раванди иҷрои вазифаҳои ҳаррӯзаро душвортар кунанд ва ҳатто ба рушди шумо дар карераи худ. Агар шумо хоҳед, ки чӣ гуна пешгирӣ кардани муноқишаҳоро омӯхтан ва бо ҳамкоронатон муросо карданро ёд гиред, шумо бояд қадамҳои зеринро баррасӣ кунед.
Қадамҳо
Усули 1 аз 3: касбӣ бимонед
Сӯҳбатро сабук нигоҳ доред. Дар ҳоле, ки шумо мехоҳед ба касе монанд шавед, ки меҳрубон ва самимӣ бошад, шумо набояд мавзӯъҳои мушаххасро муҳокима кунед, агар шумо мехоҳед дар ҷои кор муноқишаҳо пешгирӣ кунед.
- Масалан, баҳс дар бораи дин ва сиёсат дар ҷои кор аксар вақт номуносиб аст ва метавонад стресс бошад. Инчунин, дар бораи ҳикояҳои ҳаёти шахсӣ, ба монанди солимӣ, ҷинсӣ, муносибатҳои шахсӣ ё молиявӣ ҳарф назанед ва дар бораи онҳо аз ҳамкоронатон напурсед.
- Агар шумо аз як саволе, ки дар ҳаёти шахсии шумо ҷолиб ва ё инвазивӣ аст, нороҳат бошед ё агар мавзӯъ баҳсбарангез бошад, барои тағир додани мавзӯъ кӯшиш кунед. Агар шумо муваффақ нашавед, шумо метавонед муҳокимаи онҳоро қатъ кунед, аммо боадабона ё моҳирона далелро тарк кунед. Одатан, чизе гуфтан кифоя аст, ки "ман аслан намехоҳам дар ин бора дар кор сӯҳбат кунам". Агар ба шумо аз ҳад зиёд рӯирост гуфтан маъқул набошад, шумо метавонед "Оҳ! Ман танҳо ба ёд овардам, ки коре доштам" гуфта, сипас худро аз сӯҳбат баҳона кунед.
Чати иҷтимоӣ ҳангоми танаффус. Хушмуомилагии аз ҳад зиёд дар вақти корӣ боиси роҳбаратон мегардад, ки шумо нисбат ба кор ҷиддӣ нестед ва ҳамкорони вақтатонро ҳавасманд мекунед.- Агар ҳамкоратон ҳангоми машғули кор бо шумо сӯҳбат карданӣ шавад, пешниҳод кунед, ки сӯҳбатро то вақти нисфирӯзӣ мавқуф гузоред. Шумо бояд дипломатияро санҷед, то онҳо раддияро ҳис накунанд.
- Масалан, шумо метавонед чизе бигӯед, ки "Ман комилан розӣ ҳастам. Ман хеле банд ҳастам, аммо мехоҳам ҳангоми хӯроки нисфирӯзӣ бо шумо бештар сӯҳбат кунам. Мехоҳед дар он вақт мулоқот кунед?".
Дар ширкат ғайбат накунед ва аз ин шахсият дур шавед. Ғайбат ва шикоят аз одамон дар ширкат аксар вақт боиси як навъ хусумати ҳамкорон ва болоҳо мегардад.- Беҳтараш вақте ки ҳамкоронатон ба дигарон тӯҳмат мезананд, хомӯш бошед ё дур шавед, аммо агар шумо ин корро карда наметавонед, кӯшиш кунед суханони онҳоро ба таври мусбат қабул кунед. . Масалан, агар онҳо гӯянд: "Оё медонед, ки Чау як пешрафт гирифтааст, на Киен?", Шумо метавонед чунин посух диҳед, ки "Чау бояд имсол барои ба даст овардани ин вазифа заҳмати зиёд кашид. Вай сазовори пешрафт аст. ! ".
- Дар хотир доред, ки касе, ки дар бораи дигарон бад гап задан ё ба сарвари шумо тӯҳмат карданро дӯст медорад, дар паси шумо низ бад гап мезанад. Шумо бояд кӯшиш кунед, ки ба ин намуди одамон дар бораи ҳаёти худ, маълумоте, ки шумо намехоҳед дар атрофи дафтар паҳн кунед, маълумот диҳед.
Ғайр аз сӯҳбат гӯш кунед. Шумо на танҳо дар бораи ҳамкасбони худ маълумоти бештар хоҳед гирифт, балки ба шумо лозим намеояд, ки ягон чизи носазо гӯед.- Хомӯшӣ ба шумо кӯмак мекунад, ки аз ғайбатҳои мансабӣ, бадтар аз ғайбатҳо ҷилавгирӣ кунед.
- Агар шумо майли бефикрӣ, киноя ва шӯхӣ карданро дошта бошед, пеш аз сухан гуфтан забонатонро ҷингила кунед, зеро онҳо метавонанд шуморо дар назди касе, ки ҳисси ҳаҷвии шуморо қадр намекунад, дағалона нишон диҳанд.
Аъло дар ҷои худ. Агар шумо барои ба анҷом расонидани кор аз дастатон ояд, сардоратон садоқати шуморо дида, дарк хоҳад кард, ки шумо дар ширкат сабаби муноқиша нестед.
- Бо иҷрои кори махсус дар вазифаи худ худро шахси зарурӣ гардонед. Ин усул шуморо банд мекунад ва аз бархӯрд бо як ҳамкори мушкилот пешгирӣ мекунад.
- Ба ҳамкорон кӯмак кунед. Агар шумо ба онҳо дар роҳи паст кардани фишори равонӣ ба ҳадафҳои худ кумак кунед, онҳо шуморо ҳамчун иттифоқчӣ хоҳанд дид. Ин маънои онро надорад, ки шумо бояд кори онҳоро иҷро кунед. Аммо агар шумо фаҳмед, ки шумо ба онҳо дар соҳаи лозима кӯмак карда метавонед ва шумо барои сарфаи онҳо вақт доред, дар бораи дастгирии онҳо фикр кунед.
Ба сардорон эҳтиром зоҳир кунед, ҳатто агар онҳо ба шумо як хел муносибат накунанд ҳам. Баъзан, шахсе, ки аз ҳама бештар бо шумо ихтилофи назар дорад, раҳбари шумост.
- Нагузоред, ки муносибати манфӣ ва талабҳои вазнини роҳбари шумо шуморо хафа кунад. Агар шумо хоҳед, ки муносибати хуши ҳамкорро ба роҳ монед, шумо бояд дарк кунед, ки одамон бо сабабҳои худ рафтори мушаххас доранд ва шумо ҳеҷ коре карда наметавонед. Шумо бояд бо эҳтиром ва хушмуомилагӣ ба рафтори манфӣ посух дода, шахси беҳтаре шавед.
- Агар амалҳои манфии роҳбари шумо аз ҳад зиёд берун раванд - агар онҳо шуморо таъқиб кунанд, табъиз кунанд ё ғайриқонунӣ ҳадаф гиранд, шумо метавонед ба идораи кадрҳо муроҷиат кунед, то ин қадамҳоеро ҷӯед, ки кӯмак карда метавонанд. шумо онҳоро пешгирӣ мекунед. Барои як ширкати хурд, ки шӯъбаи кадрҳо надорад, манбаи навбатии эътимоди шумо адвокат хоҳад буд.
Усули 2 аз 3: Беҳтар кардани муносибатҳо
Худро тафтиш кунед. Дар ҳама гуна ҳолатҳои зиддунақиз, ҳама иштирокдорон майл доранд, ки тарафи дигарро гунаҳгор кунанд. Дар бораи он фикр кунед, ки шумо барои беҳтар кардани муносибатҳои кории худ ба таври дигар чӣ кор карда метавонед.
- Шумо шахсияти қавӣ доред? Баъзан, шумо метавонед аз ҳад зиёд худписандӣ кунед ва дигарон бо ақибнишинӣ ё муҳофизат шудан, ҳатто агар шумо хуб дар назар дошта бошед, муносибат мекунанд. Шумо бояд онро кам кунед ё ба дигарон каме ҷой диҳед.
- Оё шумо аксар вақт мардумро танқид мекунед? Ҳатто агар ин як қисми кори шумо бошад, танқиди шумо метавонад созанда бошад ё ҳамчун як ҳамлаи шахсӣ ҳисобида шавад. Одамоне, ки хислати бештар ҳассос доранд, ба ғайр аз мулоимтарин танқид ҳама чизро мегиранд.
- Масъулияти муноқишаро дареғ надоред ва ислоҳ кунед. Шумо метавонед "хати мавзӯии ман" -ро барои тағир додани ҳисси эҳтимолии дифоъ, ба монанди "Шояд ман аз нақши худ гузашта бошам" ё "Ман хавотирам, ки танқиди ман метавонад хеле сахтгир ба назар мерасад ".
Бо ҳамкасбони худ шинос шавед. Дониши бештар дар бораи манфиатҳо, шароит ва оилаҳои ҳамкасбони худ ба шумо кӯмак мекунад, ки баъзе муноқишаҳоро тавассути фаҳмидани шахсият, ҳадафҳо ва афзалиятҳои онҳо ҳал кунед.
- Онҳоро ба хонаи худ барои сихкабоб ё ба майкада ё тарабхона пас аз кор даъват кунед. Шумо метавонед бо онҳо дар муҳити бидуни стресс шинос шавед ва ба онҳо кӯмак расонед, ки шуморо ҳамчун як шахс, ки зиндагии берун аз кор дорад, бубинанд.
- Дар хотир доред, ки одамони манфӣ ва зиддиятнок аксар вақт стрессро аз сар мегузаронанд. Шояд онҳо бо беморӣ мубориза мебурданд, дар пардохти ҳисобҳо мушкилӣ мекашиданд ё мушкилоти оилавиро ҳал мекарданд. Дар бораи онҳо инчунин фикр кунед, вақте ки шумо интизор будед, ки вақте ки шумо рӯзи бад ба сар мебаранд.
- Дар сарҳади шахсии ҳамкасбонатон бодиққат бошед ва вақте ки онҳо аз шумо дур шуданро интихоб мекунанд, хафа нашавед. Онҳо метавонанд пешниҳодро рад кунанд ё интизоранд, ки дар муносибатҳои корӣ касбияти мутлақро нигоҳ медоранд ва ин хуб аст.
Кӯшиш кунед, ки ба ҳама меҳрубон бошед. Шумо дӯсти беҳтарини ҳама нестед, аммо шумо метавонед меҳрубон, хушмуомила ва осон барои ҳамкорӣ заҳмат кашед.
- Ҳеҷ гоҳ ба рафторе машғул нашавед, ки ҳамчун таъқиб пазируфта шавад, масалан, шарҳе диҳед, ки унсури ҷинсӣ, имову ишора ё шӯхӣ дар бораи мавзӯи нажод, фарҳанг ё ҷинсро ба вуҷуд оварад.
- Дар бораи фиристодани номаи сипосгузорӣ ба ҳамкоратон ва ё харидани торт барои идора моҳе як маротиба фикр кунед. Шумо инчунин метавонед ба ҳамкоратон дар бораи чизҳои хурд дар вақти лозима кӯмак расонед ва танҳо дар сурате, ки агар миқдори кори шуморо зиёд накунад: барои онҳо чопи принтерро гиред, ба онҳо қаҳва бихаред. агар шумо дар роҳ ҳастед, ё қуттиҳои собунро пур кунед. Ҳар гуна амалҳои хурд ба муносибатҳои кории хушбахтона мусоидат мекунанд.
- Меҳрубонӣ маънои онро надорад, ки шумо иҷозат диҳед, ки шуморо поймол кунанд ё аз кӯмаки шумо истифода баранд. Ин танҳо дар бораи муносибати одилонаи ҳама дар ширкат, новобаста аз он ки шумо онҳоро дӯст медоред ё не.
Усули 3 аз 3: Ба вазъияти бад дахолат кунед
Дарк кардани зиддиятҳои табиати бол. Баъзан, новобаста аз он ки шумо чӣ қадар кӯшиш кунед, шумо наметавонед бо баъзе шахсияте, ки бо сифатҳои шахсии шумо мухолифат мекунад, мувофиқат кунед.
- Аз ҳамкасбони ноором дур бошед. Агар шумо ҳар рӯз бо як нафар чунин муноқишаҳо дучор оед, шумо бояд дар бораи тағиротҳои хурд ба ҷадвали худ фикр кунед, то ки шумо онҳоро дар вақти муайян пешгирӣ кунед (масалан, вақте ки шумо бояд интизор шавед). лифт саҳар, ҳангоми танаффус ё хӯроки нисфирӯзӣ дар минтақаи умумӣ).
- Агар имконпазир бошад, шумо бояд иваз кардани ҷойҳо ё тағир додани гурӯҳҳоро талаб кунед. Шумо бояд инро танҳо ҳамчун чораи охирин истифода баред, зеро шумо намехоҳед, ки одамон шуморо дар ҷои худ набинанд.
- Агар шумо наметавонед аз онҳо канорагирӣ кунед, шумо бояд аз муноқишаҳо канорагирӣ кунед. Золимон одатан одамонро ҳадаф мегиранд, ки ба онҳо муносибат мекунанд, бинобар ин шумо набояд посух диҳед, онҳо шуморо танҳо мегузоранд.
Бо ҳамкорон сӯҳбат кунед. Агар шумо муноқиша ё нофаҳмие дошта бошед, қадами аввал ин аст, ки бо шахс мунозираи оромона, як ба як кунед.
- Бо шахс ба таври хусусӣ сӯҳбат кунед, эҳсосот ва лаҳни овозатонро ором нигоҳ доред ва танҳо ба ҷои фикру эҳсосоти худ воқеаҳои воқеиро муҳокима кунед. Аз он рӯҳияе сар кунед, ки мехоҳед роҳҳои ҳалли масъаларо ҷустуҷӯ кунед ва маҳсулнокиро беҳтар кунед, на барои исботи фикри худ ё ҳалли шикоятҳои шахсӣ.
- Пешакӣ бошед, аммо айбдор накунед. Нагӯед, ки "Шумо ин ҳафта барои ман бадгӯӣ кардед. Ман дидам, ки вақте субҳ суханронӣ кардам, чашмони худро чаппа кардед. Шумо чиро дар назар доред?". Ба ҷои ин, мушкилотро ба чизе табдил диҳед, ки ҳардуи шумо ислоҳ карда метавонед: "Чунин ба назар мерасад, ки байни ҳардуи мо танишҳо ба вуҷуд омадаанд. Ман мебинам, ки шумо ҳангоми ба назар расонидани ғояҳои худ чашмони худро мекушоед. Субҳи имрӯз вохӯрӣ. Оё ман ягон кори хато кардам? Чӣ тавр мо ин масъаларо ҳал карда метавонем? ".
- Ҳамкасбони шумо метавонад шарҳи оқилонаи муноқишаро пешниҳод кунад, ба монанди нофаҳмӣ ё чизе, ки онҳо дар танаффус шунидаанд. Дар ин ҳолат, шумо бояд шарҳ диҳед ё узр пурсед ва сипас якҷоя кор кунед, то касбии муносибатҳои ояндаи кории худро нигоҳ доред.
Барои ҳамкоре, ки ӯро таъқиб мекунанд ё таҳқир мекунанд, бархезед. Мутаассифона, муноқишаи ҷои корӣ аксар вақт кӯдакона ба назар мерасад ва метавонад ба масхара, тамасхур ё табъиз табдил ёбад. Ин рафтори ғайриқонунист.
- Ба ин монанд, вақте ки шумо ба фарзандатон дар бораи мубориза бо зӯроваре дар майдонча маслиҳат медиҳед, имконоти худро ба назар гиред: бархезед ва бо зӯроварӣ мубориза баред, мавзӯъро тағир диҳед ё диққататонро ба дигар тараф равона кунед. он шахс ё аз номи ҳамкасбони шумо дахолати роҳбаронро меҷӯяд.
Ҳама ҳодисаҳои кориро қайд кунед. Агар шуморо таъқиб кунанд, таҳқир кунанд ё танҳо як муноқишаи шадидро эҳсос кунед, беҳтараш сабти муфассали ҳама муносибатҳо бо шахсро дошта бошед.
- Заметки шумо метавонад ҳамчун далел истифода шавад, агар муноқиша ба маъмурият то ҳалли он пешниҳод карда шавад. Сана, вақт ва амал ё калимаҳоеро, ки ҳамкоронатон истифода мебаранд, нависед. Аз истифодаи беш аз ҳад тавсифӣ ё эҳсосотӣ худдорӣ кунед; танҳо ҳақиқатро бигӯ.
Ҳуқуқҳои худро бидонед. Шумо ҳуқуқ доред ба муҳити кории бидуни таъқиб ё зӯроварӣ. Шумо метавонед рафтори ҳамкоронро ҳамчун чораи охирин ба роҳбарият хабар диҳед.
- Шумо бояд боварӣ ҳосил кунед, ки пеш аз амал кардани шумо сиёсати ширкат ва / ё ҳуқуқҳои шумо вайрон карда мешаванд. Дар Ветнам шумо ҳуқуқ доред, ки шартномаи меҳнатиро дар сурати муносибати бераҳмона, иҷборан ба кор, озори ҷинсӣ ва ғайра, шартномаи меҳнатиро бекор кунед. (мутобиқи моддаи 37 Кодекси меҳнат).
- Бо ишора ба қоидаҳои ширкат оид ба рафтори кормандон, шояд ба шумо лозим ояд, ки дар бораи вазъият ба системаи амалиётии ширкат хабар диҳед. Вобаста аз ширкат, онҳо метавонанд менеҷери хати шумо ё Захираҳои инсонӣ бошанд.
- Боварӣ ҳосил кунед, ки мушкилотро бо касбӣ гузориш диҳед. Аз сӯҳбат бо тавзеҳе ба монанди "Ман намехоҳам сардорамро халалдор кунам, аммо мушкилоти ман бо ҳамкоронам чунон баланд аст, ки ман фикр мекунам, ки инро бо сардорам муҳокима мекунам" оғоз кунед.
- Аз ҳад зиёд эҳсосотӣ, душманона ва айбдоркунанда набошед. Танҳо далелҳоро дар бораи вазъ шарҳ диҳед - кӣ чӣ кор кардааст ва кай.
