Мундариҷа

• Қадамҳо

Салони хуби мӯй (Салони мӯй) метавонад новобаста аз вазъи умумии иқтисодӣ тиҷорати фоидаовар бошад. Одамон ҳамеша омодаанд барои хидматҳое, ки дар хона иҷро кардан мумкин нест, пардохт кунанд ва мӯйсафедӣ ҳамеша дар садри ин рӯйхат қарор дорад. Иҷрои як салони мӯй ва стилисти мӯй ду чизи комилан фарқ доранд. Шумо бояд тиҷорати худро ба тартиб дароред, кормандонро киро кунед, муштариёнро ҷалб кунед ва кафолат диҳед, ки муштариён ҳамеша қаноатманданд. Барои пурра фаҳмидани тарзи кушодани салони мӯи худ хонед.

Қадамҳо

Қисми 1 аз 3: Оғоз кардани тиҷорат

1. 

   Тасмим гиред, ки оё шумо бояд тиҷоратро аз сифр оғоз кунед ё тиҷорати мавҷударо пеш баред. Кушодани як салони нави мӯйсафедӣ, агар шумо хоҳед, ки ба шумо душворӣ оварда шавад, беҳтарин аст, аммо агар шумо хоҳед, ки хавфи худро коҳиш диҳед, шумо метавонед салони мавҷударо низ баргардонед. Ин аст мухтасари вариантҳо:
   • Оғози тиҷорати комилан нав: Ба шумо лозим меояд, ки бидуни сарчашмаи устувори мизоҷон ва брендинг ҷойгир, бренд, ҷалби муштариён ва тиҷорат кунед.
   • Салони франчайзинг кушоед: Силсилаи салонҳои мавҷударо интихоб кунед ва макони нав кушоед. Шумо бояд сиёсати консессияи франчизиро риоя кунед ва дар қарорҳои тиҷоратиатон мустақилияти шумо камтар хоҳад буд, аммо шумо аз истифодаи обрӯе, ки муштариён аллакай медонанд, манфиат хоҳед гирифт.
   • Хариди салони мавҷуда: Агар шумо донед, ки кадом салон фурӯхта мешавад, шумо метавонед тиҷоратро харидорӣ ва азхуд кунед. Дигар ба шумо маконҳоро ҷустуҷӯ кардан ё таҷҳизот харидан лозим намешавад. Аммо, муҳим аст, ки чаро соҳибаш мехоҳад фурӯшад, то боварӣ ҳосил кунад, ки ин барои шумо созишномаи хуб аст.
   • Як толори иҷораи биноҳоро ба кор дароред: Варианти охирини маъмул кушодани салон ва ба иҷора додани гӯшаҳои гуногуни салон ба стилистҳо мебошад ва онҳо барои хариди таҷҳизот ва пайдо кардани онҳо масъуланд. муштарӣ.

2. 

   
   
   Дар бораи рақобат маълумот гиред. Гурӯҳи салонҳои муваффақро интихоб кунед ва бо шунавандагони мақсадноки худ мубодила кунед, пас фаҳмед, ки онҳо чӣ чизро муваффақ мекунанд ё чӣ намерасанд. Кӯшиш кунед, ки нақши муштариро иҷро намоед, ки ба ин салонҳо ташриф меорад, то бубинад, ки муштариён чӣ интизор доранд ва чӣ гуна хидмате ба шумо мерасонанд. Пас шумо метавонед ин ҳалли масъаларо ба тиҷорати худ устокорона татбиқ кунед. Он чизеро, ки кор намекунад, бартараф кунед ва он чизеро, ки барои шумо фоидаовар аст, ба кор баред.

3. 

   
   
   Бояд ба қонунияти тиҷорат диққат диҳед. Вобаста аз ҳукумат талабот барои бақайдгирии тиҷорати хурд каме фарқ мекунанд. Ба бинои суди маҳаллӣ ва вебсайти маъмурияти тиҷорати хурд ташриф оред, ё бо кумитаи халқии маҳаллӣ ва шӯъбаи банақшагирӣ ва сармоягузорӣ тамос гиред, то ҳама чизро фаҳмед. барои ба таври қонунӣ идора кардани салони худ чӣ кор кардан лозим аст. Инҳоянд баъзе чизҳое, ки шумо бояд қоидаҳоро риоя кунед:
   • Литсензияи тиҷоратиро ба қайд гиред. Барои ба таври қонунӣ оғоз кардани тиҷорат, ба шумо лозим меояд, ки барои гирифтани литсензия дар ҷои истиқомати худ муроҷиат кунед. Ба бинои суди маҳаллии худ ва вебсайти маъмурияти тиҷорати хурд ташриф оред, ё шумо инчунин метавонед бо кумитаи маҳаллии худ ва шӯъбаи банақшагирӣ ва сармоягузорӣ тамос гиред, то чӣ гуна инро фаҳмед. барои гирифтани литсензияи соҳибкорӣ муроҷиат кунед ва ба куҷо муроҷиат кунед. Шумо бояд ҳуҷҷатҳои лозимаро пур карда, онҳоро бо ҳаққи хидмат барои гирифтани иҷозат пешниҳод кунед.

4. 

   
   
   Барои рақами мушаххаси андози тиҷорат муроҷиат кунед (ё рақами федералии андоз). Ин ҳатмист ҳангоми оғози тиҷорати хурд. Шиносаи андози тиҷорати шумо рақаме хоҳад буд, ки шумо барои пардохти андози тиҷорати худ истифода хоҳед кард. Лутфан ба сайти идораи андози маҳалли худ муроҷиат намоед, то дар бораи муроҷиати рақами мушаххаси андоз.
   • Нақшаи тиҷоратӣ тартиб диҳед. Ин аст нақшаи нақша, ки ҳамаи масъалаҳои марбут ба стратегияи тиҷорати шумо, хароҷотҳо ва рақобат чӣ гуна хоҳад буд. Ҳангоми муроҷиат барои гирифтани қарз ё литсензия ба шумо лозим аст.
   • Маблағгузории тиҷорати шумо, ё тавассути гирифтани қарз ё аз ҳисоби мавҷуда. Барои таҳқиқи он, ки барои оғоз кардани тиҷорат чӣ қадар маблағ лозим аст ва фаъолияташро давом додан лозим аст, ба монанди омилҳо, ба монанди иҷораи ҷой, музди меҳнат, таҷҳизот ва хароҷоти маҳсулот.

5. 

   Ҷойи иҷора. Салон мӯй бояд дар ҷои мувофиқ ва пурғавғо бо мағозаҳои дигари наздик, ки ба тиҷорати шумо марбутанд (масалан, мағозаҳои мӯд, тарабхонаҳои нисфирӯзӣ ва дигар ҷойҳои ҷолиб) ҷойгир карда шаванд. муштариёни шабеҳ). Ҷойгоҳро бо таваққуфгоҳи мувофиқ ва фасади зебо ҷустуҷӯ кунед.
   • Боварӣ ҳосил кунед, ки дар он ҷой ноқилҳои васлшавандаи дастшӯӣ ва дигар таҷҳизот мавҷуданд, зеро барои таъмир маблағи иловагӣ харҷ карданатон лозим меояд.
   • Бо дигар соҳибони тиҷорат дар минтақа дар бораи мушкилоте, ки онҳо дар ин ҷо доранд, сӯҳбат кунед ва пеш аз иҷораи амвол фикр кунед.

6. 

   Таҷҳизот харед. Шумо метавонед таҷҳизоти навро харед ё таҷҳизоти истифодашударо аз салони дигар харед. Боварӣ ҳосил кунед, ки ҳама чиз хуб кор мекунад ва ба тарзи дилхоҳи шумо менамояд. Рӯйхати чизеро, ки ба шумо лозим аст, тартиб диҳед ва арзиши заруриро ҳисоб кунед.
   • Ҳисоб кунед, ки шумо дар дохили салон чӣ қадар мавқеъ мехоҳед. Ба шумо чанд дастшӯям лозим аст? Чанд курсӣ ва чанд мизҳои либоспӯшӣ?
   • Воситаҳои истифодашуда бояд аслӣ бошанд. Агар шумо молҳои истифодашударо харед, боварӣ ҳосил кунед, ки онҳо ҳанӯз ҳам хуб кор мекунанд ва ба шумо имкон медиҳанд, ки сабкҳои мӯдтаринро эҷод кунед.
   • Тасмим гиред, ки кадом маҳсулотро истифода баред. Истифодаи як бренди метавонад ба шумо ҷалби муштариён кӯмак кунад, аммо маҳсулоти беҳтарин метавонанд хеле гарон бошанд.
   таблиғ

Қисми 2 аз 3: Тарроҳии фосила ва ба кор гирифтани стилисти мӯй

1. 

   Фазои истироҳат созед. Фазои салони мӯй барои муштарӣ ниҳоят муҳим аст. Сартарошӣ бонусест, ки ҳама интизоранд, бинобар ин он бояд таҷрибае бошад, ки ба муштариён рӯҳияи худро барқарор кунад ва худро дубора ҷавон ҳис кунад. Агар бари шумо намуди хира ё ҷолибе дошта бошад, муштариён толори дигареро меҷӯянд.
   • Бояд як оҳанги асосии ранг ва тарҳро интихоб кунед. Деворҳоро дурахшон ранг кунед ва онҳоро бо санъати зебо ё ашёи бозича оро диҳед.
   • Барои эҷоди фазои тоза ва равшан сармоягузорӣ ба оинаҳои баландсифат ва равшанӣ талаб карда мешавад.

2. 

   Барои ороишгарони мӯи ботаҷриба муроҷиат кунед. Дар бораи он фикр кунед, ки ба шумо чанд коргар лозим аст, пас ё кобед ё барои одамон реклама кунед. Боварӣ ҳосил кунед, ки одамоне, ки шумо киро мекунед, мактабҳои зебоиро, ки зебоиро меомӯзонанд, хатм мекунанд ва онҳо таҷрибаи мӯйсафедӣ доранд. Тавсия дода мешавад, ки бо таҷрибаи кории қаблии онҳо муроҷиат кунед ва пеш аз ба кор қабул кардани онҳо ҷойҳои кориро санҷед.
   • Тасмим гиред, ки оё ба мӯйсафеди шумо ниёз доред, то муштариёни худро барои шумо биёранд. Агар ҳа, пас ба онҳо чанд савол дар бораи сарпарастонашон диҳед.
   • Касеро бо малакаҳои мушаххасе, ки ҷустуҷӯ мекунед, ба кор гиред, ба монанди қобилияти равшан кардани зебоӣ ё тахассус дар ороиши кӯдакон.

3. 

   Рӯйхати хидматҳои худро тартиб диҳед. Ҳар як салон менюи хидматрасонии каме фарқкунанда барои муштариён дорад. Менюи худро тавре таҳия кунед, ки ҳам шево ва ҳам ба малакаҳои касбии кормандони шумо мувофиқ бошад. Илова ба мӯйҳои оддии мардон, занон ва кӯдакон, шумо метавонед пешниҳоди хидматҳои зеринро баррасӣ кунед:
   • Ранги мӯй
   • Мӯйро канда ва рост кардан
   • Хадамоти махсус (хидмати ороиши арӯсӣ, хидматрасонии табобати технологияи олӣ ва ғ.)
   • Илова кардани хидматҳои санаторию ба монанди маникюр, рӯй ва рӯй, ё масҳро баррасӣ кунед.

4. 

   Арзёбӣ. Тасмим гиред, ки чӣ қадар ситонидан мехоҳед ва оё шумо мехоҳед ҳаққи хидматро дар асоси сатҳи таҷрибаи стилисти мӯй тасниф кунед. Масалан, ба шумо лозим меояд, ки барои буридани стилисти мӯй нисбат ба сартароши навимон хидмати баландтар талаб кунед. Ҳангоми нархгузорӣ инҳоро ба назар гиред:
   • Арзиши меҳнат ва мавод. Агар шумо хоҳед, ки хидмати баландтаринро бо маҳсулоти гаронарзиш пешниҳод кунед, шумо бояд бештар аз он пардохт кунед, ки шумо танҳо сартарошхонаҳои сатҳи дохилӣ ва маҳсулоти пастсифатро киро мекунед.
   • Нархҳои рақибонро низ ба назар гиред. Бифаҳмед, ки салонҳои дигар чӣ тавр пардохт мекунанд ва кӯшиш кунед, ки нархҳоятонро дастрас нигоҳ доред ва ҳангоми фоидаовар буданатон.

5. 

   
   
   Интихоб кунед, ки чӣ гуна таъиноти худро идора кунед. Бисёр нармафзори муфиди компютер мавҷуданд, ки барои идоракунии амалиёти салонҳои мӯй ба монанди Neohair.com, Shortcuts, Rosy, Envision ва Hair Max кӯмак мерасонанд. Аксари онҳо вазифаҳои шабеҳ доранд: идоракунии муштариён, захираҳои инсонӣ, молия, инвентаризатсия ва харид. Чанд нафари онҳо, ба монанди Салонгенӣ, имкон доранд, ки тавассути муштариён таъиноти худро ба муштариён ёдрас кунанд ё аксҳои моделҳои мӯйҳои худро сабт кунанд. таблиғ

Қисми 3 аз 3: Амали Салон

1. 

   
   
   Соатҳои корӣ ва сиёсати хизматрасонӣ ба мизоҷонро муайян кунед. Хизматрасониҳои сартарошӣ дар соатҳои муқарраршудаи рӯзи кории маъмулӣ аз соати 9:00 то 17:00 камтар ва камтар фаъол мешаванд. Салонҳо рӯз аз рӯз чандиртар мешаванд, баъзе шомҳои кушода ва рӯзҳои истироҳат. Шумо бояд дар хотир дошта бошед, ки дар набард барои муштариён аксар вақт вақти кории чандирро талаб мекунад, то муштариён дар вақти зарурӣ ба салони шумо осонтар дастрас шаванд.
   • Бисёр одамон мехоҳанд, ки салонҳо пас аз соатҳои корӣ боз шаванд, зеро ин вақти ҳизбист ва вақте ки одамон ба зебоӣ ниёзҳои бештар доранд. Дар бораи пешниҳоди хидмат танҳо дар сурате фикр кунед, ки агар шумо пешакӣ бо пардохти иловагӣ броне дошта бошед, ё шумо метавонед кормандонро ба бастҳои корӣ тақсим кунед, бинобар ин салони шумо барои қабули меҳмонон баъзан кушода мешавад, ки одатан баста аст дар.
   • Моҳияти ҳама гуна тиҷорат захираҳои инсонӣ мебошанд. Бисёр салонҳои мӯй маҳсулот ва хидматҳои шабеҳ доранд, аммо танҳо баъзеи онҳо аъло ҳастанд ва аз он ҷиҳат фарқ мекунанд, ки онҳо на танҳо ба талаботҳои муштариён ҷавобгӯ ҳастанд, балки дарвоқеъ аз чашмдошт низ зиёданд. Аз ин рӯ, омӯзиши кормандони худ дар хидматрасонии муштариён метавонад ба шумо кӯмак кунад, ки бо рақибони худ аз рақобат берун оед, аммо агар шумо метавонед ба муштариён эҳсосоте диҳед, ки онҳо хеле ва хеле инсонӣ ҳастанд. Бо эҳтиёт ва ғамхории махсус онҳо эҳтимолан муштариёни вафодори шумо хоҳанд шуд. Дар бисёр ҳолатҳо, ба кор қабул кардани як менеҷери ботаҷриба, ки ҳамарӯза кормандон ва салонро идора карда метавонад, инчунин усули қобили амалист.

2. 

   
   
   Дӯкони худро таблиғ кунед. Пас аз он ки иншооти салон ба итмом расида, ба истифода омода мешавад, вақти он расидааст, ки мизоҷонро ҷалб намоед. Ба дӯстон, оилаҳо тавсия диҳед, баннерҳо, шиорҳоро овезед ва ё дар рӯзномаҳо, маҷаллаҳо ва блогҳои маҳаллӣ ҷойгир кардани таблиғотро баррасӣ кунед. Ғайр аз ин, амалияҳои зерини таблиғотии салони мӯйро баррасӣ кунед:
   • Дар Facebook ва Twitter таблиғ кунед. Саҳифаи Facebook-ро бо маълумот дар бораи тиҷорати салон таъсис диҳед ва онро бо навигариҳо ва аксияҳои нав бохабар кунед.
   • Хизматро ба шахсияти маъруфи минтақа пешниҳод кунед ва аз онҳо хоҳиш кунед, ки онҳоро бо ҳама шинос кунанд.
   • Муштариёни худро ташвиқ кунед, ки дар сайти Yelp (aka thodia ва амсоли он) тафсирҳо нависанд, зеро мизоҷони нав хеле зиёданд, ки пеш аз қабули қарор дар бораи таъиноти мӯй тафсирҳоро мехонанд.

3. 

   Вебсайти зебоеро таҳия кунед. Агар салони шумо як вебсайти зебо ва муосир дошта бошад, шумо эътимоди муштариёнро бештар хоҳед кард, ҳатто агар онҳо ҳеҷ гоҳ дар он ҷо набуда бошанд. Барои сохтани як вебсайти чашмгир ва ба осонӣ дидан як тарроҳи вебро киро кунед ва пайванди онро ба сафҳаи Facebook ва дар таблиғоти худ нишон диҳед.
   • Феҳристи хидматҳои худро бо маълумот дар бораи ҳар як фаромӯш накунед.
   • Аксҳои рангаи баландсифат гиред.

4. 

   Таҷҳизот бояд тоза ва нав нигоҳ дошта шаванд. Боварӣ ҳосил кунед, ки муассисаи шумо ҳамеша ба талаботи санитарӣ ва стандартҳои меъёрӣ ҷавобгӯ бошад. Ғайр аз дезинфексия кардани асбобҳои истифодашуда, ба шумо лозим аст, ки одамонро фарш кунанд, шиша ва ғарқшударо мунтазам пок кунанд. Баъзан мебелҳои худро ранг ва нав кунед, то салони шумо ҳамеша боҳашамат ва зебо бошад.

5. 

   Бояд роҳҳои нигоҳ доштани муштариёнро ёбед. Таҳвили маҳсулоти навтарин роҳи хуби ба даст овардани мизоҷони нав аст, аммо барои зуд-зуд баргаштани онҳо, шумо бояд ҳар дафъа ороиши мӯйро ба ҷо оред. Барои салони шумо ягон чизи бадтаре нест, ки шумо барои муштариён мӯи бад буред ё бад ранг кунед, бинобар ин онҳо як пости бадномкунанда навишта, бо дӯстони худ мубодила мекунанд.
   • Ба шикоятҳо ҳангоми пайдоиши онҳо фавран посух додан лозим аст. Ҳатто агар шумо ин корро комилан анҷом дода бошед ҳам, муштарӣ ҳамеша қаноатманд нахоҳад шуд.Беҳтараш онро дубора ройгон анҷом диҳед ё ба ҷои он ки онҳоро аз дар берун кунед, баргардонед.
   • Барои он ки фоидаовар бошад, тиҷорати худро танзим кунед. Ҳангоми таҷрибаи бештар ба даст овардан, нархҳоро баланд бардоред ва мӯйсафедони баландихтисосро ба кор гиред.
   таблиғ