Мундариҷа

• Қадамҳо
• Усули 1 аз 6: Арзёбии мувофиқати шахсӣ барои тиҷорати тозакунӣ
• Усули 2 аз 6: Асосҳои банақшагирии тиҷорат
• Усули 3 аз 6: Маводҳои истеъмолӣ
• Усули 4 аз 6: Маркетинг ва ба даст овардани муштариён
• Усули 5 аз 6: Мизоҷони аввал
• Усули 6 аз 6: Рушди ширкат
• Маслиҳатҳо
• Огоҳӣ

Тоза кардани хонаи худ ва тозакунии касбии биноҳо чизҳои тамоман дигаранд. Ҳатто агар шумо медонед, ки чӣ гуна бояд хонаи худро тоза кунед, тозакунии касбӣ барои омӯзиш вақти зиёдро талаб мекунад, зеро мизоҷон барои хидматҳои шумо пул пардохт мекунанд ва интизоранд, ки утоқҳои онҳо тоза ва бӯи хуш доранд. Аммо, баъзе одамон мехоҳанд аз корҳои анҷомдода қаноатманд шуда, хонаҳои дигаронро тоза кунанд.

Агар шумо як ширкати фарроширо оғоз карданӣ бошед, пас шумо бояд солим бошед, ба корҳои ифлос омода бошед ва омода бошед, ки хидматҳои худро тавассути дӯстон, хешовандон ва одамони дигар таблиғ кунед. Бунёди пойгоҳи муштариён метавонад каме вақт гирад, аммо бо муносибати дуруст ва обрӯи хуб, шумо тиҷорати муваффақи тозакуниро хоҳед сохт.

Қадамҳо

Усули 1 аз 6: Арзёбии мувофиқати шахсӣ барои тиҷорати тозакунӣ

1. 1 Пеш аз оғози як ширкати тозакунӣ, боварӣ ҳосил кунед, ки шумо метавонед тиҷоратро анҷом диҳед. Гарчанде ки ин яке аз соддатарин корхонаҳо аст (аз сабаби кам / бе сармоягузорӣ ва малакаҳои асосӣ), шумо бояд корро анҷом диҳед. Тозакунӣ кори душворест, ки ҳолати хуби ҷисмониро талаб мекунад (ба шумо лозим меояд, ки дар зонуҳоятон хазида, хам шуда, машқҳои такрориро дар тӯли муддати тӯлонӣ анҷом диҳед). Агар шумо ҷароҳат дошта бошед, бо духтур муроҷиат кунед, ки оё шумо ин гуна кори ҷисмониро иҷро карда метавонед ё не.
2. 2 Шумо бояд малакаҳои ташкилӣ, инчунин малакаҳои банақшагирӣ ва ҳисобдорӣ дошта бошед. Мизоҷон таъиноти таъхирнопазир ё минтақаҳои тозашудаи бинои худро дӯст намедоранд.
3. 3 Барои афзоиш додани базаи муштариён шумо бояд шахси муошират бошед. Барои ин, шахси кушода, ростқавл ва хайрхоҳ бошед, ва шумо бо одамон эътимодбахштар муошират хоҳед кард.
4. 4 Бисёре аз муштариён агар шумо собиқаи ҷиноятӣ дошта бошед ё бо одамони дигар дар додгоҳ бошед, шуморо аз кор қабул кардан намехоҳанд. Аввал чунин ҳолатҳоро пӯшед ва сипас тиҷорати тозакуниро оғоз кунед.
5. 5 Агар шумо биноро пурра тоза карданӣ бошед, боварӣ ҳосил кунед, ки дар 6 моҳи аввал пасандозҳои кофӣ доред. Ё аз кори пешинаи худ даст накашед ва як қисми вақтро тоза кунед.

Усули 2 аз 6: Асосҳои банақшагирии тиҷорат

1. 1 Барои ширкати ояндаи худ нақшаи бизнес эҷод кунед. Барои ин, ҷавобҳоро ба саволҳои зерин баррасӣ кунед.
   • Шумо чӣ гуна тозакунӣ хоҳед кард? Шумо метавонед ҳама намуди тозакуниро пешниҳод кунед ё ба як намуди махсус тахассус диҳед, масалан, тозакунии дарунӣ, тозакунии беруна, тозакунии пас аз сохтмон, тозакунии умумӣ ва ғайра.
   • Оё тиҷорати шумо бо намудҳои иловагии тозакунӣ густариш меёбад? Бо гузашти вақт, шумо метавонед ба рӯйхати хидматҳои худ баъзе намудҳои тозакуниро илова кунед.
   • Оё шумо маводи худӣ ё муштарии худро истифода мекунед? Бештари вақт, шумо мавод ва асбобҳои тозакунандаи худро истифода хоҳед бурд, аммо баъзан муштарӣ аз шумо хоҳиш мекунад, ки маводи шахсии худро истифода баред (дар ин сурат шумо бояд чандир бошед - охир, ин хонаи шумо нест).
   • Шумо дар куҷо кор хоҳед кард? Қарор қабул кунед, ки оё шумо танҳо дар минтақаи худ кор мекунед ё берун аз он (тафтиш кунед, ки оё дар минтақаи шумо дигар ширкатҳои тозакунанда мавҷуданд).
   • Шумо кадом мошин доред? Шумо наметавонед мошини шахсии (ё оилавии) шахсии худро истифода баред, зеро сатилҳо, шӯрпӯшҳо ва маҳсулоти тозакунӣ онро доғдор мекунанд. Агар шумо биноҳоро бо маводи муштарӣ тоза кунед, пас шумо метавонед аз нақлиёти ҷамъиятӣ истифода баред; дар акси ҳол, ба шумо мошини мувофиқ лозим мешавад.
   • Арзиши хидматҳои шумо чанд аст? Арзиши хадамоти тозакуниро ёбед (масалан, нархҳоро аз дигар ширкатҳои тозакунӣ дарёфт кунед). Дар бораи он фикр кунед, ки оё шумо метавонед нархҳоро бе талафот паст кунед.
2. 2 Чӣ тавр шумо сабтҳои баҳисобгирии худро нигоҳ медоред? Барои ин ба шумо нармафзори махсуси баҳисобгирӣ ва малакаҳои истифодаи он лозим мешавад. Агар шумо дар ҳисобдорӣ хуб набошед, дар интернет курсҳои кӯтоҳмуддати баҳисобгирии онлайн мавҷуданд.
3. 3 Мизоҷонро бо сифати кори худ ҷалб кунед, на бо нархи паст. Агар нархҳои шумо хеле паст бошанд, мизоҷон фикр мекунанд, ки шумо тозакунии суст мекунед ё шумо таҷриба надоред. Тавре ки мегӯянд, "он чизеро, ки барои он пардохт мекунед, мегиред". Аммо инчунин аз ҳад зиёд пардохт накунед - ин аксари муштариёнро метарсонад.
   • Шумо метавонед меъёри соатбайъ, пардохт барои ҳар як ҳуҷра, пардохт барои як метри мураббаъ ё меъёри ҳамворро барои тоза кардани тамоми хона муқаррар кунед. Беҳтар аст, ки барои тоза кардани тамоми хона (бо назардошти андозаи он) нархи собит ситонида шавад, зеро дар ин ҳолат ба муштарӣ чанд соат кор карданатон аҳамият надорад. Аксарияти мизоҷон пардохти беш аз нархи муқарраршударо дӯст намедоранд (тозакунии иловагӣ), аз ин рӯ ҳаҷми корҳоро пешакӣ муҳокима кунед.
   • Ҳаҷми корҳоро на танҳо аз рӯи майдони (метри мураббаъ) бино, балки аз рӯи шумораи сокинон, мавҷудияти сагу ҳайвонот ва сатҳи ифлосшавии хона баҳо диҳед. Аз рӯи майдони ҳуҷра, шумо наметавонед вақти тоза кардан ва намуди онро (муқаррарӣ ё умумӣ) муайян кунед.
   • Ҳеҷ ду хона яксон нестанд, аз ин рӯ нархи тозакунии тамоми хона бояд гуногун бошад. Бо гузашти вақт, шумо таҷриба меомӯзед ва системаи шахсии тозакунии самараноки биноҳоро таҳия мекунед. Муайян кунед, ки барои пӯшонидани хароҷот ва гирифтани фоида шумо бояд чанд пул кор кунед (дар як соат, ҳафта, моҳ).
   • Каме маслиҳат: маоши кормандони ояндаи худро ба нархи хидматҳои худ дохил кунед. Баъзе одамон бо мақсади ҷалби мизоҷон нархҳои пастро иштибоҳ мекунанд. Вақте ки ширкат афзоиш меёбад, онҳо кормандонро киро мекунанд, аммо фоидаи онҳо коҳиш меёбад (чун нархҳо боло намераванд, то муштариёнро тарсонанд).
4. 4 Хидматҳои худро суғурта кунед, то мизоҷон ба шумо эътимод кунанд (онҳо бояд боварӣ дошта бошанд, ки фаъолияти шумо аз ҷониби ширкати дигар кафолат дода мешавад).
   • Меъёрҳои суғуртаи масъулият аз ширкати суғурта ва маҳалли ҷойгиршавии шумо вобаста аст. Шумо метавонед мукофотпулиро ҳар сол ё семоҳа пардохт кунед.
   • Ҳар як корманде, ки шумо киро мекунед, арзиши суғуртаро афзоиш медиҳад, аммо ин беҳтарин аст: шумо метавонед ба худатон эътимод кунед, аммо шахсе, ки киро мекунед, намедонед - оё бовар кардан арзанда аст, хусусан дар сурати набудани назорати шумо.
   • Эзоҳ: Агар шумо кормандонро киро кунед ва мехоҳед, ки ба суғурта фаро гирифта шавад, шумо бояд онҳоро ба ҳайати кормандони худ дохил кунед. Агар шумо кормандонро ҳамчун пудратчӣ киро кунед, боварӣ ҳосил кунед, ки онҳоро ба суғуртаи худ дохил карда метавонед; вагарна чунин коргарон бояд сугуртаи худро дошта бошанд.

Усули 3 аз 6: Маводҳои истеъмолӣ

1. 1 Агар шумо ашё ва таҷҳизоти шахсии худро истифода бурданӣ бошед, беҳтараш барои сарфаи пул онҳоро яклухт харед.
   • Аз агентҳои тозакунандаи заҳрнок истифода баред. Ин ҳангоми тоза кардани хонаҳо бо кӯдакон ва ҳайвонот ва барои одамоне, ки дар бораи саломатӣ ва некӯаҳволӣ ғамхорӣ мекунанд, муҳим аст. Маҳсулоти тозакунандаро харед, ки дорои равғанҳои эфирии табиӣ бошанд, то бӯи хуши онҳоро дарозтар нигоҳ доранд.
   • Аз брендҳои маъруф мундариҷа харед. Агар шумо масолеҳи истеҳсолкунандаи номаълумро истифода баред, таблиғи хидматҳои шумо душвор хоҳад буд. Агар шумо шустушӯйҳои шахсии худро созед, шумо бояд омода бошед, ки манфиатҳоро ба мизоҷ фаҳмонед (беҳтар аст, ки барои ин маводи чопиро омода кунед, на чизе бо сухан шарҳ додан).
   • Бисёре аз муштариён бартарӣ медиҳанд, ки шумо маҳсулоти тозакунандаи худро истифода баред (яъне муштарӣ онҳоро намехарад). Баъзе мизоҷон истифодаи тозакунандагони мушаххасро барои баъзе асбобҳо ё фаршҳо талаб мекунанд; дар ин ҳолат, чун қоида, чунин агентҳои тозакуниро худи фармоишгар таъмин мекунад.
   • Дар аксари ҳолатҳо, шумо метавонед чангкашаки муштариро истифода баред. Ҳамин тавр, ба шумо лозим нест, ки чангкашаки вазнинро аз хона ба хона бардоред.
2. 2 Барои тоза кардани ҳуҷра ба шумо либос пӯшидан лозим нест - танҳо либоси тозаву озода пӯшед. Агар шумо хоҳед, ки симои касбӣ эҷод кунед, либоси фарсударо напӯшед; либосҳоеро интихоб кунед, ки тозаву озода ва барои пӯшидан қулай бошанд. Беҳтар аст, ки дар давоми ҳафта якчанд маҷмӯи либосҳоро иваз кунед.
3. 3 Тавре ки дар боло муҳокима кардем, барои интиқоли лавозимоти тозакунӣ ва маводҳои худ ба шумо як мошин лозим мешавад. Дар бораи хароҷоти иҷора ё харидани мошин (микроавтобус ё фургон) фикр кунед. Агар шумо мошин иҷора гиред, онро бо аломатҳои ҷудошаванда (магнитӣ) муҷаҳҳаз кунед (танҳо фаромӯш кардани онҳоро фаромӯш накунед). Хароҷотро ҳисоб кунед, муқоиса кунед ва қарори дуруст қабул кунед.

Усули 4 аз 6: Маркетинг ва ба даст овардани муштариён

1. 1 Пеш аз оғози маъракаи таблиғӣ, дар бораи тасвире, ки дар маводи таблиғотӣ нишон дода мешавад, андеша кунед. Бо ҳама абзорҳои маркетингие, ки шумо мехоҳед истифода баред, мувофиқ бошед.
   • Агар шумо логотипи ширкат дошта бошед, онро дар ҳама маводҳои таблиғотӣ истифода баред. Пеш аз оғози маъракаи таблиғӣ, тавсия дода мешавад, ки вебсайти худро кушоед (бо ҳамон логотип ва нақшаи ранг, ки дар маводи таблиғотӣ аст).
2. 2 Вебсайти худро таҳия кунед. Имрӯз Интернет воситаи асосии маркетинг аст; аксарияти муштариёнро шумо метавонед дар шабака пайдо кунед. Доштани вебсайт касби шумо ва муносибати ҷиддӣ ба мизоҷро нишон медиҳад. Бисёре аз мизоҷон дар давоми соатҳои кории худ як ширкати тозакуниро меҷӯянд ва вебсайт роҳи осонтарин ва зудтарини тавсифи хидматҳо, пешниҳодҳо, нархҳо ва монанди инҳост.
   • Шумо метавонед як вебсайтро бо нархи хеле мувофиқ ба кор дароред. Дизайнери вебро киро кунед, то вебсайти касбии касбӣ пайдо кунед. Маълумоти бештаре, ки шумо дар сайт мегузоред, беҳтар аст (аз ҷумла баррасиҳои муштариён).
   • Илова ба сохтани вебсайт, хидматҳои худро дар сайтҳои гуногуни таблиғӣ ба монанди Craigslist таблиғ кунед. Рекламаҳои ройгон мисли рекламаи пулакӣ самараноканд!
   • Саҳифаи ширкати худро дар Facebook ва Google+ эҷод кунед. Шумо метавонед корбаронро ба он бо роҳҳои гуногун ҷалб кунед, масалан тавассути гузаронидани озмунҳо ва викторинаҳо.
3. 3 Ширкати худро ба муштариёни эҳтимолӣ таблиғ кунед.
   • Дар рӯзномаи маҳаллии худ ҳамчун таблиғи матнӣ таблиғ кунед. Бо як рекламаи ҷолиб ҷалб кунед.Хидматҳои худро ҳамчун арзонтарин таблиғ накунед - ба сифати онҳо диққат диҳед ва ба он чизе ки ширкатҳои дигар ба мизоҷони худ пешниҳод намекунанд. Кори тозакунӣ рақобати сахт аст, аммо агар ширкати шумо беҳтарин бошад, он аз дигарон фарқ хоҳад кард.
   • Нишон додани номи ширкат ва маълумоти тамос дар мошини худ як рекламаи олӣ хоҳад буд. Истифодаи стикерҳо аз аломатҳои магнитӣ беҳтар аст.
   • Шумо инчунин метавонед дар компютери хонагии худ баъзе варақаҳои хеле хубро чоп кунед ё барои варақаҳои чопии касбӣ каме маблағ сарф кунед. Варақаҳоро дар назди мӯйсафедон, тозакунандагони хушк, тарабхонаҳо, нонвойхонаҳо, мағозаҳои хӯрокворӣ ва ғайра овезед. Ғайр аз он, шумо метавонед варақаҳоро ба қуттиҳои мактуби хонаҳое, ки дар он ҷое ки шумо кор кардан мехоҳед, ҷойгир кунед.
   • Бо овезони дарҳо таблиғ кунед. Аксар одамон таблиғҳоро дар қуттиҳои почтаи худ мепартоянд, аммо овезони дарҳо диққати онҳоро ҷалб мекунад. Минтақаеро, ки мехоҳед дар он кор кардан мехоҳед, интихоб кунед ва овезонҳои дарҳоро ба дастони дарҳо овезед.
4. 4 Кортҳои тиҷорӣ созед. Онҳоро ба дӯстон, оила ва дигар шахсоне, ки шумо вомехӯред, диҳед. Шумо инчунин метавонед бо роҳбарони мағозаҳои маҳаллӣ, тозакунандагони хушк ва дигар муассисаҳо созиш кунед, ки як варақаи кории худро дар ҳисобкунакҳо ё кассаҳои онҳо гузоранд.
5. 5 Таҳияи барномаи шарикӣ як роҳи олии ҷалби муштариёни нав мебошад. Асоси ин барнома пешниҳоди тахфиф ба муштарие мебошад, ки муштарии нав меорад. Шумо метавонед тахфифро ҳангоми ҷалби бештари муштариён афзоиш диҳед.

Усули 5 аз 6: Мизоҷони аввал

1. 1 Ҷалби муштариёни аввал вазифаи душвортаринест, ки дар назди як ширкати ҷавон истодааст. Аксарияти муштариён мехоҳанд бидонанд, ки ширкат чанд сол боз фаъолият дорад ва мехоҳад ба шаҳодатномаҳои (тавсияҳои) муштариёни шумо назар андозад. Ҳамчун як ширкати ҷавон, шумо маълумотномаҳо нахоҳед дошт, аммо шумо метавонед онҳоро ба даст оред. Барои ин, хонаҳои дӯстон ва наздикони худро тоза кунед ва аз онҳо хоҳиш кунед, ки ба шумо тавсияҳо диҳанд.
   • Ба мизоҷони эҳтимолии худ фаҳмонед, ки гарчанде ки шумо дар тиҷорати тозакунӣ нав ҳастед, шумо тамоми паҳлӯҳои онро бодиққат омӯхтаед, омӯзиши заруриро гирифтаед ва шумо метавонед ҳама намуди тозакунӣ, аз ҷумла тозакунии экологиро тоза кунед. Барои ин шумо бояд адабиёти махсусро хонед, аммо ин ба маблағи он аст.
   • Мизоҷони худро бовар кунонед, ки шумо медонед, ки чӣ кор мекунед ва шумо комилан қодиред, ки хонаҳои онҳоро тавре ки мехоҳанд тоза кунанд. Боварӣ ҳосил кунед - муштариён майл надоранд ба шахсе, ки мебинад, бовар кунанд, зеро онҳо хонаҳои худро дар ихтиёри шумо тарк мекунанд.
   • Ба мизоҷон тавсияҳои худро нишон диҳед, то онҳоро ба касбият ва одоби худ бовар кунонед. Гузашта аз ин, шумо метавонед ба онҳо ҳуҷҷати аз полис гирифташударо нишон диҳед, ки шумо шаҳрванди қонун ҳастед.
   • Дар тозакунии аввалини худ тахфиф пешниҳод кунед (стратегияи раҳбари аз дастрафта) барои нишон додани қобилиятҳои худ ва гирифтани тавсияҳои хуб.
2. 2 Ҳангоми тоза кардани хонаи мизоҷони аввалини худ, корро бо сифати баландтарин иҷро кунед. Шитоб кунед - тозакунии босифат вақти зиёдро мегирад; баъдтар, пас аз таҳияи усулҳои муассири худ, шумо мефаҳмед, ки чӣ гуна чунин тозакуниро дар як муддати кӯтоҳ анҷом диҳед.
   • Вақте ки шумо тозакуниро анҷом додед, дар атрофи хона гаштугузор кунед ва боварӣ ҳосил кунед, ки ҳеҷ чизро аз даст надодаед. Агар ҳама чиз хуб бошад, он гоҳ даҳон ба кор шурӯъ мекунад - муштариёни аввалини шумо ба дӯстон, ҳамсояҳо ва хешовандони худ дар бораи шумо нақл мекунанд.
3. 3 Ба муштариёни аввалини худ дар бораи умеди худ оид ба тавсеаи тиҷорат нақл кунед ва ба онҳо ишора кунед, ки шумо муштариёни нав меҷӯед. Оптимист бошед ва мизоҷони шумо шуморо ба одамони дигар тавсия медиҳанд. Ҳамзамон, муштариёни аввалро бовар кунонед, ки шумо тоза кардани хонаҳояшонро идома медиҳед, зеро баъзе муштариён дар бораи хидматҳои шумо ҳарф намезананд, агар онҳо қарор кунанд, ки бо афзоиши мизоҷон шумо онҳоро фаромӯш мекунед.

Усули 6 аз 6: Рушди ширкат

1. 1 Бо афзоиши мизоҷон, шумо метавонед кормандонро киро кунед. Дар ниҳоят, шумо тоза кардани биноҳоро қатъ мекунед ва танҳо ба идоракунӣ ва рушди ширкат тамаркуз хоҳед кард.
   • Бо киро кардани як корманд (нопурра) оғоз кунед. Ӯро таълим диҳед ва ӯро дар як ҳафта як маротиба ба ӯҳда гиред. Сипас, шумораи тағиротро дучанд кунед ва ғайра.
   • Кормандони навро худатон омӯзонед ё онро ба мутахассиси пешбаре супоред, ки бояд дар ягон ширкати тозакунӣ бошад ва барои кори дигар кормандон масъул бошад (баъзеи онҳо ҳангоми набудани назорат истироҳат карданро дӯст медоранд).
   • Сифати кори кормандонро мунтазам нигоҳ доред, то эътибори ширкати худро нигоҳ доред.
2. 2 Дар ниҳоят, ширкати шумо чунон рушд хоҳад кард (бо шумораи зиёди кормандон ва истеъдоди олӣ), ки шумо метавонед танҳо ба пешбурди он тамаркуз кунед. Шумо бо тавсеаи пойгоҳи муштарии худ, гуфтушунид, банақшагирӣ, баҳисобгирӣ ва ғайра машғул хоҳед шуд. Дар ин ҳолат барои шумо беҳтар аст, ки утоқи кориро иҷора гиред ва аз хонаи худ ба он ҷо кӯчед (агар шумо ин корро накарда бошед); шумо инчунин метавонед дар бораи франчайзинги тиҷорати худ фикр кунед, агар он хеле муваффақ бошад.

Маслиҳатҳо

• Шумо ба мизоҷони худ ниёз доред, ки шуморо ба дӯстон, ҳамсоягон ва хешовандони худ тавсия диҳанд. Дар ин ҳолат, пойгоҳи муштариёни шумо пайваста васеъ мешавад ва ширкати шумо афзоиш меёбад.
• Ҳамеша аз мизоҷони худ дар бораи сифати кори анҷомдодашуда пурсед, ҳатто агар онҳо қаблан гуфтаанд, ки кори шумо ба онҳо писанд аст. Агар сифати тозакунӣ ба он дараҷае, ки ширкати шумо эълон мекунад, нарасад, шумо муштарии худро аз даст медиҳед.
• Ҳаҷми кореро ба дӯш нагиред, ки аз ӯҳдаи он баромада наметавонед. Бо ҳаҷми хурд оғоз кунед ва тадриҷан афзоиш диҳед.
• Ба мизоҷон фаҳмонед, ки шумо мехоҳед хоҳишҳои онҳоро бишнавед (агар онҳо мехоҳанд кореро ба таври дигар анҷом диҳанд) ё шарҳҳоро (агар чизе иҷро нашуда бошад). Баъзе мизоҷон хеле мураккабанд, дар ҳоле ки дигарон не. Муҳимтар аз ҳама он аст, ки мизоҷонро фаҳмида тавонед ва муносибати худро ба ҳар яки онҳо пайдо кунед.
• Худро ба ҷои мизоҷ гузоред (ҳадди ақал як маротиба). Ба кори худ аз нуқтаи назари мизоҷ назар кунед. Худро барои сифати кор ё лавозимоте, ки шумо истифода мебаред, латукӯб кунед (ё аз дӯсти худ дар ин бора пурсед).
• Хидмати огоҳкунии матнии онлайнро (ба монанди AppointmentSMS.com) истифода баред, то мизоҷони худро дар бораи тоза кардани нақшаи дарпешистода ёдрас кунед.
• Дӯстона ва саривақт бошед - инҳо ҷузъҳои муносибатҳои боэътимод бо муштарӣ мебошанд.
• Антисептикҳои дастиро истифода баред ва зуд -зуд бишӯед. Ҳангоми тоза кардани ҳаммом дастпӯшак пӯшед. Пеш аз гузаштан аз тоза кардани ҳаммом ба тозакунӣ, масалан ошхона, дастпӯшакҳоро иваз кунед.
• Агар шумо нақшаи рушди ширкати худро дошта бошед, қонунгузории дахлдорро дар кишвари худ санҷед. Ба шумо лозим аст, ки ширкати худро ҳамчун як ширкати дорои масъулияти маҳдуд сабт кунед, то худатон ва тиҷорати худро бехатар нигоҳ доред.
• Ҳангоми тоза кардан, плеери MP3 -и худро гӯш кунед: мусиқӣ, подкастҳо ё дарсҳои забони хориҷӣ.

Огоҳӣ

• Ҳамеша телефони мобилии худро бо худ дошта бошед, агар ба шумо кумак лозим шавад. Барои ин барои ҷомаи корӣ кисаи пӯшида дӯхтан лозим аст (то телефон ҳангоми кор афтад).
• Беҳтар аст, ки агар шумо мушкилоти саломатӣ дошта бошед, ин тиҷоратро анҷом надиҳед. Мизоҷон розӣ хоҳанд шуд, ки дар сурати беморӣ тоза кардани тозаро ба таъхир андозанд, аммо ба зудӣ аз таъхири зуд -зуд гузаронидани санаи тозакунӣ касе лаззат намебарад. Гузашта аз ин, зуд -зуд набудани кор (бинобар беморӣ) боиси вайрон шудани интизом ва вафодории кормандони шумо мегардад (агар онҳо аввал ба шумо ҳамдардӣ кунанд, пас онҳо наметавонанд ба кор тамоман аҳамият диҳанд, ки боиси коҳиши тиҷорати шумо). Дар охир, муштарӣ мехоҳад, ки хона бидуни мушкили изофӣ тоза карда шавад.
• Санҷиши тозакунанда дар як минтақаи нозуки рӯи тозашуда хеле муҳим аст (шумо намехоҳед ба тахтаи нави гранитӣ ё зарфҳои пӯлоди зангногир осеб расонед, ҳамин тавр -не?).Тозакунии хонаи мизоҷ аз тозакунии хонаи шахсии шумо ба куллӣ фарқ мекунад, зеро муштарӣ метавонад аз шумо барои пардохти ашёи харобшуда пул талаб кунад.
• Бе иҷоза аз хонаи муштарӣ чизе нагиред, ба монанди хӯрок, лавозимоти хӯрокворӣ, китобҳо, маҷаллаҳо ва амсоли ин. Дар вақти хӯроки нисфирӯзӣ хӯроки шахсии худро харед ё биёред ва он вақтро ҳангоми ҳисоб кардани муштарӣ ба инобат нагиред (агар шумо дар як соат кор кунед).
• Дар бораи он фикр кунед, ки шумо ба ҳолатҳои фавқулодда чӣ гуна муносибат хоҳед кард, масалан, агар як зина нардбон шиканад ё агар шумо маводи мухаддир ё силоҳ пайдо кунед. Бо муштарӣ пешакӣ муҳокима кунед, ки ҳангоми ҷараёни тозакунӣ бо кадом ҳолатҳо дучор шудан намехоҳед.
• Бо муштарӣ шартномаи хидматӣ бандед, ки чӣ кор мекунед ва чӣ не. Он бояд кафолатҳо ва истисноҳоро дар бар гирад. Баъзе мизоҷон кӯшиш мекунанд, ки суғуртаи шуморо пул диҳанд (барои зарар, тоза кардани бекоршуда, ашёи гумшуда ва ғайра). Пешакӣ фикр кунед, ки шумо ба ин ҳолатҳо чӣ гуна муносибат хоҳед кард.
• Дар хотир доред, ки эътимод яке аз мафҳумҳои асосӣ дар тиҷорати тозакунӣ мебошад. Мизоҷ бояд ба шумо эътимод кунад, ки барои шумо аз хона барояд ё танҳо бо шумо бошад. Аз муштариён пурсед, ки оё онҳо метавонанд шуморо ба одамони дигар тавсия диҳанд. Бисёре аз онҳо бо камоли майл ин корро хоҳанд кард. Ҳамин тариқ, шумо пойгоҳи муштарии худро васеъ хоҳед кард. Боварӣ дошта бошед. Аксари мизоҷон мехоҳанд, ки хонаашон дар як ҳафта як маротиба (ё ду ҳафта) дар ҳамон рӯзи ҳафта тоза карда шавад. Кӯшиш кунед, ки ин ҷадвалро риоя кунед, агар муштарӣ аз шумо тағир додани онро талаб накунад. Агар шумо хоҳед, ки тозакуниро ба таъхир андозед, онро ба санаи имконпазири дигар мавқуф гузоред. Илова бар ин, дар ҷаҳони имрӯзаи онлайн, шаҳодатномаҳо метавонанд ширкати шуморо боло бардоранд ё хароб кунанд. Аз мизоҷони худ хоҳиш кунед, ки дар сайтҳои дахлдор шарҳи дақиқ гузоранд. Ба ҳама гуна шарҳҳо шарҳ диҳед: барои баррасиҳои мусбӣ ташаккур гӯед ва ба баррасиҳои манфӣ ба таври касбӣ посух диҳед. Бо муштариёни худ созиш кунед, ки пеш аз интишори баррасиҳои манфӣ дар интернет ба шикояти худ ба суроғаи почтаи электронии худ муроҷиат кунанд. Аксар вақт, шумо метавонед шикоятҳои муштариёнро ҳал кунед ва онҳо дар интернет фикру мулоҳизаҳои мусбат (ё бетараф) мегузоранд.